Vos données personnelles (ou Politique de confidentialité)

En utilisant ce site Web, vous consentez à ce que vos données personnelles puissent être recueillies, traitées et utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Lionbridge respecte et protège votre vie privée. Vos données personnelles sont recueillies et traitées conformément aux lois sur la protection des données. Veuillez prendre note des éléments suivants concernant notre politique de confidentialité :

Champ d’application

La présente politique de confidentialité encadre le traitement des renseignements personnels que nous recevons lorsque vous utilisez le site Web de Lionbridge. Elle ne s’applique pas aux sites Web des autres entreprises du groupe. Les sites Web exploités par des établissements externes sont aussi exclus de la présente politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des renseignements

Nous recueillons vos renseignements personnels dès que vous remplissez et que vous nous faites parvenir des formulaires interactifs. Cela se produit lorsque :

  • vous nous demandez des renseignements précis (nom, prénom, adresse courriel, renseignements relatifs à votre entreprise, etc.);
  • vous nous faites parvenir vos commentaires;
  • vous nous faites parvenir une demande ou souhaitez communiquer avec nous.

Nous nous servons de ces données personnelles pour :

  • communiquer avec vous à votre demande;
  • traiter vos demandes;
  • générer des analyses de marché internes.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement les renseignements provenant des journaux de serveur (logiciel de navigation, adresses IP, sites Web visités, etc.). Ces renseignements sont utilisés aux fins de dépannage ou pour d’autres raisons techniques.

Des témoins sont utilisés sur ce site Web. Il s’agit de petits fichiers de données envoyés du serveur Web au navigateur de l’utilisateur la première fois que celui-ci visite un site Web. Les témoins sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur ou dans la mémoire cache du navigateur. Lorsque l’utilisateur visite le site Web à nouveau à partir du même ordinateur, le navigateur vérifie si un témoin est déjà disponible. Il transmet alors les données enregistrées dans ce témoin au serveur Web, qui peut alors déterminer si le navigateur a déjà visité le site en question.

Les données personnelles que nous obtenons au moyen des témoins seront utilisées pour ce qui suit :

  • améliorer les services que nous offrons et produire des analyses de marché internes;
  • enregistrer votre langue de préférence;
  • attribuer des adresses IP par région;
  • vérifier si le langage JavaScript peut être utilisé;
  • réaliser une analyse anonyme de l’utilisation du site Web.

Les données personnelles recueillies seront uniquement utilisées de façon conjointe avec Google Analytics. De façon plus précise, les données recueillies ne serviront jamais à établir l’identité de la personne utilisant ce site Web.

Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur de façon à ce que les témoins provenant de notre site Web ne soient pas enregistrés sur votre disque dur. Vous pouvez aussi supprimer les témoins qui sont déjà enregistrés sur votre ordinateur. Toutefois, si vous décidez de procéder ainsi, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à l’ensemble des fonctions de ce site. Par exemple, certaines fonctions de l’application Web pourraient ne pas fonctionner sans témoin. De telles fonctions ne pourront donc pas être utilisées lorsque les témoins sont bloqués. La procédure exacte visant à modifier les paramètres de votre navigateur dépend du navigateur utilisé.

Pour en savoir plus sur la façon de régler et de modifier les paramètres de votre navigateur, consultez le menu Aide de votre navigateur.

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web offert par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des témoins, des fichiers texte logés sur l’ordinateur, pour permettre au site Web d’analyser le comportement des utilisateurs. Les informations générées par le témoin quant à l’utilisation du site Web (y compris l’adresse IP) seront transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Lorsque l’anonymisation des adresses IP est activée, Google tronque ou rend anonyme le dernier octet de l’adresse IP dans les États membres de l’Union européenne de même que dans les autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP est transmise en entier et abrégée par les serveurs de Google aux États-Unis. À la demande du fournisseur du site Web, Google utilisera ces renseignements afin d’analyser l’utilisation du site Web, de produire des rapports sur les activités du site à l’intention des exploitants du site et d’offrir au fournisseur d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher l’utilisation de témoins en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Toutefois, veuillez noter qu’une telle désactivation des témoins pourrait vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez aussi empêcher Google de recueillir et d’utiliser vos données (témoins et adresses IP) en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur accessible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Divulgation à de tierces parties

Dans certaines circonstances, vos données personnelles sont divulguées à d’autres entreprises de la société ou à un tiers fournisseur de service aux États-Unis ou à l’international, à condition qu’ils acceptent de traiter les données personnelles conformément à cette politique de confidentialité et garantissent ainsi un niveau de protection de vos données personnelles équivalent. Nous garantissons que nous ne transférerons pas vos données personnelles à des fins commerciales ou à toute autre fin que celle qui sied clairement à la situation ou que celle prévue par la loi.

Transmission de données par notre site Web

Vous reconnaissez que la transmission de données par notre site Web se fait à vos propres risques. Lionbridge ne peut être tenue responsable, que ce soit de manière contractuelle ou non, de tout dommage subi, lié à la transmission de données.

Modifications apportées à la politique de confidentialité

Lionbridge se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité. Les modifications entrent en vigueur au moment de leur publication sur le site Web. En continuant à utiliser ce site Web, vous acceptez les modifications. Si Lionbridge devait apporter une modification importante à sa politique de confidentialité, celle-ci serait publiée de façon claire et visible sur son site Web.

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