Soluciones de comprobación y desarrollo para terceros que pagan servicios sanitarios
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En el actual entorno de la sanidad, tan acelerado y extremadamente regulado, las organizaciones de IT de las compañías que ofrecen prestaciones sanitarias deben contar con una gama cada vez mayor de servicios, soluciones y productos sanitarios especializados, como seguros de vida e incapacidad; cobertura de medicamentos; seguros dentales, de la vista y de asistencia a largo plazo; gasto flexible, etc. Al mismo tiempo, deben reaccionar al aumento de la demanda por parte de clientes y empresas y ofrecer un ahorro en los costes junto al aumento de la calidad. |
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Retos de IT de terceros que pagan los servicios sanitarios
Lionbridge es consciente de que los administradores de IT y del sistema en el mercado orientado a los que pagan los servicios sanitarios se enfrentan actualmente con varios retos:
- Garantizar que los sistemas de IT estén actualizados de modo que cumplan la normativa y permitan desarrollar los modelos empresariales que desarrolla el pagador.
- Consolidar los datos de los distintos sistemas de información discreta.
- Convertir los datos en información que se pueda utilizar en diferentes segmentos (planes, resultados del paciente, prestaciones y utilización de medicamentos, prestaciones de personal médico)
- Mantener los niveles de productividad a pesar de los procesos de autorización manual y los sistemas de aprobación de IT independientes.
- Proporcionar a los pagadores de las prestaciones sanitarias servicios que posibilitan la colaboración con equipos no profesionales
El valor de Lionbridge
Con más de 10 años de experiencia en el trabajo con las principales aseguradoras y entidades contratadoras de servicios sanitarios, nuestros equipos especializados en el sector de la sanidad y las ciencias de la salud ofrecen todo su experiencia y su conocimiento de los estándares y las normativas de este sector, así como los marcos de procesos específicos de este campo que permiten:
- Eficiencia de costes durante las fases de transición
- Transferencia de conocimientos
- Aumento de productividad de los equipos ubicados en países con costes inferiores que cuentan con la pertinente formación y experiencia en este campo.
- Adecuación de datos y casos de comprobación a este campo durante la comprobación de procesos empresariales y funcionales
- Aceptación mejorada del producto
Servicios de Lionbridge
Nuestras soluciones para las principales entidades y aseguradoras pagadoras de servicios sanitarios, incluyen:
Nuestros servicios de desarrollo y comprobación globales ofrecen:
- Soluciones escalables y asequibles de mantenimiento y desarrollo, en la propia compañía, en una región de desarrollo similar o en otros países cuyos costes son inferiores
- Soluciones completas e independientes de certificación y comprobación, mediante VeriTest®
- Gestión global de programas en nuestros centros de Estados Unidos, India, China y Europa
Como principal proveedor de soluciones globales lingüísticas y de contenido, Lionbridge también ofrece una variada cartera de innovadoras soluciones y herramientas de aprendizaje electrónico, localización y desarrollo de contenido:
- Implementación y soporte de los principales sistemas empaquetados de gestión de contenido
- Desarrollo, implementación y soporte de soluciones personalizadas de gestión de contenido
Nuestro proceso de gestión de productos y contenido en India tiene el nivel 5 según el estándar CMM (Capability Maturity Model), que evalúa la madurez del proceso. Además, nuestras iniciativas de gestión de calidad en el ámbito empresarial tienen la certificación ISO 9001:2000.
Nuestra cartera principal de servicios incluye:
- Soporte y desarrollo de aplicaciones (Mainframe, .NET, Java, Biz Talk, cálculo residente)
- Mejora de aplicaciones (FACET, IMS)
- Migración y conversión de datos (de IMS a Oracle, de Oracle a SQL)
- Integración de aplicaciones (integración de sistemas heredados: mainframe IBM con marco de aplicación web mediante SOA)
Comprobación con VeriTest®
La galardonada aplicación VeriTest de Lionbridge, con sus servicios de comprobación y certificación de productos, da soporte a departamentos de IT y equipos de desarrollo de todos los sectores. VeriTest también es el principal proveedor de servicios de comprobación con certificación de Microsoft.
La cartera de servicios de VeriTest abarca todas las fases del ciclo de vida del desarrollo:
- Comprobación de la funcionalidad
- Comprobación de la integración
- Comprobación del rendimiento
- Comprobación de la regresión
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- Automatización de la comprobación y dominio de las herramientas
- Estrategia y planificación de la comprobación
- Comprobación de la certificación
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También se ofrece comprobación especializada en las necesidades particulares de las compañías del sector sanitario.
- Comprobación de la integración de los sistemas de reclamaciones para garantizar el cumplimiento de la ley de portabilidad y responsabilidad del seguro médico (HIPAA)
- Comprobación de la interoperabilidad de los estándares de cumplimiento con los servicios de mensajería: X12, EDIFACT y HL 7