SkiStar

LIONBRIDGE AYUDA A SKISTAR A MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE MEDIANTE SERVICIOS DE TRADUCCIÓN

Con un proceso de localización ágil y eficiente, Lionbridge ayuda a SkiStar a mejorar la experiencia de los clientes globales, ya que le permite comunicarse con ellos en sus respectivos idiomas a través de los canales digitales. 

Cómo Lionbridge ayuda a SkiStar a comunicarse y a entablar relación con clientes de todo el mundo:

Los procesos eficaces y la tecnología de localización de Lionbridge ayudan a nuestros clientes a gestionar fácilmente grandes volúmenes de traducción y les permiten reducir costes.

SkiStar quería optimizar su presencia digital global mediante la traducción para mejorar la experiencia del cliente en su sitio web corporativo y en la tienda en línea. Gracias a su colaboración con Lionbridge, SkiStar puede conectar las traducciones directamente con su sistema de gestión de contenido (CMS), EpiServer. De igual forma, SkiStar puede utilizar inRiver, el sistema de gestión de información de proyectos (PIM) que la empresa emplea para controlar la información sobre productos en relación con la ubicación de tiendas y el suministro en línea.

Antes de trabajar con Lionbridge, SkiStar tenía que exportar los datos para enviarlos a los traductores. Los miembros del equipo de SkiStar importaban manualmente los archivos en sus sistemas inRiver y EpiServer. Gracias al conector de traducción de Lionbridge, este proceso es automático y muy sencillo.

Nuestra solución ha reducido notablemente el número de horas que el equipo de contenido de SkiStar invierte en la gestión de las traducciones. Esta colaboración también ha reducido considerablemente el coste por palabra. En consecuencia, SkiStar ha reducido los costes de traducción del sitio web en un 60 % en un año utilizando la solución de localización de Lionbridge.

TESTIMONIO DE SKISTAR

Para nosotros, la velocidad es esencial. Nuestro negocio es estacional y la información cambia completamente varias veces al año. Necesitábamos un colaborador que pudiera gestionar grandes cantidades de datos sobre productos con plazos muy ajustados, y nos proporcionase traducciones de calidad.

Joakim Landgård

Joakim Landgård
responsable de Comercio electrónico
SkiStar

Servicios relacionados

SkiStar colabora con Lionbridge para interactuar con su base global de clientes y crea así una experiencia digital envolvente y atractiva para su marca en todos los idiomas.

Más información sobre cómo podemos ayudarle