全球資源運用：除節省成本外還要追求更高的價值

能有效運用全球資源對許多企業來說，都是最重要的核心需求。由於有越來越多的企業開始注重如何有效運用全球資源來達成各種不同的營運目標，使得全球資源運用已成為各大企業不可缺少的策略。

Lionbridge Technologies, Inc. 最近 (2006 年 3 月) 委託 Ziff Davis Media 進行了一項全球資源運用習慣與經驗調查，根據這項調查顯示，受訪的企業多半認為採用委外作業模式的最主要理由就是節省成本。這項調查的目的是要找出全球委外計畫的共同缺點：過度重視成本往往會破壞全球委外關係，同時也讓企業錯失了改善服務品質、提高生產力以及縮短產品上市時程的重要契機。

這項調查指出，大多數的受訪者都認為「節省成本」是委外作業最主要的優點，卻忽略了其他比「節省成本」更重要的優點，而這也正是我們撰寫這份白皮書的主要目的。