Lionbridge-Datenschutzrichtlinie

[Lesen Sie bitte auch unsere Website „Nutzungsbedingungen“ .]

Dies ist die Datenschutzrichtlinie von Lionbridge Technologies, Inc.  Mit dieser Datenschutzrichtlinie dokumentiert Lionbridge seine Verpflichtung zum Datenschutz. Nachstehend sind die Praktiken zur Datenerhebung und -weitergabe für die Website www.lionbridge.com sowie sonstige Internetseiten von Lionbridge dargelegt.

Bitte wenden Sie sich an Lionbridge, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben. Unter der folgenden Adresse können Sie Lionbridge per Briefpost erreichen:

1050 Winter Street, Suite 2300
Waltham, MA 02451
USA

Per E-Mail erreichen Sie Lionbridge unter privacy@lionbridge.com. Sie können uns auch unter der Telefonnummer +1 781-434-6000 anrufen.

Vorgehensweise bei Rechtsstreitigkeiten und Datenschutzhinweise

Senden Sie eine E-Mail an privacy@lionbridge.com.

Datenerhebung

P3P-Richtlinien gelten für Daten, die in Gruppen erhoben werden (auch „Datenschutzerklärungen“ genannt). Diese Richtlinie umfasst drei Datengruppen. Die Datenpraktiken jeder Gruppe werden jeweils unten detailliert erläutert.

Gruppe „Basisinformationen“

Generell können Sie die Website von Lionbridge ohne Angabe personenbezogener Daten besuchen. In bestimmten Fällen werden Sie jedoch von Lionbridge zur Eingabe personenbezogener Daten aufgefordert. Personenbezogene Daten sind Informationen, anhand derer Sie persönlich zu identifizieren sind, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift oder Ihre E-Mail-Adresse. Gegebenenfalls erfasst Lionbridge auch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit von Lionbridge angebotenen Preisausschreiben oder bei Teilnahme an einer der Online-Communities.

Lionbridge ist ein weltweit agierendes Unternehmen mit Niederlassungen und Geschäftsaktivitäten überall auf der Welt. Mit der Übermittlung personenbezogener Daten an Lionbridge über dessen Website erteilen Sie Ihr Einverständnis mit einer Übertragung dieser Daten über nationale Grenzen hinweg sowie deren Speicherung und Verarbeitung in allen Ländern, in denen Lionbridge und dessen Konzerngesellschaften ansässig sind.

Lionbridge erfasst und verwendet Ihre Daten mit dem Ziel, den Service für Sie zu verbessern, Ihnen einfachen Zugriff auf seine Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen und Ihnen eine Website mit hohem praktischem Nutzen bereitzustellen. Die von Lionbridge erfassten Kontaktinformationen werden teilweise auch verwendet, um Ihnen Informationen über Lionbridge und dessen Partnerunternehmen sowie Werbematerialien bereitzustellen. Ferner werden sie verwendet, um Sie bei Bedarf zu kontaktieren. Mittels Cookies erfasste Informationen dienen dazu, die Website auszuwerten und zu verbessern und die Diagnose bei Serverproblemen zu vereinfachen. Eine unangekündigte Verwendung (einschließlich der Weitergabe) Ihrer personenbezogenen Daten durch Lionbridge erfolgt nur, wenn dies nach unserer Überzeugung gesetzlich bzw. behördlich vorgeschrieben oder zur Wahrung der Rechte bzw. zum Schutz des Eigentums von Lionbridge, der öffentlichen Sicherheit oder der Nutzer der Website notwendig ist oder wenn Sie Lionbridge eine entsprechende Vorabgenehmigung erteilt haben.

Die folgenden Informationen werden gegebenenfalls von Lionbridge erfasst:

  • URL der angeforderten Ressource
  • Vollständige IP-Adresse
  • HTTP-Anfragemethode
  • Datenbytes in Antwort
  • Antwort-Statuscode
  • Benutzer-Agenteninformationen
  • Letzter vom Benutzer angeforderter URL

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Beenden und Unterstützen der aktuellen Aktivität 
  • Website- und Systemadministration

Diese Daten werden von Lionbridge und dessen Bevollmächtigten verwendet.

Gruppe „Cookies“

Die folgenden Informationen werden von Lionbridge erhoben:

  • HTTP-Cookies

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Beenden und Unterstützen der aktuellen Aktivität 
  • Website- und Systemadministration

Diese Daten werden von Lionbridge und dessen Bevollmächtigten verwendet.

Die folgende Erklärung gibt an, warum diese Daten erhoben werden:

Bei Ihrer Ankunft wird von Lionbridge ein Cookie gesetzt, sodass, wenn Sie sich registrieren oder einen Kontakt anfordern, die URL der Website, über die Sie an Lionbridge weitergeleitet wurden, erfasst werden kann. Wenn Sie sich nicht registrieren oder keine Anforderung machen, werden diese Informationen nie mit personenbezogenen Informationen verknüpft. Im Cookie werden keine weiteren Daten erfasst. Bei Registrierung für den Zugriff auf Inhalte im Lionbridge Knowledge Center wird ein zweites Cookie gesetzt, mit dem Sie sich das nächste Mal, wenn Sie Whitepapers oder Demos herunterladen möchten, schneller anmelden können.

Gruppe „Registrierung“

Die folgenden Informationen werden von Lionbridge erhoben:

  • Onlinekontaktinformationen

Auf Wunsch des Benutzers können von Lionbridge auch folgende Daten erhoben werden:

  • Berufsbezeichnung des Benutzers 
  • Arbeitgeber des Benutzers 
  • Vorname 
  • Nachname 
  • Geschäftsadresse 
  • Telefonnummer

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Beenden und Unterstützen der aktuellen Aktivität 
  • Website- und Systemadministration 
  • Tele-Marketing

Diese Daten werden von Lionbridge und dessen Bevollmächtigten verwendet. Zusätzlich erhalten die folgenden Einheiten diese Informationen:

  • Dritte, die die gleichen Geschäftspraktiken befolgen. Dem Benutzer steht es frei, dieser Art der gemeinsamen Datennutzung nicht zuzustimmen.

Die folgende Erklärung gibt an, warum diese Daten erhoben werden:

Diese Informationen werden erhoben, wenn Sie sich registrieren, um Whitepapers und Demos herunterzuladen, oder eine Kontaktaufnahme durch Lionbridge anfordern. Ein Mitarbeiter der Vertriebs- oder Marketingabteilung von Lionbridge kann Sie mithilfe der von Ihnen angegebenen Informationen kontaktieren. Lionbridge behält sich für die Zukunft die Möglichkeit vor, Listen mit Marketing- oder Geschäftspartnern auszutauschen, die über entsprechende Datenschutzrichtlinien verfügen.

Cookies

Cookies sind eine Technologie, mit der Ihnen auf Sie zugeschnittene Informationen von einer Website zur Verfügung gestellt werden können. Ein Cookie ist ein Datenelement, das eine Website an Ihren Browser senden kann, wo es dann auf Ihrem System gespeichert werden kann. Sie können in Ihrem Browser einstellen, dass Sie bei Empfang eines Cookies benachrichtigt werden und die Möglichkeit haben, den Empfang zu akzeptieren bzw. nicht zu akzeptieren.

Die Lionbridge-Website nutzt Cookies. Cookies werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Website-Administration 
  • Beenden der aktuellen Aktivität des Benutzers

Pixel

Lionbridge verwendet Pixel (oder transparente GIF-Dateien) für die Verwaltung von Onlinewerbung. Diese GIF-Dateien werden von unserem Werbemanagementpartner DoubleClick bereitgestellt. Mithilfe dieser Dateien ist DoubleClick in der Lage, eindeutige Cookies in Ihrem Webbrowser zu erkennen. Dies ermöglicht es Lionbridge, auszuwerten, über welche Werbung Benutzer auf unsere Website geleitet werden. Das Cookie wurde von uns oder einem anderen Werbepartner von DoubleClick gesetzt. Die über Cookies und die Spotlight-Technologie von Lionbridge erfassten Informationen sind anonym und nicht persönlich identifizierbar. Sie enthalten weder Ihren Namen noch Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Informationen über DoubleClick, einschließlich von Informationen zur Ablehnung dieser Technologien, finden Sie unter http://www.doubleclick.net/us/corporate/privacy.

Datenschutz

Derzeit wird Lionbridge durch verschiedene Online-Partner bei der Verwaltung und Optimierung seiner über das Internet abgewickelten Geschäfte und Kommunikationen unterstützt. Lionbridge nimmt Dienstleistungen eines Marketingunternehmens in Anspruch, um die Wirksamkeit seiner Werbung und die Art der Website-Nutzung durch die Besucher zu messen. Dazu verwendet Lionbridge Web-Beacons oder Cookies, die von unserem Marktingpartner auf dieser Seite bereitgestellt werden. Damit erfasst Lionbridge z. B. Informationen dazu, wie Besucher zu unserer Website gelangen, welche Seiten sie aufrufen, welche Aktivitäten sie ausführen und wo sie die Website wieder verlassen. Diese Daten geben Lionbridge beispielsweise Aufschluss darüber, welche Seiten für die Besucher am attraktivsten und welche der angebotenen Services für die Kunden von besonderem Interesse sind. Die auf unserer Website erfassten Informationen werden zwar durch das Marketingunternehmen für uns protokolliert, die Kontrolle über die Verwendung der Daten liegt jedoch bei Lionbridge. Falls Sie Lionbridge nicht bei der weiteren Verbesserung seiner Website, Produkte und Angebote unterstützen möchten, können Sie Ihre Einwilligung zum Einsatz dieses Website-Analysetools entziehen. Senden Sie dazu einfach eine entsprechende E-Mail an privacy@lionbridge.com.

Sicherheit

Versuchte oder tatsächliche Sicherheitsverstöße gegen das Lionbridge-Netzwerk sind untersagt. Zuwiderhandlungen können straf- und zivilrechtlich verfolgt werden. Lionbridge untersucht alle mutmaßlichen Verstöße und kooperiert bei einem Verdacht auf strafbare Handlungen mit den Strafverfolgungsbehörden. Beispiele für Verstöße gegen die Sicherheit des Lionbridge-Netzwerks sind u. a.:

  • der Zugriff auf nicht für Sie bestimmte Daten 
  • das Einloggen bei einem Server oder Konto ohne entsprechende Zugriffsberechtigung 
  • der Versuch, ein System oder Netzwerk auf Sicherheitslücken zu sondieren, abzusuchen oder zu testen 
  • unbefugtes Verstoßen gegen Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen 
  • Versuche, Nutzer-, Host- oder Netzwerkdienste zu stören, einschließlich u. a. durch Überlastung, „Flooding“, „Mailbombing“ oder „Crashing“ 
  • alle Maßnahmen zur unberechtigten Inanspruchnahme von Services

Illegale Nutzung

Das Lionbridge-Netzwerk darf ausschließlich für legale Zwecke verwendet werden. So darf das Lionbridge-Netzwerk beispielsweise nicht zum Erstellen, Übertragen, Verteilen oder Speichern von Materialien genutzt werden, die

  • eine Marke, ein Urheberrecht, ein Geschäftsgeheimnis oder sonstige geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen 
  • gegen das Recht auf Datenschutz, Werbung oder sonstige Persönlichkeitsrechte Dritter verstoßen 
  • den Schutz der Privatsphäre bei der Kommunikation beeinträchtigen 
  • obszöne oder pornographische Inhalte haben 
  • einen drohenden, beleidigenden oder hetzerischen Charakter haben 
  • gegen Exportkontrollgesetze oder -bestimmungen verstoßen 
  • ein Verhalten unterstützen, welches eine strafbare Handlung darstellen oder eine zivilrechtliche Haftung nach sich ziehen würde 
  • technische Störungen im Lionbridge-Netzwerk verursachen. Dazu gehört u. a. das Einbringen von Viren, Würmern oder sonstigen destruktiven Mechanismen. 
  • gegen angemessene Bestimmungen von Lionbrige oder anderen Service-Providern im Hinblick auf das Lionbridge-Netzwerk verstoßen
  • Dritte bei einer der vorstehend beschriebenen Aktivitäten unterstützen oder diese ermöglichen 
  • unlauteres Online-Marketing darstellen

Falls Sie von einer solchen Aktivität Kenntnis erlangen, sind Sie verpflichtet, Lionbridge unverzüglich zu informieren und alle sonstigen angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um diese zu unterbinden.

Unerwünschte Kommunikation („Spam“)

Das Versenden identischer oder ähnlicher unverlangter E-Mail-Mitteilungen, Massenwerbung oder informeller Ankündigungen an eine oder mehrere Empfängergruppen (bezeichnet als „Spam“) ist verboten. Spam stellt nicht nur eine Belästigung für Nutzer des Internets dar, sondern beeinträchtigt auch in hohem Maße die Effizienz und Wirtschaftlichkeit des Lionbridge-Netzwerks. Diese unverlangten Mitteilungen können durch Blockierung des Lionbridge-Netzwerks Zusatzkosten verursachen, den Zugriff auf unsere Website verhindern und sogar zu Ausfällen unserer geschäftskritischen Internetanwendungen führen.

Ferner ist sowohl Usenet- als auch E-Mail-Nutzern Folgendes nicht gestattet:

  • das Versenden oder Posting von E-Mail-Mitteilungen in übertriebener Anzahl und/oder mit der Absicht, Dritte zu belästigen oder zu verärgern 
  • das fortgesetzte Versenden von E-Mails an einen Empfänger, der zu erkennen gegeben hat, dass er/sie dies ablehnt 
  • das Versenden von E-Mails mit gefälschten TCP/IP-Informationen im Header des Datenpakets 
  • das vorsätzliche Auslassen, Löschen, Fälschen oder falsch Darstellen von Übertragungsinformationen, einschließlich der Header und Antwortadressen 
  • alle sonstigen Maßnahmen zur Verschleierung der eigenen Identität oder Kontaktdaten

Inhalte

Lionbridge übt keine Kontrolle über die Inhalte der über das Lionbridge-Netzwerk übermittelten Informationen aus und übernimmt keine Haftung für diese Inhalte. Dies gilt auch für die auf den Websites Dritter, die mit dem Lionbridge-Netzwerk verlinkt sind, bereitgestellten Inhalte. Links zu Websites werden als Internet-Navigationstools lediglich zu Informationszwecken bereitgestellt. Eine Bestätigung der Inhalte derartiger Websites durch Lionbridge ist damit nicht verbunden. Die Richtigkeit der Inhalte verlinkter Websites wird durch Lionbridge weder bestätigt noch zugesichert. Lionbridge übernimmt keine Verantwortung für die Aktualisierung der Inhalte. Die Verwendung der über das Lionbridge-Netzwerk erlangten Informationen erfolgt auf eigene Gefahr.

Lionbridge nimmt keine Überprüfung der Kommunikation vor und ist nicht für die Überprüfung oder Überwachung der von Ihnen verwendeten Inhalte verantwortlich.

Folgen bei unzulässiger Verwendung

Lionbridge behält sich das Recht vor, den Zugriff auf das Lionbridge-Netzwerk zeitweilig aufzuheben oder ganz zu beenden, wenn ein Verstoß gegen diese Richtlinien gemeldet wird.

Indirekte oder versuchte Verstöße gegen diese Richtlinien sowie tatsächliche oder versuchte Verstöße eines Dritten in Ihrem Namen gelten als von Ihnen begangener Verstoß. Auch die Nutzung der Dienste eines anderen Anbieters zur Ermöglichung einer der vorstehend beschriebenen Aktivitäten stellt einen Verstoß gegen diese Richtlinien dar, wenn nach normalem Ermessen bei Inanspruchnahme des Dienstes eines anderen Anbieters mit einer Beeinträchtigung des Lionbridge-Netzwerks zu rechnen ist.