「學說歐洲話」：將業務領域拓展至歐盟

歐盟是當今全球規模最大、文化最為多樣化的市場。它包含 25 個成員國，2007 年上旬預定還會加入兩個新成員國，同時 2005 年的綜合 GDP 更是超過了 $12 兆美元。EU 的官方語言有 20 種，2007 年 1 月更將批准其他 3 種。

這個廣大市場的語言繁複程度，會讓企業組織日常的業務行政更為複雜。面臨 23 種語言時，企業組織究竟該怎麼做，才能滿足客戶及員工在行銷、人事管理及教育訓練方面的需求？面對這麼多的市場，企業組織要如何才能如期推出產品，同時確保自己的開發成本不會失去控制？企業組織是否具備足夠的資源、策略及知識，以便推出符合歐洲市場口味的產品及資訊內容？

如果您打算進軍歐洲市場，這份文件可以為您提供實用的參考資訊。這份文件會就以下四個領域簡述這個豐富語言市場的影響力：

• 業務與行銷
• 人力資源及教育訓練
• 營運
• 產品開發

面對必須同時顧及多種不同語言的挑戰，唯有透過妥善規劃並制定適當的應對策略，企業組織才可望能在歐盟市場中成長茁壯，最終達成拓展市佔率及營收的目標。