1. Aurora AI™
Aurore orange et violette, avec le logo Lionbridge Aurora AI Array superposé à l’image, représentant la nouvelle interface client.

L'expertise humaine associée à la puissance de l'IA

Lionbridge Aurora IA™ est une plateforme de contenu basée sur l’IA qui optimise le multilingue et élargit les audiences avec du contenu pertinent et personnalisé.

mobile-toggle

SÉLECTIONNER LA LANGUE :

Loading video...

Services de données de Lionbridge AI™

Améliorez les performances des LLM grâce à la création de jeux de données personnalisés, à leur évaluation et au feedback humain.

Services de données d'IA pour accélérer la mise sur le marché, favoriser la croissance évolutive et réduire les risques


Solutions de données d’IA pour optimiser les performances et le retour sur investissement des modèles.

Assurez-vous que votre LLM, probablement l’un des investissements les plus importants de votre entreprise, offre un retour sur investissement solide et constant. Les systèmes d'IA présentent souvent des performances insuffisantes, et ce pour différentes raisons :

  • Ils génèrent des réponses incorrectes ou trompeuses
  • Ils produisent des résultats incohérents d’une langue à l’autre
  • Ils présentent des risques en termes de sécurité et de conformité
  • Ils offrent des expériences utilisateur insatisfaisantes dans le monde réel

Ces difficultés sont amplifiées dans les environnements multilingues, en particulier lorsque les modèles sont principalement entraînés en anglais. L'entraînement Lionbridge AI s'appuie sur des flux de travail structurés, des méthodologies standardisées, des processus rigoureux d'assurance qualité et une expertise mondiale d'interventions humaine pour évaluer et garantir l’optimisation des performances des modèles d’IA. Vous obtiendrez :

  • Des résultats plus précis
  • Des réponses plus sûres et conformes aux politiques
  • Des performances plus cohérentes dans les différents cas d'utilisation et langues
  • Des expériences utilisateur plus attrayantes
  • Un meilleur ROI pour vos investissements en IA

Conquérir des marchés cibles grâce à des services de données d’IA performants

Assurez-vous que votre IA effectue chaque tâche de manière optimale, grâce à notre suite complète de services d'IA et à nos données étiquetées de haute qualité. Nous commençons par l'évaluation et la validation de l'IA dans le but de jauger les performances du modèle, puis nous appliquons la combinaison appropriée d'annotation de données, de collecte de données et de révision des données par des experts pour améliorer les résultats. Ensuite, nos experts en IA, experts métier et linguistes mettent en place des services d’étiquetage, d'annotation et de collecte de données d'IA, selon les objectifs de votre entreprise. Adaptez vos services de données d'IA à votre projet selon trois niveaux :

Niveau 1 – Tâches structurées : prise en charge des tâches objectives à volume élevé avec des critères d'étiquetage clairs et des résultats cohérents.

Niveau 2 – Tâches de jugement : gestion des tâches dépendantes du contexte par votre LLM en utilisant le jugement humain, par exemple la pertinence, l’intention et la qualité de la réponse.

Niveau 3 – Évaluation d'expert : raisonnement avancé, expertise métier et cas d'utilisation complexes liés à la politique ou à la conformité.

En savoir plus sur nos services de données d'IA

Capacités

Explorez notre gamme complète de services de données d'IA couvrant le texte, l'audio, l'image et la vidéo. Découvrez nos offres en matière d'annotation, de collecte de données, d'évaluation de modèles et de révision par des experts.

Pourquoi Lionbridge AI™ ?

Découvrez ce qui distingue Lionbridge : son envergure mondiale, son expertise multilingue, ses processus de qualité rigoureux et son évaluation humaine intégrée.

Témoignages clients

Découvrez comment nous aidons les principales marques à optimiser les performances de leur IA, à s’étendre sur de nouveaux marchés et à améliorer leur expérience utilisateur.

Améliorer la productivité grâce aux services de données d'IA

L'évaluation de l'IA ne se limite pas à un contrôle qualité mécanique ou à une formalité administrative. Elle offre une réduction cruciale des risques et une amélioration des performances pour votre système d'IA. Avec l'évaluation et la validation, vous obtiendrez :

Études de cas clients : découvrez la puissance de Lionbridge AI

Découvrez Lionbridge Aurora AI Studio™

Une plateforme de pointe dédiée à l'entraînement des ensembles de données et à la mise en place d'applications et solutions d'IA.

Favorisez un engagement mondial illimité avec votre contenu, vos applications, vos sites Web et bien plus encore. Bénéficiez d'analyses riches et à la demande sur l'état du projet, le recrutement et la création personnalisée de tâches. Accédez facilement à :

  • Des outils Web de gestion et de création de projets
  • Des solutions d'entraînement de l'IA gérées de bout en bout
  • Un réseau étendu et mondial d'un demi-million de testeurs, réviseurs et linguistes expérimentés, bâti au fil de plus de 25 années de présence de Lionbridge dans le secteur des services linguistiques

Nos experts en services de données d’IA

Suzanne Tucker, Directrice mondiale de l'IA

Suzanne évolue dans le domaine de l’IA depuis 2019. Elle est Directrice mondiale de l’IA chez Lionbridge et se passionne pour la fourniture de solutions de données d’IA sur mesure aux grandes entreprises technologiques. Forte de plus de 10 ans d'expérience approfondie acquise en travaillant avec et pour des entreprises technologiques, elle comprend ces entreprises et leurs besoins. Suzanne détient une licence en cyberinformatique judiciaire et contreterrorisme obtenue à l'université Colorado State University Global.

Share on LinkedIn

Erik Hindman, directeur principal des solutions d'IA

En tant que Directeur principal des solutions d’IA chez Lionbridge, Erik aide les clients grands comptes à améliorer la performance de leurs systèmes d’IA grâce à des workflows d'entraînement, d’évaluation et de données intégrant l’humain dans la boucle. Il est spécialisé dans la transformation des défis complexes de l’IA en solutions évolutives et prêtes à être déployées, couvrant l’annotation, l’évaluation des modèles et le déploiement à l’échelle mondiale.

Share on LinkedIn

Engi Lim, directrice des ventes d'entreprise, IA et données humaines

Engi est spécialisée dans l’accompagnement des organisations pour la mise à l’échelle de systèmes d’apprentissage automatique et d’IA multimodale, y compris des modèles multimodaux couvrant la parole, la vision et le langage. Elle dirige la croissance stratégique chez Lionbridge et collabore avec des entreprises internationales pour opérationnaliser l’IA dans les applications vocales, visuelles et linguistiques. Engi est titulaire d’une maîtrise en gestion de l’intelligence artificielle de l’Université Queen’s, avec une spécialisation en apprentissage profond, en traitement automatique du langage naturel et en déploiement de l’IA dans le monde réel.

Share on LinkedIn

Magda Leszko, chef de programme en IA

Magda possède 15 ans d'expérience en gestion de programmes, dont 12 ans en localisation. Elle possède une solide expérience dans la réalisation de programmes à grande échelle, multilingues et d’annotation de données pour des clients majeurs du secteur technologique. Son parcours universitaire comprend des masters en linguistique, en psychologie et en management, établissant un pont entre les connaissances académiques et leur application dans l'industrie. Ses atouts incluent la gestion d'initiatives de données à grande échelle, la conduite d'équipes internationales et la maîtrise des exigences techniques et de leur évolution. Titulaire des certifications Lean Six Sigma, Entretien Motivationnel (PIDM) et IA au service du bien commun, elle est passionnée par les enjeux humains et éthiques de l’IA. Pendant son temps libre, Magda aime faire du sport, faire de la poterie et collaborer à des recherches en psycholinguistique appliquée.

Share on LinkedIn

Aedan McCormick, Directeur mondial des programmes

Aedan McCormick est un directeur de programme certifié PMP®, expérimenté et orienté résultats, doté d’excellentes compétences en gestion, service client et présentation. En 17 années passées dans divers postes chez Lionbridge, Aedan a accumulé une vaste expérience et de solides connaissances. Il propose systématiquement des solutions créatives qui répondent aux exigences des clients, dans le respect du budget et des délais. Aedan est passionné par l'apprentissage et a obtenu son diplôme en informatique, sa certification PMP ainsi qu'une qualification de coach de vie. Presque tous les week-ends, Aedan regarde ses filles jouer au football ou fait du vélo dans les montagnes autour de Dublin.

Share on LinkedIn

Gosia Gorbacz, Directrice des programmes d'IA

Gosia est spécialisée dans le développement et la mise en œuvre de stratégies internes en matière d'IA. Elle excelle dans le développement de relations commerciales solides avec les clients afin de les aider à relever et à résoudre efficacement leurs défis commerciaux. Forte de près de 15 ans d'expérience en localisation, apprentissage automatique, services liés au crowdsourcing et programmes de formation NMT/IA, Gosia met à profit une grande richesse de connaissances et d'expertise dans sa fonction. Elle détient une maîtrise en traduction bilingue, un diplôme d'études supérieures en gestion de la qualité et est certifiée Lean Six Sigma (LSS). En dehors de ses activités professionnelles, Gosia s'intéresse personnellement à la psychologie animale et est particulièrement fascinée par la façon dont IA peut nous aider à mieux comprendre la communication canine. 

Share on LinkedIn

Diana Fortin, Responsable de la qualité de l'IA et de l'engagement dans les projets

Diana Fortin est à la tête de la stratégie qualité de l’IA, couvrant l'entraînement, l’évaluation et la gouvernance. Elle contribue à la performance de l’IA grâce à des workflows de données évolutifs et à des systèmes de qualité gérés par les collaborateurs. Elle se concentre sur la production de résultats prêts à l'emploi.

Share on LinkedIn

Leadership éclairé dans les services de données d'IA

3 raisons principales pour lesquelles les entreprises ont besoin de services de données d'IA

Découvrez les trois principaux avantages des services de données d’IA pour aider toute entreprise, quel que soit son secteur, à obtenir un avantage concurrentiel.

3 risques liés à l'omission de l'entraînement de l'IA et des services de données

Découvrez trois risques à ignorer l'entraînement de l’IA et les services de données. Voici les problèmes potentiels de l'entraînement d'un LLM sans expertise.

En quoi consistent les services de données d'IA ?

Découvrez la suite complète de services de données d'IA de Lionbridge, qui assurent la création d'ensembles de données personnalisés et de haute qualité. Découvrez pourquoi vous avez besoin de la collecte et de l’annotation de données d'IA.

Services de données de Lionbridge AI™

Découvrez comment les services de données d'IA de Lionbridge aident à relever les grands défis du développement et de l'entraînement de l'IA, notamment le déploiement à grande échelle, la confiance des utilisateurs, et plus encore.

Services de données d'IA et IA responsable

Identifiez les risques liés à une utilisation non responsable de l’IA avec votre LLM et découvrez les étapes pour éviter le contenu biaisé et intolérant.

Une IA responsable grâce au crowdsourcing international

Pourquoi le crowdsourcing est-il crucial pour un entraînement juste et équitable de l'IA, et, à terme, une utilisation socialement responsable de l'IA ?

Découvrez les services de données d'IA

Découvrez pourquoi les solutions de données d'IA garantissent que vos résultats répondent à vos objectifs et améliorent le retour sur investissement.

FAQ sur les services de données d'IA

Toute organisation développant ou déployant des systèmes d’IA, tels que des LLM, des copilotes ou des solutions d’automatisation, peut tirer parti de services de données d’IA pour optimiser les performances de l’IA. Ces solutions sont particulièrement utiles pour améliorer la précision, la sécurité et les performances des modèles dans des cas d'utilisation réels.

Une plus grande précision, pertinence et cohérence des résultats de l’IA, ainsi qu’une réduction des risques et une meilleure expérience utilisateur.

– Évaluation des réponses des chatbots et des copilotes

– Validation des performances multilingues et de la localisation

– Comparaison de modèles et tests de performances

Oui. Nous prenons en charge des flux de travail texte, image, vidéo et audio, y compris l’annotation des données et l’évaluation des modèles.

Oui. Les systèmes d'IA nécessitent une évaluation continue et un retour d'information humain pour maintenir leur qualité, s'adapter aux nouveaux cas d'utilisation et éviter une dérive des performances au fil du temps.

Ils réduisent les risques en garantissant que les résultats de l’IA sont précis, sûrs et conformes à votre marque, tout en améliorant l’efficacité et la confiance des utilisateurs.

Lionbridge allie une envergure mondiale, une expertise multilingue et une évaluation avec intervention humaine pour fournir des solutions de données d'IA de haute qualité dans toutes sortes de cas d'utilisation complexes et réels.

Nous allons au-delà de l'annotation de base pour prendre en charge les flux de travail modernes de l'IA, notamment l'évaluation des modèles, le feedback humain et les performances multilingues à grande échelle.

Nous proposons des programmes de bien-être structurés, incluant un soutien psychologique 24h/24 et 7j/7, afin de protéger les contributeurs travaillant avec des contenus sensibles.

Les données structurées et étiquetées aident les modèles d’IA à apprendre des schémas, à réduire l’ambiguïté et à produire des résultats plus précis. Elles favorisent également l'évaluation et la validation, ce qui permet aux modèles de fonctionner de manière fiable dans des cas d'utilisation réels.

L'apprentissage supervisé est une méthode où des modèles sont entraînés à partir de données étiquetées afin d'apprendre la relation entre les entrées et les sorties attendues. Il est couramment utilisé pour des tâches telles que la classification, la prédiction et les flux de travail d'IA structurés.

En améliorant la qualité des données, en appliquant les évaluations et retours d'informations humains, et en testant en continu les sorties du modèle. Un suivi et une amélioration en continu permettent d'assurer des performances constantes et de meilleurs résultats concrets.

Étiquetage ou catégorisation des données pour aider un modèle d'IA à mieux les comprendre. L'annotation de données est essentielle pour que les modèles d'IA soient en mesure de fournir des prédictions à partir de ces données. La qualité et la précision de l'annotation de données influencent fortement l'entraînement des modèles d'IA, et donc leurs performances. Les services incluent, entre autres :

  • Classification du contenu
  • Annotation d'images ou de vidéos
  • Reconnaissance des entités nommées

Agrégation de données pertinentes et de haute qualité pour entraîner et tester les modèles d'IA. Les données peuvent se présenter sous différents formats et provenir de différentes sources, comme des bases de données, les réseaux sociaux, des capteurs, des interactions avec les utilisateurs, du texte, des images, de l'audio et des vidéos. La collecte de données diversifiées et représentatives permet de s'assurer que votre système d'IA comprend et traite avec précision un grand nombre d'entrées, améliorant ainsi son efficacité. Les services incluent, entre autres :

  • Jeux de données audio
  • Jeux de données vidéo
  • Jeux de données texte
  • Transcription
  • Élaboration de la taxonomie
  • Création de discours d'intention
  • Synthèse vocale

Permet de s'assurer que les résultats générés par les modèles d'IA et les LLM sont exacts, pertinents et culturellement appropriés. Nous révisons les réponses de l'IA de manière approfondie afin de valider leur adéquation avec les objectifs et les normes requises. La validation améliore la qualité globale et rend les systèmes d'IA plus fiables et efficaces pour vos utilisateurs. Les services incluent, entre autres :

  • Développement et vérification d'intention
  • Validation et classement des résultats du modèle
  • Tests de diversité et d'inclusion
  • Tests des faits et de la pertinence des résultats
  • Pertinence des recherches, des produits et des annonces
  • Améliorations culturelles
  • Validation et pertinence de la géolocalisation

L'optimisation de vos capacités et de votre temps grâce à nos solutions de gestion des effectifs. Que vous ayez besoin d'une base de télétravail ou d'un lieu sécurisé, Lionbridge offre les ressources, la gestion et des données sur lesquelles vous pouvez vous appuyer. Les services incluent, entre autres :

  • Tests de produits d'IA
  • Sites sécurisés
  • Linguistique informatique
  • Ingénierie de données et ML
  • Ressources à l'échelle mondiale
  • Spéculation sur un sujet

Création et perfectionnement de la capacité d'un modèle d'IA à comprendre, générer et manipuler le langage. Ajustement du LLM pour améliorer les performances, l'inclusivité, la précision et la pertinence. Cette étape requiert une expertise en traitement du langage naturel et en ingénierie des données. Les services incluent, entre autres : 

  • Ingénierie d'invites multilingues
  • Prise en charge du modèle RAG (Retrieval-Augmented Generation, génération augmentée de récupération)
  • Tests de diversité et d'inclusion
  • Optimisation pour les marchés locaux
  • Révision et évaluation de modèles
  • Vérification des faits et de la pertinence des résultats

Parlons-en

Veuillez saisir votre adresse électronique professionnelle