Lionbridge veröffentlicht Oracle Responsys App – für personalisiertes Marketing in allen Sprachen

Einheitliche Botschaften über alle Kanäle, Geräte und Sprachen hinweg kommunizieren. Das wird möglich durch die Integration automatisierter Übersetzungsworkflows in die Oracle Marketing Cloud.

Waltham, Massachusetts (USA) – 5. März 2018Lionbridge Technologies, Inc. gibt die Verfügbarkeit des Lionbridge Konnektors für Oracle Responsys auf dem Oracle Cloud Marketplace bekannt. Die neue Anwendung versetzt Marketer in die Lage, individuelle Kundenerlebnisse mit der Oracle Marketing Cloud über Oracle Responsys zu planen und umzusetzen. Die Anwendung ist ein Ergebnis der Oracle Marketing AppCloud-Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen. Die Oracle Marketing AppCloud ist eines der umfassendsten Marketing-Technologie-Ökosysteme der Branche und bietet Kunden ein breites Spektrum an Marketing-Anwendungen und Datendiensten zur Erweiterung und Optimierung ihrer Technologien.

Lionbridge ist der erste Anbieter, der eine echte Integration zur Automatisierung von Übersetzungsworkflows innerhalb von Oracle Responsys anbietet. Diese Integration bietet Marketing-Teams die Möglichkeit, spezifische Kundenprofile ohne sprachliche Einschränkungen zu erstellen und die Interaktionen der Kunden – ganz gleich in welcher Sprache und über welchen digitalen Kanal sie stattfinden – entsprechend anzupassen.

Der Marketer von heute muss eine personalisierte Story liefern, die den Kunden bei der Entscheidungsfindung begleitet. Die Sprache ist dabei entscheidend, um sicherzustellen, dass die Botschaft auch wirklich ankommt und verstanden wird. Durch die Integration automatisierter Übersetzungsworkflows, werden Marketer in die Lage versetzt, individuelle Botschaften an ihre Zielgruppen zu übermitteln – ganz gleich zu welcher Zeit, welche Geräte ihre Zielgruppen nutzen oder wo sie sich aufhalten.

„Wir sind davon überzeugt, dass die starke Vernetzung hervorragende Möglichkeiten bietet, um unterschiedliche Zielgruppen mit individuellen Botschaften über mehrere Kanäle anzusprechen“, sagt Doug Kennedy, VP Business Development and Partner Strategy bei Oracle Marketing Cloud. „Da Unternehmen vermehrt globale Zielgruppen ansprechen, hat Sprache bedeutend an Priorität gewonnen, wenn es darum geht, Kampagnen für ein mehrsprachiges Publikum zum Erfolg zu führen. Mit dem neuen Konnektor von Lionbridge wird die Fähigkeit von Oracle Responsys – zielgerichtete und klare Botschaften sicherzustellen – noch weiter verbessert.“

„Oracle Responsys verbindet eine Reihe von Daten, um Marketer dabei zu unterstützen, eine ganzheitliche Sicht auf jeden einzelnen Kunden zu erhalten“, erklärt Anja Schäfer, Vice President Global Solutions bei Lionbridge. „Mehr denn je zeichnen sich Verbraucher heutzutage durch ihre Vielfalt aus; oft sprechen sie verschiedene Sprachen oder Dialekte in unterschiedlichen Regionen. Mit dem Lionbridge Konnektor werden die individuellen Botschaften, die mit Oracle Responsys gestaltet wurden, verstärkt. Auf diesem Weg wird sichergestellt, dass bei jedem Kontakt mit ihren Zielgruppen wertvolle Beziehungen entstehen können.“

Oracle Marketing Cloud bietet datengesteuerte Lösungen für Chief Marketing Officers (CMOs) und ihre Teams. Diese modernen Marketing-Lösungen unterstützen Marketer bei der Gewinnung und Bindung ihrer Zielkunden durch personalisierte und relevante Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Sie verbinden Cross-Channel-, Content- und Social-Marketing mit dem Management und der Aktivierung von Zielgruppen-Daten – sowohl für B2B als auch für B2C Unternehmen – mithilfe einer einzigen Plattform.

Oracle Marketing Cloud-Kunden können den Lionbridge Konnektor auf dem Oracle Cloud Marketplace herunterladen, um die Anwendung zu installieren und mit der Implementierung in der Oracle Marketing Cloud zu beginnen.

Lionbridge ist Mitglied auf Gold Level im Oracle Partner Networks (OPN) und 2018 zusammen mit Oracle auf verschiedenen Veranstaltungen in Deutschland sowie in der Schweiz vertreten: 


22. & 23. März: Online Marketing Rockstars, Hamburg
18. & 19. April: SOM, Zürich


Über Lionbridge
Lionbridge unterstützt über 4.500 weltweit führende Marken bei der Steigerung ihres internationalen Marktanteils, sowie beim Aufbau loyaler Beziehungen zu ihren Kunden und Communities. Mit innovativen Cloud-basierten Technologieplattformen und einem globalen Pool aus über 400.000 professionellen Ressourcen bieten wir Lösungen für Übersetzung, Online-Marketing, globales Content-Management und das Testen von Anwendungen. Mit diesen Lösungen sorgen wir für eine global einheitliche Markenpräsenz, lokale Relevanz und technische Nutzbarkeit in allen Phasen und Bereichen des Customer Lifecycle. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte http://www.lionbridge.com/de-de

Über Oracle Marketing AppCloud
Die Oracle Marketing AppCloud Partner Landschaft bietet eine umfassende Auswahl an Marketing Technologie Anwendungen und ermöglicht es Kunden, ihr Investment in die Oracle Marketing Cloud zu erweitern und zu optimieren. Durch die Integrationen der Partner von Oracle können Kunden mühelos führende digitale Marketinganwendungen und -daten hinzufügen, um einen kundenzentrierten digitalen Dialog aufzubauen und ein persönlicheres und zielgerichteteres Cross-Channel-Marketing-Erlebnis zu ermöglichen. Für weitere Informationen zu den von Oracle angebotenen Partnerlösungen besuchen Sie Oracle Cloud Marketplace.

Über Oracle PartnerNetwork
Oracle PartnerNetwork (OPN) ist das Partnerprogramm von Oracle. Durch den Beitritt zum Oracle PartnerNetwork heben Partner ihr Geschäft von der Konkurrenz ab, halten Kontakt zu ihren Kunden und erhalten Zugriff auf das umfassendste Portfolio an CloudServices, Software- und Hardwareprodukten in der Unternehmens-IT-Branche. Mit dem Oracle PartnerNetwork (OPN) verändert Oracle die Art und Weise, wie seine Partner ihre Geschäfte weiterentwickeln. OPN bietet den Mitgliedern Zugriff auf partnerspezifische Schulungen, Ressourcen, Markteinführungstools und Support. Auf diesem Weg werden Partner in die Lage versetzt, an Programmen teilzunehmen, bei denen sie für ihre konkreten Fachkenntnisse belohnt und anerkannt werden. Differenzierung durch OPN trägt zu erhöhtem Umsatz und höherer Kundenzufriedenheit bei. Mehr dazu erfahren Sie unter http://www.oracle.com/partners.



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