Directiva de confidencialidad de Lionbridge

[consulte también nuestro sitio web "Condiciones de uso" ]

Es una directiva de confidencialidad para Lionbridge Technologies, Inc.  Lionbridge ha creado esta declaración de confidencialidad para demostrar su firme compromiso con la confidencialidad. Lo que se dice a continuación revela las prácticas de recopilación y diseminación en www.lionbridge.com y en otros sitios web de Internet que son propiedad de Lionbridge.

Si tiene alguna pregunta sobre esta directiva, Lionbridge le invita a que se ponga en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con Lionbridge por correo en la siguiente dirección:

1050 Winter Street, Suite 2300
Waltham, MA 02451
EE.UU.

Puede ponerse en contacto con Lionbridge por correo electrónico en privacy@lionbridge.com. También puede llamar a Lionbridge (EE.UU.) al número +1 781-434-6000.

Resolución de controversias y acuerdos de confidencialidad

envíe un mensaje de correo electrónico a privacy@lionbridge.com.

Recopilación de datos

Las directivas P3P declaran los datos que recopilan en grupos (también denominados "declaraciones"). Esta directiva contiene tres grupos de datos. Las prácticas de datos de cada grupo se explicarán por separado.

"Información básica" de grupos

En general, puede visitar el sitio web de Lionbridge sin proporcionar información personal, pero hay ocasiones en las que Lionbridge solicitará información personal. Información personal es aquella que le identifica individualmente, como el nombre, el número de teléfono, la dirección física o la dirección de correo electrónico. Lionbridge también puede reunir información personal en relación con cualquier competición que ofrezca o si participa usted en alguna de sus comunidades en línea.

Lionbridge es una compañía global, con oficinas y operaciones en todo el mundo. Cuando envía información personal a Lionbridge por medio de su sitio web, acepta que su información será transferida a través de fronteras nacionales y que se puede almacenar y procesar en cualquiera de los países donde está Lionbridge o cualquiera de sus filiales.

Lionbridge reúne y usa su información para ofrecerle un mejor servicio, darle un acceso conveniente a sus productos y servicios y hacer que su sitio web sea más útil para usted. La información de contacto que reúne Lionbridge se usa, en parte, para ofrecerle a usted información acerca de Lionbridge, sus colaboradores y materiales promocionales. También se utiliza para entrar en contacto con usted si es necesario. La información reunida mediante el uso de cookies se utiliza para evaluar y mejorar su sitio web y ayudar a diagnosticar problemas de su servidor. Lionbridge solo usará (y ese uso implica la revelación) su información personal sin aviso cuando crea que ese uso viene requerido por la normativa o la ley, o es necesario para proteger o defender los derechos o propiedades de Lionbridge, la seguridad del público o los usuarios de su sitio, o si previamente había proporcionado a Lionbridge consentimiento para hacerlo (vea abajo "Participar").

Lionbridge puede reunir la siguiente información:

• Dirección URL del recurso solicitado.
• Dirección IP completa.
• Método de solicitud HTTP.
• Bytes de datos de la respuesta.
• Código de estado de la respuesta.
• Información del agente del usuario.
• Última dirección URL solicitada por el usuario.

Estos datos se utilizan para los fines siguientes:

• Finalización y soporte técnico de la actividad actual. 
• Administración del sitio web y el sistema.

Estos datos serán usados por Lionbridge y sus agentes.

Grupo "cookies"

Lionbridge reúne la siguiente información:

• Cookies HTTP.

Estos datos se utilizan para los fines siguientes:

• Finalización y soporte técnico de la actividad actual. 
• Administración del sitio Web y el sistema.

Estos datos serán usados por Lionbridge y sus agentes.

A continuación se proporciona la explicación de que se recopilaran estos datos.

Lionbridge configura una cookie a fin de que, SI se registra o si solicita un contacto, Lionbridge capture la dirección URL del sitio web que le remitió al nuestro. Si no se registra ni realiza una solicitud, esa información nunca se vinculará a ninguna información que le identifique personalmente. No se capturan otros datos en la cookie. Si se registra para acceder al contenido de Lionbridge Knowledge Center, se establece una segunda cookie que le permitirá iniciar sesión rápidamente la próxima vez que desee descargar documentos o demostraciones.

"Registro" de grupos

Lionbridge reúne la siguiente información:

• Información de contacto en línea.

A discreción del usuario, Lionbridge también puede recopilar los datos siguientes:

• Cargo del usuario. 
• Nombre de la compañía. 
• Nombre. 
• Apellidos. 
• Dirección de correo de la compañía. 
• Número de teléfono.

Estos datos se utilizan para los fines siguientes:

• Finalización y soporte técnico de la actividad actual. 
• Administración del sitio web y el sistema. 
• Telemarketing.

Estos datos serán usados por Lionbridge y sus agentes. Además, recibirán esta información los siguientes tipos de entidades:

• Otras que sigan las mismas prácticas. El usuario puede indicar que no se compartan estos datos.

A continuación se proporciona la explicación de que se recopilaran estos datos.

Esta información se recopila cuando usted se registra para descargar documentos y demostraciones, o solicita ponerse en contacto con Lionbridgde. Un profesional de ventas o marketing de Lionbridge se pondrá en contacto con usted según la información que proporcione. Lionbridge también se reserva la posibilidad de compartir listas en el futuro con asociados de marketing o Alliance Partners que compartan directivas de confidencialidad equivalentes.

Cookies

Las cookies son una tecnología que se puede utilizar para proporcionarle información personalizada desde un sitio web. Una cookie es un elemento de datos que un sitio web puede enviar a su explorador, que puede almacenarla en el sistema. Puede configurar el explorador para que muestre una notificación cuando se recibe una cookie y, de esa manera, tener la oportunidad de decidir si desea aceptarla.

Nuestro sitio utiliza cookies para los fines siguientes:

• Administración del sitio. 
• Finalización de la actividad actual del usuario.

Píxeles

Lionbridge utiliza píxeles, o archivos GIF transparentes, para gestionar la publicidad en línea. Nuestro asociado de gestión de publicidad, DoubleClick, nos proporciona estos archivos GIF. Los archivos permiten a DoubleClick reconocer una cookie exclusiva en un explorador web, lo que, a su vez, permite a Lionbridge saber mediante qué anuncios llegaron los usuarios a nuestro sitio. La cookie puede ser nuestra o de otro anunciante que trabaje con DoubleClick. Gracias a las cookies y a la tecnología Spotlight, la información que recopilamos y compartimos es anónima y no le identifica personalmente. No contiene su nombre, dirección, teléfono ni dirección de correo electrónico. Para obtener más información sobre DoubleClick, que incluya cómo desactivar esta tecnología, visite http://www.doubleclick.net/us/corporate/privacy.

Confidencialidad

Lionbridge tiene actualmente varios contratos con varios asociados en línea que le ayudan a gestionar y optimizar sus comunicaciones y relaciones empresariales en Internet. Lionbridge usa los servicios de una compañía de marketing para medir la efectividad de su publicidad y cuántos visitantes usan su sitio. Para ello, Lionbridge usa cookies y señalizadores web proporcionados por su compañía de marketing en ese sitio. El tipo de información que reúne Lionbridge incluye cómo encuentran el sitio los visitantes, las páginas que visitan, sus actividades y desde dónde salen del sitio. Al complementar sus datos, esta información ayuda a Lionbridge a aprender cosas como qué páginas son más atractivas para sus visitantes y cuáles de sus servicios tienen más interés para sus clientes. Aunque su compañía de marketing registra la información procedente de su sitio en su nombre, Lionbridge controla cómo pueden ser usados o no esas datos. Si no desea ayudar a Lionbridge a aprender cómo mejorar su sitio, productos y ofertas, puede no participar de esta herramienta de análisis del sitio web mandando a Lionbridge un mensaje de correo electrónico a privacy@lionbridge.com.

Seguridad

Se le prohíbe violar o intentar violar la seguridad de la red de Lionbridge. Cualquier infracción podrá tener consecuencias civiles y penales para usted. Lionbridge investigará cualquier supuesta violación y cooperará con las autoridades judiciales si sospecha de una infracción penal. Ejemplos de infracciones de la seguridad de la red de Lionbridge incluyen, entre otros, los siguientes:

• Acceso a datos que no debería ver 
• Iniciar sesión en un servidor o cuenta para cuyo acceso no tiene autorización 
• Intentar un sondeo, examen o comprobación de la vulnerabilidad de un sistema o red 
• Violar las medidas de seguridad o autenticación sin la adecuada autorización 
• Intentar interferir el servicio de cualquier usuario, host o red, mediante, entre otros, "sobrecarga", "desbordamiento", "bombardeos con correo" o "bloqueos" 
• Realizar cualquier acción para obtener servicios para los que no se tiene derecho

Uso ilegal

La red de Lionbridge solo se puede usar para propósitos legales. No la puede usar, por ejemplo, para crear, transmitir, distribuir o almacenar material que pueda:

• Infringir unos derechos de marca comercial, copyright, secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual 
• Atacar la confidencialidad, publicidad o cualquier otro derecho personal de los demás 
• Entorpecer la confidencialidad de las comunicaciones 
• Incluir contenido obsceno o pornográfico 
• Resultar amenazador, abusivo u odioso 
• Incumplir la normativa o la legislación sobre control de exportaciones 
• Estimular conductas que constituyan una ofensa criminal o den lugar a responsabilidad civil 
• Provocar problemas técnicos en la red de Lionbridge, incluyendo, entre otras acciones, la introducción de virus, gusanos u otros mecanismos destructivos 
• Infringir normativas razonables de Lionbridge o de otros proveedores de servicio en relación con la red de Lionbridge
• Ayudar a otras personas a realizar cualquiera de las actividades descritas anteriormente o permitir que lo hagan 
• Realizar un marketing en línea engañoso

Si llega a tener conocimiento de dichas actividades, se verá obligado a notificárselo inmediatamente a Lionbridge y llevar a cabo todas las acciones que sean apropiadas para que cesen dichas actividades.

Comunicaciones no solicitadas ("Spam")

Publicar los mismos mensajes de correo electrónico no solicitados, o similares, la publicidad comercial masiva o los anuncios informales a uno o más grupos (lo que se llama "Spam" o "correo no deseado") queda prohibido. El spam no solo molesta a los usuarios de Internet, sino que afecta gravemente a la eficiencia y rentabilidad de la red de Lionbridge. Estos mensajes no solicitados pueden incrementar los costes al obstruir la red de Lionbridge, volver inaccesible su sitio web y conducir potencialmente a tiempos de inactividad en aplicaciones que son críticas para la misión.

Además, ni los usuarios de Usenet ni los del correo electrónico podrán:

• Enviar o exponer mensajes de correo electrónico que sean abusivos o intenten acosar o molestar a otros. 
• Seguir enviando mensajes de correo electrónico a un destinatario que haya indicado que no desea recibirlos. 
• Enviar mensajes de correo electrónico en los que se haya falsificado la información del encabezado del paquete TCP/IP. 
• Omitir, eliminar, falsificar o tergiversar la transmisión de información, incluyendo los encabezados y los remites. 
• Realizar cualquier otra acción tendente a ocultar su identidad o información de contacto.

Contenido

Lionbridge no ejerce ningún control, ni acepta responsabilidad alguna, sobre el contenido de la información que se transmite por la red de Lionbridge, incluyendo el contenido proporcionado en sitios web de terceros vinculados con la red de Lionbridge. Cualquier vínculo de sitio web se proporciona como herramientas de navegación de Internet solo con propósitos de información, sin que signifique que Lionbridge acepta el contenido de dichos sitios web. Lionbridge no aprueba el contenido de cualquier sitio web vinculado, ni garantiza su exactitud, no responsabilizándose de la actualización de dicho contenido. El uso de cualquier información obtenida mediante la red de Lionbridge lo hará bajo su exclusiva responsabilidad.

Lionbridge no filtra las comunicaciones y no es responsable del filtrado o la comunicación del contenido que usted use.

Consecuencias del uso inaceptable

Lionbridge se reserva el derecho a suspender o finalizar el acceso a la red de Lionbridge al observar una infracción de esta directiva.

Las infracciones indirectas de esta directiva, o el intento de realizarlas, y las infracciones reales o intentadas por un tercero en su nombre, se considerarán como infracciones de la directiva realizadas por usted. Además, es una infracción de esta directiva usar los servicios de otro proveedor con el propósito de facilitar cualquier de las actividades descritas anteriormente si razonablemente pudiera esperarse que dicho uso del servicio de otro proveedor pudiera afectar a la red de Lionbridge.