Localización y desarrollo de aplicaciones de los servicios financieros

Adaptación a las nuevas tecnologías durante el ciclo de vida del desarrollo de aplicaciones

Para competir en un mercado de servicios financieros en rápido crecimiento, los proveedores de servicios de inversión aceleran la adopción de nuevas tecnologías que les permiten, tanto a ellos como a sus clientes inversores, adaptarse a los mercados globales. La tecnología Straight Through Processing (STP, procesamiento directo) ha redefinido la forma de realizar las transacciones, al permitir la realización de transacciones automáticas. Además, los servicios basados en web y las arquitecturas orientadas al servicio (SOA, Service Oriented Architectures) redefinen la forma en la que los proveedores de servicios financieros gestionan sus infraestructuras tecnológicas. Para aprovechar estas y otras ventajas, las compañías deben superar una serie de retos tecnológicos, como la integración de nuevas arquitecturas y normas de mensajería con los sistemas de fondo heredados.

Desde el punto de vista cultural, los proveedores de servicios financieros dan servicio a una base de inversores cada vez más multicultural y más distribuida por todo el mundo. Para aumentar su cuota de mercado, estas compañías deben entregar información promocional y de servicio en varios idiomas. Además, puesto que la percepción social de la inversión varía en cada cultura, los mensajes promocionales y las comunicaciones con los clientes deben estar adaptados a dichas culturas.

Lo que marca la diferencia es contar con un socio que actúe globalmente y tenga experiencia demostrada en el sector financiero, así como amplias capacidades de desarrollo y de localización integradas. Lionbridge ayuda a los principales proveedores de servicios financieros del mundo a lograr sus objetivos de globalización gracias a lo siguiente:

• Localización, integración, comprobación y desarrollo de aplicaciones para proporcionar las plataformas de tecnología fiables, seguras y rápidas que necesitan las empresas de servicios financieros para dirigir sus negocios sobre una base externalizada; Lionbridge desarrolla marcos de referencia de aplicaciones, incluyendo aplicaciones basadas en web, y arquitecturas orientadas al servicio (SOA), con la flexibilidad necesaria para crecer y adaptarse para abordar los cambiantes requisitos empresariales; proporcionamos localización de aplicaciones para beneficiarnos de éstas en varios idiomas y regiones.
• Servicios de desarrollo de soluciones Straight Through Processing (STP) que permiten la realización de transacciones automáticas, gracias a la automatización y la integración de los procesos fundamentales y las normas de mensajería (como FIX, SWIFT e ISITC), con el fin de aumentar la eficiencia del flujo de trabajo y reducir los costes.
• Servicios de mantenimiento de aplicaciones y almacenamiento de datos que reducen el coste del mantenimiento de activos de datos y productos de software heredados, manteniéndolos actualizados en varios idiomas, lo que permite liberar al personal interno para que pueda centrarse en las tareas de IT fundamentales.
• Servicios de localización de contenido que aprovechan nuestra experiencia en el sector para proporcionar todo tipo de comunicaciones financieras, desde la documentación promocional y las comunicaciones con clientes a formación y comunicaciones de empleados y sitios web públicos; con el fin de asegurar una comunicación clara y efectiva en varios idiomas, al tiempo que se cumplen los estándares de la marca corporativa; Lionbridge también proporciona valoraciones culturales detalladas para garantizar que la mensajería sea apropiada para cada región y cultura.
• Servicios de optimización de procesos para ayudar a las compañías de servicios financieros a gestionar los riesgos con efectividad y eficacia; Lionbridge ayuda establecer y agilizar los procesos que permiten lograr y mantener el cumplimiento de la normativa, como Basel II, la Patriot Act estadounidense y más.

Lionbridge ofrece la escalabilidad necesaria para gestionar proyectos y ampliar operaciones simultáneamente en varios mercados globales, sin aumentar con ello la carga para la plantilla interna. Además, reducimos el coste y la complejidad al proporcionar una fuente flexible única para una amplia gama de servicios de localización y desarrollo de tecnología externalizados y destinados a los mercados de todo el mundo.