Lenovo und Lionbridge sorgen gemeinsam für ein personalisiertes Kundenerlebnis mit global einheitlicher Markenpräsenz und lokaler Relevanz.

Mit der Unterstützung von Lionbridge, übertrifft Lenovo die Erwartungen der Verbraucher und stärkt die globale Marke mit qualitativ hochwertigen, lokalisierten und relevanten Inhalten, die auf die Bedürfnisse der Verbraucher zugeschnitten sind. Maßgeblich entscheidend hierbei war das kulturelle und spezifische Fachwissen der Lionbridge-Experten über die einzelnen lokalen Märkte.

Vorteile in Zahlen

Lionbridge unterstützt Lenovo bei der Kommunikation und dem Aufbau von Beziehungen mit Kunden auf der ganzen Welt. Folgend ein Auszug aus den Vorteilen:

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33% schnellere Bearbeitung der Übersetzungen

Schnelle Reaktionszeiten, gewährleistet durch den Lionbridge-Support an 365 Tagen rund um die Uhr in China, Finnland, Irland, Polen und den Vereinigten Staaten.

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Websites nun in 31 statt 16 Sprachen verfügbar 

Seit Beginn der Zusammenarbeit mit Lionbridge, setzt Lenovo den Ausbau der internationalen Reichweite fort, mit dem Ziel den wachsenden Anforderungen des global vernetzten Verbrauchers gerecht zu werden.

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98% Wiederverwertung durch Translation Memory

Durch den Einsatz der Translation-Memory-Technologie von Lionbridge, war es Lenovo möglich die Effizienz immens zu steigern und die Kosten zu senken. Lionbridge war in der Lage 30% mehr bereits übersetzte Inhalte wiederzuverwenden als ein ehemaliger Dienstleister von Lenovo.

Wie Lionbridge Lenovo dabei unterstützt weltweit ansprechende Kundenerlebnisse zu schaffen

Als 46 Milliarden Dollar Computertechnologieunternehmen, mit Kunden in mehr als 160 Ländern, bietet Lenovo weitaus mehr als branchenführende qualitativ hochwertige Produkte.

Sie haben eine Kultur der Innovation geschaffen, die sich darauf fokussiert, den Kunden den Umgang mit der Technik zu erleichtern. Alles beginnt mit durchweg ansprechenden Kundenerlebnissen, völlig unabhängig von den Geräten, Kanälen, Plattformen oder geografischen Regionen.

Mit hoher Fachkompetenz in den Bereichen Sprache, Kultur und globales Marketing, unterstützt Lionbridge Lenovo bei der Gestaltung dieser Erlebnisse.

“Lionbridge repräsentiert, wie wir mit Kunden weltweit kommunizieren.”

Keith Vicek, Senior Software Engineer, Lenovo

In enger Zusammenarbeit mit Lionbridge entwickeln wir benutzerdefinierte Inhalte, die dann von Lionbridge lokalisiert und übersetzt werden. Für uns ist es dadurch einfacher, unseren Verbrauchern ein tolles Produkt bieten zu können.

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—Jonathan Mulder,

Head of Lenovodev.com, ECS Content Programs and Digital Store Practice, Ecosystem & Cloud Services (ECS), Lenovo

Lionbridge hat uns dabei unterstützt, lokales Know-how über das Nutzerverhalten, die Auswahl der Geräte, die Auswahl der Plattformen und die bevorzugte User Experience zu erhalten. All das hilft uns, die Attraktivität unserer Geräte zu erhöhen.

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—Peter Gaucher,

Executive Director, Ecosystem & Content Services, Lenovo

 

Verbundene Dienstleistungen

Lenovo arbeitet eng mit Lionbridge zusammen, um Software-Anwendungen, Benutzerhandbücher, Websites, Marketing-Materialien und vieles mehr zu lokalisieren. Ergänzende Dienstleistungen beinhalten Content-Erstellung, Lokalisierungstests, User Experience-Tests für mobile Geräte, sowie Tests im Zielmarkt und Crowd-Testing.

Lionbridge Technologies
1050 Winter Street
Suite 2300
Waltham, MA 02451, USA

Kontakt

Lionbridge unterstützt über 800 weltweit führende Marken bei der Steigerung ihres internationalen Marktanteils, der Beschleunigung der Produkteinführung sowie beim erfolgreichen Einstieg in lokale Märkte weltweit.