Ultima modifica: 25 maggio 2018

Collegamenti rapidi

Leggere attentamente tutte le sezioni della presente Informativa sulla privacy per assicurarsi di essere adeguatamente informati al riguardo. Qualora, tuttavia, si desideri accedere a un particolare capitolo della presente Informativa sulla privacy, fare riferimento ai link riportati di seguito.

I. INTRODUZIONE

La presente politica descrive i tipi di informazioni che Lionbridge Technologies, Inc. (l'“Azienda“, “noi“, “nostro/a/i/e“) potrebbe acquisire dall'utente o che l'utente stesso potrebbe fornire visitando il sito web https://www.lionbridge.com/ (“Sito”), nonché le nostre modalità di raccolta, utilizzo, conservazione, protezione e divulgazione di tali informazioni. La presente politica non si applica alle informazioni da noi raccolte offline o tramite qualunque altro mezzo, compresi qualunque altro sito web gestito dall'Azienda o da terze parti, qualunque applicazione o contenuto (compresi i contenuti pubblicitari) collegato al, o che potrebbe fornire accesso al, Sito.

L'Azienda si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti. Forniamo la presente politica allo scopo di spiegare quali siano i tipi di informazioni che raccogliamo e per informare gli utenti in merito alle prassi e alle linee guida specifiche studiate a salvaguardia della sicurezza e della riservatezza dei dati personali. L'utente è tenuto a leggere la presente politica attentamente. Qualora l'utente non accetti qualunque disposizione prevista dalla presente politica, è tenuto a non utilizzare il Sito e a non fornire alcun dato personale. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica occasionalmente (vedere Modifiche della nostra Informativa sulla privacy).

II. QUALI INFORMAZIONI SULL'UTENTE RACCOGLIAMO E IN QUALI MODALITÀ

Raccogliamo diversi tipi di informazioni dagli, e relative agli, utenti del nostro Sito, che potrebbero includere informazioni definite personali (“dati personali“) dal General Data Protection Regulation, ovvero il Regolamento generale sulla protezione dei dati. A titolo esemplificativo, potremmo raccogliere informazioni sugli utenti come: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese di residenza, mansione lavorativa, nome dell'azienda o società presso la quale lavorano, reddito annuo, settore, posizione cliente attuale, file caricati, interessi relativi a prodotti, informazioni relative a domande e richieste dagli stessi effettuate. Potemmo, inoltre, raccogliere informazioni sulla connessione Internet e sugli strumenti utilizzati per accedere al nostro Sito. Quando l'utente utilizza il nostro Sito, potremmo raccogliere automaticamente informazioni come dettagli di utilizzo, indirizzi IP e altri dati raccolti dai cookie.

1. Informazioni fornite dall'utente

Le informazioni che raccogliamo su o attraverso il nostro sito potrebbero includere:

  • Informazioni fornite dall'utente tramite la compilazione di moduli presenti sul nostro Sito. Tali informazioni potrebbero comprendere: dati forniti per l'iscrizione a newsletter, blog o altri contenuti informativi; informazioni relative alle domande poste dall'utente al servizio clienti, comprese le domande sui prodotti, nonché informazioni relative alla nostra elaborazione di tali richieste e alle nostre risposte; feedback forniti dall'utente attraverso il nostro Sito. Quando chiediamo all'utente di fornire i suoi dati personali, chiariamo anche i motivi di tale richiesta.
  • Memorizzazione e copia della corrispondenza con gli utenti (compresi gli indirizzi e-mail).

2. Informazioni sull'utente che raccogliamo

Analogamente a quanto accade in altri siti web, quando l'utente naviga e interagisce con il nostro Sito, noi utilizziamo tecnologie per la raccolta automatica di dati al fine di acquisire informazioni relative alla sua strumentazione, ai modelli e alle attività di navigazione, tra i quali:

  • Dettagli relativi alla navigazione da parte dell'utente all'interno del nostro Sito, comprese le risorse (come video e PDF) alle quali accede, che scarica e utilizza sul nostro Sito, dati relativi a traffico e posizione, log, lingua, date e orari di accesso, frequenza e altri dati di comunicazione.
  • Informazioni sul computer e sulla connessione Internet dell'utente, compresi indirizzo IP, sistema operativo, dominio dell'host e tipo di browser.
  • Dettagli sui siti web di riferimento (URL).

Le informazioni che raccogliamo in maniera automatica consistono in dati statistici che ci aiutano a migliorare il nostro Sito e a offrire un servizio migliore e più personalizzato, permettendoci, ad esempio, di:

  • Determinare i modelli di traffico del sito web.
  • Contare le visite al Sito.
  • Individuare le fonti di traffico, per misurare e migliorare le prestazioni del nostro Sito.
  • Capire quali pagine e quali contenuti sono i più e i meno apprezzati.
  • Osservare i modelli di ricerca del sito per offrire icone di navigazione più intuitive.
  • Determinare la frequenza di utilizzo da parte dell'utente.

3. Google Analytics

Il presente Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cookie, ovvero file di testo posizionati nel computer dell'utente che aiutano il Sito a studiare le modalità di utilizzo dello stesso Sito da parte dell'utente. Le informazioni generate dai cookie e relative all'utilizzo del Sito da parte dell'utente vengono trasmesse a Google, che le memorizza su server che si trovano negli Stati Uniti.

Google utilizza tali informazioni per conto nostro in qualità di operatore del presente Sito e al fine di valutare l'utilizzo del Sito da parte dell'utente, compilare resoconti sulle attività del Sito e fornire a noi altri servizi relativi alle attività del Sito e all'utilizzo di Internet.

Se si attiva l'anonimizzazione dell'IP sul presente Sito, l'indirizzo IP dell'utente viene troncato entro l'area degli Stati membri dell'Unione Europea o di altre parti aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. In casi eccezionali, l'indirizzo IP viene trasferito interamente a un server di Google, posizionato negli Stati Uniti, per essere ivi troncato. Sul presente Sito è attiva l'anonimizzazione dell'indirizzo IP.

L'indirizzo IP dell'utente, trasmesso dal browser ai fini delle analisi di Google Analytics, non viene associato a nessun altro dato in possesso di Google. L'utente può rifiutarsi di utilizzare i cookie selezionando le impostazioni più appropriate nel proprio browser. È bene tuttavia ricordare che, disattivando i cookie, si corre il rischio di non poter utilizzare appieno le funzionalità del presente Sito.

L'utente può scegliere di non essere più tracciato da Google Analytics scaricando il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics e installandolo sul proprio browser: (fare riferimento al link seguente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

4. Marketo

Il presente Sito utilizza Marketo, un servizio di analisi web e marketing fornito da Marketo EMEA Ltd., Dublino, Irlanda (“Marketo”). Marketo utilizza i cookie, ovvero file di testo posizionati nel computer dell'utente che aiutano il Sito a studiare le modalità di utilizzo dello stesso Sito da parte dell'utente. Le informazioni generate dai cookie e relative all'utilizzo del Sito da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a Marketo, che le memorizza su server che si trovano in Irlanda.

Marketo utilizza tali informazioni per conto nostro in qualità di operatore del presente Sito e al fine di valutare l'utilizzo del Sito da parte dell'utente, compilare resoconti sulle attività del Sito e fornire a noi altri servizi relativi alle attività del Sito e all'utilizzo di Internet. Marketo viene, inoltre, utilizzato per memorizzare in un cookie le informazioni che gli utenti immettono nei moduli del Sito. Per ulteriori informazioni circa la politica sulla privacy di Marketo, consultare il seguente link: https://documents.marketo.com/legal/privacy/.

L'utente può opporsi all'utilizzo di cookie selezionando le opportune impostazioni del proprio browser. È bene, tuttavia, ricordare che, se si disattiva l'utilizzo dei cookie, potrebbe essere impossibile utilizzare appieno le funzionalità del Sito. L'utente può altresì opporsi alla raccolta, al trasferimento e all'elaborazione delle informazioni generate dai cookie, e relative al suo utilizzo del Sito, da parte di Marketo impostando un cookie di rifiuto (dall'inglese “refusal cookie“). Se l'utente desidera opporsi alla creazione di un profilo utente pseudonimo, può fare clic sul seguente link di “dissociazione“.

Per dissociarsi, fare clic qui: https://www.lionbridge.com/?marketo_opt_out=true

Si noti che, eliminando il presente cookie di rifiuto o tutti i cookie, noi non avremmo più modo di sapere se l'utente ha deciso di dissociarsi da Marketo.

5. Plug-in dei social media

Sul nostro Sito, alcuni elementi delle pagine web provengono dai social network Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube. I fornitori dei relativi plug-in sono le aziende Facebook Inc., Twitter Inc., LinkedIn Corporation e YouTube LLC (“Fornitori”). Tali elementi delle pagine web sono pulsanti (cosiddetti “social plug-in”) o contenuti integrati prodotti dai fornitori.

L'operatore di Facebook è Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). Per una panoramica sugli elementi delle pagine web che provengono da Facebook e per conoscerne l'aspetto, fare riferimento al seguente link: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

L'operatore di Twitter è Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”). Per una panoramica sugli elementi delle pagine web che provengono da Twitter e per conoscerne l'aspetto, fare riferimento al seguente link: https://dev.twitter.com/web/overview.

L'operatore di LinkedIn è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Gli elementi di LinkedIn presenti nelle pagine web sono riconoscibili dal logo LinkedIn.

L'operatore di YouTube è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; l'azienda a appartiene a Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Gli elementi di YouTube presenti nelle pagine web sono riconoscibili dal logo YouTube.

Quando l'utente visita una pagina del nostro Sito che contiene un elemento riconducibile a un social network, il browser dell'utente stabilisce una connessione diretta con il server del relativo Fornitore. Il Fornitore trasmette i contenuti dell'elemento della pagina web al browser dell'utente e li integra nel Sito. Integrando tali elementi nel sito, il Fornitore viene a conoscenza dell'accesso da parte del browser dell'utente alla corrispondente pagina del nostro Sito, anche se l'utente non possiede un profilo, o non ha effettuato l'accesso al suo profilo, nel social network del Fornitore. Queste informazioni, compreso l'indirizzo IP, vengono trasmesse dal browser dell'utente direttamente a un server del Fornitore in questione, situato negli Stati Uniti, e ivi memorizzate.

Se l'utente ha effettuato l'accesso a un suo profilo su un social network, il relativo Fornitore può assegnare la visita al nostro Sito direttamente a tale profilo.

Noi non possiamo determinare i parametri relativi ai dati che il Fornitore estrapola grazie agli elementi presenti nelle pagine web. Per ulteriori dettagli circa gli scopi e la portata di raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei Fornitori, e per conoscere i diritti dell'utente in relazione a tali processi e le opzioni di impostazione a salvaguardia della privacy, fare riferimento alle politiche sulla privacy dei Fornitori:

Se l'utente vuole impedire ai Fornitori di associare i dati raccolti attraverso il nostro Sito a un qualunque suo profilo su un social network, deve effettuare il logout da tali servizi. Utilizzando gli opportuni componenti aggiuntivi del browser, infine, è possibile prevenire totalmente il caricamento degli elementi delle pagine web.

6. Web beacon

Attualmente collaboriamo con diversi partner online per la gestione e l'ottimizzazione delle nostre comunicazioni e attività commerciali su Internet. Ci avvaliamo dei servizi di un'agenzia di marketing che ci aiuta a misurare l'efficacia della nostra pubblicità e a capire in che modo gli utenti utilizzano il nostro Sito. A tal fine, utilizziamo web beacon e cookie forniti dalla stessa agenzia di marketing. I “web beacon“ sono chiamati anche web bug, pixel tag o clear GIF. Utilizzati insieme ai cookie, i web beacon sono delle immagini grafiche spesso trasparenti e generalmente non più grandi di 1 pixel x 1 pixel. Tali immagini vengono posizionate in un sito web o in un'e-mail allo scopo di monitorare il comportamento dell'utente che visita un sito web o invia un'e-mail. Integrando i nostri record, tali informazioni ci consentono di capire, ad esempio, quali pagine sono più apprezzate dai nostri utenti e quali dei nostri servizi interessano maggiormente i nostri clienti. Benché l'agenzia di marketing registri le informazioni provenienti dal nostro Sito per conto nostro, noi controlliamo come tali dati debbano o meno essere utilizzati. Qualora l'utente non desideri aiutarci a capire come migliorare i nostri sito, prodotti e offerte, può dissociarsi dallo strumento di analisi del Sito inviandoci un'e-mail all'indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

7. Cookie utilizzati dal nostro sito web

Il nostro Sito utilizza cookie temporanei (che durano una sola sessione) e persistenti (che durano più sessioni). I cookie temporanei durano solo fino a che il browser è aperto e sono utilizzati a scopo tecnico, ad esempio per migliorare la navigazione del Sito. Una volta chiuso il browser, tali cookie scompaiono. I cookie persistenti, invece, vengono memorizzati nel computer dell'utente per un periodo più lungo e sono utilizzati per diversi scopi, tra i quali determinare il numero di visite singole al Sito e tracciare informazioni come il numero di visualizzazioni ottenuto dalle singole pagine, il tempo trascorso dall'utente in ogni pagina e altri dati statistici relativi al web. I cookie in quanto tali non vengono utilizzati dall'Azienda per divulgare l'identità dell'utente. Le informazioni raccolte permettono, infatti, al server di identificare il browser dell'utente, ma non l'utente stesso, quando questi visita il Sito. Qualora l'utente voglia disabilitare l'utilizzo di cookie o rimuoverli dal suo computer, può farlo in qualunque momento utilizzando il proprio browser (facendo riferimento al menu “Aiuto“ per sapere come cancellare i cookie); alcune informazioni del nostro Sito, tuttavia, possono essere visualizzate solo abilitando i cookie.

Di seguito, un elenco dettagliato dei cookie di terze parti che potremmo utilizzare nel nostro Sito:


COOKIE PROPRIETARI

Tipo di cookie Nome Scopo Durata
Sessione ASP.NET_SessionId Cookie proprietario che traccia la prima visita al Sito da parte dell'utente. Fino alla fine della sessione
Persistente SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE Al fine di identificare visite ripetute da parte di un singolo utente, Sitecore invia un cookie persistente al client web. 54 giorni
Sessione lionbridgedotcom#lang Questo cookie memorizza la stringa relativa alla lingua dal browser, al fine di presentare il sito nella lingua più adatta. Fino alla fine della sessione
Persistente bf_lead Questo cookie memorizza gli stati dell'utente per fornirli alle pagine che li richiedono. 1 anno
Persistente bf_visit Questo cookie memorizza gli stati dell'utente per fornirli alle pagine che li richiedono. 1 anno
Persistente cookiescriptaccept Questo cookie traccia la risposta positiva al pulsante Accetta i cookie. 1 anno

COOKIE DI TERZE PARTI

Tipo di cookie Nome Scopo Durata
Persistente _mkto_trk Questo cookie è associato a Marketo e consente al sito di collegare il comportamento del visitatore al destinatario di una campagna di e-mail marketing e di misurare l'efficacia di tale campagna. 2 anni
Persistente _gid Questo cookie viene utilizzato per permettere a Google Analytics di distinguere gli utenti. 24 ore
Persistente _ga Questo cookie viene utilizzato per permettere a Google Analytics di distinguere gli utenti. 2 anni
Persistente trwv.uid Questo cookie traccia il numero di visitatori; è impostato da Marketo. 2 anni
Persistente trwsa.sid Questo cookie viene utilizzato per personalizzare le visite presentando all'utente contenuti ritenuti rilevanti in base alle informazioni già note sullo stesso utente. Impostato da Marketo. 1 giorno
Sessione BIGipServersjrtp4_https Questo cookie è impostato da Marketo Fino alla fine della sessione
Sessione _cdrop Questo cookie non memorizza alcuna informazione riconducibile a persone fisiche individuabili. Viene utilizzato al solo fine di identificare il browser e il dispositivo utilizzato per collegarsi a internet. 1 anno
Sessione _csess Questo cookie non memorizza alcuna informazione riconducibile a persone fisiche individuabili. Viene utilizzato al solo fine di identificare il browser e il dispositivo utilizzato per collegarsi a internet. Fino alla fine della sessione
Sessione _unam Il cookie “__unam” viene impostato nell'ambito del servizio ShareThis e monitora le attività relative ai flussi di clic (click-strema), come le pagine web visitate, la navigazione da pagina a pagina, il tempo trascorso in ciascuna pagina, ecc. 9 mesi
Persistente _dc_gtm  Questo cookie è associato all'utilizzo di Google Tag Manager e DoubleClick per caricare altri script e codici in una pagina web e per eseguire analisi. 10 minuti
Persistente BizoID Si tratta di un tracking cookie demografico, aziendale e anonimo impostato da LinkedIn Insights. 6 mesi
Persistente UserMatchHistory Questo cookie è impostato da LinkedIn Insights. 6 mesi
Sessione lidc Questo cookie è impostato da LinkedIn Insights. 1 giorno
Sessione lang Questo cookie è impostato da LinkedIn Insights. Fino alla fine della sessione

III. COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI SULL'UTENTE

Per conoscere le nostre modalità di elaborazione delle informazioni che raccogliamo sull'utente (compresi i dati personali) e le leggi di riferimento, leggere quanto segue. Potremmo elaborare le informazioni sull'utente quando tale elaborazione è:

  • Necessaria al fine di stipulare o attuare un contratto con l'utente. Ad esempio:
    • Per assolvere ai nostri obblighi stabiliti da qualunque contratto stipulato tra noi e l'utente e per fornire all'utente le informazioni, i prodotti e i servizi che lo stesso ci ha richiesto.
    • Per elaborare la candidatura a un lavoro inviataci dall'utente.
  • Necessaria affinché noi possiamo assolvere a un dovere legale.
  • Necessaria ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da una terza parte, nella misura in cui ciò non leda la libertà e i diritti fondamentali delle persone alle quali le informazioni da elaborare fanno riferimento. Ad esempio:
    • Per assicurarci che i contenuti del nostro Sito siano presentati nella maniera più efficace per l'utente e per il suo computer.
    • Per consentire all'utente di utilizzare le funzionalità interattive di nostri servizi (qualora l'utente lo desideri).
    • Per salvaguardare la sicurezza del nostro Sito.
    • Per fornire all'utente supporto tecnico e migliorare i nostri servizi e Sito.
    • Per fornire all'utente le informazioni richieste e rispondere alle sue domande.
    • Per comunicare all'utente le modifiche apportate ai nostri servizi o Sito.
    • In caso di cliente già acquisito, per comunicare con tale cliente, anche via e-mail e SMS, e fornirgli informazioni relative a beni e servizi simili a quelli oggetto di precedenti vendite o trattative di vendita che hanno interessato lo stesso cliente.
    • Nei limiti previsti dalle leggi e dalle normative vigenti, in caso di vendita, fusione, consolidamento, modifica degli organismi di controllo, trasferimento di asset importanti, riorganizzazione o liquidazione, al fine di trasferire, vendere o assegnare a terze parti le informazioni relative alla relazione tra l'utente e noi, compresi, ma non limitati a, i dati personali forniti e ogni altra informazione relativa alla nostra relazione con l'utente.
  • Qualora l'utente ci abbia fornito un valido consenso, al fine di offrirgli informazioni relative a beni o servizi che pensiamo possano interessarlo. Se l'utente è contrario al nostro utilizzo dei suoi dati a tali fini, può evitare di fornirci il suo consenso quando glielo chiediamo, nell'ambito della compilazione di moduli, o revocare il consenso concesso scrivendoci all'indirizzo data-privacy@lionbridge.com.
  • Per qualunque altro scopo per il quale l'utente abbia concesso il suo consenso, laddove necessario per legge.

IV. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI SULL'UTENTE

Potremmo divulgare informazioni aggregate sui nostri utenti e informazioni che non identificano alcuna persona, senza restrizioni. Nei limiti concessi dalle leggi e dalle norme in vigore, potremmo divulgare dati personali che abbiamo raccolto o che l'utente ci ha fornito, come descritto nella presente politica:

  • A qualunque membro del nostro gruppo, ovvero ai nostri affiliati e alle nostre sussidiarie, allo scopo di:
    • Assolvere ai nostri obblighi stabiliti da qualunque contratto stipulato tra noi e l'utente e per fornire all'utente le informazioni, i prodotti e i servizi che lo stesso ci ha richiesto.
    • Elaborare la candidatura a un lavoro inviataci dall'utente.
    • Fornire all'utente le informazioni richieste e rispondere alle sue domande.
    • In caso di cliente già acquisito, comunicare con tale cliente, anche via e-mail e SMS, e fornirgli informazioni relative a beni e servizi simili a quelli oggetto di precedenti vendite o trattative di vendita che hanno interessato lo stesso cliente.
    • Nei limiti previsti dalle leggi e dalle normative vigenti, in caso di vendita, fusione, consolidamento, modifica degli organismi di controllo, trasferimento di asset importanti, riorganizzazione o liquidazione, al fine di trasferire, vendere o assegnare a terze parti le informazioni relative alla relazione tra l'utente e noi, compresi, ma non limitati a, i dati personali forniti e ogni altra informazione relativa alla nostra relazione con l'utente.
  • Ad appaltatori, provider di servizi o altre terze parti che ci forniscono servizi a supporto del nostro business o connessi all'amministrazione e al supporto delle attività precedentemente descritte; tali terze parti sono obbligate contrattualmente a garantire la riservatezza dei dati personali e a utilizzarli ai soli fini per i quali noi li divulghiamo a loro (ad esempio: provider di servizi di hosting per database, fornitori di servizi gestiti, sviluppatori, consulenti; fornitori di servizi per: la gestione delle relazioni con i clienti, lo sviluppo e la gestione dei nostri contenuti, le funzionalità di caricamento dei documenti forniti all'utente tramite il Sito). Per domande o dubbi relativi a un nostro partner o fornitore di servizi, l'utente può contattarci all'indirizzo data-privacy@lionbridge.com.
  • Ad acquirenti o altri successori in caso di fusioni, cessioni, ristrutturazioni, riorganizzazioni, cessazioni o altre tipologie di vendita o di trasferimento di alcuni o di tutti gli asset dell'Azienda al fine di garantire la continuità aziendale o in seguito a bancarotta, liquidazione o altri procedimenti simili, qualora i dati personali relativi agli utenti del Sito in possesso dell'Azienda siano tra gli asset trasferiti.
  • Per assolvere agli scopi per i quali l'utente ci ha fornito le sue informazioni. Ad esempio, qualora l'utente ci scriva un'e-mail chiedendoci di contattare una terza parte, noi potremmo trasmettere parte dei contenuti presenti in tale e-mail alla terza parte in questione.
  • Per qualunque altro fine da noi esplicitato quando l'utente ci fornisce le sue informazioni o previo consenso da parte dell'utente, laddove la legge lo preveda.
  • Qualora dobbiamo rivelare o divulgare i dati personali dell'utente al fine di assolvere a un obbligo di legge, per applicare o mettere in atto i nostri termini di utilizzo o in base ad altri accordi, anche allo scopo di fatturazione e raccolta; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dell'Azienda, dei nostri clienti o di altri. Ciò potrebbe includere lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni allo scopo di prevenire truffe e contenere il rischio di insolvenza.

Per qualunque domanda o per ricevere ulteriori informazioni sulle leggi che regolano le nostre attività di raccolta e utilizzo di dati personali dell'utente, è possibile contattarci all'indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

V. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI PERSONALI

I dati sull'utente che raccogliamo potrebbero essere trasferiti o memorizzati presso località esterne allo Spazio economico europeo (“SEE“), compresi gli USA. Tali dati potrebbero, inoltre, essere elaborati da personale situato al di fuori del SEE, che lavora per noi o per altre entità all'elaborazione di dati per conto nostro. Ciò include il personale che si occupa, tra l'altro, del soddisfacimento delle richieste o degli ordini dell'utente e di offrire servizi di supporto. In relazione ai trasferimenti di dati all'interno del gruppo, l'Azienda ha implementato alcuni accordi per il trasferimento internazionale dei dati basati sulle clausole contrattuali tipo europee, al fine di offrire un'adeguata salvaguardia dei dati personali che vengono trasferiti verso paesi esterni al SEE, dove non è garantito un adeguato livello di protezione. In relazione ai trasferimenti a elaboratori terze parti, l'Azienda ha implementato diversi strumenti di salvaguardia, come le clausole contrattuali tipo europee e la certificazione secondo lo scudo UE-USA per la privacy, a seconda dei casi. Per ottenere una copia degli strumenti di salvaguardia rilevanti, è possibile contattarci all'indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

VI. CONSERVAZIONE DEI DATI

Salvo ove diversamente richiesto dalla legge, l'Azienda elimina i dati personali: quando gli stessi non sono più necessari al soddisfacimento dei scopi per i quali erano stati raccolti o in altro modo elaborati; quando l'utente revoca il suo consenso (nei casi in cui l'elaborazione richieda il consenso dell'utente per legge) e non sussistono altre ragioni legali per continuare a elaborare i suoi dati; quando l'utente non acconsente all'elaborazione e non esistono interessi prevalenti che consentano l'elaborazione; quando i dati personali dell'utente sono stati elaborati in maniera illegale; quando ciò è necessario a soddisfare un obbligo legale.

VII. SCELTE RELATIVE ALL'UTILIZZO E ALLA DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI SULL'UTENTE

Ci impegniamo a offrire all'utente diverse scelte in relazione ai dati personali che ci fornisce. Abbiamo creato un meccanismo che permette all'utente di controllare le proprie informazioni nei seguenti modi:

  • Impostazioni sui cookie. L'utente può impostare il proprio browser in modo che lo stesso rifiuti tutti o alcuni cookie o avvisi l'utente quando un cookie gli viene inviato. È bene ricordare che, se l'utente disabilita o rifiuta i cookie, alcune sezioni del Sito potrebbero non essere accessibili o non funzionare correttamente.
  • Non tracciare. Attualmente non rispondiamo ai segnali 'non tracciare' (dall'inglese 'do not track'), dal momento che non tracciamo i nostri clienti presso siti di terze parti.
  • Offerte promozionali da parte dell'Azienda. Qualora l'utente non desideri che l'Azienda utilizzi le sue informazioni di contatto per promuovere prodotti o servizi offerti dall'Azienda stessa, può selezionare le opportune caselle presenti nei moduli che utilizziamo per raccogliere i suoi dati. L'utente può inoltre esercitare il suo diritto a opporsi all'elaborazione dei suoi dati personali a scopi di marketing scrivendoci all'indirizzo data-privacy@lionbridge.com. Nel caso in cui l'utente abbia ricevuto un'e-mail promozionale da parte nostra, può replicare alla stessa chiedendoci di omettere il suo indirizzo in occasione delle prossime campagne di marketing via e-mail. Si noti che ciò non si applica alle informazioni fornite all'Azienda in seguito all'acquisto di un prodotto, alla registrazione di una garanzia, a un contatto con il servizio clienti per l'assistenza relativa a un prodotto o in seguito ad altre transazioni.

VIII. I DIRITTI DELL'UTENTE IN RELAZIONE AI SUOI DATI PERSONALI

L'utente può, in qualunque momento, esercitare i suoi diritti garantiti dalle leggi in vigore, tra i quali:

  • Il diritto di chiedere l'accesso ai suoi dati personali, compreso il diritto sapere da noi se stiamo elaborando suoi dai personali e, in tal caso, accedere a tali dati personali e alle informazioni relative alle modalità di elaborazione degli stessi.
  • Il diritto di correggere o cancellare i suoi dati personali, compreso il diritto di completare dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione supplementare; l'utente può inoltre chiederci di eliminare i suoi dati personali senza ingiustificato ritardo.
  • Il diritto di limitare o opporsi all'elaborazione dei suoi dati personali, compreso il diritto a limitarne l'elaborazione da parte nostra in determinate circostanze (ad esempio, nei casi in cui l'utente contesti l'accuratezza dei suoi dati personali, l'elaborazione sia illegale, i dati personali dell'utente non siano più necessari ai fini dell'elaborazione o l'utente non acconsenta all'elaborazione in relazione a processi decisionali individuali automatizzati).
  • Diritto alla portabilità dei dati, compreso il diritto dell'utente di far trasmettere i suoi dati personali da noi a un altro responsabile del trattamento.
  • Laddove l'elaborazione dei dati sia basata sul consenso dell'utente, il diritto di revocare tale consenso in qualunque momento.
  • Il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza.

È possibile inviarci qualunque richiesta relativa ai diritti sopra elencanti scrivendoci all'indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

IX. SICUREZZA DEI DATI

Abbiamo implementato alcune misure progettate per salvaguardare i dati personali dell'utente contro perdite accidentali e accesso, utilizzo, alterazione e divulgazione non autorizzati. I dati personali che ci vengono forniti secondo le modalità descritte dalla presente politica sono criptati sia durante il loro trasferimento che quando vengono memorizzati.

Nessuna trasmissione di informazioni via Internet, tuttavia, è sicura al cento per cento. Sebbene ci impegniamo a proteggere al meglio i dati personali dell'utente, non possiamo garantirne la sicurezza quando vengono trasmessi al nostro Sito. Qualunque trasmissione di dati personali viene intrapresa dall'utente a suo rischio e pericolo.

X. SITI WEB DI TERZE PARTI

Il nostro Sito potrebbe contenere collegamenti o riferimenti ad altri siti web che sono al di fuori del nostro controllo. La presente politica non si applica a tali siti web. L'Azienda consiglia all'utente di leggere le informative sulla privacy e i termini e condizioni dei siti web in questione prima di utilizzarli. Tali siti web di terze parti potrebbero inviare i propri cookie e utilizzare dispositivi per tracciare l'utente, memorizzare il suo indirizzo IP e raccogliere dati in altro modo o chiedere all'utente i suoi dati personali. L'AZIENDA NON CONTROLLA E NON È RESPONSABILE DEI COMPORTAMENTI INTRAPRESI DA TERZE PARTI NELL'AMBITO DEI LORO SITI WEB, NÉ È RESPONSABILE DELLE MODALITÀ DI GESTIONE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE DA PARTE DI TALI TERZE PARTI. L'UTENTE È TENUTO AD AGIRE CON PRUDENZA E A LEGGERE LE POLITICHE SULLA PRIVACY PUBBLICATE DA OGNI SITO DI TERZE PARTI, AL FINE DI ACQUISIRE TUTTE LE INFORMAZIONI RILEVANTI.

XI. UTENTI DI ETÀ INFERIORE AI 16 ANNI

Il nostro Sito non è rivolto a utenti di età inferiore ai 16 anni. L'Azienda non raccoglie né utilizza consapevolmente dati personali di utenti di età inferiore ai 16 anni. Nessun utente che non abbia compiuto 16 anni può fornire alcun tipo di informazione al nostro Sito o sul nostro Sito. Qualora l'Azienda venga a conoscenza di aver raccolto o ricevuto dati personali di utenti al di sotto dei 16 anni di età, elimina tali informazioni. Se l'utente ha ragione di credere che l'Azienda sia in possesso di informazioni relative a, o ricevute da, utenti inferiori ai 16 anni di età, è pregato di contattarci all'indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

XII. MODIFICHE DELLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica sulla privacy in qualunque momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. In caso di modifiche relative alle modalità di trattamento dei dati personali dell'utente, ne pubblicheremo notizia nella pagina iniziale del nostro Sito. La data dell'ultima revisione alla quale è stata sottoposta la presente politica si trova nella parte superiore della pagina. L'utente è tenuto a monitorare e rileggere periodicamente la presente politica. Continuando a utilizzare il nostro Sito in seguito alle modifiche apportate alla presente politica, l'utente dichiara di essere a conoscenza delle modifiche stesse.

XIII. RESPONSABILE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Il responsabile per il trattamento dei dati è:

    Lionbridge Technologies, Inc., 1050 Winter Street, Suite 2300, Waltham, MA 02451, USA

Per qualunque dubbio o domanda sulla presente politica o sulle nostre prassi a tutela della privacy, è possibile contattarci all'indirizzo data-privacy@lionbridge.com. Gli utenti tedeschi possono contattare anche il nostro Responsabile per la protezione dei dati esterno all'indirizzo: