Aprendizaje del “idioma europeo”: Expansión de su negocio en la Unión Europea

La Unión Europea es uno de los mercados más grandes y culturalmente diversos del mundo. Consta de 25 estados miembros, con dos nuevos miembros que entrarán a principios de 2007, y su PIB superó los 12.000 billones de dólares en 2005. La UE reconoce 20 idiomas oficiales y autorizará tres más en enero de 2007.

La complejidad idiomática de esta comunidad complica los objetivos comerciales típicos de una compañía. ¿Cómo pueden las organizaciones llegar a sus clientes y empleados con productos de marketing, recursos humanos y formación cuando tienen que tratar con 23 idiomas potenciales? ¿Cómo pueden las organizaciones cumplir los plazos de entrega de sus productos y evitar que los costes de desarrollo escapen a su control en tantos mercados? ¿Disponen las compañías de los recursos, estrategias y conocimientos que necesitan para entregar productos y contenido relevantes y significativos en Europa?

Este resumen ejecutivo le proporciona la información que necesita considerar para desarrollar planes de expansión en Europa. Describe el impacto de esta comunidad de diversidad lingüística en cuatro áreas clave:

• Ventas y marketing.
• Recursos humanos y formación,
• Operaciones,
• Desarrollo de productos.

Mediante una planificación anticipada que dé una solución adecuada a los problemas de soporte de un conjunto de idiomas amplio y diverso, las organizaciones estarán mejor equipadas para expandirse en una Unión Europea en evolución con un enfoque realmente diferenciado y, en última instancia, para aumentar su cuota de mercado y sus ingresos.