Anwendungsentwicklung und Lokalisierung für Versicherungen

Übernahme neuer Technologien in die Anwendungsentwickung für Versicherungen

Die Versicherungsbranche erlebt gerade eine historische Phase. Neue Wettbewerber aus anderen Finanzdienstleistungssektoren, neue Kunden, neue gesetzliche Regelungen und neue Technologien ändern die Geschäftsprozesse der Versicherungsunternehmen auf geradezu dramatische Weise. Im Interesse ihrer Wettbewerbsfähigkeit übernehmen Versicherungsunternehmen neue Technologien, einschließlich webbasierter Services und serviceorientierter Architekturen, mit denen sie die Versicherungsnehmer noch schneller und effizienter bedienen können. Zur Nutzung dieser und weiterer Vorteile müssen die Unternehmen jedoch eine Reihe technologischer Hürden überwinden, beispielsweise die Integration neuer Architekturen und Kommunikationsstandards in die vorhandenen Back-End-Systeme.

Wie auch andere Finanzdienstleister sehen sich Versicherer mit immer neuen Richtlinien konfrontiert. Darüber hinaus stehen sie vor der schwierigen Aufgabe, einen immer vielfältigeren multikulturellen Kundenkreis bedienen zu müssen. Versicherungsunternehmen können ihre Marktanteile nur vergrößern, indem sie an die jeweiligen Kulturkreise angepasste Werbe- und Serviceinformationen in mehreren Sprachen bereitstellen.

Ein weltweit tätiger und erfahrener Partner mit umfassenden Kenntnissen in der Versicherungsbranche, der Sie mit integrierten Lokalisierungs- und Entwicklungslösungen unterstützt, kann hierbei einen bedeutenden Vorteil darstellen. Mit folgenden Leistungen steht Lionbridge weltweit führenden Versicherungsunternehmen beim Erreichen ihrer Globalisierungsziele zur Seite:

• Auslagerung von Anwendungsentwicklung, -Testing, -integration und -lokalisierung, um schnelle, sichere und verlässliche Technologieplattformen bereitzustellen, die Versicherungsunternehmen für ihre Geschäfte benötigen. Lionbridge entwickelt integrierte serviceorientierte Architekturen und Anwendungsframeworks, einschließlich webbasierter Anwendungen, die flexibel erweitert und an neue Geschäftsanforderungen angepasst werden können. Außerdem bieten wir die Lokalisierung von Anwendungen an, um diese in mehreren Regionen und Sprachen einsetzen zu können.
• Anwendungspflege- und Data-Warehousing-Services zur Senkung der Wartungskosten für vorhandene Softwareprodukte und Datensysteme, sodass sich die internen Mitarbeiter auf wesentliche IT-Aufgaben konzentrieren können
• Content-Lokalisierungsservices mit branchenspezifischem Know-how, die die gesamte Palette der Versicherungskommunikation abdecken – von Werbematerialien, Mitarbeiterkommunikation und Schulungen bis zu Websites –, um eine klare und effiziente Kommunikation in den unterschiedlichsten Sprachen zu gewährleisten und dabei die Standards der Unternehmensmarke einzuhalten. Lionbridge sorgt durch genaue Bewertung des kulturellen Umfelds dafür, dass die Aussagen der jeweiligen Region bzw. dem jeweiligen Kulturkreis angemessen sind.
• Prozessoptimierungsservices, die Versicherungsunternehmen bei der effektiven und effizienten Risikoverwaltung unterstützen. Lionbridge unterstützt Sie beim Einrichten und Optimieren von Archivierungs- und Verwaltungsprozessen gemäß geltender Vorschriften, einschließlich Basel II, U.S. Patriot Act usw.

Lionbridge verfügt über die nötige Skalierbarkeit, um Projekte auf verschiedenen Märkten der Welt gleichzeitig abwickeln zu können, ohne die internen Mitarbeiter stärker zu belasten. Nicht zuletzt sinken Kosten und Komplexität, da für verschiedene Content- und Lokalisierungsservices ein einziger flexibler Ansprechpartner bereitsteht – für Märkte in der ganzen Welt.