Lenovo

Grazie a contenuti di qualità altamente pertinenti, localizzati e personalizzati, consolidati dal know how culturale e dalla conoscenza del mercato locale di Lionbridge, Lenovo può soddisfare e superare le aspettative dei clienti e rafforzare il proprio marchio in tutto il mondo.

Come Lionbridge aiuta Lenovo a creare preziose esperienze dei clienti globali

Lenovo, azienda di prodotti tecnologici personali con un fatturato di 46 miliardi di dollari e clienti in oltre 160 paesi, non si limita a fornire prodotti di qualità e leader del settore.

Ha creato una cultura dell'innovazione volta a semplificare l'informatica per i clienti. Tutto inizia con la fornitura di esperienze del cliente di qualità in modo coerente su più dispositivi, canali, piattaforme e aree geografiche.

Lionbridge aiuta Lenovo a creare queste esperienze grazie a una profonda conoscenza linguistica, culturale e di marketing globale.

I vantaggi, in numeri

Lionbridge aiuta Lenovo a comunicare e a stabilire relazioni con i clienti in tutto il mondo. Ecco alcuni dei vantaggi di Lenovo:

  • Tempi di risposta della traduzione più veloci del 33%. La rapidità dei tempi di risposta è resa possibile dal modello di supporto globale di Lionbridge, attivo 365 giorni l'anno in Cina, Finlandia, Irlanda, Polonia e Stati Uniti.
  • I siti in lingua locale aumentano da 16 a 31. Da quando ha iniziato a collaborare con Lionbridge, Lenovo continua a espandere la propria portata internazionale per soddisfare le crescenti esigenze del consumatore globale connesso.
  • Utilizzo del 98% della memoria di traduzione. Lenovo aumenta l'efficienza e riduce i costi grazie all'utilizzo della tecnologia della memoria di traduzione Lionbridge, sfruttando del 30% in più le traduzioni già svolte, rispetto a quanto accadeva con il precedente fornitore.

Servizi correlati

Lenovo collabora con Lionbridge per localizzare applicazioni software, pubblicazioni per gli utenti, siti web, materiali di marketing e molto altro ancora. I servizi aggiuntivi includono creazione di contenuti, test della localizzazione, test dell'esperienza utente per telefoni e tablet, test per gli operatori di telefonia mobile e servizi di crowd testing.

Cliente in vetrina
LIONBRIDGE e LENOVO
PROMUOVERE L'ESPERIENZA DEL CLIENTE A LIVELLO GLOBALE

"Lionbridge ci aiuta a comprendere più a fondo il comportamento degli utenti, ad esempio i dispositivi e le piattaforme che utilizzano o le loro priorità in termini di esperienze. Questo ci consente di fornire ai consumatori prodotti più innovativi e di maggiore valore a livello globale."

Peter Gaucher, Executive Director
Peter Gaucher, Executive Director
Ecosystem & Content Services, Lenovo