Globalisierung in der Softwarebranche

Unterstützung von Softwareunternehmen durch ausgelagertes Testing und Internationalisierung

Softwareentwickler stehen auf dem hart umkämpften globalen Technologiemarkt aufgrund der Zunahme von Internetkonnektivität und On-Demand-Anwendungen unter erheblichem Druck. Softwareunternehmen müssen ihre Technologien ständig verbessern und die weltweiten Märkte mit immer neuen Anwendungserweiterungen versorgen.

Gleichzeitig müssen die Entwicklungs- und Supportkosten jedoch möglichst gering gehalten werden. Beim Erschließen neuer Märkte müssen darüber hinaus in den unterschiedlichsten Ländern, Sprachen und Kulturen eine stabile Codebasis beibehalten und Versionen verwaltet werden.

Um auf diesen globalen Märkten erfolgreich zu sein, müssen Softwareunternehmen sicherstellen, dass ihre Produkte mit den lokalen Infrastrukturen und Geschäftsprozessen kompatibel sind. Dokumentation und Support müssen an die Bedürfnisse, die Sprache und die Kultur der lokalen Benutzer angepasst werden. Zur Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit müssen darüber hinaus durch Auslagerung von Entwicklung und Testing die Kosten gering gehalten und die Markteinführung beschleunigt werden.

Wenn Leistungs- und Funktionstests von weltweit führenden Testing-Centern durchgeführt werden, wird das Produkt in den tatsächlichen Bereitstellungsumgebungen eingesetzt und somit sichergestellt, dass es erwartungsgemäß funktioniert. Darüber hinaus ermöglicht dies Benchmark-Tests im Vergleich mit bestimmten Wettbewerbern.

Ein global operierender erfahrener Partner, der Sie mit branchenführenden integrierten Entwicklungs- und Lokalisierungslösungen sowie ausgelagertem Testing unterstützt, kann hierbei ausschlaggebend für Ihren Erfolg sein. Mit folgenden Leistungen steht Lionbridge weltweit führenden Softwareunternehmen beim Erreichen ihrer Globalisierungsziele zur Seite:

• Ausgelagerte Entwicklung, durch die Unternehmen den Entwicklungsumfang schnell und kostengünstig an die Anforderungen neuer Märkte anpassen können
• Produktinternationalisierung, dank derer Softwareanwendungen die verschiedenen Datenkodierungen unterstützen können, die für die Verwaltung von Inhalten in mehreren Sprachen erforderlich sind. Außerdem werden Währungsformate, Kalender, Eingabemethoden u. ä. angepasst, um den kulturellen, gesetzlichen und technischen Anforderungen der jeweiligen Zielmärkte gerecht zu werden.
• Ausgelagertes Anwendungs-Testing, sodass Unternehmen Entwicklung und Testing parallel durchführen und so die Markteinführung von neuen Produkten, Versionen und Features beschleunigen können
• Übersetzung und Lokalisierung, um sicherzustellen, dass die Anwendung in den Zielsprachen vollständig unterstützt wird – von der Benutzeroberfläche bis hin zur technischen Dokumentation und den Onlinehilfedateien. Dies beschleunigt die Markteinführung und vermindert kostspielige Kundensupportanrufe.
• eLearning-Lösungen, die schnelle, kostengünstige Schulungen für Vertriebsmitarbeiter auf der ganzen Welt in ihrer Muttersprache bieten, um die Weiterbildung der Mitarbeiter zu beschleunigen und die Umsätze zu steigern
• Technical Writing, wobei externe Fachkräfte Benutzerdokumentationen und Hilfedateien verfassen, die gleichzeitig für den Übersetzungsprozesses optimiert sind und somit einen schnellen globalen Rollout der Anwendungen erlauben

Lionbridge verfügt über die nötige Anpassungsfähigkeit, um Produkteinführungen für globale Märkte gleichzeitig abzuwickeln, ohne die internen Mitarbeiter stärker zu belasten. Nicht zuletzt sinken Ihre Kosten und Ihr Aufwand, da für die Anwendungsentwicklung und das Testing sowie für eine Vielzahl von Software-Internationalisierungs-, Content- und Technologie-Lokalisierungsservices ein einziger flexibler Ansprechpartner bereitsteht – für Märkte auf der ganzen Welt.