Testing e localizzazione dei prodotti per le telecomunicazioni

Servizi di testing di prodotti per una globalizzazione completa

I produttori di apparecchiature per le telecomunicazioni puntano ai mercati globali in rapida crescita, quali Cina e India, allo scopo di cogliere le interessanti opportunità che offrono. Il trasferimento in queste nuove aree geografiche implica il superamento di varie difficoltà legate al mercato, tra cui la concorrenza tra le piattaforme wireless emergenti e le tradizionali tecnologie basate su reti fisse.

Per avere successo in questi nuovi mercati, le aziende delle telecomunicazioni devono assicurare la compatibilità dei loro prodotti con le infrastrutture e i processi aziendali locali. Devono fornire documentazione e servizi di assistenza personalizzati in base alle esigenze, alla lingua e alla cultura degli utenti locali. In questo contesto l'outsourcing delle funzioni non strategiche è un approccio sempre più adottato per aumentare la flessibilità organizzativa e ridurre i costi generali.

La possibilità di avvalersi di un partner esperto e qualificato, in grado di fornire risorse integrate di sviluppo e localizzazione e disponibilità su scala globale, può realmente fare la differenza. Per aiutare i principali produttori di apparecchiature per le telecomunicazioni del mondo a raggiungere i propri obiettivi di globalizzazione, Lionbridge offre i seguenti servizi:

• Servizi di localizzazione dei prodotti per assicurare la piena compatibilità dei componenti hardware e software integrati con le infrastrutture preesistenti in ogni mercato di destinazione
• Servizi di testing delle prestazioni negli ambienti di rete locali per verificare che i prodotti soddisfino i requisiti prestazionali nelle normali condizioni operative
• Servizi di traduzione e localizzazione per l'intera gamma di risorse utente, dalla documentazione cartacea ai file delle guide in linea alle interfacce utente grafiche, per ridurre i costosi interventi di assistenza clienti
• Servizi globali di formazione, che fornire alle forze di vendita internazionali i materiali didattici e i corsi in lingua locale, accelerando il processo di apprendimento e aumentando il successo nelle vendite
• Servizi di certificazione dei prodotti in outsourcing per offrire una struttura omogenea e assicurare la compatibilità delle apparecchiature di terze parti con le reti dei clienti e un'esperienza coerente per gli utenti

Lionbridge fornisce la scalabilità per lanciare i prodotti in diversi mercati globali simultaneamente, senza sovraccaricare il personale interno. Rappresenta inoltre un'unica risorsa flessibile per un'ampia gamma di servizi di localizzazione di contenuti e tecnologie per i mercati di tutto il mondo, riducendo in questo modo i costi e la complessità.