Informativa sulla privacy Lionbridge

Di seguito è riportata l'informativa sulla privacy per Lionbridge Technologies, Inc. Lionbridge ha creato questa informativa sulla privacy a dimostrazione del forte impegno dell'azienda verso la privacy. Di seguito sono riportate le politiche di Lionbridge in materia di raccolta e diffusione delle informazioni per www.lionbridge.com e altri siti web di proprietà di Lionbridge.

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa è possibile contattare Lionbridge scrivendo all'indirizzo seguente:

1050 Winter Street, Suite 2300
Waltham, MA 02451 USA

È anche possibile contattare Lionbridge tramite e-mail scrivendo all'indirizzo privacy@lionbridge.com.

È altresì possibile chiamare Lionbridge telefonando al numero +1 781-434-6000.


Risoluzione delle controversie e marchi di tutela della privacy

Inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@lionbridge.com.

Raccolta di dati

Le politiche P3P definiscono i dati raccolti in gruppi diversi (informazioni chiamate anche "dichiarazioni"). Queste politiche comprendono tre gruppi di dati. Le pratiche correlate ai dati di ciascun gruppo verranno descritte separatamente.

Gruppo "Informazioni di base"

In generale, è possibile visitare il sito web Lionbridge senza dover fornire informazioni personali, ma, in alcuni casi, sarà Lionbridge stessa a richiedere tali informazioni. Le informazioni personali sono informazioni che identificano personalmente l'utente, come nome e cognome, numero di telefono, indirizzo fisico o indirizzo e-mail. Lionbridge potrebbe inoltre raccogliere informazioni personali in relazione a qualsiasi concorso proposto da Lionbridge stessa o in caso di partecipazione a una delle sue community online.

Lionbridge Technologies, Inc. è un'azienda con sede negli Stati Uniti e uffici in tutto il mondo. Le informazioni personali raccolte da Lionbridge potrebbero essere trasferite ad altre sedi Lionbridge situate in un paese le cui leggi e normative in materia di privacy e protezione dei dati differiscono da quelle del paese di residenza dell'utente. Lionbridge si impegna a garantire la sicurezza delle informazioni personali e ad adottare precauzioni ragionevoli per preservarla. Benché vengano impiegate procedure fisiche e amministrative nel tentativo di salvaguardare le informazioni personali, Lionbridge non può garantire che tali informazioni siano completamente protette dai tentativi altrui di infrangere le misure di sicurezza o intercettare le trasmissioni tramite Internet.

Lionbridge raccoglie e utilizza le informazioni dell'utente per offrire un servizio migliore, fornire un pratico accesso ai prodotti e ai servizi e migliorare l'utilità del sito web. Le informazioni di contatto raccolte da Lionbridge vengono in parte utilizzate per fornire dati su Lionbridge e i suoi partner, nonché materiale promozionale. Tali informazioni vengono utilizzate anche per contattare l'utente quando necessario. Le informazioni raccolte tramite cookie vengono utilizzate per valutare e migliorare il sito web Lionbridge e semplificare la diagnosi dei problemi relativi al server. Lionbridge utilizzerà (l'utilizzo include la divulgazione) le informazioni personali senza preavviso solo quando riterrà che tale utilizzo sia obbligatorio per legge o necessario per proteggere o difendere i diritti di proprietà di Lionbridge stessa o la sicurezza pubblica o degli utenti del sito oppure qualora l'utente abbia concesso previo consenso scritto a tale scopo.

Lionbridge potrebbe raccogliere le informazioni seguenti:

  • URL della risorsa richiesta
  • Indirizzo IP completo
  • Metodo della richiesta HTTP
  • Byte di dati nella risposta
  • Codice di stato della risposta
  • Informazioni sull'agente utente
  • Ultimo URL richiesto dall'utente

I dati verranno utilizzati per i seguenti scopi:

  • Completamento e supporto dell'attività corrente
  • Amministrazione del sito web e del sistema

I dati verranno utilizzati da Lionbridge e dai suoi rappresentanti.

Gruppo "Cookie"

Lionbridge raccoglie le informazioni seguenti:

  • Cookie HTTP

I dati verranno utilizzati per i seguenti scopi:

  • Completamento e supporto dell'attività corrente
  • Amministrazione del sito web e del sistema

I dati verranno utilizzati da Lionbridge e dai suoi rappresentanti.

In relazione ai motivi della raccolta di tali dati, viene fornita la spiegazione seguente:

Quando l'utente accede al sito, Lionbridge imposta un cookie in modo che se l'utente si registra o richiede un contatto, Lionbridge potrà acquisire l'URL del sito web da cui l'utente proviene. Se l'utente non si registra o non invia alcuna richiesta, questi dati non saranno mai collegati ad alcuna informazione personale. Nel cookie non vengono acquisiti altri dati. La registrazione per l'accesso a contenuti in Lionbridge Knowledge Center comporta l'impostazione di un secondo cookie, che successivamente consentirà all'utente di accedere rapidamente ogni volta che desideri scaricare white paper o demo. Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla Policy per i cookie di Lionbridge.

Gruppo "Registrazione"

Lionbridge raccoglie le informazioni seguenti:

  • Informazioni di contatto online

In base alla scelta dell'utente, Lionbridge potrebbe anche raccogliere i dati seguenti:

  • Posizione professionale dell'utente
  • Nome del datore di lavoro dell'utente
  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo aziendale
  • Numero di telefono

I dati verranno utilizzati per i seguenti scopi:

  • Completamento e supporto dell'attività corrente
  • Amministrazione del sito web e del sistema
  • Telemarketing

I dati verranno utilizzati da Lionbridge e dai suoi rappresentanti. Riceveranno queste informazioni anche i tipi seguenti di entità:

  • Altre persone che adottano le stesse pratiche; all'utente è consentito specificare il proprio rifiuto esplicito in relazione alla condivisione di questi dati.

In relazione ai motivi della raccolta di tali dati, viene fornita la spiegazione seguente:

Queste informazioni vengono raccolte quando l'utente effettua la registrazione per scaricare white paper e demo o quando richiede di essere contattato da Lionbridge. Un professionista delle vendite o del marketing Lionbridge potrebbe contattare l'utente in base alle informazioni fornite. Lionbridge si riserva altresì il diritto di condividere in futuro elenchi con partner di marketing o di altro tipo, che adottano informative sulla privacy equivalenti.

Politiche di rifiuto esplicito

Se in qualsiasi momento l'utente dovesse cambiare idea riguardo alla ricezione di informazioni da parte di Lionbridge o alla condivisione delle proprie informazioni con terze parti, è invitato a comunicare le nuove preferenze inviando a Lionbridge una richiesta all'indirizzo opt-out@lionbridge.com.

Cookie

I cookie sono una tecnologia che può essere utilizzata per fornire all'utente informazioni personalizzate provenienti da un sito web. Un cookie rappresenta una serie di dati che possono essere inviati da un sito web al browser dell'utente, che a sua volta può archiviarli nel sistema dell'utente. È possibile impostare il browser in modo da visualizzare una notifica quando si riceve un cookie, per poter scegliere se accettarlo o meno.

Il sito di Lionbridge utilizza cookie. I cookie vengono utilizzati per i seguenti scopi:

  • Amministrazione del sito
  • Completamento dell'attività corrente dell'utente

Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla Policy per i cookie di Lionbridge.

Privacy

Lionbridge si avvale attualmente dei servizi di diversi partner online per la gestione e l'ottimizzazione delle proprie comunicazioni e attività commerciali su Internet. Lionbridge ricorre ai servizi di un'azienda di marketing per la misurazione dell'efficacia della propria pubblicità e del modo in cui i visitatori utilizzano il sito. A questo scopo, Lionbridge utilizza in questo sito web beacon e cookie forniti dall'azienda di marketing. I tipi di informazioni raccolte da Lionbridge includono le modalità con cui i visitatori trovano il sito, le pagine che visitano, le attività che svolgono nel sito e le pagine da cui abbandonano il sito. Integrate con altri record, queste informazioni aiutano Lionbridge a identificare aspetti correlati, ad esempio, le pagine più accattivanti per i visitatori e i servizi più interessanti per i clienti. Benché l'azienda di marketing registri le informazioni provenienti dal sito per conto di Lionbridge, è quest'ultima che controlla il modo in cui i dati possono o meno essere utilizzati. Se non si desidera aiutare Lionbridge a determinare come migliorare il proprio sito, i prodotti e le offerte, è possibile esprimere la propria volontà di essere esclusi dallo strumento di analisi di questo sito web inviando un'e-mail all'indirizzo privacy@lionbridge.com.

Sicurezza

È vietato violare, o tentare di violare, la sicurezza della rete Lionbridge. Qualsiasi violazione può implicare responsabilità penali e civili. Lionbridge indagherà su qualsiasi presunta violazione e collaborerà con le forze dell'ordine ogni volta che vi è il sospetto di una violazione criminale. Esempi di violazione della sicurezza della rete Lionbridge includono, a titolo esemplificativo:

  • Accesso a dati non destinati all'utente
  • Accesso a un server o a un account a cui l'utente non è autorizzato ad accedere
  • Tentativo di esplorare, analizzare o testare la vulnerabilità di un sistema o una rete
  • Violazione di misure di sicurezza o di autenticazione senza le autorizzazioni appropriate
  • Tentativo di interferire con il servizio diretto a qualsiasi utente, host o rete per mezzo, a titolo esemplificativo, di sovraccarico, flusso eccessivo, volumi indesiderati di messaggi e-mail o arresto anomalo
  • Azione mirata a ottenere servizi a cui l'utente non è autorizzato

Utilizzo illegale

La rete Lionbridge può essere utilizzata solo per scopi legali. Ad esempio, non è consentito utilizzare la rete Lionbridge per creare, trasmettere, distribuire o archiviare materiali che:

  • violano un marchio, un copyright, un segreto commerciale o altri diritti di proprietà intellettuale detenuti da altri
  • violano i diritti di privacy, pubblicità o altri diritti personali detenuti da altri
  • danneggiano la privacy delle comunicazioni
  • includono contenuti osceni o pornografici
  • potrebbero essere minatori, ingiuriosi o offensivi
  • violano le leggi o le normative di controllo delle esportazioni
  • incoraggiano comportamenti che costituiscono reato penale o generano responsabilità civili
  • provocano disturbi tecnici alla rete Lionbridge, tra cui, a titolo esemplificativo, l'introduzione di virus, worm o altri meccanismi distruttivi
  • violano regolamenti ragionevoli di Lionbridge o di altri provider di servizi in relazione alla rete Lionbridge
  • consentono a qualsiasi persona di effettuare una delle attività elencate sopra
  • costituiscono forme ingannevoli di marketing online

Qualora l'utente venisse a conoscenza di una qualsiasi di tali attività, è tenuto a informare immediatamente Lionbridge e ad adottare tutte le azioni appropriate per causarne la cessazione.

Comunicazioni indesiderate ("spamming")

È vietato l'invio di messaggi e-mail indesiderati simili o identici, pubblicità commerciale di massa o annunci informativi a uno o più gruppi (pratica nota con il nome di "spamming"). Lo spamming non è solo irritante per gli utenti di Internet, ma influisce anche gravemente sull'efficienza e sui costi della rete Lionbridge. Questi messaggi indesiderati possono aumentare i costi sovraccaricando la rete Lionbridge, rendendo il sito web dell'utente inaccessibile e rischiando di provocare tempi di inattività delle applicazioni Internet cruciali dell'utente.

Inoltre, gli utenti di Usenet e dell'e-mail non possono:

  • inviare o inserire messaggi e-mail eccessivi e/o destinati a molestare o disturbare gli altri
  • continuare a inviare messaggi e-mail a un destinatario che ha specificato il proprio rifiuto a riceverli
  • inviare messaggi e-mail con informazioni sull'intestazione del pacchetto TCP/IP contraffatte
  • omettere, eliminare, contraffare o travisare intenzionalmente le informazioni di trasmissione, inclusi gli indirizzi mittente e le intestazioni
  • intraprendere qualsiasi altra azione destinata a simulare la propria identità o le proprie informazioni di contatto

Contenuto

Lionbridge non esercita alcun controllo su, né accetta alcuna responsabilità per, il contenuto delle informazioni trasmesse tramite la rete Lionbridge, incluso il contenuto fornito da qualsiasi sito web di terze parti collegato alla rete Lionbridge. Eventuali collegamenti a siti web vengono forniti come strumenti di esplorazione di Internet esclusivamente a scopo informativo e non rappresentano alcuna approvazione da parte di Lionbridge in merito al contenuto di tali siti web. Lionbridge non approva i contenuti di alcun sito web collegato, né ne garantisce l'accuratezza, e non accetta alcuna responsabilità in relazione all'aggiornamento di tali contenuti. L'utilizzo di qualsiasi informazione ottenuta tramite la rete Lionbridge avviene a rischio esclusivo dell'utente.

Lionbridge non verifica le comunicazioni e non è responsabile del monitoraggio o del controllo dei contenuti utilizzati dall'utente.

Conseguenze dell'utilizzo inaccettabile

Lionbridge si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso alla rete Lionbridge qualora venga rilevata una violazione della presente informativa.

In caso di violazione indiretta o tentativo di violazione della presente informativa, o in caso di tentativo di violazione o violazione effettiva commessa da una terza parte per conto dell'utente, quest'ultimo verrà considerato diretto responsabile di tali azioni. Inoltre, costituisce una violazione del presente documento l'utilizzo dei servizi di un altro fornitore allo scopo di semplificare qualsiasi attività descritta in precedenza, se tale utilizzo ha una ragionevole probabilità di causare problemi alla rete Lionbridge.