ライオンブリッジのプライバシー ポリシー

Lionbridge Technologies, Inc. のプライバシー ポリシーは以下の通りです。 ライオンブリッジは、プライバシー保護に対する当社の確固とした取り組みを示すため、このプライバシーに関する声明を作成しました。 www.lionbridge.com およびライオンブリッジが有する他のインターネット ウェブサイトにおける情報収集および開示の方法について説明します。

このポリシーについてご質問がある場合は、ライオンブリッジまでご連絡ください。 ライオンブリッジの連絡先住所は以下の通りです。

1050 Winter Street, Suite 2300
Waltham, MA 02451 USA

ライオンブリッジの連絡先メールアドレスは、privacy@lionbridge.comです。
お電話の場合は、+1-781-434-6000 にご連絡ください。

論争の解決とプライバシーシール

privacy@lionbridge.com 宛てにメールでご連絡ください。

データの収集

P3P ポリシーは収集するデータをグループごとに宣言します (「ステートメント」とも呼ばれる)。 このポリシーは 3 つのデータ グループを含みます。 各グループのデータ プラクティスは個別に説明します。

「基本情報」グループ

通常、ライオンブリッジのウェブサイトを訪問する際、個人情報が求められることはありません。ただし、ライオンブリッジが個人情報を求める場合もあります。 個人情報とは、個人を特定できる情報、たとえば氏名、電話番号、居住地の住所、メールアドレスなどを言います。 ライオンブリッジは、ライオンブリッジが提供するコンテンツに関連して、またはオンライン コミュニティへの参加に際しても、個人情報を収集する場合があります。

Lionbridge Technologies, Inc. は米国を拠点とし、世界中にオフィスを展開しています。 個人を特定できる情報は、お客様の居住国以外のライオンブリッジのサイトに転送されることがあり、それらの国ではプライバシーやデータ保護に関する法律がお客様の国ほど包括的でない場合があります。 ライオンブリッジは、個人を特定できる情報のセキュリティに厳重な注意を払っており、情報が保護されるよう適切な対策をとっています。 当社は個人を特定できる情報を保護することを目的として、物理的また管理上の対策を講じていますが、セキュリティ対策をかいくぐろうとしたり、インターネット上で送信される情報をかすめとろうとする者から、情報を完全に保護することを保証するものではありません。

ライオンブリッジは、よりよいサービスを提供したり、製品やサービスにすばやくアクセスしていただけるよう、また、ウェブサイトをより便利にお使いいただけるように、個人情報を収集し活用しています。 ライオンブリッジが収集する連絡先情報は、ライオンブリッジやパートナー企業からのお知らせやプロモーションなどをお届けするために一部用いられます。 また、必要なご連絡を差し上げるために用いられます。 クッキーにより収集された情報は、ウェブサイトの評価と改善のため、またサーバーの問題を解析するために用いられます。 ライオンブリッジは、法律や法令により要求される場合、またはライオンブリッジの権利を擁護したり、資産を守ったり、公共の安全やサイト利用者の安全を守るために必要と判断した場合、またはライオンブリッジに対し本人からの許諾が前もって与えられている場合 (下記「オプトイン」を参照)、本人に通知することなく個人情報を (開示を含め) 使用することがあります。

ライオンブリッジは、下記の情報を収集する場合があります。

  • リクエストされたリソースの URL
  • 完全な IP アドレス
  • HTTP リクエスト メソッド
  • レスポンスのデータ バイト数
  • レスポンス ステータス コード
  • ユーザーのエージェント情報
  • ユーザーからリクエストされた最終 URL

このデータは下記の目的のために利用されます。

  • 現在のアクティビティのサポートと完了
  • Web サイトとシステム管理

このデータは、ライオンブリッジとその代理店により利用されます。

「クッキー」グループ

ライオンブリッジは、下記の情報を収集します。

  • HTTP クッキー

このデータは下記の目的のために利用されます。

  • 現在のアクティビティのサポートと完了
  • Web サイトとシステム管理

このデータは、ライオンブリッジとその代理店により利用されます。

このデータが収集される理由は以下の通りです。

お客様が当サイトを訪問した時にクッキーが設定されます。これは、お客様がご登録やご連絡を希望される場合、ライオンブリッジが該当するウェブサイトの URL を確認できるようにするためです。 ご登録やご連絡を希望されない場合、その情報はいかなる個人情報とも関連付けされません。 その他の情報がクッキーにより収集されることはありません。 Lionbridge Knowledge Center のコンテンツにアクセスするために登録する場合、2 つ目のクッキーが設定され、次回ホワイトペーパーやデモをダウンロードしたい時に素早くログインできるようになります。

「登録」グループ

ライオンブリッジは、下記の情報を収集します。

  • オンライン連絡先情報

ユーザの選択により、ライオンブリッジは、下記の情報も収集することがあります。

  • ユーザーの役職
  • ユーザーの雇用主
  • オフィス住所
  • 電話番号

このデータは下記の目的のために利用されます。

  • 現在のアクティビティのサポートと完了
  • Web サイトとシステム管理
  • テレマーケティング

このデータは、ライオンブリッジとその代理店により利用されます。 加えて、下記の関係者がこの情報を受け取ります。

  • 同じプラクティスに参加しているほかのユーザー。 ユーザーはこのデータ シェアリングからオプトアウトすることができます。

このデータが収集される理由は以下の通りです。

ホワイトペーパーやデモをダウンロードするための登録の際、またはライオンブリッジからのご連絡を希望される場合に、この情報が収集されます。 ライオンブリッジのセールスやマーケティングのプロフェッショナルが、提供いただいた情報に基づいてご連絡を差し上げる場合があります。 ライオンブリッジは、同様のプライバシー ポリシーを持つマーケティング パートナーや提携企業と、将来この情報を共有する可能性を保持します。

オプトアウト ポリシー

ライオンブリッジからのお客様向けの情報の配信、または第三者へのご自分の情報の提供をご希望されなくなった場合は、新たなご希望内容をライオンブリッジまでお送りください。 メールの宛先は、opt-out@lionbridge.comです。

クッキー

クッキーの技術を使うと、お客様の関心に合わせた情報をウェブサイトから受け取ることができます。 クッキーは、ウェブサイトからご利用のブラウザに送信される一種のデータで、ブラウザのシステム上に保存されます。 クッキーを受け取った時に通知がなされるようにブラウザを設定して、クッキーを受け取るかどうかを選択することもできます。

ライオンブリッジのサイトはクッキーを利用しています。 クッキーは下記の目的のために利用されます。

  • サイト管理
  • ユーザーの現在のアクティビティの完了

プライバシー

ライオンブリッジは、インターネット ビジネスとコミュニケーションを管理し最適化するため、現在いくつかのオンライン パートナーと契約を結んでいます。 ライオンブリッジはマーケティング会社のサービスを利用して、広告の効果やサイト訪問者の利用状況を確認しています。 この目的のために、当社はマーケティング会社から提供される web ビーコンおよびクッキーをこのサイト上で使用しています。 ライオンブリッジが収集する情報の中には、訪問者がどのようにしてサイトを見つけたか、訪問したページ、訪問者の活動、サイトを退出したページなどが含まれています。 このような情報は、どのページが訪問者を最も引き付けているか、顧客が最も関心を抱くのはどのサービスかなどを当社が知る助けとなります。 マーケティング会社が独自にサイトから情報を記録していますが、該当データをどのように利用するかは当社が管理しています。 ライオンブリッジが、サイト、商品、プロモーションなどを改善するための情報を収集することを希望されない場合は、privacy@lionbridge.com 宛てにメールでライオンブリッジまでご連絡いただき、このウェブサイト分析ツールの利用を選択しないよう変更することもできます。

セキュリティー

ライオンブリッジ ネットワークのセキュリティを犯すこと、または犯そうと試みることは禁じられています。 違反した場合、刑事また民事上の責任を問われる場合があります。 ライオンブリッジは、違反とされる行為を調査し、犯罪行為が疑われる場合は、司法当局へ協力します。 ライオンブリッジ ネットワークのセキュリティへの違反行為の例は以下を含みますが、これらに限定されません。

  • お客様向けでないデータにアクセスすること
  • アクセス許可のないサーバーやアカウントにログインすること
  • システムやネットワークの脆弱性を調査、スキャン、テストしようとすること
  • 許可なくセキュリティや認証の脆弱性を探索すること
  • あらゆるユーザー、ホスト、ネットワークのサービスを「オーバーローディング」、「フラッディング」、「メール攻撃」、「クラッシュ」を含むがこれに限定されない方法で妨害しようとすること
  • 権利のないサービスを得るためのあらゆる行動

不正な使用

ライオンブリッジ ネットワークは合法的な目的にのみ使用することができます。 たとえば、ライオンブリッジ ネットワークを用いて以下のようなものを作成、配信、頒布することはできません。

  • 商標、著作権、企業秘密、またはその他の知的財産権を侵すもの
  • 他人のプライバシー、肖像権やその他人権を侵すもの
  • コミュニケーションのプライバシーを侵害するもの
  • わいせつまたはポルノのコンテンツが含まれたもの
  • 脅迫、虐待的または憎悪的と受け取れるもの
  • 輸出管理法または規制に違反するもの
  • 犯罪行為あるいは民事責任が生じる可能性のある活動を促すもの
  • ライオンブリッジのネットワークに技術的障害を生じさせるもの (ウィルス、ワーム、その他破壊的なメカニズムを侵入させることを含むが、これらに限定されない)
  • ライオンブリッジまたは他のサービス プロバイダーのライオンブリッジ ネットワークに関する妥当な規制に違反するもの
  • 上記のあらゆる活動への関与を支援または許可するもの
  • 不正オンライン マーケティングと見なされるもの

そのような違反行為のいずれかに気づいた場合は、すぐにライオンブリッジに通報し、そのような行為がなくなるようあらゆる適切な手段を講じる必要があります。

迷惑メール等 (「スパム」)

同一のまたは類似した迷惑メール、大量の広告、または一つ以上のグループに対する許可されていない発表などを送信すること (「スパム」と呼ばれる) は禁じられています。 スパムはインターネットのユーザにとって煩わしいだけでなく、ライオンブリッジ ネットワークの効率や費用対効果に著しく影響を及ぼします。 このような迷惑メールはライオンブリッジ ネットワークの通信を阻害することでコストを上げ、ウェブサイトにアクセスできなくなり、業務上必要不可欠なインターネット アプリがダウンするといった障害を生じさせる可能性があります。

加えて、Usenet とメールの利用者は下記の事柄が禁じられています。

  • 嫌がらせを目的としたメールや大量のメッセージを送信または発信すること
  • 受信拒否している相手にメールを送信し続けること
  • 偽の TCP/IP パケット ヘッダー情報のついたメールを送信すること
  • 故意にヘッダーや返信アドレスを含む伝送情報を省略、削除、偽造、または偽装すること
  • その他の方法で自分の身元や連絡先情報を隠すこと

コンテンツ

ライオンブリッジは、ライオンブリッジ ネットワークにリンクしている第三者 Web サイトのコンテンツを含む、ライオンブリッジ ネットワーク上にあるコンテンツに関して、一切の義務および責任を負いません。 いかなる Web サイトのリンクも情報目的のインターネット ナビゲーション ツールとしてのみ提供されるものであり、それらの Web サイト上のコンテンツに対するライオンブリッジの保証を示すものではありません。 ライオンブリッジは、リンクされた Web サイトのコンテンツの内容について採用または正確性を保証するものではなく、コンテンツのアップデートについて責任を負いません。 お客様はお客様ご自身の責任でライオンブリッジ ネットワークを通じて得た情報を使用されてください。

ライオンブリッジはコミュニケーションの内容を関知せず、お客様の使うコンテンツについて確認、監視する責任を負いません。

不当な使用により生じ得る結果

ライオンブリッジはこのポリシーに対する違反について通知の上、ライオンブリッジ ネットワークへのアクセスを停止または解約する権利を有します。

このポリシーに対する間接的違反または違反の試行、第三者を利用しての違反行為の実行あるいは試行も、お客様によるポリシーの違反と見なします。 さらに、上記のような違反行為を促す目的で他のプロバイダー サービスを利用し、それがライオンブリッジ ネットワークに何らかの影響を及ぼすことが考えられる場合もポリシーへの違反行為と判断します。