Lionbridge es uno de los 50 principales proveedores de servicios de externalización global de procesos empresariales y de IT
| 18.000 líderes empresariales conceden a Lionbridge el puesto número 36 entre más de 1.400 proveedores cualificados en la encuesta "The Black Book of Outsourcing" |  |
WALTHAM, Mass. - 19 de junio de 2007. Lionbridge Technologies, Inc. (Nasdaq: LIOX) anunció hoy que se encuentra entre los 50 principales proveedores de servicios de externalización global según una encuesta a más de 18.000 líderes empresariales realizada por Brown-Wilson Group, el autor de “The Black Book of Outsourcing”, una clasificación de las principales empresas de externalización de todo el mundo. Más de 1.400 proveedores optaron a un puesto en la clasificación. Lionbridge obtuvo un puesto entre los 50 principales proveedores en reconocimiento a su comprobación experta de software, sólido equipo directivo, amplia experiencia en externalización y enfoque de crecimiento en el campo de la externalización de procesos empresariales, con opciones en el propio país, en países de desarrollo similar y en países con costes más bajos. Este reconocimiento se añade a la clasificación de Lionbridge como proveedor nº 1 de servicios de comprobación externalizada en un informe publicado por Brown-Wilson Group en febrero de 2007.
“Este reconocimiento formal nos sitúa entre los 50 proveedores de servicios de externalización más conocidos del mundo y refleja la reputación de Lionbridge como un colaborador de confianza en las iniciativas globales de externalización de nuestros clientes”, observó Rory Cowan, presidente y director general de Lionbridge. “El hecho de ocupar por primera vez un puesto entre los 50 principales proveedores confirma la evolución de nuestra estrategia trienal consistente en desarrollar una red digital global, crear una verdadera capacidad de prestación de servicios multishore y ampliar el alcance de nuestros equipos locales a 26 países. De esta forma, Lionbridge puede ofrecer a sus clientes un enfoque unificado para lanzar de manera rápida y eficaz productos y aplicaciones globales y, al mismo tiempo, utilizar sus recursos globales de modo estratégico.”
Todas las empresas incluidas en el informe de los 50 principales proveedores de servicios de externalización mejor gestionados tuvieron que demostrar su solidez en cuatro áreas: desempeño del capital humano, compromiso de la alta dirección, dirección corporativa e influencia del liderazgo, cada una de ellas ponderada de acuerdo con su importancia. Se presentaron un total de 26 criterios para recabar opiniones, en función de las cuatro áreas de la encuesta.
En el informe se descubrió que el compromiso de la alta dirección es el área más importante en las iniciativas de externalización. Sin un sólido equipo de defensores al más alto nivel de una empresa, ninguna categoría de "mejor gestionado" o iniciativa de mejora de la gestión puede alcanzar el éxito a largo plazo. Asimismo, tras el deseo inicial de conseguir un ahorro, se está produciendo un importante cambio en la satisfacción de los clientes, que ahora ya no exigen a su colaborador de externalización soluciones “más baratas y más rápidas”, sino “innovaciones mejores y mayor cooperación”.
“Lionbridge cuenta con un largo historial como proveedor de servicios de globalización y de innovadoras soluciones externalizadas a sus clientes”, señaló Doug Brown, de Brown-Wilson Group. “Su inclusión en la lista de las 50 principales empresas de este año es un tributo de sus clientes que refleja un servicio ejemplar y las relaciones positivas que mantiene con los clientes.”
Grandes empresas globales de todos los sectores, incluidos ISV, ciencias biológicas, sanidad, telecomunicaciones, dispositivos móviles, sector público, editorial, sitios web para consumidores, minorista y automoción, confían en los servicios de Lionbridge para el desarrollo y la gestión de sus productos y contenidos globales. Puesto que más del 80% de sus ingresos proceden de clientes habituales, Lionbridge permite que sus clientes adopten un enfoque más integral respecto del desarrollo, comprobación, localización y mantenimiento de su código y contenido a escala global.
Con más de 4.300 empleados que trabajan en centros de clientes de 26 países y seis centros de entrega globales en India, China y Europa del Este, Lionbridge crea exclusivas soluciones offshore, nearshore y multishore que permiten a los clientes acortar los plazos de comercialización en el extranjero, reducir el coste de la asistencia técnica y el mantenimiento, y ofrecer productos superiores a sus clientes.
Acerca de Lionbridge
Lionbridge Technologies, Inc. (Nasdaq: LIOX) es un proveedor líder de servicios de globalización y comprobación técnica. Lionbridge combina recursos globales con metodologías de gestión de programas de valor demostrado para actuar como colaborador externo durante todo el ciclo de vida del contenido y el producto del cliente, desde el desarrollo a la globalización, pasando por la comprobación técnica y el mantenimiento. Organizaciones mundiales de todos los sectores confían en los servicios de Lionbridge para incrementar su cuota en los mercados internacionales, acelerar la adopción de contenidos y productos globales, y mejorar la rentabilidad de las inversiones realizadas en aplicaciones empresariales y sistemas de IT. Lionbridge, cuya sede central se encuentra en Waltham, Massachusetts (EE.UU.), mantiene más de 50 centros de soluciones en 26 países y presta sus servicios con los nombres de marca Lionbridge® y VeriTest®. Para obtener más información, visite http://www.lionbridge.com.
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