Localización y desarrollo de aplicaciones del sector de seguros

Adopción de nuevas tecnologías al desarrollo de aplicaciones del sector seguros

El sector de seguros pasa actualmente por un período histórico en su evolución. Nuevos competidores procedentes de otros sectores de los servicios financieros, nuevos clientes, nuevas normativas legales y nuevas tecnologías están cambiando drásticamente la forma de hacer negocios de las compañías de seguros. Para poder competir, las compañías de seguros adoptan nuevas tecnologías, como servicios basados en web y arquitecturas orientadas al servicio (SOA, Service Oriented Architectures), que ayudan a los tenedores de pólizas de seguros a dar un servicio más rápido y eficiente. Para aprovechar estas y otras ventajas, las compañías deben superar una serie de retos tecnológicos, como la integración de nuevas arquitecturas y normas de mensajería con los sistemas de fondo heredados.

Al igual que otros proveedores de servicios financieros, las aseguradoras se enfrentan a una lista creciente de requisitos legales. Además, tienen el reto añadido de dar servicio a una base de clientes cada vez más multicultural. Para aumentar su cuota de mercado, estas compañías deben entregar información promocional y de servicio, apropiada desde el punto de vista cultural, en varios idiomas.

Lo que marca la diferencia es contar con un socio que actúe globalmente y tenga experiencia demostrada en el sector de los seguros, así como capacidades de desarrollo y localización integradas. Lionbridge ayuda a las principales compañías de seguros del mundo a lograr sus objetivos de globalización gracias a lo siguiente:

• Localización, integración, comprobación y desarrollo de aplicaciones para proporcionar las plataformas de tecnología fiables, seguras y rápidas que necesitan en el sector de seguros para dirigir sus negocios sobre una base externalizada; Lionbridge desarrolla marcos de referencia de aplicaciones, incluyendo aplicaciones basadas en web, y arquitecturas orientadas al servicio (SOA), con la flexibilidad necesaria para crecer y adaptarse para abordar los cambiantes requisitos empresariales; proporcionamos localización de aplicaciones para beneficiarnos de éstas en varios idiomas y regiones.
• Servicios de mantenimiento de aplicaciones y almacenamiento de datos que reducen el coste del mantenimiento de activos de datos y productos de software heredados, liberando al personal interno para que pueda centrarse en las tareas de IT fundamentales.
• Servicios de localización de contenido que aprovechan nuestra experiencia en el sector para proporcionar todo tipo de comunicaciones de seguros, desde documentación promocional a formación y comunicaciones de empleados y sitios web públicos; con el fin de asegurar una comunicación clara y efectiva en varios idiomas, al tiempo que se cumplen los estándares de la marca corporativa; Lionbridge también proporciona valoraciones culturales detalladas para garantizar que la mensajería sea apropiada para cada región y cultura.
• Servicios de optimización de procesos para ayudar a las compañías de seguros a gestionar los riesgos con efectividad y eficacia; Lionbridge ayuda establecer y agilizar los procesos que permiten lograr y mantener el cumplimiento de la normativa, como Basel II, la Patriot Act estadounidense y más.

Lionbridge ofrece la escalabilidad necesaria para gestionar proyectos de forma simultánea en varios mercados globales, sin aumentar con ello la carga de trabajo de la plantilla interna. Además, reducimos el coste y la complejidad al proporcionar una fuente flexible única para una amplia gama de servicios de localización de contenido y tecnología destinados a los mercados de todo el mundo.