Lenovo

Lionbridge tuntee kulttuurit ja kohdemarkkinat. Autamme Lenovoa tarjoamaan laadukasta, relevanttia, lokalisoitua sisältöä, joka vastaa asiakkaiden odotuksiin ja jopa ylittää ne – siis vahvistamaan globaalia brändiään.

Miten Lionbridge auttaa Lenovoa luomaan arvokkaita asiakas­kokemuksia

Lenovolla on 46 miljardin Yhdysvaltain dollarin liikevaihto PC-teknologiassa ja asiakkaita yli 160 maassa. Se ei tyydy vain tarjoamaan ensiluokkaisia tuotteita.

Lenovo on rakentanut innovatiivisen yrityskulttuurin, joka keskittyy tekemään tietokoneen käytöstä helpompaa. Kaikki alkaa vahvan asiakaskokemuksen tarjoamisesta eri laitteilla, kanavissa, käyttöympäristöissä ja maantieteellisillä alueilla.

Lionbridge auttaa Lenovoa näiden kokemusten rakentamisessa syvällisen kieli-, kulttuuri- ja markkinointikokemuksensa avulla.

Hyödyt lukuina

Lionbridge auttaa Lenovoa viestimään ja kehittämään asiakassuhteita kaikkialla maailmassa. Seuraavassa toteutuneita hyötyjä:

  • 33 prosenttia nopeampi käännösprosessi: Lionbridgen malli, jossa toimistot palvelevat vuoden jokaisena päivänä Kiinassa, Suomessa, Irlannissa, Puolassa ja Yhdysvalloissa, mahdollistaa nopean reagoinnin.
  • Sivuston kielivalikoima laajenee 16:sta 31 kieleen: Otettuaan Lionbridgen palvelukumppanikseen Lenovo on entisestään laajentanut kansainvälistä tavoittavuuttaan vastatakseen verkostoituneiden ja globaalien asiakkaiden kasvaviin tarpeisiin.
  • 98 prosentin apu käännösmuisteista: Lenovo parantaa tehokkuutta ja leikkaa kustannuksia Lionbridgen käännösmuistiteknologialla, joka hyödyntää aiempia käännöksiä 30 prosenttia enemmän kuin aiempi palveluntarjoaja.

Palvelut

Lionbridge lokalisoi Lenovolle muun muassa ohjelmistoja, käyttäjille tarkoitettuja julkaisuja, verkkosivuja ja markkinointimateriaalia. Lisäpalveluja ovat sisällöntuotanto, lokalisaatiotestaus, käyttäjäkokemuksen testaus puhelimilla ja tableteilla, puhelinten kenttätestaus ja joukkotestauspalvelut.

Asiakkaamme
LIONBRIDGE JA LENOVO
LUOMME ARVOKKAITA ASIAKAS­KOKEMUKSIA

”Lionbridge auttaa meitä saamaan tuntumaa siihen, mitä eri alueilla olevat käyttäjät tekevät, mitä laitteita ja käyttöympäristöjä he käyttävät ja miten he priorisoivat kokemuksiaan. Se auttaa meitä kehittämään tuotteitamme ja tarjoamaan lisäarvoa kuluttajille eri puolilla maailmaa.”

peter gaucher
Peter Gaucher, Executive Director
Ecosystem & Content Services, Lenovo