Esta es la política de privacidad de Lionbridge Technologies, Inc. En Lionbridge, hemos elaborado esta declaración de privacidad para demostrar nuestro compromiso firme con la privacidad. A continuación, se describen las prácticas de recopilación y difusión de la información aplicadas en www.lionbridge.com y otros sitios web de Internet propiedad de Lionbridge.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier duda sobre esta política. Puede ponerse en contacto con Lionbridge por correo en la siguiente dirección:

1050 Winter Street, Suite 2300
Waltham, MA 02451 (EE. UU.)

Puede ponerse en contacto con Lionbridge por correo electrónico en la dirección privacy@lionbridge.com.

También nos puede llamar al teléfono +1 781 434 6000.


Resolución de controversias y sellos de privacidad

Envíe un correo electrónico a la dirección privacy@lionbridge.com.

Recopilación de datos

En las políticas P3P, los datos que se recopilan se declaran en grupos (también denominados “declaraciones”). Esta política contiene tres grupos de datos. Las prácticas de cada grupo relacionadas con los datos se explican por separado.

Grupo “Información básica”

En general, puede visitar el sitio web de Lionbridge sin proporcionar información personal, pero hay algunos casos en los que Lionbridge le pedirá este tipo de datos. La información personal es aquella que le identifica de forma individual, como su nombre, número de teléfono, domicilio postal o dirección de correo electrónico. También es posible que recopilemos información personal en relación con concursos que organicemos o si participa en alguna de nuestras comunidades en línea.

Lionbridge Technologies, Inc. es una empresa con sede en Estados Unidos y oficinas en todo el mundo. Es posible que la información de identificación personal que nos ha proporcionado se transfiera a otras oficinas de Lionbridge situadas en países cuyas leyes y normas aplicables en materia de privacidad y protección de los datos podrían no ser iguales a las de su país. Tenemos un compromiso con la seguridad de la información de identificación personal y adoptamos las medidas razonables para mantenerla protegida. Aunque empleamos procedimientos físicos y administrativos para intentar salvaguardar la información de identificación personal, no podemos garantizar que se encuentre totalmente protegida de personas que intenten eludir las medidas de seguridad o interceptar las transmisiones a través de Internet.

En Lionbridge, recopilamos y utilizamos sus datos personales para prestarle un mejor servicio, ofrecerle un acceso cómodo a nuestros productos y servicios, y asegurarnos de que nuestro sitio web le resulte más útil. La información de contacto que recopilamos en Lionbridge se utiliza, en parte, para proporcionarle información sobre Lionbridge y nuestros socios, así como material publicitario. Además, la utilizamos para ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. Utilizamos la información recopilada mediante cookies para evaluar y mejorar nuestro sitio web, y para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor. Lionbridge solo utilizará su información personal (incluida su divulgación) sin previo aviso cuando considere que así lo exige la ley o alguna normativa, o bien para proteger o defender los derechos o la propiedad de Lionbridge, la seguridad del público o de los usuarios de nuestro sitio, o en el caso de que usted previamente haya concedido permiso a Lionbridge para hacerlo (consulte la sección “Permiso de uso” que figura más adelante).

Lionbridge puede recopilar la información que se indica a continuación:

  • Dirección URL del recurso solicitado
  • Dirección IP completa
  • Método de solicitud HTTP
  • Bytes de datos de respuesta
  • Código de estado de respuesta
  • Información del agente del usuario
  • Última dirección URL solicitada por el usuario

Estos datos se utilizarán para:

  • Finalizar la actividad actual y prestar el soporte derivado.
  • Administrar el sitio web y los sistemas.

Lionbridge y sus agentes utilizarán estos datos.

Grupo “Cookies”

Lionbridge recopila la información siguiente:

  • Cookies HTTP

Estos datos se utilizarán para:

  • Finalizar la actividad actual y prestar el soporte derivado.
  • Administrar el sitio web y los sistemas.

Lionbridge y sus agentes utilizarán estos datos.

La explicación que justifica la recopilación de estos datos es la siguiente:

Lionbridge establece una cookie cuando nos visita para que, en el caso de que se registre o solicite que nos pongamos en contacto con usted, Lionbridge pueda obtener la dirección URL del sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio. Si no se registra ni hace ninguna solicitud, esos datos no se asociarán nunca a ninguna información personal. En la cookie, no se recoge ningún otro dato. Cuando se registra para consultar el contenido del centro de conocimiento de Lionbridge, se establece una segunda cookie que le permitirá iniciar sesión rápidamente la próxima vez que desee descargar un documento técnico o una demostración. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestra política de cookies.

Grupo “Registro”

Lionbridge recopila la información siguiente:

  • Información de contacto online

Si el usuario lo permite, Lionbridge puede recopilar también los datos siguientes:

  • Cargo del usuario
  • Nombre de la empresa del usuario
  • Nombre
  • Apellidos
  • Dirección de correo profesional
  • Número de teléfono

Estos datos se utilizarán para:

  • Finalizar la actividad actual y prestar el soporte derivado.
  • Administrar el sitio web y los sistemas.
  • Telemarketing.

Lionbridge y sus agentes utilizarán estos datos. Además, recibirán esta información los siguientes tipos de entidades:

  • Otras entidades que apliquen las mismas prácticas. El usuario puede elegir que se le excluya de este uso compartido de datos.

La explicación que justifica la recopilación de estos datos es la siguiente:

Esta información se recopila cuando usted se registra para descargar documentos técnicos o demostraciones, o bien cuando solicita que Lionbridge se ponga en contacto con usted. Un profesional de ventas o marketing de Lionbridge se pondrá en contacto con usted utilizando la información que nos proporcione. Lionbridge también se reserva la posibilidad de compartir listas en el futuro con socios de marketing o de alianzas, siempre y cuando sus políticas de privacidad sean equivalentes a la nuestra.

Política de autoexclusión

Si, en algún momento, cambia de opinión y no desea recibir información de Lionbridge ni que se compartan sus datos personales con terceros, envíe a Lionbridge una solicitud en la que indique su decisión. Solo tiene que enviar la solicitud a la dirección opt-out@lionbridge.com.

Cookies

Las cookies son una tecnología que puede utilizarse para proporcionarle información personalizada de un sitio web. Son elementos de datos que el sitio web puede enviar a su navegador y que este puede almacenar en su sistema. Puede configurar el navegador para que le avise cuando se reciba una cookie y así poder elegir si desea aceptarla o no.

En nuestro sitio utilizamos cookies para lo siguiente:

  • Administrar el sitio.
  • Finalizar la actividad actual del usuario.

Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestra política de cookies.

Privacidad

En la actualidad, Lionbridge subcontrata servicios a diversos socios online que nos ayudan a gestionar y optimizar nuestras comunicaciones y el negocio de Internet. Empleamos los servicios de una empresa de marketing que nos ayuda a medir la eficacia de la publicidad y el uso que los visitantes hacen de nuestro sitio. Para ello, en el sitio utilizamos balizas web y cookies que nos proporciona esta empresa de marketing. El tipo de información que Lionbridge recopila incluye cómo han encontrado nuestro sitio los visitantes, qué páginas visitan, qué actividades realizan o en qué punto salen del sitio. Esta información complementa nuestros registros y nos ayuda a saber, entre otras cosas, qué páginas resultan más atractivas para nuestros visitantes o qué servicios interesan más a nuestros clientes. Aunque la empresa de marketing registra la información procedente de nuestro sitio en nuestro nombre, Lionbridge controla la forma en la que usan los datos. Si no desea ayudarnos a determinar cómo podemos mejorar nuestro sitio, nuestros productos y nuestras ofertas, puede elegir que se le excluya de la herramienta de análisis de este sitio web enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@lionbridge.com.

Seguridad

Queda prohibido vulnerar o intentar vulnerar la seguridad de la red de Lionbridge. Cualquier vulneración podrá dar lugar a responsabilidades civiles y penales para el usuario. Lionbridge investigará todas las presuntas infracciones y cooperará con los cuerpos y fuerzas de seguridad en el caso de que se sospeche una infracción penal. A continuación se citan, sin carácter limitativo, algunos ejemplos de vulneraciones de la seguridad de la red de Lionbridge:

  • Acceder a datos que no son para usted.
  • Iniciar sesión en un servidor o una cuenta sin autorización.
  • Intentar sondear, explorar o comprobar la vulnerabilidad de un sistema o una red.
  • Eludir las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización.
  • Intentar interferir con el servicio prestado a cualquier usuario, host o red, lo que incluye, sin que sirva de limitación, prácticas dirigidas a inducir situaciones de “sobrecarga”, “desbordamiento”, “bombardeo de correo electrónico” o “bloqueo”.
  • Adoptar cualquier medida para obtener servicios que no le corresponden.

Uso ilegal

La red de Lionbridge solo puede utilizarse para fines lícitos. Por ejemplo, está prohibido utilizar la red de Lionbridge para crear, transmitir, distribuir o almacenar material que:

  • infrinja cualquier marca comercial, derecho de autor, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual de otras personas;
  • infrinja los derechos de privacidad, publicidad u otros derechos personales de otras personas;
  • perjudique la privacidad de las comunicaciones;
  • incluya contenido obsceno o pornográfico;
  • pueda ser amenazante, abusivo o incitar al odio;
  • infrinja las leyes o normativas de control de exportaciones;
  • fomente una conducta que pueda ser constitutiva de delito penal o dar lugar a responsabilidades civiles;
  • provoque alteraciones técnicas en la red de Lionbridge, lo que incluye, sin que sirva de limitación, la introducción de virus, gusanos y demás mecanismos destructivos;
  • infrinja las normativas razonables de Lionbridge o de otros proveedores de servicios respecto a la red de Lionbridge;
  • facilite o permita a cualquier persona llevar a cabo cualquiera de las actividades descritas;
  • sea constitutivo de marketing online engañoso.

Si tiene conocimiento de cualquier actividad de este tipo, está obligado a notificárselo de inmediato a Lionbridge, así como a adoptar todas las medidas oportunas dirigidas a lograr el cese de tales actividades.

Comunicaciones no deseadas (“correo basura”)

Está prohibido el envío de mensajes de correo electrónico no solicitados iguales o parecidos, publicidad comercial masiva y anuncios informales (lo que se conoce como “correo basura”) a uno o varios grupos. El correo basura no solo es molesto para los usuarios de Internet, sino que también influye muy negativamente en la eficacia y la rentabilidad de la red de Lionbridge. Estos mensajes no solicitados pueden aumentar los costes porque congestionan la red de Lionbridge, impiden el acceso al sitio web del usuario e incluso pueden provocar tiempo de inactividad de las aplicaciones de Internet esenciales.

Además, a los usuarios de Usenet y del correo electrónico se les prohíbe lo siguiente:

  • enviar o publicar mensajes de correo electrónico que sean excesivos o cuya intención sea acosar o molestar a otras personas;
  • seguir enviando correo electrónico a un destinatario que haya manifestado su deseo de no recibirlo;
  • enviar correo electrónico con información de encabezado de paquetes TCP/IP falsa;
  • omitir, eliminar, falsificar o tergiversar intencionadamente la información de transmisión, lo que incluye los encabezados y los remitentes;
  • realizar cualquier otra acción con la intención de encubrir su identidad o información de contacto.

Contenido

Lionbridge no ejerce ningún control ni acepta responsabilidad alguna respecto al contenido de la información que pasa por su red, lo que incluye el contenido proporcionado en sitios web de terceros vinculados a dicha red. Los vínculos a sitios web se proporcionan como herramientas para navegar por Internet y exclusivamente con fines informativos, y no implican en modo alguno que Lionbridge apruebe el contenido de tales sitios. Lionbridge no avala el contenido de los sitios web vinculados, ni garantiza su exactitud, y no acepta la responsabilidad de actualizar dicho contenido. El uso que usted haga de la información obtenida a través de la red de Lionbridge correrá por su cuenta y riesgo.

Lionbridge no filtra las comunicaciones ni es responsable de filtrar ni supervisar el contenido que usted utiliza.

Consecuencias del uso inaceptable

Lionbridge se reserva el derecho de suspender o dar por terminado el acceso a la red de Lionbridge en caso de recibir una notificación de infracción de esta política.

Las infracciones indirectas o los intentos de infracción de esta política, así como las infracciones que un tercero intente cometer o cometa en su nombre, se considerarán infracciones de esta política cometidas por usted. El uso de los servicios de otro proveedor para facilitar cualquiera de las actividades descritas anteriormente también constituye una infracción de esta política si se puede esperar razonablemente que el uso de ese servicio afecte a la red de Lionbridge.