Gestión de la configuración de software

En un entorno global no puede pensar en una sola configuración predeterminada que convenga a todos los usuarios. Puede encontrar enormes diferencias en el ancho de banda, las infraestructuras de red, los estándares de red y las versiones de las aplicaciones. Gestionar las solicitudes de configuración y elegir prioridades en el soporte puede ser abrumador para las funciones de IT.

Los servicios de gestión de configuración del software que presta Lionbridge están pensados para dar soporte a toda su empresa global. Con nuestras 50 oficinas repartidas en 25 países, operamos en muchos de sus mercados de destino. Comprometerse con nosotros le proporcionará una valoración objetiva de los requisitos de esos mercados locales y le permitirá contar, a un coste rentable, con los recursos que necesita para superar esas barreras.

Empezando por una auditoría de configuración, los profesionales de Lionbridge colaboran con sus equipos globales para determinar los requisitos adicionales y los medios para hacer un seguimiento de las versiones y las solicitudes futuras. Colaborar con Lionbridge le permite:

• Mejorar la adopción y utilización entre los usuarios globales, respondiendo a las necesidades de configuración locales.
• Coordinar y dar prioridad a las solicitudes de configuración, al centralizar las revisiones y analizar los costes y beneficios de cada caso, para centrar los esfuerzos en las áreas de mayor impacto.
• Reducir los costes de I+D "ocultos", al gestionar estas solicitudes de cambios desde los centros de bajo coste de India y eliminar los esfuerzos de desarrollo hechos en los mercados locales.

Los servicios de gestión de la configuración de software que ofrece Lionbridge incluyen:

• Auditorías de la configuración y análisis de necesidades.
• Control de versión.
• Seguimiento de defectos.
• Gestión de compilaciones, incluyendo las que se publican.
• Gestión de cambios para publicaciones.