Sachverständige Experten

Ken Applin

Global Search Strategist, Lionbridge

Ken Applin ist als sachverständiger Experte für die Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization, SEO) bei Lionbridge für Nord-, Mittel- und Südamerika verantwortlich und verfügt über 15 Jahre Erfahrung in diesem Bereich. In seiner Position ist er verantwortlich für den Aufbau und die Optimierung von SEO- und SEM-Programmen für international aufgestellte Kunden.

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Ian Brooks

Global Digital Strategist, Lionbridge

Während seiner 15 Jahre bei Lionbridge war Ian als Software-Lokalisierungsingenieur und Experte für digitalen Content sowie als Projektleiter und Kundenberater tätig. In den letzten 10 Jahren entwickelte und optimierte er Lösungen für global agierende Marketing-Kunden, um Abläufe zu straffen und neue Märkte über mehrere digitale Kanäle und Plattformen zu erschließen.

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Stefanie Frischknecht

Solution Architect, Lionbridge

Stefanie ist auch nach 15 Jahren im Projektmanagement und im Pre-Sales-Lösungs-Support noch voller Begeisterung in der Lokalisierung tätig. Sie kam 2004 zu Lionbridge und hatte seitdem Positionen im operativen Geschäft und im Vertrieb inne.

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Eva González-Wise

Director of Language Services, North America, Lionbridge

Eva González-Wise verfügt über mehr als 16 Jahre Erfahrung in der Sprachdienstleistungsbranche. Sie leitet das operative Geschäft für Sprachdienstleistungen an verschiedenen Standorten weltweit, unter anderem in den USA, in Kanada und Costa Rica. Ihr Fokus liegt auf der sprachlichen Kompetenz, die sie zur Unterstützung effizienter und kundenorientierter Teams entsprechend ausbaut.

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Karen Hutchinson

Vice President of Software Engineering, Lionbridge

Zu den Hauptaufgaben von Karen gehört die Verwaltung von Entwicklung und Tests von Softwareprodukten. Ihre Laufbahn begann vor mehr als 20 Jahren in der Softwarebranche, wo sie Erfahrungen mit der Entwicklung, dem Testing und der Veröffentlichung von Softwareprodukten sammeln konnte.

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Madhur Kulhara

Solution Architect, Lionbridge

Madhur Kulhara verfügt über mehr als 13 Jahre Erfahrung in der Sprachdienstleistungsbranche. Er berät Kunden, um ihre Geschäftsherausforderungen kennenzulernen, und entwickelt Lösungen, welche die Fähigkeiten von Lionbridge sowie branchenübliche Best Practices optimal nutzen.

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Aoife McIlraith

Director of Global Search and Marketing Services, Lionbridge

Mit mehr als 15 Jahren Marketing-Erfahrung ist Aoife eine sachverständige Expertin für internationale SEO und Suchverfahren, die Auffindbarkeit von Inhalten, Strategien und globales digitales Marketing.

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Shane McGuinness

Solution Architect, Lionbridge

Von seinen 17 Jahren in der Lokalisierungsbranche war Shane über 10 Jahre als Solution Architect bei Lionbridge tätig. Während dieser Zeit hat er optimale technologie- und prozessorientierte Lösungen für Unternehmen aus verschiedenen Branchensektoren entwickelt.

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Sergio Restrepo

Vice President, Global Digital Marketing Services

Neben seinen Aufgaben im operativen Geschäft unterstützt Sergio als Experte für digitales Marketing den Vertrieb von Lionbridge Global Marketing Services. 2007 gründete er Darwin Zone, eine digitale Marketing-Agentur in Costa Rica, die 2014 von Lionbridge übernommen wurde. Dort entwickelte und implementierte er Strategien für globale Marken wie Nestlé, 3M, New Balance, SABMiller, Honda und Johnson & Johnson.

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Tom Tseki

Vice President und General Manager, Kundenbetreuungslösungen

Tom Tseki ist ein Veteran der Contact-Center-Branche. Er verfügt über langjährige Erfahrung in der Implementierung und Nutzung sämtlicher Arten von Kundenbetreuungsstrategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, Umsatzsteigerung und Optimierung der Effizienz im Contact-Center.

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