Gestión de usuarios

A medida que las aplicaciones se utilizan en línea, su población de clientes se globaliza inmediatamente, abarcando a empleados, contratistas y clientes. El mantenimiento de un control seguro en este entorno le obliga a disponer de un proceso de gestión de derechos de responsabilidad, con capacidad para añadir o eliminar el acceso según el ritmo de su negocio global.

Lionbridge reconoce este desafío y ofrece servicios de gestión de usuarios diseñados para proporcionar a su empresa la flexibilidad que necesita, al tiempo que mejora el cumplimiento de las normas de seguridad de los datos y auditoría financiera. La contratación de Lionbridge para externalizar su proceso de gestión de usuarios le permite:

• Mejorar la productividad de la empresa gracias a la agilización de los procedimientos de acceso de los usuarios, acelerando de días a minutos el acceso de los usuarios nuevos a todos los sistemas necesarios.
• Reforzar la seguridad de los datos mediante la indicación de cualquier comportamiento inusual y la garantía de la eliminación inmediata de los derechos a todos los sistemas cuando se dan por terminados.
• Reducir los costes de soporte pasando los procedimientos de gestión de derechos desde los equipos de IT locales a un entorno offshore centralizado que aprovecha recursos de menor coste y obtiene economías de escala.

Los servicios de gestión de usuarios de Lionbridge se pueden escalar y adaptar a sus entornos de sistema y usuario únicos. Nuestros consultores de acceso colaborarán con usted para auditar sus controles y requisitos de seguridad actuales, identificar áreas para la mejora del proceso y proponer un modelo externalizado que mejore la respuesta del usuario, pero manteniendo la integridad de los datos. Las áreas de solución pueden incluir:

• gestión de cuentas de Active Directory/NIS/Unix/Mainframe;
• control de aplicaciones CRM y ERP;
• gestión de cuentas de correo;
• estructuras de archivo de red y base de datos;
• control de actividad del usuario y alertas ante comportamiento "inusual";
• controles de supresión y descarga de datos para proteger la propiedad de la información de la empresa.