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Política de seguridad

Nos preocupa la privacidad y tratamos de recoger únicamente el número de datos que son necesarios para que su experiencia en nuestro sitio web sea lo más eficiente posible. El sitio web tiene implantadas medidas de seguridad dirigidas a proteger los datos que se encuentran bajo nuestro control de posibles pérdidas, utilización indebida o alteración. La información confidencial que usted envíe a través del sitio web estará protegida, tanto en línea como fuera de línea, por la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Seguimos normas sectoriales generalmente aceptadas para proteger la información personal que recibimos, tanto durante la transmisión como después de recibirla. Aunque no existen métodos totalmente seguros y no podemos garantizar seguridad absoluta, utilizamos métodos comercialmente aceptados para proteger su información personal. Consulte la información relativa a la recogida y utilización de su información en la Declaración de privacidad.

Legislación aplicable y jurisdicción

Lionbridge controla este sitio web desde sus oficinas de Massachusetts, en Estados Unidos. Todas las cuestiones relacionadas con el acceso a todos los sitios web de Lionbridge y su utilización se rigen por la ley federal estadounidense o las leyes de la Commonwealth de Massachusetts. Las acciones legales o los procedimientos judiciales relacionados con el acceso a sitios web de Lionbridge y su utilización deberán iniciarse en un tribunal federal o estatal de Middlesex County, Massachusetts. Tanto usted como Lionbridge aceptan someterse a esa jurisdicción y están de acuerdo en cuanto a la idoneidad de dichos tribunales.

Usted no debe acceder a la información (incluido software, productos o servicios) que aparece en este sitio web de Lionbridge, ni descargar, utilizar o exportar dicha información, si al hacerlo infringe las leyes o normativa sobre exportación de EE. UU. o incumple cualquier ley o reglamento aplicables.

Marcas comerciales

Las marcas comerciales, los logotipos y las marcas de servicio (colectivamente, «Marcas comerciales») que aparecen en el sitio web de Lionbridge son propiedad de Lionbridge Technologies, Inc. o de Lionbridge, Inc. y de terceros. Nada de lo que aparezca en el sitio web de Lionbridge deberá interpretarse como concesión de licencia ni como un derecho a utilizar alguna de las marcas comerciales sin consentimiento previo y por escrito de la parte propietaria de la Marca comercial. En concreto, Translation Workspace™, Live Assets™, Lionbridge™ y el logotipo de Lionbridge™ son marcas comerciales de Lionbridge, Inc. Lionbridge® y el logotipo de Lionbridge® son marcas comerciales registradas de Lionbridge Technologies, Inc. en Estados Unidos y en otros países.

LEY DE DERECHOS DE AUTOR PARA MEDIOS DIGITALES EN EL NUEVO MILENIO («DMCA»)

Si usted es propietario o agente de derechos de autor y cree que el Contenido u otra información publicada viola esos derechos, puede notificar una sospecha de infracción en virtud de la Ley estadounidense de derechos de autor para medios digitales en el nuevo milenio («DMCA» en inglés) incluyendo la siguiente información:

  1. La firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor presuntamente violados;
  2. La identificación de la obra protegida por derechos de autor presumiblemente violados o, si son varias las obras protegidas por derechos de autor de un único sitio web comprendidas en una misma notificación, una lista representativa de esas obras de ese sitio web;
  3. La identificación del material que se presume que infringe los derechos o que es objeto de una actividad de infracción y que debe eliminarse o cuyo acceso debe desactivarse, con información razonablemente suficiente para identificarlo;
  4. Información razonablemente suficiente que nos permita ponernos en contacto con usted; por ejemplo, una dirección, un número de teléfono y, si la tiene, una dirección de correo electrónico;
  5. Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en su forma actual, que origina la reclamación, no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, por su agente o por la legislación; y
  6. Una declaración de que la información que contiene la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted está autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho de autor exclusivo que presumiblemente se ha violado.

Nuestro Agente de derechos de autor designado para recibir notificaciones de presumibles infracciones es:

Lionbridge, Inc.
1050 Winter Street, Suite 2300
Waltham, Massachusetts 02451, Estados Unidos
A la atención de: General Counsel
Teléfono: +1 781-434-6000
Fax: +1 781-434-6057
Correo electrónico: copyright@lionbridge.com

Le rogamos que envíe las notificaciones de la DMCA solo a nuestro Agente designado.

Tenga en cuenta que, si no cumple todos los requisitos descritos en esta sección, su notificación relacionada con la DMCA podría no ser válida.

Más información

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

Le recomendamos que lea este Aviso de Privacidad íntegramente para asegurarse de contar con toda la información necesaria. Si, no obstante, solo desea acceder a una sección específica de este Aviso de Privacidad, puede hacer clic a continuación en el enlace que le interese para llegar directamente a esa sección.

I. Introducción
II. La información que obtenemos sobre usted y cómo la obtenemos

1. Información que usted nos facilita
2. Información que recogemos sobre usted
3. Google Analytics
4. Marketo
5. Complementos de redes sociales
6. Balizas web
7. «Cookies» utilizadas en este sitio web

III. Cómo utilizamos su información
IV. Revelación de su información
V. Transferencias transfronterizas de datos personales
VI. Conservación de los datos
VII. Opciones sobre nuestro uso y revelación de su información
VIII. Sus derechos en relación con sus datos personales
IX. Seguridad de los datos
X. Sitios web de terceros
XI. Menores de 16 años
XII. Revisiones de nuestra Política de Privacidad
XIII. Responsable del tratamiento de los datos e Información de contacto

I. INTRODUCCIÓN
En esta política se describen los tipos de información que Lionbridge Technologies, Inc. (la «Empresa» o «nosotros») puede recoger de usted o que usted puede facilitar cuando entre en el sitio web https://www.lionbridge.com/ («sitio web») y nuestras prácticas dirigidas a recoger, utilizar, mantener, proteger y revelar esa información. Esta política no se refiere a información que obtengamos fuera de línea o a través de cualquier otro medio, lo que incluye cualquier otro sitio web puesto en funcionamiento por la Empresa o por terceros o cualquier otra aplicación o contenido (como la publicidad) que puedan enlazar al sitio web o ser accesibles desde el sitio web.

La Empresa se compromete a proteger su privacidad. Publicamos esta política a fin de explicar el tipo de información que recogemos e informarle sobre las prácticas y directrices específicas con las que protegemos la seguridad y la confidencialidad de sus datos personales. Lea esta política con atención. Si considera inaceptable alguno de sus términos, le rogamos que no utilice el sitio web ni facilite ningún dato personal. La presente política podrá modificarse ocasionalmente (consulte Revisiones de nuestra Política de Privacidad).

II. LA INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS SOBRE USTED Y CÓMO LA OBTENEMOS
Recogemos varios tipos de información sobre y de los usuarios de nuestro sitio web, lo que puede incluir información definida como datos personales en el Reglamento General de Protección de Datos («datos personales»). Por ejemplo, podemos recoger datos tales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, empleo, nombre de su empresa u organización, ingresos anuales, sector, estado actual del cliente, archivos que usted haya cargado, interés en productos e información relacionada con consultas y solicitudes. También podemos recopilar información relativa a su conexión a Internet y el equipo que usted utiliza para acceder a nuestro sitio web. Cuando usted navega por el sitio web, podemos recoger automáticamente detalles de uso, direcciones IP e información obtenida mediante «cookies».

1. Información que usted nos facilita

La información que obtenemos en nuestro sitio web puede incluir:

Información que usted facilita al rellenar formularios en nuestro sitio web. Por ejemplo, la información que introduce al registrarse para recibir boletines, suscripciones a blogs y otros tipos de material informativo; cuando procesamos y respondemos a sus consultas relacionadas con productos y servicios al cliente; cuando usted proporciona feedback en nuestro sitio web. Los datos personales que solicitamos y las razones por las que lo hacemos se indicarán claramente en el momento de solicitarse.
Registros y copias de su correspondencia con nosotros (incluidas direcciones de correo electrónico).

2. Información que recogemos sobre usted

Como ocurre con muchos otros sitios de Internet, es posible que, mientras usted navega e interactúa a través de nuestro sitio web, utilicemos tecnologías automáticas de recopilación de datos para recoger determinada información relativa a su equipo, sus acciones de navegación y patrones del tipo siguiente:

Detalles sobre sus visitas a nuestro sitio web, lo que incluye recursos (como vídeos y archivos PDF) a los que usted acceda y que descargue o utilice en nuestro sitio web, datos de tráfico, datos de ubicación, registros, idioma, fecha y hora de acceso y otros datos de comunicación.

Información relativa a su equipo y su conexión a Internet, incluida dirección IP, sistema operativo, host, dominio y tipo de navegador.
Detalles de sitios web de referencia (URL).

La información que recogemos automáticamente son datos estadísticos que nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y a prestar un mejor servicio, más personalizado, al permitirnos, entre otras cosas:

Establecer patrones de tráfico en el sitio web.
Contar el número de visitas al sitio web.
Establecer los orígenes del tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio.
Conocer las páginas y contenidos más y menos populares.
Observar patrones de búsqueda en el sitio web para aportar señales de navegación más intuitivas.
Conocer la frecuencia de uso.

3. Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto colocados en su equipo que facilitan el análisis por el sitio web de su utilización por los usuarios. La información generada por la «cookie» sobre su utilización del sitio web será transmitida a Google, que la almacenará en servidores de Estados Unidos.

Google empleará esta información en nuestro nombre como operador de este sitio web a fin de evaluar la utilización que usted hace del sitio web, para elaborar informes de actividad del sitio y para prestarnos otros servicios relacionados con la actividad en el sitio web y el uso de Internet.
Cuando el anonimato de IP esté activado en este sitio web, su dirección IP se truncará dentro del área de los Estados miembros de la Unión Europea u otras partes firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales la dirección IP completa se transferirá a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se truncará. El anonimato de IP está activado en este sitio web.

La dirección IP que transmite su navegador dentro del alcance de Google Analytics no estará asociada a ningún dato que mantenga Google. Usted puede evitar el uso de «cookies» seleccionando los ajustes adecuados en su navegador. No obstante, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de este sitio web.
También puede rehusar el seguimiento realizado por Google Analytics en el futuro descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: (haga clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).

4. Marketo
Este sitio web utiliza Marketo, un servicio de análisis y marketing web proporcionado por Marketo EMEA Ltd., Dublin, Ireland («Marketo»). Marketo utiliza «cookies», que son archivos de texto colocados en su equipo que facilitan el análisis por el sitio web de su utilización por los usuarios. La información generada por la «cookie» sobre su utilización del sitio web normalmente será transmitida a Marketo, que la almacenará en servidores de Irlanda.

Marketo empleará esta información en nuestro nombre como operador de este sitio web a fin de evaluar la utilización que usted hace del sitio, para elaborar informes de actividad del sitio y para prestarnos otros servicios relacionados con la actividad en el sitio web y el uso de Internet. Además, Marketo se utilizará para almacenar información introducida por usted en formularios de este sitio web en una cookie. Puede consultar más información sobre privacidad en Marketo entrando en: https://documents.marketo.com/legal/privacy/.

Usted puede evitar el uso de «cookies» seleccionando los ajustes adecuados en su navegador. No obstante, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de este sitio web. Además, puede rehusar la recogida de información generada por la «cookie» sobre su uso del sitio web y su transferencia a Marketo, así como su tratamiento por Marketo, instalando una «cookie» de rechazo. Haga clic en el enlace de inhabilitación siguiente si desea oponerse a la creación de un perfil de usuario seudónimo.

Para elegir la inhabilitación, entre aquí: https://www.lionbridge.com/?marketo_opt_out=true
Tenga en cuenta que si borra esta «cookie» de rechazo o todas las «cookies», también perderemos la información relativa a su elección de inhabilitar Marketo.

5. Complementos de redes sociales
En nuestro sitio web utilizamos elementos de las redes sociales Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube. Los proveedores de los complementos son las empresas Facebook Inc., Twitter Inc., LinkedIn Corporation y YouTube LLC («Proveedores»). Los elementos de página web son, por ejemplo, botones (también llamados «complementos sociales») o contenido integrado de los proveedores.
El operador de Facebook es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland («Facebook»). Para obtener una visión de conjunto de los elementos de página web de Facebook y su aspecto, entre en https://developers.facebook.com/docs/plugins.

El operador de Twitter es Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos («Twitter»). Para obtener una visión de conjunto de los elementos de página web de Twitter y su aspecto, entre en: https://dev.twitter.com/web/overview.

El operador de LinkedIn es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Los elementos de sitio web de LinkedIn se reconocen por el logotipo de LinkedIn.
El operador de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Estados Unidos, empresa perteneciente a Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Los elementos de sitio web de YouTube se reconocen por el logotipo de YouTube.

Su navegador establece una conexión directa con el servidor del Proveedor correspondiente cuando usted visita una página de nuestro sitio web que contiene ese elemento de sitio web. El contenido del elemento de sitio web lo transmite el Proveedor directamente a su navegador y se incorpora al sitio web. Al integrar los elementos de sitio web, los Proveedores saben que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web aunque usted no tenga un perfil en el proveedor correspondiente o no esté conectado en ese momento. Esa información (que incluye su dirección IP) la transmite su navegador directamente a un servidor del Proveedor correspondiente en Estados Unidos, donde se almacena.
Cuando usted está conectado a uno de los servicios, el Proveedor correspondiente puede asignar directamente la visita a nuestro sitio web a su perfil con el Proveedor.

No tenemos influencia en los parámetros de los datos que extraen los Proveedores ayudándose de los elementos del sitio web. Para conocer más detalles sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento, así como del uso que hacen los Proveedores de sus datos y sobre sus derechos relacionados y las opciones de configuración dirigidas a proteger su privacidad, consulte la política de privacidad del Proveedor:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ (solo en inglés)
Twitter: https://twitter.com/es/privacy (solo en inglés)
LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy (solo en inglés)
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Si desea evitar que los proveedores asocien directamente los datos recogidos a través de nuestro sitio web con su perfil en ese servicio, necesitará desconectarse de los servicios de cada Proveedor. Por último, existe la posibilidad de evitar totalmente la carga de los elementos del sitio web mediante complementos del navegador.

6. Balizas web
Actualmente contratamos a varios socios en línea que nos ayudan a gestionar y optimizar nuestras comunicaciones y nuestro negocio por Internet. Utilizamos los servicios de una empresa de marketing para medir la eficacia de nuestra publicidad y del uso de nuestro sitio web por sus visitantes. Para ello, empleamos balizas web y «cookies» proporcionadas por esta empresa de marketing. Las «balizas web» también se denominan faros web, píxeles de seguimiento o GIF invisibles. Si se utilizan en combinación con «cookies», las balizas web son imágenes, normalmente transparentes, que no tienen más de 1 píxel x 1 píxel y que se colocan en un sitio web o en una dirección de correo electrónico para seguir el comportamiento del usuario que visita el sitio web o que envía el correo electrónico. Esta información complementa a la de nuestros registros y nos ayuda a conocer, por ejemplo, las páginas que resultan más atractivas a nuestros visitantes y aquellos de nuestros servicios que interesan más a nuestros clientes. Aunque la compañía de marketing registra la información procedente de nuestro sitio web en nuestro nombre, nosotros controlamos cómo se utilizarán o no se utilizarán esos datos. Si usted no desea ayudarnos a averiguar cómo mejorar nuestro sitio web, productos y ofertas, puede inhabilitar esta herramienta de análisis de sitio web enviándonos un correo electrónico a data-privacy@lionbridge.com.

7. «Cookies» utilizadas en este sitio web
Nuestro sitio web utiliza «cookies» de sesión única (temporales) y de varias sesiones (persistentes). Las «cookies» temporales duran solo el tiempo que permanece abierto su navegador y se utilizan con fines técnicos, como mejorar la navegación en nuestro Sitio. Cuando usted cierra el navegador, la «cookie» desaparece. Las «cookies» persistentes se almacenan en su equipo durante periodos más largos y se utilizan con fines que incluyen el seguimiento del número de visitantes únicos a nuestro sitio web o información relativa, por ejemplo, al número de veces que se mira una página, cuánto tiempo pasa un usuario en una página y otras estadísticas web pertinentes. La Empresa no utilizará «cookies» para revelar su identidad individual. La información sirve para identificar su navegador, no a usted, en nuestros servidores cuando usted visita el sitio web. Si desea inhabilitar el uso de «cookies» o eliminarlas de su equipo en cualquier momento, puede desactivarlas o borrarlas en su navegador (consulte la «Ayuda» de su navegador sobre cómo borrar «cookies»). No obstante, necesitará habilitar las «cookies» para acceder a determinada información de nuestro sitio web.

A continuación se detallan las «cookies» de origen que podemos utilizar en nuestro sitio web:

COOKIES DE ORIGEN

Tipo de cookie Nombre Finalidad Duración
De sesión ASP.NET_SessionId Una «cookie» interna que rastrea cuándo un usuario visita por primera vez el sitio web. Hasta el cierre de sesión
Persistente SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE Para identificar visitas repetidas de un usuario único, Sitecore envía una «cookie» de sesión persistente al cliente web. 54 días
De sesión lionbridgedotcom#lang Esta «cookie» captura las cadenas de idioma del navegador (para mostrar el idioma adecuado del sitio). Hasta el cierre de sesión
Persistente bf_lead Esta «cookie» conserva los estados de usuario en todas las solicitudes de página. 1 año
Persistente bf_visit Esta «cookie» conserva los estados de usuario en todas las solicitudes de página. 1 año
Persistente cookiescriptaccept Esta «cookie» rastrea la aceptación del botón Aceptar «cookies». 1 año

COOKIES DE TERCEROS

Tipo de cookie Nombre Finalidad Duración
Persistente _mkto_trk Esta «cookie» está asociada a Marketo. Es una «cookie» de seguimiento que permite a un sitio web enlazar el comportamiento de un visitante al receptor de una campaña de marketing por correo electrónico para medir la eficacia de la campaña. 2 años
Persistente _gid Esta «cookie» se usa para distinguir usuarios en Google Analytics. 24 horas
Persistente _ga Esta «cookie» se usa para distinguir usuarios en Google Analytics. 2 años
Persistente trwv.uid Esta «cookie» rastrea el número de visitantes. La establece Marketo. 2 años
Persistente trwsa.sid Esta «cookie» se utiliza para personalizar la visita actual del visitante al sitio y presentar contenido relevante en función de información conocida sobre el visitante. La establece Marketo. 1 día
De sesión BIGipServersjrtp4_https Esta «cookie» la establece Marketo. Hasta el cierre de sesión
De sesión _cdrop Esta «cookie» no almacena datos de identificación personal; se utiliza para identificar individualmente su navegador y dispositivo de Internet. 1 año
De sesión _csess Esta «cookie» no almacena datos de identificación personal; se utiliza para identificar individualmente su navegador y dispositivo de Internet. Hasta el cierre de sesión
De sesión _unam La «cookie» «__unam» se configura como parte del servicio ShareThis y controla el «flujo de clics»; por ejemplo, páginas web visitadas, navegación de página a página, tiempo pasado en cada página, etc. 9 meses
Persistente _dc_gtm Esta «cookie» está asociada al uso de Google Tag Manager y DoubleClick para cargar otros scripts y códigos en una página web y con fines de análisis. 10 minutos
Persistente BizoID Establecida por LinkedIn Insights. Es una «cookie» anónima de seguimiento demográfico con fines empresariales. 6 meses
Persistente UserMatchHistory Esta «cookie» la establece LinkedIn Insights. 6 meses
De sesión lidc Esta «cookie» la establece LinkedIn Insights. 1 día
De sesión lang Esta «cookie» la establece LinkedIn Insights. Hasta el cierre de sesión

III. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
A continuación describimos el modo en que tratamos la información recogida sobre usted (incluidos los datos personales), así como la base jurídica correspondiente. Podemos tratar su información cuando el proceso sea:
Necesario para celebrar o cumplir un contrato con usted. Por ejemplo:
para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato que usted haya celebrado con nosotros y para proporcionarle la información, productos y servicios que usted nos solicite;
para procesar una solicitud de trabajo que usted nos haya enviado.
Necesario para nuestro cumplimiento de una obligación legal.
Necesario a efectos de intereses legítimos nuestros o de terceros (en la medida en que no se infrinja ningún derecho o libertad fundamental del sujeto de los datos). Por ejemplo:
para garantizar que el contenido de nuestro sitio web se presenta del modo más eficaz para usted y su equipo informático;
para permitirle participar en características interactivas de nuestro servicio (si usted desea hacerlo);
para mantener la seguridad de nuestro sitio web;
para proporcionarle soporte técnico y para mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web;
para facilitarle información que haya solicitado y para responder a sus consultas;
para notificarle cambios de nuestro servicio o nuestro sitio web;
si es usted un cliente actual, para comunicarnos con usted (por correo electrónico y SMS, entre otros medios) con el fin de informarle sobre productos y servicios similares a los que usted haya adquirido o cuya venta hayamos negociado con usted anteriormente;
observando la legislación y normativa aplicables, en caso de venta, fusión, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación, para transferir, vender o asignar a terceros información sobre su relación con nuestra Empresa, lo que incluye, sin limitación, datos personales que usted nos haya facilitado y otra información relativa a su relación con nosotros.
para poder proporcionarle, tras su consentimiento válido, información sobre productos y servicios que creamos que podrían ser de su interés. Si usted no desea que utilicemos sus datos en este sentido, bastará con que no habilite la opción cuando solicitemos su consentimiento en formularios en los que recojamos sus datos anule su suscripción enviándonos su solicitud a data-privacy@lionbridge.com;
para cualquier otra finalidad que usted haya consentido de forma válida, si la ley exige que exista consentimiento.

IV. REVELACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Podemos revelar información agregada sobre nuestros usuarios, así como información que no identifique a ninguna persona concreta, sin ninguna restricción. Observando la legislación y normativa aplicables, podemos revelar datos personales que recojamos o que usted nos facilite según lo descrito en esta política:

A cualquier miembro de nuestro grupo, incluidas filiales, con el fin de:

cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato que usted haya celebrado con nosotros y para proporcionarle la información, productos y servicios que usted nos solicite;
procesar una solicitud de trabajo que usted nos haya enviado;
facilitarle información que haya solicitado y responder a sus consultas;
si es usted un cliente actual, para comunicarnos con usted (por correo electrónico y SMS, entre otros medios) a fin de informarle sobre productos y servicios similares a los que usted haya adquirido o cuya venta hayamos negociado con usted anteriormente;

observando la legislación y normativa aplicables, en caso de venta, fusión, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación, para transferir, vender o asignar a terceros información sobre su relación con nuestra Empresa, lo que incluye, sin limitación, datos personales que usted nos haya facilitado y otra información relativa a su relación con nosotros.

A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilicemos para respaldar nuestra actividad de negocio o en relación con la administración y el soporte de las actividades antes mencionadas y que estén obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de los datos personales y utilizarlos únicamente para los fines previstos (por ejemplo, proveedores de hospedaje de bases de datos, proveedores de servicios gestionados, desarrolladores, consultores, proveedores de servicios que nos ayuden a gestionar relaciones con los clientes, desarrolladores y gestores de contenido o que faciliten la carga de documentos en nuestro sitio web). Si tiene cualquier duda o pregunta sobre un proveedor de servicios o un socio, póngase en contacto con nosotros en data-privacy@lionbridge.com.

Al comprador u otro tipo de sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución o cualquier otra venta o transferencia de alguno de los activos de la Empresa, tanto como empresa en funcionamiento como dentro de un proceso de insolvencia, liquidación o similar, cuando los datos personales de usuarios de nuestro sitio web que se encuentren en poder de la Empresa estén entre los activos que van a transferirse.
Para cumplir la finalidad con la que usted nos los facilitó. Por ejemplo, si usted nos envía un correo electrónico en el que nos solicita que contactemos con un tercero, es posible que transmitamos el contenido de su correo a ese destinatario.
Para cualquier otro fin que le indiquemos cuando usted facilite su información, o con su consentimiento cuando este sea necesario conforme a legislación y normativa aplicables.
Si estamos obligados a revelar o compartir sus datos personales en cumplimiento de un requisito legal, o para exigir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, incluida facturación y cobro; o para proteger los derechos, bienes o seguridad de la Empresa, nuestros clientes u otros. Esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base legal conforme a la cual recogemos y utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en data-privacy@lionbridge.com.

V. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES TRANSFRONTERIZAS
Los datos que recogemos de usted podrán transferirse y almacenarse en un lugar no perteneciente al Espacio Económico Europeo («EEE»), incluido Estados Unidos. También podrán ser tratados por personal que opere fuera del EEE, contratado por nosotros o por otras entidades que actúen como procesadores de datos en nuestro nombre. Podrá tratarse de empleados que trabajen, entre otras cosas, en tramitar su solicitud o su encargo o en prestar servicios de soporte. Para situaciones en las que los datos se transfieren dentro del grupo, la Empresa ha celebrado acuerdos internacionales de transferencia de datos basados en las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea («UE») que protegen adecuadamente la transferencia de datos personales a países no pertenecientes al EEE en los que aún no se garantiza un nivel de protección adecuado. En el caso de transferencias a procesadores terceros, la Empresa ha implantado diversas medidas de protección, como las cláusulas contractuales tipo de la UE o la certificación conforme al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., según el caso. Si desea recibir copia de estas salvaguardias, solicítelo en data-privacy@lionbridge.com.

VI. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Salvo exigencia legal en contrario, la Empresa suprimirá los datos personales: cuando hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que recogieron o trataron; cuando usted retire su consentimiento (en los casos en que la legalidad del tratamiento se basara en su consentimiento) y no exista otro fundamento jurídico para el tratamiento; cuando usted se oponga al tratamiento y no prevalezcan otras bases jurídicas que lo hagan necesario; cuando sus datos personales se hayan tratado ilícitamente; cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.

VII. OPCIONES SOBRE NUESTRO USO Y REVELACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Tratamos de ofrecerle opciones relacionadas con los datos personales que nos facilita. Hemos creado mecanismos que le permiten tener el siguiente grado de control sobre sus datos:

Configuración de «cookies». Puede configurar su navegador para rechazar todas las «cookies» de navegación o algunas de ellas o para recibir un aviso cuando se envíen «cookies». Tenga en cuenta que, si desactiva o rechaza las «cookies», algunas áreas de este sitio web podrán ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

No rastreo. Actualmente no respondemos a señales de «no rastrear» porque no rastreamos a nuestros clientes a través de sitios web de terceros.

Ofertas promocionales de la Empresa. Si no desea que la Empresa utilice su información de contacto para promocionar sus productos o servicios, puede marcar determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recoger sus datos. También puede ejercer su derecho a pedirnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing enviándonos su solicitud a data-privacy@lionbridge.com. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo de respuesta para que lo excluyamos de futuros envíos. Tenga en cuenta que esto no es aplicable a información proporcionada a la Empresa como consecuencia de la compra de un producto, un registro de garantía, una experiencia de servicio de producto y otras transacciones.

VIII. SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES
Le recordamos que usted puede ejercer en todo momento los derechos que le asistan conforme a legislación y reglamentación aplicables, que incluyen los siguientes:

El derecho a solicitar acceso a sus datos personales, que incluye el derecho a que le confirmemos si están procesándose datos personales relativos a usted y, si así fuera, el derecho a acceder a los datos personales y a información sobre la forma en que se procesan.

El derecho a la rectificación o la supresión de sus datos personales, que incluye el derecho a que se completen datos personales que sean incompletos (por ejemplo, aportando una declaración adicional) y determinados derechos a solicitar que eliminemos sus datos en el menor plazo posible.

El derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales o a oponerse a él, que incluye limitar el tratamiento que estemos realizando de sus datos personales en determinadas circunstancias (por ejemplo, cuando usted cuestione la precisión de sus datos personales, cuando el tratamiento sea ilegal, cuando sus datos personales hayan dejado de ser necesarios para los fines del tratamiento o cuando usted haya objetado de algún otro modo al tratamiento relacionado con decisiones automatizadas individuales).

El derecho a la portabilidad de los datos, que incluye determinados derechos a que sus datos personales sean transferidos por nosotros a otro responsable del tratamiento.

Cuando el tratamiento de los datos dependa de su consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.

El derecho a presentar una reclamación ante un organismo supervisor.

Las solicitudes relacionadas con los derechos anteriores pueden enviarse por correo electrónico a data-privacy@lionbridge.com.

IX. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Contamos con medidas dirigidas a proteger sus datos personales frente a pérdida accidental, acceso no autorizado, utilización, alteración y revelación. Los datos personales que usted nos haya proporcionado según esta política se encriptarán durante su transferencia y conservación.
Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio web. Todas las transmisiones de sus datos personales se realizan por su cuenta y riesgo.

X. SITIOS WEB DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces o referencias a otros sitios web que están fuera de nuestro control. Tenga en cuenta que esta política no es aplicable a esos sitios web. La Empresa le recomienda que lea las declaraciones de privacidad y los términos y condiciones de los sitios web enlazados o referenciados a los que usted acceda. Esos sitios de terceros pueden enviarle sus propias «cookies» y otros dispositivos de seguimiento, registran su dirección IP y recopilan datos por otras vías o solicitan sus datos personales. LA EMPRESA NO ES RESPONSABLE DE LO QUE TERCERAS PARTES HAGAN EN RELACIÓN CON SUS PROPIOS SITIOS WEB NI DE CÓMO GESTIONEN SUS DATOS PERSONALES, Y NO TIENE CONTROL ALGUNO SOBRE DICHA ACTUACIÓN O GESTIÓN. SEA PRUDENTE E INFÓRMESE CONSULTANDO LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD QUE FIGURAN EN CADA SITIO WEB DE TERCEROS.

XI. MENORES DE 16 AÑOS
Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 16 años y la Empresa no recoge intencionadamente ningún dato personal de personas menores de 16 años. Ningún menor de 16 años puede facilitar información a nuestro sitio web o a través del Sitio. Si llega a nuestro conocimiento que se han recogido o recibido datos personales de un menor de 16 años, borraremos esa información. Si usted cree que podríamos tener información recibida de un menor o relativa a un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros en data-privacy@lionbridge.com.

XII. REVISIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a cambiar esta política en cualquier momento. Todos los cambios que realicemos se anunciarán en esta página. Si introducimos cambios sustanciales relativos al tratamiento de sus datos personales, se lo notificaremos mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de esta política se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de seguir y revisar periódicamente las posibles actualizaciones de esta política. El uso continuado por su parte de nuestro sitio web después de esas modificaciones supondrá que usted conoce los cambios que se han introducido en la política.

XIII. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
El responsable del tratamiento es:

Lionbridge Technologies, Inc., 1050 Winter Street, Suite 2300, Waltham, MA 02451, Estados Unidos

Si tiene alguna duda o pregunta sobre esta política y nuestras prácticas de privacidad, también puede ponerse en contacto con nosotros en data-privacy@lionbridge.com o, en el caso de Alemania, con nuestro delegado de protección de datos en:

UIMC Dr. Voßbein GmbH & Co KG
Nützenberger Straße 119
42115 Wuppertal
https://Datenschutz.UIMC.de
Tel: +49 (0) 202 – 265 74 0

Más información

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Lionbridge lleva muchos años trabajando con una serie de clientes de los sectores financiero, de seguros y de defensa cuya información es muy sensible. Gracias a esa larga experiencia, conocemos bien los retos relacionados con la protección de los datos de nuestros clientes.

Confidencialidad

Lionbridge garantiza la gestión confidencial de los datos mediante el uso de métodos seguros de transición en los que no existe ningún acceso no autenticado a sus datos, lo que nos permite abordar adecuadamente las necesidades de nuestros clientes observando la legislación y normativa locales. Disponemos de un proceso de gestión de la seguridad específico y mejoramos constantemente nuestras medidas y procedimientos de seguridad.

Conciencia

Nuestro programa de conciencia de seguridad garantiza que tanto la dirección como todos los empleados de la Empresa conozcan todas nuestras responsabilidades en el ámbito de la seguridad. Además, Lionbridge ha puesto en marcha planes dirigidos a tratar posibles interrupciones de la actividad en un programa de recuperación en caso de desastre y de continuidad de negocio.

Seguridad de los pedidos en Lionbridge

Lionbridge Freeway y Lionbridge OnDemand funcionan en centros de datos certificados por ISO 27001. Todas las comunicaciones con los servidores de Lionbridge Freeway y OnDemand están protegidas por encriptación 256 bit SSL. El acceso a su contenido se protege mediante un sistema de permisos basado en funciones. Lionbridge no almacena información de tarjetas de crédito. Si usted decide guardar los datos de su tarjeta de crédito en Lionbridge, el número de la tarjeta y otros datos se almacenarán en la aplicación Braintree Payments, que cumple la normativa del sector de tarjetas de pago (PCI) .

Más información

POLÍTICA DE PRIVACIDAD: ESCUDO DE PRIVACIDAD

CLÁUSULAS CONTRACTUALES TIPO DE LA UE Y ESCUDO DE PRIVACIDAD
INTRODUCCIÓN Y RESUMEN

Como proveedor global de servicios de idiomas y traducción, Lionbridge Technologies, Inc. («Lionbridge») trabaja con clientes y empleados que confían en que la confidencialidad y la integridad de sus contenidos, en cualquier idioma y lugar, estén protegidas. Lionbridge ha puesto en marcha distintas medidas que garantizan una seguridad adecuada de esos contenidos y que su transferencia se realice conforme a la legislación aplicable. Cuando el contenido consiste en «información personalmente identificable» o «datos personales», se utilizan procedimientos especiales para el tratamiento, almacenamiento y transmisión de Datos Personales cuyo diseño se ajusta a los requisitos del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Dichos procedimientos se detallan en esta Política de Privacidad y se aplican a todos los Datos Personales que procesa, transmite o almacena Lionbridge, ya pertenezcan a empleados, proveedores o clientes.

En general, en el curso de su actividad Lionbridge tendrá acceso a Datos Personales consistentes en información de carácter personal, en el caso de sus Empleados, e información de contacto de negocio en el caso de sus Clientes y Contratistas («Información de Clientes»), así como cualquier información de esa misma índole que aparezca en material proporcionado a Lionbridge con vistas a recibir servicios de traducción, testing y otros.
Además de adoptar el Escudo de Privacidad, Lionbridge ha optado por observar las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea (Encargados del tratamiento) en cuanto a la transferencia de Datos Personales desde la Unión Europea a Estados Unidos.

Al adoptar y cumplir los requisitos del Escudo de Privacidad, Lionbridge se adhiere a las directrices del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y el Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU. establecidas por el Departamento de Comercio estadounidense en cuanto a la recogida, utilización y conservación de datos personales transferidos desde la Unión Europea y Suiza a Estados Unidos. Además, Lionbridge ha certificado ante el Departamento de Comercio su adhesión a los Principios del Escudo de Privacidad. En caso de conflicto entre esta Política de Privacidad (la «Política») y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán estos últimos. Si necesita más información sobre el Escudo de Privacidad o si desea comprobar nuestra certificación, entre en https://www.privacyshield.gov. Las prácticas de Lionbridge en relación con el Escudo de Privacidad se autocertifican y reflejan las directrices actuales del Escudo de Privacidad. Si este fuera modificado, Lionbridge actualizará y hará circular esta Política.

RECURSOS INDEPENDIENTES PARA TRATAR RECLAMACIONES DE PRIVACIDAD

Cumpliendo los Principios del Escudo de Privacidad, Lionbridge se compromete a resolver las reclamaciones relacionadas con nuestra recogida y uso de información personal. Las personas físicas de la UE y Suiza que deseen registrar reclamaciones, enviar solicitudes de acceso o tratar cualquier otra cuestión relativa a esta Política deberán enviar primero un correo electrónico al Departamento Legal de Lionbridge en data-privacy@lionbridge.com. Además, Lionbridge se ha comprometido a hacer seguir las reclamaciones relacionadas con el Escudo de Privacidad y no resueltas a JAMS, un proveedor de resolución de litigios alternativo afincado en EE. UU. En caso de no recibir confirmación puntual de nuestra parte sobre su reclamación, o si la solución que planteamos no le parece satisfactoria, puede ponerse en contacto con JAMS, por escrito o acudiendo a sus oficinas, para recabar más información o presentar una queja en https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim. Los servicios de JAMS no conllevan gastos para usted.

Si la reclamación se refiere a Datos Personales consistentes en datos de recursos humanos, de acuerdo con la Política complementaria para datos de recursos humanos del Escudo de Privacidad, nuestra intención es abordar lo antes posible todas las cuestiones relativas a ese tipo de datos. En caso de no poder tratar una solicitud de un empleado de la UE o de Suiza relacionada con datos de recursos humanos, Lionbridge se ha comprometido a colaborar con las autoridades de protección de datos de la UE (DPA) y el comisario suizo de información y protección de datos (FDPIC) encargados de la jurisdicción de origen de los datos de recursos humanos y a seguir la recomendación emitida por esas autoridades en cuanto a datos de recursos humanos transferidos desde la UE y Suiza en el contexto de la relación de empleo. Para informarse sobre cómo contactar con las autoridades de protección de datos de su jurisdicción, entre en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Para informarse sobre cómo contactar con el FDPIC de su jurisdicción, entre en https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/links/data-protection—switzerland.html

ALCANCE

Esta Política se aplica a todos los Datos Personales recibidos por Lionbridge en cualquier formato, con independencia del país de origen o transferencia y de la nacionalidad del interesado.

AVISO

Lionbridge trata todos los datos personales que recibe de cualquier persona física, incluidos, entre otros, los relativos a Empleados, Clientes y Proveedores, como confidenciales. Lionbridge notifica a todos los interesados identificados en función de los tipos de datos personales recogidos y sus usos previstos. Lionbridge no utiliza datos personales con fines que no sean compatibles con el Escudo de Privacidad.

Lionbridge trabaja con una red global de proveedores independientes que prestan servicios de traducción, testing, consultoría y localización que pueden estar expuestos a datos personales al realizar sus servicios. No obstante, estos proveedores siempre están vinculados por contratos de confidencialidad y solo están autorizados a utilizar esa información en el ámbito de la prestación de los servicios. Además, todos los proveedores que manejan datos personales deben dar su conformidad a observar las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Cuando maneje datos personales recibidos directamente de Empleados en el EEE, Lionbridge informará a los Empleados sobre el tipo de datos personales que van a recogerse, la finalidad con que se recogen, los tipos de Empleados y Terceros que es probable que estén expuestos a esa información al prestar los servicios y las opciones de que dispone esa persona para limitar la exposición.

Cualquier Contratista podrá poner fin a su relación laboral con Lionbridge y solicitar la supresión de sus datos personales. Sin embargo, Lionbridge seguirá conservando su histórico de registros de empresa de modo que, en caso de surgir posteriormente alguna cuestión de índole legal o normativa, Lionbridge siga siga contando con conocimientos y relaciones históricos que puedan ser necesarios. Esta práctica vela por el interés de ambas partes en cuanto a que será posible identificar información relacionada con un tema específico, pero con un nivel de discreción que impida el contacto accidental por Lionbridge para proyectos futuros.
Lionbridge podrá verse obligada a revelar datos personales en respuesta a requerimientos legítimos de autoridades públicas, tales como los relacionados con requisitos de seguridad nacional o ejecución legal.

POSIBILIDAD DE ELECCIÓN

Los Empleados y los Clientes de Lionbridge tienen la posibilidad de elegir: (i) no permitir que Lionbridge revele sus datos personales a un Tercero, y (ii) no permitir que Lionbridge trate datos personales para un fin distinto al de su propósito original.
Los Empleados podrán hacer preguntas o ejercer su opción enviando un email al Representante de RR. HH. u otra persona de contacto que designe Lionbridge o accediendo al sistema correspondiente, según el caso. Los Clientes podrán hacer preguntas o ejercer su opción enviando un email al Representante de RR. HH. u otra persona de contacto que designe Lionbridge o accediendo al sistema correspondiente. Sin embargo, Lionbridge seguirá conservando su histórico de registros de empresa de modo que, en caso de surgir posteriormente alguna cuestión de índole legal o normativa, Lionbridge siga contando con conocimientos y relaciones históricos que puedan ser necesarios y conservando información con fines empresariales legítimos.
En cuanto a los datos personales que recibe Lionbridge por la relación de negocio o empleo, Lionbridge los utilizará únicamente para el fin con el que se recogieron originalmente. En caso de que Lionbridge tenga previsto revelar datos personales de Empleados a un Tercero para una finalidad distinta de la de su propósito original, Lionbridge dará al Empleados o el Cliente la posibilidad de no permitirlo.

TRANSFERENCIA POSTERIOR

Lionbridge obtendrá de Terceros y Proveedores garantías de que protegerán los datos personales de un modo coherente con esta política. Lionbridge tomará todas las precauciones necesarias relacionadas con esta Política para evitar, limitar o detener una revelación que contravenga las obligaciones de confidencialidad de la entidad en cuestión.

ACCESO Y CORRECCIÓN

Lionbridge dará a las personas físicas acceso razonable a los datos personales que hayan facilitado a Lionbridge y la posibilidad de que revisen y corrijan esos datos según lo previsto por el Escudo de Privacidad. El acceso se garantizará siempre que la carga o el gasto generados en el proceso no sean desproporcionados respecto a los riesgos de privacidad de los Empleados y si al hacerlo no se vulneran los derechos de otras personas.

Lionbridge realiza evaluaciones periódicas para comprobar que esta Política se publica, que es precisa y exhaustiva, que se anuncia de forma prominente, que se aplica, que es accesible y que es conforme a los principios de la Directiva sobre datos personales de la UE.

INTEGRIDAD DE LOS DATOS

Lionbridge garantiza que todos los datos personales aplicables son exactos, completos, actuales y fiables para su uso previsto. Todos los Empleados deben ayudar a Lionbridge a cumplir ese objetivo actualizando su información tan pronto como se produzca algún cambio de sus Datos Personales, bien notificándolo al representante de RR. HH. local u otra persona designada por Lionbridge, bien actualizando ellos mismos la información, según el caso. En la medida posible, Lionbridge limita el acceso a Datos Personales a los Empleados o Agentes de Lionbridge que necesitan acceder a ellos para un fin empresarial legítimo.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Lionbridge se compromete a proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, revelación, alteración y destrucción. Las medidas utilizadas para ese fin incluyen protección mediante contraseñas en sistemas de información en línea y acceso limitado a Datos Personales. Lionbridge podrá asignar distintos tipos de niveles de seguridad de datos y las precauciones de seguridad correspondientes. Además, Lionbridge limita el acceso a Datos Personales a los Empleados o Agentes de Lionbridge que necesitan acceder a ellos para un fin empresarial legítimo.

APLICACIÓN

Lionbridge garantiza una comprobación interna anual del cumplimiento de esta Política dentro de su revisión anual y sus medidas de cumplimiento internas. Lionbridge hará todo lo comercialmente posible para asegurar que esta Política se cumpla y continúe siendo precisa, exhaustiva y conforme con el Escudo de Privacidad UE-EE. UU.

En caso de que surjan problemas relacionados con esta Política que no puedan resolverse internamente, Lionbridge acepta seguir los procesos de resolución de litigios a los que se refiere el Escudo de Privacidad.
Lionbridge está sujeta a las facultades de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC).

DEFINICIONES

«Agente»: Tercero que procesa Datos Personales únicamente en nombre y por instrucciones de Lionbridge.
«Cliente»: un cliente actual, pasado o potencial de Lionbridge o una filial de Lionbridge y otras personas físicas con las que Lionbridge mantenga, haya mantenido o vaya a mantener relaciones comerciales.

«Proveedor»: una persona física que presta servicios de traducción u otros a Lionbridge sin estar vinculada con Lionbridge por un contrato de empleo.

«Interesado» o «Persona interesada»: en el contexto de los datos personales, una persona física identificada o identificable.

«Datos personales»: cualquier información que se registre, en cualquier formato, con relación a una persona física identificada o identificable.

«Empleados»: un empleado, antiguo empleado, solicitante de empleo, director o Proveedor de Lionbridge o sus filiales.

«Tratar» o «Tratamiento»: en el contexto de los datos personales, realizar cualquier operación con Datos Personales, ya sea por medios automáticos o manuales, como la recogida, grabación, organización, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, revelación por transmisión, divulgación o cualquier otra puesta a disposición, ajuste o combinación, bloqueo, supresión o destrucción.

«Tercero»: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro órgano u organismo que no sean el Interesado, Lionbridge, un Agente o un Proveedor.

En vigor desde enero de 2018

Más información

AVISO DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS DE LA COMUNIDAD LIONBRIDGE

Lionbridge se compromete a proteger su privacidad manteniendo la integridad y confidencialidad de los datos personales que recogemos sobre usted con ocasión de nuestro proceso de selección y contratación, así como del cumplimiento de su relación contractual con nosotros como miembro de nuestra comunidad de traductores, evaluadores, especialistas en testing e intérpretes. Este Aviso de Privacidad describe el modo en que, como responsables de sus datos personales, recogemos y tratamos sus datos, incluidas las formas en las que podemos utilizar dichos datos en el proceso de selección y contratación y, en caso de ser contratado para prestarnos sus servicios, en el contexto de su relación contractual con nosotros (la «Finalidad»).

El término «Lionbridge» (o «nosotros») significa Lionbridge Technologies, Inc. y Empresa del grupo Lionbridge. El término «Empresa del grupo Lionbridge de Europa» significa cualquier entidad de Lionbridge de la UE o del EEE que aparezca enumerada en el Anexo 1 de este Aviso. El término «Empresa del grupo Lionbridge» significa cualquier filial de Lionbridge Technologies, Inc.
Este Aviso se aplica a todos los contratistas de cada una de las Empresas del grupo Lionbridge de Europa y, en su caso, a otras categorías de trabajadores.

Tipos de datos personales que recogemos

Dentro de nuestro proceso de selección y contratación, si usted resultara seleccionado para ser miembro de nuestra Comunidad celebrando un contrato de servicios con nosotros, podremos recoger determinados datos personales y las categorías especiales de datos personales que se citan a continuación, así como cualquier otro dato identificativo que resulte necesario para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.

    • IMPORTANTE: Tenga en cuenta que la siguiente lista de datos personales que podemos recoger sobre usted en relación con la Finalidad se describe más detalladamente en el apartado «Bases legales y fines del tratamiento». La lista pretende ser lo más completa y precisa posible, pero no es exhaustiva y puede ser actualizada ocasionalmente según el procedimiento descrito en «Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad».

Nacionalidad• Formación académica• Historial laboral• Género• Número de identificación oficial• Domicilio (calle, distrito, ciudad, código postal y país)• Número de teléfono fijo y número de móvil• Dirección personal de correo electrónico• Dirección IP

Datos del contrato
Fecha de servicio del contrato (incluye cambios de la situación contractual)
Información fiscal
Tarifas de servicios del contrato
Información bancaria
Registros de gestión del rendimiento
Registros de evaluaciones de calidad en Lionbridge
N.º de identificación de miembro de la Comunidad local
Ubicación de las instalaciones
Tipos de servicios ofrecidos
Competencias técnicas
Pertenencia a asociaciones
Competencias lingüísticas
Conocimientos especializados (formación académica y acreditaciones relacionadas)
Nombre y apellidos (en inglés y en el idioma local)
Número de móvil
Otra información facilitada voluntariamente
Datos de seguridad y control de acceso
Fecha, hora y ubicación del acceso a los servicios de Internet/en línea utilizando dispositivos de Lionbridge o a través de los sistemas de Lionbridge (en su caso)
Registros de tarjetas magnéticas (en su caso)
Imágenes de cámaras de seguridad (en su caso)
Sistemas de comunicación de Lionbridge (en su caso)
Categorías especiales de datos personales
 Ninguna

Bases jurídicas y finalidad del tratamiento de sus datos personales

Trataremos sus datos personales con la finalidad y las bases jurídicas siguientes:

Base jurídica Finalidad
Celebración o cumplimiento de un contrato

Necesitamos tratar sus datos personales para establecer y cumplir nuestras obligaciones derivadas del proceso de selección y contratación y en el cumplimiento de la relación contractual. Con esta base jurídica recogemos y utilizamos sus datos personales, lo que nos permite cumplir nuestra parte del contrato celebrado con usted y nuestras obligaciones con terceros, así como asegurarnos de que usted cumple debidamente sus obligaciones asumidas con nosotros.

IMPORTANTE: En caso de que no desee facilitarnos sus datos personales para los fines indicados, no podremos proponerle nuestro proceso de selección y postulación ni la existencia de una relación contractual con nosotros.

  • cumplir obligaciones existentes en virtud de contratos de servicios y en relación con otros contratos o relaciones de trabajo en comunicaciones tales como encuestas, evaluaciones de calidad, feedback, instrucciones, seguridad y formación
  • gestionar y mantener en funcionamiento nuestra empresa, sus funciones y sus actividades
  • establecer pagos contractuales
  • gestionar el proceso de rescisión de contrato
  • acceder a la red de tecnología global de Lionbridge y utilizarla cuando corresponda según los servicios con otros fines de carácter general, como garantizar el funcionamiento adecuado y eficaz del proceso de selección y contratación y la relación contractual presente o futura con usted (lo que incluye todas las actividades que deban realizarse antes, durante y después de la relación contractual)
  • gestionar el cumplimiento contractual de los servicios
Intereses legítimos

Tratamos sus datos personales basándonos en que el tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos de Lionbridge, como los relativos al cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, y en que hacerlo no perjudica sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Tratar sus datos personales es necesario para satisfacer intereses legítimos de Lionbridge (enumerados en la columna de la derecha).

IMPORTANTE: Antes de proceder al tratamiento de sus datos personales en cumplimiento de nuestros intereses legítimos, determinamos la necesidad de dicho tratamiento y examinamos cuidadosamente el efecto de nuestras actividades de tratamiento sobre sus derechos y libertades fundamentales. Con carácter general, hemos determinado que dicho tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y que no perjudica esos derechos y libertades.

  • cumplir obligaciones asumidas con los clientes en cuanto a capacidad, especialidad y experiencia de empleados que puedan trabajar en sus pedidos mantener una base de datos de empleados global
  • gestionar y administrar eficazmente los procesos de selección, contratación y cumplimiento de relaciones contractuales en todo el grupo Lionbridge
  • evitar actividades fraudulentas o delictivas y usos indebidos de nuestros servicios, así como proteger la seguridad de nuestros sistemas, arquitecturas y redes de tecnología y la seguridad de nuestras instalaciones, incluso realizando una comprobación de antecedentes (cuando sea oportuno o nuestros clientes lo exijan)
  • proporcionar una perspectiva global y centralizada para la prestación de servicios tecnológicos a nuestros empleados, proveedores y contratistas y posibilitar la interacción entre ellos. Normalmente, esto conlleva el hospedaje de su información de contacto y correo electrónico cumplir con nuestros objetivos de responsabilidad social corporativa investigar denuncias de comportamiento indebido que le involucren
Cumplimiento de una obligación legal

Tratar sus datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias, como la obligación de declaración fiscal.
Evaluación de la capacidad de trabajo

Necesitamos recoger y tratar sus datos personales (incluidas categorías especiales de datos personales) para evaluar su capacidad de prestar servicios.

evaluar su capacidad de servicio
Responder a demandas legales, entablarlas o intervenir como parte en una demanda

Podría ser necesario que tratemos sus datos personales para entablar, investigar, ejercer o defender demandas judiciales en las que usted intervenga como parte.

entablar procedimientos judiciales investigar, entablar, ejercer reclamaciones o defender demandas judiciales resolver demandas judiciales

Partes con las que compartimos sus datos personales

Cuando usted nos comunica sus datos personales dentro de nuestro proceso de selección y contratación y en el cumplimiento de una relación contractual con Lionbridge, usted acepta que sus datos personales puedan ser compartidos con las Empresas del grupo Lionbridge y con terceros no pertenecientes al grupo Lionbridge, lo que incluye a los clientes beneficiarios de los servicios que usted presta según la descripción siguiente:

Destinatario
Empresa del grupo Lionbridge
Personal autorizado de las funciones de Finanzas, Operaciones y Gestión de comunidades corporativas y de las filiales, de Lionbridge Technologies, Inc. y otras Empresas del grupo Lionbridge
Terceros proveedores de servicios
Entidades financieras
Proveedores de red
Sistemas de proveedores de servicios que ofrezcan servicios de contratación, comprobación de referencias, programación de entrevistas, seguimiento de solicitudes, incorporación de nuevos empleados y servicios de pago, entre otros
Otros destinatarios
Agentes de Lionbridge
Potenciales compradores y vendedores de activos de Lionbridge (para facilitar la adquisición de Lionbridge o de activos de Lionbridge por un tercero)
Asesores externos (como abogados, personal de banca, propietarios, contables y auditores, así como entidades financieras y proveedores de servicios en la medida necesaria para la protección de intereses legítimos y derechos legales de Lionbridge)
Organismos reguladores y fuerzas del orden (cuando sea necesario conforme a legislación aplicable, una resolución administrativa o judicial, órdenes gubernamentales o judiciales, o para proteger los derechos de propiedad de Lionbridge)
Clientes de Lionbridge (para facilitar la prestación de servicios a los clientes)
Clientes potenciales de Lionbridge (para facilitar el establecimiento de posibles relaciones con clientes potenciales)
Cumplimiento de una obligación legal
Podemos tratar su información cuando el proceso sea necesario para nuestro cumplimiento de una obligación legal.

Tenga en cuenta que no comunicaremos sus datos a terceros con fines de marketing directo de productos o servicios sin su autorización o sin ofrecerle la posibilidad de optar por no recibir el marketing directo.

Transferencias internacionales de datos

(a) Transferencias de sus datos personales
Como empresa global, Lionbridge ha adoptado prácticas de privacidad globales para el tratamiento de los datos personales protegidos por diversas legislaciones de protección de datos. Lionbridge conserva los datos personales en países que no pertenecen al Espacio Económico Europeo («EEE») (como, por ejemplo, Estados Unidos) que no están obligados a proporcionar el mismo nivel de protección de los datos personales que se exige en el EEE. Por ejemplo, empleados de Lionbridge Technologies, Inc. o empleados de las funciones de Gestión de comunidades, Operaciones o Finanzas podrán acceder a su información desde una filial de Lionbridge Technologies, Inc. que esté situada en un país distinto de su país de ubicación. Como se indica en la cláusula (b) siguiente, Lionbridge ha establecido salvaguardias adecuadas para asegurar que nuestra transferencia, tratamiento y almacenamiento de sus datos personales fuera del EEE se ajustan a los requisitos de la Comisión Europea y el RGPD.

(b) Salvaguardias adecuadas
Solo transferiremos sus datos personales fuera del EEE cuando la Comisión Europea haya decidido que el tercer país en cuestión garantiza un nivel adecuado de protección que se ajusta a las normas de protección de datos de la UE o existen salvaguardias adecuadas para la protección de sus datos personales. En transferencias transfronterizas desde el EEE y Suiza a un tercer país utilizamos las siguientes salvaguardias aprobadas por la Comisión Europea:
Hemos introducido cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (y sin modificaciones); y
Hemos suscrito los requisitos del Escudo Protector.
Si desea más información sobre las salvaguardias que hemos establecido en relación con la transferencia de sus datos personales: (i) si tiene una dirección de correo electrónico de Lionbridge, puede ponerse en contacto con nosotros entrando en el portal de soporte técnico o Service Desk de Lionbridge en http://support.lionbridge.com, identificando la sección dedicada al RGPD y enviando su pregunta; y (ii) si no tiene una dirección de correo electrónico de Lionbridge, poniéndose en contacto con nosotros en data-privacy@lionbridge.com.

Almacenamiento y protección de sus datos personales

Si es usted candidato de una Empresa del grupo Lionbridge de Europa o mantiene una relación contractual con una Empresa del grupo Lionbridge de Europa, sus datos personales se almacenan en un sistema de información de base de datos centralizado o en otros sistemas que están alojados en un servidor seguro ubicado en Estados Unidos. Nosotros o nuestros proveedores de servicios trataremos, visualizaremos y mantendremos sus datos personales en Estados Unidos. Hemos introducido condiciones adecuadas de servicio con los terceros proveedores de servicios para restringir el acceso a datos personales almacenados en Estados Unidos.

Empleamos procedimientos organizativos, técnicos y administrativos comercialmente razonables para proteger sus datos personales frente a acceso, tratamiento, comunicación, alteración, destrucción o pérdida accidental no autorizados o ilegítimos.

Recogemos y tratamos sus datos personales de acuerdo con las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad, las políticas de Lionbridge pertinentes y los requisitos legales y normativos locales aplicables.

Conservación de sus datos personales
Limitamos el acceso y la utilización de sus datos personales a personas autorizadas. Conservaremos sus datos personales el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad y de acuerdo con las políticas de conservación de registros de Lionbridge y con la legislación y normativas locales. Cuando sus datos personales hayan dejado de ser necesarios, los destruiremos de forma segura.
Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, podremos vernos obligados a mantener sus datos durante un periodo más largo; por ejemplo, si estamos tramitando una reclamación en curso o si creemos de buena fe que la ley o un organismo regulador pertinente pueden, a nuestro juicio, esperar o exigir de nosotros que conservemos sus datos.

Sus derechos en relación con sus datos personales
Confiamos en que usted nos facilita datos personales exactos, completos y actualizados. En la tabla siguiente se enumeran sus derechos relacionados con el planteamiento de dudas o consultas sobre nuestro tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que esos derechos no son absolutos y estarán sujetos a excepciones conforme a la legislación sobre protección de datos aplicable.

Derecho de acceso: Usted tiene derecho a comprobar qué tipo de datos personales mantiene Lionbridge sobre usted y lo que hacemos con esos datos. También tiene derecho a recibir copia de esa información.
Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a que se actualicen y corrijan datos personales inexactos que mantengamos sobre usted.
Derecho a restringir el uso: Usted tiene derecho a que Lionbridge deje de utilizar sus datos personales en determinados casos; por ejemplo, si cree que los datos personales que mantenemos sobre usted son inexactos o que el uso que hacemos de su información es ilegal. Si usted ejerce válidamente ese derecho, almacenaremos su información personal y no la trataremos de ningún modo hasta que se haya resuelto la situación.
Derecho de oposición: Cuando utilicemos sus datos personales basándonos en un interés legítimo, usted tiene un derecho a oponerse a dicho uso. Dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar que prevalece la base legítima para seguir tratando sus datos personales.
Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, usted también podrá hacer que se eliminen sus datos personales; por ejemplo, si ejerce su derecho de oposición (véase más arriba) y no prevalecen los motivos de Lionbridge para tratar sus datos personales, o si Lionbridge ha dejado de necesitar sus datos personales para los fines previstos en este documento.
Derecho a la portabilidad de los datos: Si estamos tratando sus datos personales con vistas a cumplir su contrato de servicios o si nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales, usted podrá solicitar que le entreguemos, en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática, los datos personales que nos haya facilitado; además, podrá pedirnos que transfiramos sus datos personales directamente a otro responsable de los datos, siempre que hacerlo sea técnicamente factible.
Derecho de oposición a decisiones automatizadas: Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos jurídicos para usted o que le afecte significativamente de un modo similar. Lionbridge no le hará objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos respecto a sus datos personales: (i) si tiene una dirección de correo electrónico de Lionbridge, entrando en el portal de soporte técnico o Service Desk de Lionbridge en http://support.lionbridge.com, identificando la sección dedicada al RGPD y enviando su solicitud; y, (ii) si no tiene una dirección de correo electrónico de Lionbridge, poniéndose en contacto con nosotros en data-privacy@lionbridge.com.

Lionbridge atenderá sus solicitudes de ejercicio de estos derechos conforme a las normas aplicables sobre de protección de datos y, en general, en respuesta a una solicitud que usted realice, le pediremos que verifique su identidad o que facilite información que nos permita comprender mejor su solicitud. Si no damos curso a su petición, le explicaremos el motivo.

Si usted está en la Unión Europea, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad supervisora en caso de no estar conforme con el modo en que tratamos sus datos personales.

«Cookies» y otras herramientas de datos
Cuando visite el sitio web de Lionbridge o el de nuestros proveedores de servicios terceros, tanto nosotros como los terceros proveedores de esos servicios podremos recoger información mediante «cookies» u otras herramientas de análisis de datos. Para informarse sobre dichas herramientas y el modo en que utilizamos la información recogida, consulte la Política de «cookies» de Lionbridge relativa a Lionbridge.com en https://www.lionbridge.com/en-us/about/legal/privacy-policy.

Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad
Podremos actualizar, modificar o eliminar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo actualicemos o modifiquemos, también modificaremos la fecha que aparece al final Aviso. El Aviso de Privacidad vigente será el único efectivo, por lo que le rogamos que lo compruebe regularmente. Cuando realicemos actualizaciones o modificaciones sustanciales de este Aviso de Privacidad, publicaremos un aviso de los cambios en esta página antes de que los cambios entren en vigor.

Contacto con Lionbridge
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En vigor desde el 25 de mayo de 2018

Anexo 1
Entidades Lionbridge de la UE y el EEE
Geotext Translations Ltd
Lionbridge International Unlimited Company
Lionbridge Poland SP. ZO.O.
CLS Communication AG
CLS 4-Text GmbH
Lionbridge Denmark A/S
Lionbridge Global Software Limited
Lionbridge (Slovakia) SRO
Lionbridge España SLU
Lionbridge Technologies B.V.
Lionbridge Technologies France SARL
Lionbridge of Europe B.V.
Lionbridge France SAS
Lionbridge Nordic AB
Lionbridge Oy
Lionbridge Belgium BVBA
Lionbridge Deutschland GmbH
Lionbridge U.K. Limited
Anakan GmbH
Triom Production SARL
Exequo SAS

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