Globalización del sector del software
Ayuda a las compañías de software con externalización de la comprobación y la internacionalización
El auge de la conectividad de Internet y de las aplicaciones "a petición" ejerce una enorme presión sobre los desarrolladores de software que compiten en el mercado de la tecnología global actual. Las compañías de software deben renovar constantemente su tecnología, proporcionando a los mercados de todo el mundo un flujo continuo de mejoras de las aplicaciones.
Por otra parte, necesitan controlar estrictamente sus costes de desarrollo y asistencia técnica. Al buscar mercados nuevos, los fabricantes de software se enfrentan al reto añadido de mantener una base de código estable y de controlar las versiones en distintos países, idiomas y culturas.
Para tener éxito en estos mercados globales, las compañías de software deben asegurar que sus productos sean compatibles con las infraestructuras y los procesos comerciales locales. Deben proporcionar documentación y asistencia técnica adaptadas a las necesidades, el idioma y la cultura de los usuarios locales. Asimismo, para seguir siendo competitivas, deben controlar los costes y acelerar el tiempo de comercialización mediante la externalización del desarrollo y de la comprobación de la aplicación.
La externalización de la comprobación funcional y del rendimiento a centros de comprobación de primera clase expone el producto al entorno de implementación real, además de garantizar que funcionará según lo previsto y que se podrá someter a pruebas comparativas con respecto a un conjunto definido de competidores.
La clave del éxito consiste en contar con un socio experto con capacidades de desarrollo integradas, y de comprobación y localización externalizadas, que sea líder en el sector y actúe a escala global. Lionbridge ayuda a las principales compañías de software del mundo a lograr sus objetivos de globalización gracias a lo siguiente:
- Servicios de desarrollo externalizados que permiten a las compañías escalar el "ancho de banda" de su talento de desarrollo de forma rápida y rentable, con el objetivo de responder a las necesidades de los nuevos mercados.
- Servicios de internacionalización de productos que garantizan que las aplicaciones de software admitan las numerosas codificaciones de datos necesarias para la gestión del contenido multilingüe, así como los formatos de divisa, calendarios, métodos de entrada de datos y otras adaptaciones necesarias para cumplir los requisitos culturales, legales y técnicos de los mercados regionales.
- Servicios externalizados de comprobación de aplicaciones que permiten a las compañías llevar a cabo el desarrollo y la comprobación en paralelo, acelerando con ello la disponibilidad en el mercado de nuevos productos, versiones y funciones.
- Servicios de traducción y localización que aseguran que la aplicación sea totalmente compatible en los idiomas de destino, desde la interfaz de usuario hasta la documentación técnica y los archivos de Ayuda en línea, para acelerar el tiempo de comercialización y reducir las costosas llamadas al servicio de atención al cliente.
- Servicios de aprendizaje electrónico que proporcionan a los equipos de ventas globales una formación rápida y rentable en su lengua materna, acelerando la formación y mejorando el éxito de ventas.
- Servicios de redacción técnica, que ofrecen recursos externalizados para completar la documentación del usuario y los archivos de Ayuda, creados para facilitar el proceso de traducción y asegurar, de este modo, la rápida distribución global de las aplicaciones.
Lionbridge ofrece la escalabilidad necesaria para el lanzamiento simultáneo de productos en varios mercados globales, sin aumentar con ello la carga de trabajo de la plantilla interna. Además, reducimos el coste y la complejidad al proporcionar una fuente flexible única para la gestión tanto del desarrollo como de la comprobación de la aplicación, así como una amplia gama de servicios de internacionalización de software y localización de contenido y tecnología a los mercados de todo el mundo.