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Lionbridge si impegna a rispettare la privacy e a raccogliere solo i dati necessari a rendere l’esperienza dell’utente sul sito il più efficiente possibile. Il sito web è dotato di misure di sicurezza che proteggono da perdita, uso improprio e alterazione dei dati sui quali Lionbridge ha il controllo. Quando l’utente invia informazioni riservate attraverso il sito web, tali informazioni sono protette sia online che offline attraverso il protocollo SSL (Secure Socket Layer). Lionbridge si attiene agli standard di settore accettati a livello generale per proteggere i dati personali che le sono stati forniti dall’utente durante la trasmissione e in seguito alla ricezione degli stessi. Sebbene nessun metodo sia totalmente efficace e non sia possibile garantire sicurezza assoluta, Lionbridge si sforza di utilizzare metodi accettati nel commercio per proteggere le informazioni personali dell’utente. L’utente può prendere visione dell’Informativa sulla privacy relativa alla raccolta e al trattamento delle sue informazioni.

Legge applicabile e foro competente

Il sito web di Lionbridge è controllato dagli uffici di Lionbridge che hanno sede in Massachusetts, Stati Uniti d’America. Tutte le questioni relative all’accesso a un sito web di Lionbridge o al suo utilizzo da parte dell’utente sono disciplinate dalla legge federale statunitense o dalle leggi del Commonwealth del Massachusetts. Qualsiasi azione o procedimento legale relativo all’accesso a un sito web di Lionbridge o al suo utilizzo da parte dell’utente sarà avviato presso un tribunale statale o federale della Contea di Middlesex, Massachusetts. L’utente e Lionbridge accettano di sottoporsi alla giurisdizione di tale tribunale e convengono che la sede sia adeguata.

L’utente non potrà accedere alle informazioni né scaricarle, utilizzarle o esportarle (inclusi programmi software, prodotti o servizi) contenute nel sito web di Lionbridge in violazione delle leggi o dei regolamenti statunitensi sull’esportazione o di qualsiasi legge o regolamento applicabile.

Marchi

I marchi, i logo e i marchi di servizio (collettivamente, i “Marchi”) che appaiono sul sito web di Lionbridge sono di proprietà di Lionbridge Technologies, Inc. o di Lionbridge, Inc. e di altre parti. Nulla di quanto contenuto nel sito web di Lionbridge dovrà essere interpretato come concessione di licenza o diritto di utilizzo di un Marchio senza il previo consenso scritto della parte proprietaria del Marchio. In particolare, Translation Workspace™, Live Assets™, Lionbridge™ e il logo Lionbridge™ sono marchi di Lionbridge, Inc. Lionbridge® e il logo Lionbridge® sono marchi registrati di Lionbridge Technologies, Inc. negli Stati Uniti e in diversi altri paesi.

DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT (“DMCA”)

Qualora l’utente sia un titolare di copyright o un suo agente e ritenga che un qualunque Contenuto o altra informazione pubblicata violi i propri copyright, potrà inviare una notifica di presunta violazione ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) che includa quanto segue:

  1. la firma fisica o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un copyright presumibilmente violato;
  2. l’identificazione dell’opera tutelata dal copyright che si ritiene essere stata violata o, qualora più opere tutelate dal copyright siano oggetto di un’unica notifica, un elenco rappresentativo delle suddette opere;
  3. l’identificazione del materiale ritenuto in violazione o oggetto dell’attività non autorizzata e che dovrà essere rimosso o il cui accesso verrà disabilitato, nonché le informazioni ragionevolmente sufficienti a consentire l’individuazione della posizione di tale materiale;
  4. informazioni ragionevolmente sufficienti per permettere a Lionbridge di contattarlo, ad esempio un indirizzo, un numero di telefono e, qualora sia disponibile, un indirizzo di posta elettronica;
  5. una dichiarazione in cui afferma di ritenere in buona fede che l’uso contestato del materiale nel modo denunciato non sia autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge e
  6. una dichiarazione in cui afferma che le informazioni contenute nella notifica sono accurate e, pena l’accusa di falsa testimonianza, che è autorizzato ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che è stato presumibilmente violato.

L’agente designato di Lionbridge a ricevere le notifiche di violazione del copyright è:

Lionbridge, Inc.
1050 Winter Street, Suite 2300
Waltham, Massachusetts 02451 USA
Attention: General Counsel
Telefono: +1 781.434.6000
Fax: +1 781.434.6057
E-mail: copyright@lionbridge.com

L’utente dovrà inviare all’Agente designato di Lionbridge solo notifiche DMCA.

L’utente riconosce che, in caso di mancata conformità a tutti i requisiti indicati nel presente Articolo, la propria notifica DMCA potrebbe non essere valida.

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO

L’utente dovrà leggere con attenzione e integralmente la presente Informativa sulla privacy per assicurarsi di essere adeguatamente informato. Qualora, tuttavia, l’utente desideri accedere solo a un determinato Articolo della presente Informativa sulla privacy, potrà fare clic sul collegamento specifico per passare all’Articolo corrispondente.

I. Introduzione

II. Informazioni raccolte sull’utente e modalità di raccolta

1. Informazioni fornite dall’utente
2. Informazioni raccolte sull’utente
3. Google Analytics
4. Marketo
5. Plug-in dei social media
6. Web beacon
7. Cookie utilizzati dal presente Sito

III. Modalità di trattamento delle informazioni dell’utente IV. Divulgazione delle informazioni dell’utente V. Trasferimento internazionale dei dati personali VI. Conservazione dei dati VII. Scelte relative al trattamento e alla divulgazione delle informazioni dell’utente VIII. I diritti dell’utente in relazione ai suoi dati personali IX. Sicurezza dei dati X. Siti web di terze parti XI. Utenti di età inferiore ai 16 anni XII. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy XIII. Titolare del trattamento dei dati e informazioni di contatto

I. INTRODUZIONE
Nella presente informativa vengono descritti i tipi di informazioni che Lionbridge Technologies, Inc. (la “Società”, “noi“, “nostro/a/i/e“ o “ci“) potrebbe acquisire dall’utente o che l’utente potrebbe fornire quando visita il sito web https://www.lionbridge.com/ (“Sito”), nonché le nostre modalità di raccolta, trattamento, conservazione, protezione e divulgazione di tali informazioni. La presente informativa non si applica alle informazioni raccolte offline o tramite altri mezzi, compresi altri siti web gestiti dalla Società o da terze parti, o tramite qualsiasi applicazione o contenuto (inclusi i contenuti pubblicitari) che potrebbe contenere un collegamento al Sito o essere accessibile tramite esso.

La Società si impegna a proteggere la privacy dell’utente. Forniamo la presente informativa allo scopo di spiegare quali sono i tipi di informazioni che raccogliamo e per comunicare all’utente le procedure e le linee guida specifiche studiate per tutelare la sicurezza e la riservatezza dei suoi dati personali. L’utente è tenuto a leggere con attenzione la presente informativa. Qualora l’utente non accetti una qualsiasi disposizione della presente informativa, non dovrà utilizzare il Sito né fornire alcun dato personale. La presente informativa potrà essere sottoposta a modifiche periodiche come indicato all’Articolo Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.

II. INFORMAZIONI RACCOLTE SULL’UTENTE E MODALITÀ DI RACCOLTA
Tramite e sugli utenti del nostro Sito raccogliamo diversi tipi di informazioni, che potrebbero includere informazioni definite dati personali nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (“dati personali“). A titolo esemplificativo, possiamo raccogliere informazioni sugli utenti, ad esempio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese di residenza, mansione lavorativa, nome dell’azienda o dell’organizzazione, reddito annuo, settore, stato attuale del cliente, file caricati, interessi sui prodotti e informazioni correlate a domande e richieste. Possiamo inoltre raccogliere informazioni sulla connessione a Internet e sugli strumenti utilizzati per accedere al nostro Sito. Quando l’utente usa il Sito, possiamo raccogliere automaticamente informazioni che lo riguardano come i dettagli di utilizzo, gli indirizzi IP e altri dati raccolti tramite i cookie.

1. Informazioni fornite dall’utente

Le informazioni che raccogliamo su o attraverso il nostro Sito potrebbero includere:

Informazioni fornite dall’utente tramite la compilazione di moduli presenti sul nostro Sito, tra cui le informazioni fornite per effettuare l’iscrizione a newsletter, blog e ad altri tipi di materiali informativi, per elaborare e rispondere alle domande poste dall’utente in merito ai prodotti e al servizio clienti e per rilasciare il feedback sul Sito. I dati personali che l’utente dovrà fornire e i motivi della richiesta verranno chiariti quando li richiederemo.
Registrazioni e copie della corrispondenza degli utenti con noi (compresi gli indirizzi e-mail).

2. Informazioni raccolte sull’utente

Analogamente a quanto accade in molti altri siti web, quando l’utente navigherà sul nostro Sito e interagirà con esso, potremo utilizzare tecnologie per la raccolta di determinati dati sulla strumentazione, i modelli e le attività di navigazione dell’utente, tra cui:

Dettagli relativi alle visite dell’utente al nostro Sito, comprese le risorse (come video e PDF) alle quali accede, che scarica e utilizza sul Sito, i dati sul traffico e la posizione, i log, la lingua, la data e l’ora di accesso, la frequenza e altri dati di comunicazione.

Informazioni sul computer e sulla connessione a Internet dell’utente, compresi indirizzo IP, sistema operativo, dominio dell’host e tipo di browser.
Dettagli sui siti web di riferimento (URL).

Le informazioni che raccogliamo in maniera automatica consistono in dati statistici che ci aiutano a migliorare il nostro Sito e a offrire un servizio migliore e più personalizzato, permettendoci, ad esempio, di:

Determinare i modelli di traffico del sito web.
Contare le visite al Sito.
Individuare le fonti di traffico, per misurare e migliorare le prestazioni del nostro Sito.
Conoscere il livello di popolarità delle pagine e dei contenuti.
Osservare le abitudini di ricerca sul sito per offrire percorsi di navigazione più intuitivi.
Determinare la frequenza di utilizzo da parte dell’utente.

3. Google Analytics
Il presente Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics usa i cookie, ovvero file di testo memorizzati nel computer dell’utente, per aiutare il Sito ad analizzare la modalità in cui viene utilizzato. Le informazioni generate dai cookie vengono trasmesse a Google, che le archivia su server che si trovano negli Stati Uniti.

Google utilizza tali informazioni per conto nostro in qualità di operatore del presente Sito e al fine di valutare l’uso del Sito da parte dell’utente, compilare resoconti sulle attività del Sito e fornire a noi altri servizi relativi alle attività del Sito e all’utilizzo di Internet.
In caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’IP sul presente Sito, l’indirizzo IP dell’utente verrà troncato all’interno dell’area degli Stati membri dell’Unione europea o di altre parti aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP verrà trasferito inizialmente a un server di Google posizionato negli Stati Uniti e qui troncato. Sul presente Sito è attiva l’anonimizzazione dell’indirizzo IP.

L’indirizzo IP, che il browser dell’utente trasmette ai fini delle analisi di Google Analytics, non verrà associato ad alcun altro dato in possesso di Google. L’utente potrà rifiutarsi di utilizzare i cookie selezionando le impostazioni più appropriate nel browser in uso. Inoltre, disattivando i cookie, l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare appieno le funzionalità del presente Sito.
L’utente può anche scegliere di non essere più tracciato da Google Analytics, scaricando il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics e installandolo sul proprio browser. A tal fine l’utente potrà visitare il seguente collegamento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

4. Marketo
Il presente Sito utilizza Marketo, un servizio di analisi web e marketing erogato da Marketo EMEA Ltd., Dublino, Irlanda (“Marketo”). Marketo usa i cookie, ovvero file di testo memorizzati nel computer dell’utente, per aiutare il Sito ad analizzare la modalità in cui viene utilizzato. Le informazioni generate dai cookie vengono in genere trasmesse a Marketo, che le archivia su server che si trovano in Irlanda.

Marketo utilizza tali informazioni per conto nostro in qualità di operatore del presente Sito e al fine di valutare l’uso del Sito da parte dell’utente, compilare resoconti sulle attività del Sito e fornire a noi altri servizi relativi alle attività del Sito e all’utilizzo di Internet. Marketo consente inoltre di memorizzare in un cookie i dati che l’utente immette nei moduli del presente Sito. Ulteriori informazioni sulla privacy di Marketo sono disponibili all’indirizzo: https://documents.marketo.com/legal/privacy/ (solo in lingua inglese).

L’utente potrà rifiutarsi di utilizzare i cookie selezionando le impostazioni appropriate nel browser in uso. Tuttavia, qualora l’utente disattivi l’uso dei cookie, potrebbe non essere più in grado di utilizzare appieno le funzionalità del Sito. L’utente potrà altresì opporsi alla raccolta, al trasferimento e al trattamento da parte di Marketo delle informazioni generate dai cookie, e relative al suo utilizzo del Sito, impostando un cookie di rifiuto. Qualora l’utente desideri opporsi alla creazione di un profilo utente pseudonimo, potrà fare clic sul collegamento che segue.

Per procedere alla disattivazione, l’utente può fare clic qui: https://www.lionbridge.com/?marketo_opt_out=true
Qualora l’utente elimini il presente cookie di rifiuto o tutti i cookie, verranno eliminate anche le informazioni riguardanti il suo rifiuto ad aderire a Marketo.

5. Plug-in dei social media
Sul nostro Sito alcuni elementi delle pagine web provengono dai social network Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube. I fornitori dei plug-in sono le società Facebook Inc., Twitter Inc., LinkedIn Corporation e YouTube LLC (“Fornitori”). Tali elementi delle pagine web sono, ad esempio, pulsanti (i cosiddetti “social plug-in”) o contenuti integrati inseriti dai fornitori.
L’operatore di Facebook è Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). Per una panoramica degli elementi delle pagine web di Facebook e per conoscerne l’aspetto, l’utente può visitare la pagina https://developers.facebook.com/docs/plugins.

L’operatore di Twitter è Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”). Per una panoramica degli elementi delle pagine web di Twitter e per conoscerne l’aspetto, l’utente può visitare la pagina https://dev.twitter.com/web/overview (solo in lingua inglese).

L’operatore di LinkedIn è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Gli elementi del sito web di LinkedIn sono riconoscibili dal logo LinkedIn.
L’operatore di YouTube è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, società appartenente a Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Gli elementi del sito web di YouTube sono riconoscibili dal logo YouTube.

Quando l’utente visita una pagina del nostro Sito che contiene un elemento riconducibile a un social network, il browser dell’utente stabilisce una connessione diretta con il server del relativo Fornitore. Il Fornitore trasmette i contenuti dell’elemento del sito web al browser dell’utente e li integra nel Sito. Integrando tali elementi, il Fornitore viene a conoscenza dell’accesso da parte del browser dell’utente alla corrispondente pagina del nostro Sito, anche nel caso in cui l’utente non possieda un profilo o non abbia effettuato l’accesso in quel momento. Tali informazioni, incluso l’indirizzo IP, vengono trasmesse dal browser dell’utente direttamente a un server del Fornitore in questione negli Stati Uniti e in esso archiviate.
Qualora l’utente abbia effettuato l’accesso a uno dei servizi, il relativo Fornitore può assegnare la visita al nostro Sito direttamente al profilo dell’utente attivo presso il Fornitore.

Noi non possiamo determinare i parametri relativi ai dati che i Fornitori estrapolano grazie agli elementi del sito web. Per ulteriori dettagli circa lo scopo e la portata della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei dati da parte dei Fornitori e per conoscere i relativi diritti dell’utente e le opzioni di impostazione per la tutela della sua privacy, l’utente potrà fare riferimento all’informativa sulla privacy di ciascun Fornitore:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter: https://twitter.com/it/privacy
LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Qualora l’utente desideri impedire ai Fornitori di associare i dati raccolti attraverso il nostro Sito a un suo profilo su un servizio, dovrà effettuare il logout da tale servizio. Infine, utilizzando i componenti aggiuntivi del browser, l’utente ha la possibilità di impedire completamente il caricamento degli elementi del sito web.

6. Web beacon
Attualmente collaboriamo con diversi partner online per la gestione e l’ottimizzazione delle nostre comunicazioni e attività commerciali su Internet. Ci avvaliamo dei servizi di un’agenzia di marketing che ci aiuta a misurare l’efficacia della nostra pubblicità e a capire in che modo gli utenti usano il nostro Sito. A tal fine, utilizziamo web beacon e cookie forniti dall’agenzia di marketing. I “web beacon“ sono chiamati anche web bug, pixel tag o clear GIF. Utilizzati insieme ai cookie, i web beacon sono immagini grafiche spesso trasparenti e in genere di dimensioni non superiori a 1 x 1 pixel. Tali immagini vengono posizionate in un sito web o in un’e-mail allo scopo di monitorare il comportamento dell’utente che visita un sito web o invia un’e-mail. Integrando i nostri record, tali informazioni ci consentono di capire, ad esempio, quali pagine sono più apprezzate dai nostri visitatori e quali dei nostri servizi interessano maggiormente i nostri clienti. Benché l’agenzia di marketing registri le informazioni provenienti dal nostro Sito per conto nostro, noi controlliamo come tali dati debbano o meno essere utilizzati. Qualora l’utente non desideri aiutarci a migliorare il nostro sito e i prodotti e le offerte presenti, può disattivare lo strumento di analisi del Sito inviandoci un’e-mail all’indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

7. Cookie utilizzati dal presente Sito
Il nostro Sito utilizza cookie temporanei (che durano una sola sessione) e persistenti (che durano più sessioni). I cookie temporanei durano solo fintantoché il browser rimane aperto e sono utilizzati per scopi tecnici, ad esempio per migliorare la navigazione del Sito. Una volta chiuso il browser, tali cookie scompaiono. I cookie persistenti, invece, vengono memorizzati nel computer dell’utente per un periodo più lungo e sono utilizzati per diversi scopi, tra cui determinare il numero di visite singole al Sito e monitorare informazioni, quali il numero di visualizzazioni ottenute dalle singole pagine, il tempo trascorso dall’utente in ogni pagina e altri dati statistici relativi al web. I cookie in quanto tali non vengono utilizzati dalla Società per divulgare l’identità dell’utente. Le informazioni raccolte permettono, infatti, ai nostri server di identificare il browser dell’utente, ma non l’utente stesso, quando quest’ultimo visita il Sito. Qualora lo desideri, l’utente può disabilitare l’utilizzo dei cookie o rimuoverli dal computer in uso in qualunque momento utilizzando il browser (facendo inoltre riferimento al menu “Aiuto“ per sapere come cancellare i cookie); alcune informazioni del nostro Sito, tuttavia, possono essere visualizzate solo abilitando i cookie.

Di seguito è disponibile un elenco dettagliato dei cookie di terze parti che potremmo utilizzare nel nostro Sito:

COOKIE PROPRIETARI

Tipo di cookie Nome Scopo Durata
Sessione ASP.NET_SessionId Cookie proprietario che traccia la prima visita al Sito da parte dell’utente. Fino alla fine della sessione
Persistente SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE Al fine di identificare visite ripetute da parte di un singolo utente, Sitecore invia un cookie persistente al client web. 54 giorni
Sessione lionbridgedotcom#lang Questo cookie acquisisce la stringa relativa alla lingua del browser, al fine di presentare il sito nella lingua corretta. Fino alla fine della sessione
Persistente bf_lead Questo cookie preserva gli stati dell’utente sulle richieste di pagina. 1 anno
Persistente bf_visit Questo cookie preserva gli stati dell’utente sulle richieste di pagina. 1 anno
Persistente cookiescriptaccept Questo cookie monitora la selezione del pulsante Accetta i cookie. 1 anno

COOKIE DI TERZE PARTI

Tipo di cookie Nome Scopo Durata
Persistente _mkto_trk Questo cookie è associato a Marketo e consente al sito web di collegare il comportamento del visitatore al destinatario di una campagna di marketing tramite e-mail e di misurare l’efficacia di tale campagna. 2 anni
Persistente _gid Questo cookie consente a Google Analytics di distinguere gli utenti. 24 ore
Persistente _ga Questo cookie consente a Google Analytics di distinguere gli utenti. 2 anni
Persistente trwv.uid Questo cookie monitora il numero di visitatori; è impostato da Marketo. 2 anni
Persistente trwsa.sid Questo cookie consente di personalizzare le visite presentando all’utente contenuti specifici in base alle informazioni già note sullo stesso utente; è impostato da Marketo. 1 giorno
Sessione BIGipServersjrtp4_https Questo cookie è impostato da Marketo. Fino alla fine della sessione
Sessione _cdrop Questo cookie non memorizza alcuna informazione personale. Consente solo di identificare il browser e il dispositivo utilizzato per la connessione a Internet. 1 anno
Sessione _csess Questo cookie non memorizza alcuna informazione personale. Consente solo di identificare il browser e il dispositivo utilizzato per la connessione a Internet. Fino alla fine della sessione
Sessione _unam Il cookie “__unam” viene impostato nell’ambito del servizio ShareThis e monitora le attività relative ai flussi di clic (click-stream), come le pagine web visitate, la navigazione da pagina a pagina, il tempo trascorso in ciascuna pagina, ecc. 9 mesi
Persistente _dc_gtm Questo cookie è associato all’utilizzo di Google Tag Manager e DoubleClick per caricare altri script e codici in una pagina web e per eseguire analisi. 10 minuti
Persistente BizoID Si tratta di un tracking cookie demografico, aziendale e anonimo impostato da LinkedIn Insights. 6 mesi
Persistente UserMatchHistory Questo cookie è impostato da LinkedIn Insights. 6 mesi
Sessione lidc Questo cookie è impostato da LinkedIn Insights. 1 giorno
Sessione lang Questo cookie è impostato da LinkedIn Insights. Fino alla fine della sessione

III. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE
Per conoscere le nostre modalità di trattamento delle informazioni che raccogliamo sull’utente (compresi i dati personali) e le leggi di riferimento, l’utente dovrà leggere quanto segue. Potremo trattare le informazioni dell’utente quando tale trattamento sarà:
Necessario al fine di stipulare o attuare un contratto con l’utente. Ad esempio:
Per adempiere ai nostri obblighi ai sensi di qualsiasi contratto stipulato tra noi e l’utente e per fornire all’utente le informazioni, i prodotti e i servizi richiesti.
Per elaborare la candidatura dell’utente a un annuncio di lavoro.
Necessario per conformarci a un obbligo legale.
Necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terze parti, nella misura in cui ciò non leda la libertà e i diritti fondamentali dell’interessato. Ad esempio:
Per assicurarci che i contenuti del nostro Sito siano presentati nella maniera più efficace per l’utente e per il suo computer.
Per consentire all’utente di utilizzare le funzionalità interattive dei nostri servizi (qualora lo desideri).
Per salvaguardare la sicurezza del nostro Sito.
Per fornire all’utente supporto tecnico e migliorare i nostri servizi e il nostro Sito.
Per fornire all’utente le informazioni richieste e rispondere alle sue domande.
Per comunicare all’utente le modifiche apportate ai nostri servizi o al nostro Sito.
Per comunicare con l’utente, nel caso in cui sia già cliente, anche tramite e-mail e SMS e fornirgli informazioni relative a beni e servizi simili a quelli oggetto di una vendita o di trattative di vendita intercorse in precedenza.
Nei limiti previsti dalla legge e dai regolamenti vigenti, in caso di vendita, fusione, consolidamento, modifica degli organismi di controllo, trasferimento di asset importanti, riorganizzazione o liquidazione, al fine di trasferire, vendere o cedere a terze parti le informazioni relative alla relazione tra noi e l’utente, inclusi, a titolo esemplificativo, i dati personali forniti dall’utente e altre informazioni riguardanti la relazione dell’utente con noi.
Autorizzato da un valido consenso fornito dall’utente, al fine di offrirgli informazioni relative a beni o servizi che riteniamo possano interessarlo. Qualora l’utente sia contrario alla nostra modalità di trattamento dei suoi dati, può evitare di fornirci il suo consenso quando glielo chiediamo, nell’ambito della compilazione di moduli, o revocare il consenso concesso scrivendoci all’indirizzo data-privacy@lionbridge.com.
Per qualsiasi altro scopo per il quale l’utente abbia concesso il proprio consenso, laddove necessario per legge.

IV. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE
Potremo divulgare informazioni aggregate sui nostri utenti e informazioni che non identificano alcuna persona, senza restrizioni. Nei limiti concessi dalla legge e dai regolamenti in vigore potremo divulgare i dati personali che raccogliamo o che l’utente ci fornisce, come descritto nella presente informativa:

A qualunque membro del nostro gruppo, ovvero alle nostre filiali e consociate, allo scopo di:

Adempiere ai nostri obblighi ai sensi di qualsiasi contratto stipulato tra noi e l’utente e per fornire all’utente le informazioni, i prodotti e i servizi richiesti.
Elaborare la candidatura dell’utente a un annuncio di lavoro.
Fornire all’utente le informazioni richieste e rispondere alle sue domande.
Comunicare con l’utente, nel caso in cui sia già cliente, anche tramite e-mail e SMS e fornirgli informazioni relative a beni e servizi simili a quelli oggetto di una vendita o di trattative di vendita intercorse in precedenza.

Trasferire, vendere o cedere a terze parti le informazioni relative alla relazione tra noi e l’utente, inclusi, a titolo esemplificativo, i dati personali forniti dall’utente e altre informazioni riguardanti la relazione dell’utente con noi, nei limiti previsti dalla legge e dai regolamenti vigenti, in caso di vendita, fusione, consolidamento, modifica degli organismi di controllo, trasferimento di asset importanti, riorganizzazione o liquidazione.

A terzisti, fornitori di servizi o altre terze parti che ci forniscono servizi a sostegno della nostra attività o in relazione alla gestione e al supporto delle attività precedentemente descritte; tali terze parti sono obbligate contrattualmente a garantire la riservatezza dei dati personali e a utilizzarli ai soli fini per i quali noi glieli divulghiamo (ad esempio: provider di servizi di hosting per database, fornitori di servizi gestiti, sviluppatori, consulenti; fornitori di servizi che aiutano nella gestione delle relazioni con i clienti, nello sviluppo e nella gestione dei nostri contenuti e che facilitano il caricamento dei documenti forniti all’utente tramite il nostro Sito). Per domande o dubbi relativi a un nostro partner o fornitore di servizi, l’utente può contattarci all’indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

Ad acquirenti o altri successori in caso di fusioni, cessioni, ristrutturazioni, riorganizzazioni, cessazioni o altre tipologie di vendita o di trasferimento di alcuni o di tutti gli asset della Società al fine di garantire la continuità aziendale o in seguito a bancarotta, liquidazione o altri procedimenti simili, qualora i dati personali relativi agli utenti del Sito in possesso della Società siano tra gli asset trasferiti.
Per assolvere agli scopi per i quali l’utente ci fornisce le sue informazioni. Ad esempio, qualora l’utente ci scriva un’e-mail chiedendoci di contattare una terza parte, noi potremo trasmettere il contenuto dell’e-mail al destinatario.
Per qualunque altro fine da noi esplicitato quando l’utente ci fornisce le sue informazioni o previo il consenso dell’utente, laddove richiesto dalla legge e dai regolamenti applicabili.
Qualora dobbiamo divulgare o condividere i dati personali dell’utente al fine di adempiere a un obbligo di legge oppure per applicare o attuare i nostri termini di utilizzo e altri accordi, anche per finalità di fatturazione e raccolta, oppure per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società, dei nostri clienti o di altri utenti. Ciò potrebbe includere lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni allo scopo di proteggere da frodi e ridurre il rischio di credito.

Per qualunque domanda o per ricevere ulteriori informazioni sulla base giuridica che regola le nostre attività di raccolta e trattamento dei dati personali dell’utente, l’utente può contattarci all’indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

V. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI PERSONALI
I dati dell’utente che raccogliamo potrebbero essere trasferiti o archiviati in località al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE“), compresi gli Stati Uniti. Il trattamento di tali dati potrebbe inoltre essere eseguito da personale che si trova al di fuori del SEE e che lavora per noi o, per conto nostro, da altre entità che agiscono da responsabili del trattamento dei dati. Ciò include il personale che si occupa, tra l’altro, dell’evasione delle richieste o degli ordini dell’utente e dell’erogazione di servizi di supporto. In relazione ai trasferimenti di dati all’interno del gruppo, la Società ha implementato alcuni accordi per il trasferimento internazionale dei dati in base alle Clausole contrattuali tipo europee, al fine di offrire un’adeguata tutela dei dati personali che vengono trasferiti verso paesi esterni al SEE, nei quali non è garantito un adeguato livello di protezione. In relazione ai trasferimenti a responsabili terzi del trattamento dei dati, la Società ha implementato diversi strumenti di salvaguardia, come le clausole contrattuali tipo europee e la certificazione ai sensi dello Scudo UE-USA per la privacy, a seconda dei casi. Per ottenere una copia degli strumenti di salvaguardia rilevanti, l’utente può contattarci all’indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

VI. CONSERVAZIONE DEI DATI
Salvo quanto diversamente richiesto dalla legge, la Società eliminerà i dati personali quando non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o in altro modo trattati; quando l’utente revoca il proprio consenso (nei casi in cui il trattamento richieda il consenso dell’utente per legge) e non sussistono altre ragioni legali per continuare a trattare i suoi dati; quando l’utente non acconsente al trattamento e non sussistono le basi legali per il trattamento; quando i dati personali dell’utente sono stati trattati in maniera illegale e quando ciò è necessario per conformarsi a un obbligo di legge.

VII. SCELTE RELATIVE AL TRATTAMENTO E ALLA DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE
Ci impegniamo a offrire all’utente diverse scelte in relazione ai dati personali che ci fornisce. Abbiamo creato un meccanismo che permette all’utente di controllare le proprie informazioni nei seguenti modi:

Impostazioni relative ai cookie. L’utente può impostare il proprio browser in modo che lo stesso rifiuti tutti o alcuni cookie o avvisi l’utente dell’invio di un cookie. Qualora l’utente disabiliti o rifiuti i cookie, alcune parti del Sito potrebbero non essere accessibili o non funzionare correttamente.

Do Not Track. Attualmente non rispondiamo ai segnali “do not track”, dal momento che non monitoriamo l’attività dei nostri clienti presso siti web di terze parti.

Offerte promozionali da parte della Società. Qualora l’utente non desideri che le proprie informazioni di contatto siano utilizzate dalla Società per promuovere i prodotti o i servizi offerti, può selezionare le opportune caselle presenti nei moduli che utilizziamo per raccogliere i suoi dati. L’utente può inoltre esercitare il suo diritto a opporsi al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing scrivendoci all’indirizzo data-privacy@lionbridge.com. Nel caso in cui l’utente abbia ricevuto un’e-mail promozionale da parte nostra, può replicare alla stessa chiedendoci di omettere il suo indirizzo in occasione delle successive distribuzioni di e-mail. Tale richiesta non è valida per le informazioni fornite alla Società in seguito all’acquisto di un prodotto, alla registrazione di una garanzia, a un contatto con il servizio di assistenza per un prodotto o ad altre transazioni.

VIII. I DIRITTI DELL’UTENTE IN RELAZIONE AI SUOI DATI PERSONALI
L’utente potrà in qualunque momento esercitare determinati diritti che gli sono concessi ai sensi della legge e dei regolamenti applicabili, tra cui:

Il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali, incluso il diritto di sapere da noi se stiamo trattando i suoi dati personali e, in tal caso, di accedere a tali dati personali e alle informazioni relative alla modalità di trattamento degli stessi.

Il diritto di correggere o cancellare i propri dati personali, compreso il diritto di completare dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione supplementare; l’utente può inoltre chiederci di eliminare i suoi dati personali senza ingiustificato ritardo.

Il diritto di limitare o di opporsi al trattamento dei propri dati personali, compreso il diritto di limitarne il trattamento da parte nostra in determinate circostanze (ad esempio, nei casi in cui l’utente contesti l’accuratezza dei propri dati personali, il trattamento sia illegale, i dati personali dell’utente non siano più necessari ai fini del trattamento o l’utente non acconsenta in altro modo al trattamento in relazione a processi decisionali individuali automatizzati).

Il diritto alla portabilità dei dati, che include determinati diritti che prevedono la trasmissione dei dati personali dell’utente da noi a un altro titolare del trattamento.

Laddove il trattamento dei dati si basi sul consenso dell’utente, il diritto di revocare il consenso in qualunque momento.

Il diritto di proporre un reclamo a un’autorità di vigilanza.

Qualsiasi richiesta relativa ai diritti sopra elencati potrà essere effettuata all’indirizzo e-mail data-privacy@lionbridge.com.

IX. SICUREZZA DEI DATI
Abbiamo implementato alcune misure studiate per salvaguardare i dati personali dell’utente da perdite accidentali e accesso, utilizzo, alterazione e divulgazione non autorizzati. I dati personali che ci vengono forniti in conformità alla presente politica saranno criptati sia durante il loro trasferimento che quando sono inattivi.
Nessuna trasmissione di informazioni via Internet è tuttavia completamente sicura. Sebbene ci impegniamo a proteggere al meglio i dati personali dell’utente, non possiamo garantirne la sicurezza quando vengono trasmessi al nostro Sito. Qualunque trasmissione di dati personali viene intrapresa dall’utente a suo rischio.

X. SITI WEB DI TERZE PARTI
Il nostro Sito potrebbe contenere collegamenti o riferimenti ad altri siti web che sono al di fuori del nostro controllo. La presente informativa non si applica a tali siti web. La Società consiglia all’utente di leggere le informative sulla privacy e i termini e le condizioni di tali siti web quando li visita. Tali siti web di terze parti potrebbero inviare all’utente i propri cookie e altri dispositivi di monitoraggio, registrare il suo indirizzo IP e in altro modo raccogliere i dati o richiedere all’utente i suoi dati personali. LA SOCIETÀ NON CONTROLLA E NON È RESPONSABILE DI COME LE TERZE PARTI UTILIZZINO I PROPRI SITI WEB, NÉ È RESPONSABILE DELLA MODALITÀ DI GESTIONE DEI DATI PERSONALI DELL’UTENTE A OPERA DI TALI TERZE PARTI. PER ULTERIORI INFORMAZIONI, L’UTENTE È TENUTO AD AGIRE CON PRUDENZA E A LEGGERE LE INFORMATIVE SULLA PRIVACY PUBBLICATE SU OGNI SITO DI TERZE PARTI.

XI. UTENTI DI ETÀ INFERIORE AI 16 ANNI
Il nostro Sito non è destinato a utenti di età inferiore ai 16 anni. La Società non raccoglie né utilizza consapevolmente dati personali di utenti di età inferiore ai 16 anni. Nessun utente di età inferiore ai 16 anni potrà fornire alcun tipo di informazione al o sul nostro Sito. Qualora veniamo a conoscenza di aver raccolto o ricevuto dati personali di utenti al di sotto dei 16 anni di età, elimineremo tali informazioni. Qualora l’utente ritenga che siamo in possesso di informazioni relative a, o ricevute da, utenti di età inferiore ai 16 anni, potrà contattarci all’indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

XII. MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina. Eventuali modifiche sostanziali alla modalità di trattamento dei dati personali dell’utente verranno comunicate all’utente nella pagina iniziale del Sito. L’ultima data di aggiornamento della presente informativa è indicata nella parte superiore della pagina. L’utente è tenuto a monitorare la presente informativa e a prenderne visione periodicamente. Continuando a utilizzare il nostro Sito anche dopo tali modifiche, l’utente dichiara di accettarle.

XIII. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Il titolare del trattamento dei dati è:

Lionbridge Technologies, Inc., 1050 Winter Street, Suite 2300, Waltham, MA 02451, USA

Per qualunque dubbio o domanda sulla presente informativa o sulle nostre procedure di tutela della privacy, l’utente può contattarci all’indirizzo data-privacy@lionbridge.com o, per la Germania, può rivolgersi al nostro Responsabile della protezione dei dati esterno all’indirizzo:

UIMC Dr. Voßbein GmbH & Co KG
Nützenberger Straße 119
42115 Wuppertal
https://Datenschutz.UIMC.de
Tel: +49 (0) 202 – 265 74 0

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PROTEZIONE DEI DATI

Lionbridge lavora da molti anni nei settori finanziario, assicurativo e della difesa con clienti i cui dati sensibili richiedono un altissimo livello di sicurezza. Grazie a questa esperienza siamo in grado di superare le sfide relative alla protezione dei dati.

Riservatezza

Lionbridge garantisce che tutti i dati siano trattati in modo riservato grazie all’utilizzo di metodi di transizione sicuri che non permettono l’accesso ai dati dell’utente senza autorizzazione, soddisfacendo così pienamente le esigenze dei clienti e in conformità a tutte le leggi e i regolamenti locali. Esiste un processo di gestione della sicurezza. Miglioriamo costantemente le nostre misure e procedure di sicurezza.

Sensibilizzazione

Il nostro programma di sensibilizzazione alla sicurezza significa che tutti i dipendenti e i dirigenti sono pienamente consapevoli delle nostre responsabilità in materia di sicurezza. Inoltre, Lionbridge ha messo in atto piani per affrontare le interruzioni all’interno di un programma di business continuity e disaster recovery.

Ordini sicuri presso Lionbridge

Lionbridge Freeway e Lionbridge OnDemand operano in centri dati certificati ISO 27001. Tutte le comunicazioni con i server Lionbridge Freeway e OnDemand sono protette da crittografia SSL a 256 bit. L’accesso ai contenuti dell’utente è protetto dal nostro sistema di autorizzazioni basato sui ruoli. Lionbridge non memorizza i dati della carta di credito. Qualora l’utente scelga di salvare la propria carta di credito presso Lionbridge, il numero della carta di credito e altri dettagli vengono memorizzati nell’applicazione di pagamento Braintree conforme alla normativa PCI.

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY DELLO SCUDO PER LA PRIVACY

CLAUSOLE CONTRATTUALI TIPO DELL’UNIONE EUROPEA E SCUDO PER LA PRIVACY
INTRODUZIONE E PANORAMICA

In qualità di fornitore globale di servizi linguistici e di traduzione, Lionbridge Technologies, Inc. (“Lionbridge”) ha ricevuto da clienti e dipendenti l’incarico di assicurare la tutela della riservatezza e dell’integrità dei loro contenuti in qualsiasi lingua e tipo di localizzazione. Lionbridge ha adottato una serie di misure per garantire che tali contenuti siano adeguatamente protetti e trasferiti in conformità alla legge applicabile. Quando tali contenuti sono formati da “informazioni personali” o “Dati personali”, Lionbridge ha implementato procedure speciali per il trattamento, la memorizzazione e il trasferimento dei Dati personali, studiate per rispettare i requisiti del Regime dello Scudo UE-USA per la privacy. Tali procedure sono descritte in dettaglio nella presente Informativa sulla privacy e si applicano a tutti i Dati personali che Lionbridge tratta, trasferisce o memorizza, siano essi di dipendenti, fornitori o clienti.

In generale, nel corso della propria attività, Lionbridge avrà accesso a Dati personali che includono informazioni di contatto del suo Personale e commerciali dei suoi Contatti commerciali e Terzisti (“Informazioni di contatto commerciali”) o a qualsiasi altra informazione contenuta nei materiali che le vengono forniti allo scopo di ottenere traduzioni, test o altri servizi commerciali.
Oltre ad adottare lo Scudo per la privacy, Lionbridge ha anche scelto di adottare le Clausole contrattuali tipo dell’Unione europea (Responsabili del trattamento dei dati) per quanto riguarda il trasferimento dei Dati personali dall’Unione europea agli Stati Uniti d’America.

Adottando e rispettando lo Scudo per la privacy, Lionbridge aderisce alle linee guida delineate nel Regime dello Scudo UE-USA per la privacy e nel Regime dello Scudo Svizzera-USA per la privacy, come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in merito alla raccolta, al trattamento e alla conservazione dei Dati personali trasferiti dall’Unione europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti. Lionbridge ha inoltre certificato al Dipartimento del Commercio di aderire ai Principi dello Scudo per la privacy. Nell’eventualità di una discrepanza tra la presente Informativa sulla privacy (l’“Informativa”) e i Principi dello Scudo per la privacy, i termini dei Principi dello Scudo per la privacy avranno prevalenza. Per ulteriori informazioni sullo Scudo per la privacy e per visualizzare la nostra certificazione, l’utente può visitare il sito Web https://www.privacyshield.gov. Le procedure di Lionbridge che riguardano lo Scudo per la privacy sono autocertificate e riflettono le attuali linee guida come delineato nel Regime dello Scudo per la privacy. In caso di modifiche al Regime dello Scudo per la privacy, Lionbridge si impegna ad aggiornare e a distribuire questa informativa.

RISORSE INDIPENDENTI PER I RECLAMI RELATIVI ALLA PRIVACY

In conformità ai Principi dello Scudo per la privacy, Lionbridge si impegna a risolvere i reclami relativi alla raccolta e al trattamento delle informazioni personali. Per inoltrare reclami, inviare richieste di accesso o risolvere qualsiasi altra questione derivante dalla presente Informativa, gli utenti dell’Unione europea e della Svizzera dovranno prima inviare un’e-mail all’Ufficio legale di Lionbridge al seguente indirizzo data-privacy@lionbridge.com. Lionbridge si è inoltre impegnata a segnalare i reclami irrisolti relativi allo Scudo per la privacy a JAMS, un fornitore alternativo di servizi di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Qualora l’utente non riceva un tempestivo riscontro al reclamo da parte nostra o qualora non abbiamo risolto in modo soddisfacente il reclamo, dovrà contattare o visitare JAMS per ulteriori informazioni o per proporre un reclamo alla pagina https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim (solo in lingua inglese). I servizi di JAMS sono erogati gratuitamente all’utente.

Qualora il reclamo riguardi Dati personali costituiti da Dati delle risorse umane, in conformità all’Informativa supplementare sullo Scudo per la privacy per i Dati delle risorse umane, ci impegniamo a trattare in modo tempestivo tutte le questioni relative ai Dati delle risorse umane e ai potenziali problemi che ne derivano. Nel caso in cui Lionbridge non sia in grado di soddisfare la richiesta di un dipendente dell’Unione europea o della Svizzera in merito ai Dati delle risorse umane, si impegna anche a collaborare con le Autorità dell’Unione europea di protezione dei dati (“APD”) e con l’Incaricato federale svizzero della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), che coprono la giurisdizione da cui i Dati delle risorse umane provengono, e a rispettare la consulenza fornita da tali autorità in merito ai Dati delle risorse umane trasferiti dall’Unione europea e dalla Svizzera nell’ambito del rapporto di lavoro. Per informazioni su come contattare l’Autorità di protezione dei dati della propria giurisdizione, l’utente può visitare il sito Web http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm (solo in lingua inglese).

Per informazioni su come contattare l’IFPDT della propria giurisdizione, l’utente può visitare il sito https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home/l-ifpdt/links/protezione-dei-dati—svizzera.html

AMBITO

La presente Informativa si applica a tutti i Dati personali ricevuti da Lionbridge in qualsiasi formato, indipendentemente dal paese di origine o di trasferimento o dalla cittadinanza dell’Interessato.

COMUNICAZIONE

Lionbridge tratta tutti i Dati personali ricevuti da qualsiasi persona, tra cui, a titolo esemplificativo, il Personale, i Contatti commerciali e i Fornitori, come riservati. Lionbridge comunica a tutti gli Interessati indicati i tipi di Dati personali raccolti e le loro finalità d’uso. Lionbridge non utilizza i Dati personali per scopi incompatibili con lo Scudo per la privacy.

Lionbridge collabora con una rete globale di Fornitori freelance per erogare servizi di traduzione, test, consulenza e localizzazione. Tali Fornitori possono essere esposti a Dati personali nell’ambito dell’erogazione dei suddetti servizi. Tuttavia, sono sempre soggetti ad accordi di riservatezza e sono autorizzati a utilizzare tali informazioni solo nell’ambito dell’erogazione dei servizi. Tutti i Fornitori che trattano Dati personali dovranno inoltre accettare le Clausole contrattuali tipo dell’Unione europea.

Quando Lionbridge tratta i Dati personali ricevuti direttamente dal Personale nel SEE, informerà il Personale in merito al tipo di Dati personali raccolti, allo scopo della raccolta delle informazioni, ai tipi di Personale e di Terze parti che potrebbero essere esposti a tali informazioni nell’erogazione dei servizi e alle scelte operate per limitare tale esposizione.

Qualsiasi Terzista ha il diritto di terminare il proprio rapporto di lavoro con Lionbridge e di richiedere l’eliminazione dei Dati personali che lo riguardano. Tuttavia, Lionbridge manterrà i propri documenti aziendali storici in modo da conservare informazioni e relazioni storiche riguardanti a qualsiasi richiesta legale o normativa che possa sorgere in seguito. Questa pratica è svolta nell’interesse di entrambe le parti, in modo che le informazioni di identificazione relative a una particolare questione siano accessibili, ma sufficientemente discrete, affinché Lionbridge non contatti accidentalmente tali parti per progetti futuri.
Lionbridge potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati personali in risposta a richieste legali da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionali o legali.

SCELTA

Il Personale e i Contatti commerciali di Lionbridge hanno l’opportunità di non consentire a Lionbridge di (i) divulgare i propri Dati personali a terze parti e (ii) trattare i Dati personali per uno scopo diverso da quello originale.
Il Personale può porre domande ed effettuare la propria rinuncia nella modalità appropriata, inviando un’e-mail al Rappresentante delle Risorse umane locale o a un’altra persona di contatto designata da Lionbridge oppure accedendo al sistema appropriato, a seconda dei casi. I Contatti commerciali possono porre domande ed effettuare la propria rinuncia nella modalità appropriata, inviando un’e-mail al contatto commerciale di Lionbridge, a un’altra persona di contatto designata da Lionbridge oppure accedendo al sistema appropriato. Tuttavia, Lionbridge manterrà i propri documenti aziendali storici in modo da conservare informazioni e relazioni storiche riguardanti a qualsiasi richiesta legale o normativa che possa in seguito sorgere e conservare le informazioni per scopi aziendali legittimi.
Per quanto riguarda i Dati personali che Lionbridge riceve in relazione al rapporto di lavoro o di affari, Lionbridge utilizzerà tali Dati personali solo per lo scopo per il quale sono stati originariamente raccolti. Qualora Lionbridge intenda divulgare i Dati personali del Personale a terzi per scopi diversi da quelli originali, fornirà al Personale o al Contatto commerciale l’opportunità di rifiutare tali usi.

ULTERIORE TRASFERIMENTO

Lionbridge otterrà assicurazioni da Terze Parti e Fornitori che salvaguarderanno i Dati personali in conformità alla presente Informativa. Lionbridge adotterà tutte le precauzioni previste dalla presente Informativa per prevenire, contenere o interrompere la divulgazione contraria agli obblighi di riservatezza di tale entità.

ACCESSO E CORREZIONE

Lionbridge fornirà agli individui un accesso ragionevole ai Dati personali che le hanno fornito e consentirà loro di rivedere e correggere tali Dati personali come richiesto dal Regime dello Scudo per la privacy. L’accesso per prendere visione di tali Dati personali sarà concesso tranne nei casi in cui l’onere o la spesa per fornirlo non sia sproporzionata rispetto ai rischi per la privacy del Personale o laddove i diritti di altri siano violati.

Lionbridge conduce una valutazione periodica al fine di verificare che la presente Informativa sia pubblicata, accurata, completa, esposta in modo visibile, implementata, accessibile e conforme ai principi della Direttiva dell’Unione europea in materia di protezione dei dati. Lionbridge gestisce le procedure per formare il Personale all’implementazione dell’Informativa e dispone di procedure interne per condurre periodicamente revisioni obiettive della conformità.

INTEGRITÀ DEI DATI

Lionbridge garantisce che tutti i Dati personali applicabili sono accurati, completi, aggiornati e affidabili per l’uso previsto. Tutto il Personale dovrà aiutare Lionbridge a raggiungere questo obiettivo aggiornando immediatamente le proprie informazioni nel caso in cui i Dati personali cambino, sia dandone comunicazione al Rappresentante delle Risorse umane locale o a un’altra persona di contatto designata da Lionbridge, sia aggiornando le informazioni stesse, a seconda dei casi. Nei limiti del possibile Lionbridge limita l’accesso ai Dati personali al Personale o agli Agenti di Lionbridge che abbiano una legittima necessità commerciale di tale accesso.

SICUREZZA DEI DATI

Lionbridge si impegna a proteggere i Dati personali da perdita, uso improprio e da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Tali precauzioni includono la protezione con password dei sistemi informatici online e l’accesso con restrizioni ai Dati personali. Lionbridge potrà assegnare diversi tipi di dati a diversi livelli di sicurezza, con adeguate precauzioni di sicurezza. Lionbridge limita inoltre l’accesso ai Dati personali al Personale o agli Agenti di Lionbridge che abbiano una legittima necessità commerciale di tale accesso.

APPLICAZIONE

Lionbridge garantisce di verificare internamente l’osservanza della presente Informativa una volta all’anno nell’ambito della sua revisione annuale e delle misure di conformità interne. Lionbridge porrà in essere ogni sforzo commerciale appropriato per garantire che la conformità alla presente Informativa sia rispettata e che l’Informativa rimanga accurata, completa e conforme al Regime dello Scudo per la privacy.

Nel caso in cui non sia possibile risolvere internamente eventuali problemi relativi alla presente Informativa, Lionbridge si impegna ad aderire alle procedure di risoluzione delle controversie come indicato nel Regime dello Scudo per la privacy.
Lionbridge è soggetta ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission (FTC).

DEFINIZIONI GENERALI

Per “Agente” si intende una Terza parte che tratta i Dati personali esclusivamente per conto e seguendo le istruzioni di Lionbridge.

Per “Contatto commerciale” si intende un cliente attuale, passato o potenziale di Lionbridge o di una delle sue consociate e altri soggetti con i quali è, è stata o può essere impegnata in relazioni commerciali.

Per “Fornitore” si intende una persona fisica che, in qualità di non dipendente e ai sensi di un contratto con Lionbridge, eroga servizi di traduzione e/o altri servizi a Lionbridge.

Per “Interessato” si intende una persona fisica identificata o identificabile.

Per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione registrata in qualsiasi forma relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Per “Personale” si intende qualsiasi dipendente, ex dipendente, candidato, direttore o Fornitore di Lionbridge o delle sue consociate.

Per “Trattare (Trattamento)” si intende l’esecuzione di qualsiasi operazione sui Dati personali, con o senza l’ausilio di processi automatizzati, quali raccolta, registrazione, organizzazione, memorizzazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, utilizzo, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, allineamento o combinazione, nonché blocco, cancellazione o distruzione.

Per “Terza parte” si intende qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o qualsiasi altro organismo che non sia l’Interessato, Lionbridge, l’Agente o il Fornitore.

Data di entrata in vigore: gennaio 2018

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEI DATI DELLA COMUNITÀ DI LIONBRIDGE

Lionbridge si impegna a salvaguardare la privacy dell’utente proteggendo l’integrità e la riservatezza dei dati personali che raccoglie durante le procedure di candidatura e reclutamento e attraverso l’adempimento degli obblighi contrattuali che l’utente ha nei nostri confronti in quanto membro della nostra comunità di traduttori, valutatori, tester e interpreti. La presente Informativa sulla privacy descrive come, in qualità di titolari dei dati personali dell’utente, raccogliamo e trattiamo i suoi dati personali, inclusa la modalità in cui potremmo trattare tali dati personali durante le procedure di candidatura e reclutamento e, qualora l’utente venga incaricato di fornirci dei servizi, nell’ambito della nostra relazione contrattuale (lo “Scopo“).

Il termine “Lionbridge“ (o “noi“, “nostro/a/i/e“ o “ci“) fa riferimento a Lionbridge Technologies, Inc. e alle Società del Gruppo Lionbridge Group. Il termine “Società del Gruppo Lionbridge Europe“ si riferisce a qualunque entità di Lionbridge operativa in UE e nel SEE contenuta nell’Appendice 1 alla presente Informativa. Il termine “Società del Gruppo Lionbridge“ si riferisce a qualunque consociata di Lionbridge Technologies, Inc.
La presente informativa si applica a tutti i terzisti di tutte le Società del Gruppo Lionbridge Europe e, laddove applicabile, anche alle altre classi di lavoratori.

Tipologie di dati personali che raccogliamo

Le procedure di candidatura e reclutamento prevedono che, qualora l’utente diventi membro della nostra comunità e sottoscriva un contratto di servizi con noi, noi potremo raccogliere determinati dati personali e alcune categorie speciali di dati personali, elencate di seguito, insieme ad altri dati identificativi che potrebbero essere richiesti al fine di adempiere agli scopi esplicitati dalla presente Informativa sulla privacy.
IMPORTANTE: l’elenco, fornito di seguito, dei dati personali dell’utente che potremmo raccogliere ai fini dello Scopo è riportato nel dettaglio nel successivo Articolo “Basi giuridiche e Scopi del trattamento“. Tale elenco è redatto con il massimo livello di completezza e accuratezza ragionevolmente possibile, ma non è esaustivo e potrebbe essere aggiornato regolarmente nella modalità descritta in “Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy“.

Esperienza e Dati di contatto
Nazionalità
Istruzione
Esperienza professionale
Sesso
Documento di identità
Indirizzo del domicilio, comprensivo di via, città, codice postale e paese
Numero telefonico fisso e cellulare
Indirizzo e-mail personale
Indirizzo IP
Dati contrattuali
Data del contratto di servizi (compresi i cambiamenti dello stato contrattuale)

Informazioni fiscali

Tariffe dei servizi oggetto del contratto

Informazioni bancarie

Registri di gestione delle prestazioni

Registri di valutazioni da parte di Lionbridge

Codice identificativo in qualità di membro della comunità locale

Ubicazione del sito

Tipi di servizi offerti

Competenze tecniche

Iscrizioni ad associazioni

Competenze linguistiche

Esperienza in materie particolari (comprese formazione e relative credenziali)

Nome e cognome (in inglese e nella lingua locale)

Numero di telefono cellulare

Qualunque altra informazione fornita volontariamente

Dati relativi a sicurezza e controllo degli accessi
Data, ora e località relative agli accessi ai servizi online/via Internet attraverso i dispositivi o i sistemi Lionbridge (laddove applicabile)

Registri relativi alle carte magnetiche (laddove applicabile)

Filmati TVCC (laddove applicabile)

Comunicazioni con i sistemi Lionbridge (laddove applicabile)

Categorie speciali di dati personali
Nessuna

Basi giuridiche e Scopi del trattamento dei dati personali dell’utente

Tratteremo i dati personali dell’utente per i seguenti scopi e in conformità alle seguenti basi giuridiche:

Basi giuridiche Scopi
Sottoscrizione o rispetto di un contratto

È necessario trattare i dati personali dell’utente al fine di stipulare un contratto e assolvere ai nostri obblighi nell’ambito delle procedure di candidatura e reclutamento e dell’adempimento di una relazione contrattuale con noi. È pertanto su queste basi giuridiche che raccogliamo e in altro modo trattiamo i dati personali dell’utente, che ci consentono di adempiere ai nostri obblighi contrattuali con lo stesso e ai nostri obblighi con terze parti, e che ci assicuriamo che l’utente soddisfi appieno i suoi obblighi nei nostri confronti.

IMPORTANTE: nell’eventualità in cui l’utente non desideri fornirci i suoi dati personali, necessari per le finalità sopra descritte, noi non siamo in grado di permettere allo stesso utente di partecipare alle nostre procedure di candidatura e reclutamento, né di soddisfare una sua eventuale relazione contrattuale con noi.

per soddisfare gli obblighi derivanti dai contratti di servizi e relativi ad altri accordi o rapporti di lavoro

per le comunicazioni, compresi sondaggi, valutazioni, feedback, istruzioni, sicurezza e formazione

per gestire la nostra società, le sue funzioni e attività

per effettuare i pagamenti previsti dal contratto

per gestire il processo di risoluzione del contratto

per accedere alla rete tecnologica globale di Lionbridge e utilizzarla, laddove applicabile ai servizi

per altri scopi generali, compreso il completamento in maniera lineare ed efficiente delle procedure di candidatura e reclutamento e della creazione, potenziale o effettiva, di una relazione contrattuale tra noi e l’utente (incluse tutte le attività che è necessario intraprendere prima, durante e dopo una relazione contrattuale)

per gestire i servizi e le prestazioni previsti dal contratto

Interessi legittimi

Trattiamo i dati personali dell’utente quando ciò è necessario al perseguimento degli interessi legittimi di Lionbridge, che includono gli interessi relativi all’adempimento degli obblighi legali o contrattuali, e quando ciò non abbia un impatto negativo sugli interessi, la libertà e i diritti fondamentali dell’utente.

Il trattamento dei dati personali dell’utente è necessario al perseguimento degli interessi legittimi di Lionbridge (esposti nella colonna a destra).

IMPORTANTE: prima di trattare i dati personali dell’utente per perseguire i nostri interessi legittimi e in relazione agli scopi esposti, valutiamo la necessità di tale trattamento e prendiamo in esame l’impatto delle nostre attività sulla libertà e sui diritti fondamentali dell’utente. In seguito a tali valutazioni, abbiamo concluso che tale trattamento sia necessario al perseguimento dei nostri interessi legittimi e che non abbia alcun impatto negativo sulla libertà e sui diritti dell’utente.

per soddisfare gli obblighi verso i clienti in relazione alle capacità, all’esperienza e alla formazione del nostro personale, che potrebbe lavorare a suo vantaggio

per mantenere un database globale del nostro personale

per gestire efficacemente le procedure di reclutamento e candidatura e le relazioni contrattuali all’interno del gruppo Lionbridge

per prevenire frodi e attività criminali, utilizzi illegittimi dei nostri servizi e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi tecnologici, della nostra architettura, delle nostre reti e delle nostre sedi, il che comprende il controllo dei precedenti penali (laddove applicabile o richiesto dai nostri clienti)

per applicare un approccio globale e centralizzato all’erogazione di servizi tecnologici ai nostri dipendenti, fornitori e terzisti e per consentire a dipendenti, fornitori e terzisti di interagire tra di loro; ciò comprende, generalmente, le attività di hosting delle informazioni di e-mail e di contatto dell’utente

per raggiungere i nostri obiettivi aziendali e di responsabilità sociale

per condurre indagini in seguito ad accuse o cattive condotte che coinvolgono l’utente

Rispetto degli obblighi legali

È necessario trattare i dati personali dell’utente per conformarsi ai nostri obblighi legali e normativi.

 per rispettare i nostri obblighi legali e normativi, come la presentazione di resoconti finanziari
Valutazione delle capacità lavorative

Al fine di valutare le capacità dell’utente in relazione all’erogazione di servizi, è necessario raccogliere e trattare i suoi dati personali (comprese le categorie speciali di dati personali).

per valutare le capacità dell’utente in relazione all’erogazione di servizi
Difesa, accertamento o coinvolgimento in un’azione legale

Il trattamento dei dati personali dell’utente potrebbe essere necessario per accertare, indagare, esercitare o difendere un diritto nell’ambito di un’azione legale nella quale l’utente è coinvolto.

per presentare un’istanza legale

per indagare, accertare, esercitare o difendere un diritto in un’azione legale

per risolvere controversie legali

Parti con le quali condividiamo i dati personali dell’utente

Divulgando i propri dati personali nell’ambito delle procedure di candidatura e reclutamento e per l’adempimento degli obblighi contrattuali con Lionbridge, l’utente dà atto che tali dati personali potrebbero essere condivisi con le Società del Gruppo Lionbridge e al di fuori delle Società del Gruppo Lionbridge con terze parti, inclusi i clienti beneficiari dei servizi offerti dall’utente (come descritto di seguito):

Destinatario
Società del Gruppo Lionbridge
Personale autorizzato, operativo, addetto alle finanze e alla gestione della comunità di Lionbridge Technologies, Inc. e di altre Società del Gruppo e consociate
Fornitori di servizi di terze parti
Istituzioni finanziarie
Fornitori di servizi di rete
Sistemi per l’erogazione di servizi che offrono servizi di reclutamento, controllo delle referenze, pianificazione dei colloqui, monitoraggio delle candidature, assunzione, pagamento e altri servizi
Altri destinatari
Agenti di Lionbridge
Acquirenti e venditori potenziali degli asset di Lionbridge (per facilitare l’acquisizione di Lionbridge o del suo patrimonio da parte di terze parti)
Consulenti esterni (ad esempio: avvocati, banchieri, proprietari, commercialisti, revisori, istituzioni finanziarie e fornitori di servizi, laddove necessario per proteggere gli interessi legali e legittimi di Lionbridge)
Autorità legislative e giudiziarie (laddove richiesto ai sensi di una legge applicabile, un regolamento o un’ordinanza giudiziaria o governativa oppure per proteggere i diritti e la proprietà di Lionbridge)
Clienti di Lionbridge (per facilitare l’erogazione di servizi ai clienti)
Clienti potenziali di Lionbridge (per facilitare l’instaurarsi di una relazione con un potenziale cliente)

Non divulghiamo i dati personali dell’utente a terze parti che intendano utilizzarli per campagne di marketing diretto di prodotti o servizi senza il consenso da parte dell’utente o senza dare la possibilità all’utente di rifiutare di ricevere tali promozioni.

Trasferimento internazionale dei dati

(a) Trasferimento dei dati personali dell’utente
In qualità di società globale, Lionbridge ha implementato in tutto il mondo alcune procedure per la salvaguardia della privacy in relazione al trattamento dei dati protetti ai sensi di diverse leggi. Lionbridge archivia i dati personali in paesi esterni allo Spazio economico europeo (“SEE“), come gli Stati Uniti. Tali paesi non sono tenuti a fornire lo stesso livello di protezione dei dati personali garantito nel SEE. Ad esempio, Lionbridge Technologies, Inc. e/o il personale operativo, addetto alle finanze e alla gestione della comunità di una consociata di Lionbridge Technologies, Inc. di un paese diverso da quello di residenza dell’utente potrebbe avere accesso alle informazioni dell’utente. Come descritto nella clausola (b) che segue, Lionbridge ha messo in pratica le misure di salvaguardia più adeguate per assicurare che il trasferimento, il trattamento e la conservazione dei dati personali dell’utente al di fuori del SEE avvenga nel rispetto dei requisiti stabiliti dalla Commissione europea e del GDPR.

(b) Misure appropriate di salvaguardia
Trasferiamo i dati personali dell’utente al di fuori del SEE solo nel caso in cui la Commissione europea abbia stabilito che il paese destinatario dei dati assicura un adeguato livello di protezione in relazione agli standard europei per la protezione dei dati o laddove siano state implementate misure adeguate di salvaguardia dei dati personali. In relazione ai trasferimenti transfrontalieri dal SEE e dalla Svizzera verso paesi terzi, utilizziamo le seguenti misure di salvaguardia approvate dalla Commissione europea:
abbiamo concordato alcune clausole contrattuali tipo europee (senza emendarle) approvate dalla Commissione europea e
abbiamo ottenuto la certificazione Scudo per la privacy.
Per ulteriori informazioni sulle misure di salvaguardia più appropriate introdotte da Lionbridge in relazione al trasferimento dei dati personali dell’utente, (i) l’utente in possesso di un indirizzo e-mail Lionbridge può contattarci attraverso il portale di supporto di Lionbridge disponibile all’indirizzo http://support.lionbridge.com, visualizzando le informazioni relative al GDPR e inviandoci una richiesta, mentre (ii) l’utente che non è in possesso di un indirizzo e-mail Lionbridge può contattarci all’indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

Archiviazione e protezione dei dati personali dell’utente

Qualora l’utente si candidi a una posizione presso una Società del Gruppo Lionbridge Europe o abbia instaurato una relazione contrattuale con una Società del Gruppo Lionbridge Europe, i suoi dati personali vengono archiviati in un sistema informatico di database centralizzato e/o in altri sistemi ospitati da un server sicuro ubicato negli Stati Uniti. Noi e/o i nostri fornitori di servizi di terze parti trattiamo, visualizziamo e conserviamo i dati personali dell’utente negli Stati Uniti. Abbiamo sottoscritto termini di servizio appropriati con i nostri fornitori di servizi di terze parti finalizzati a limitare l’accesso ai dati personali archiviati negli Stati Uniti.

Abbiamo implementato procedure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli sotto il profilo commerciale per proteggere i dati personali dell’utente da accesso, trattamento, divulgazione, alterazione e distruzione illegittimi o non autorizzati oppure da perdite accidentali.

Raccogliamo, trattiamo e conserviamo i dati personali dell’utente nel rispetto delle procedure descritte nella presente Informativa sulla privacy, delle informative di Lionbridge applicabili e dei requisiti legali e normativi locali applicabili.

Conservazione dei dati personali dell’utente
Limitiamo la possibilità di accesso e trattamento dei dati personali dell’utente alle persone autorizzate. Conserveremo i dati personali dell’utente per il tempo necessario all’esecuzione degli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy e nel rispetto dei criteri di conservazione dei record di Lionbridge e delle leggi e dei regolamenti locali. Quando non avremo più bisogno dei dati personali dell’utente, li distruggeremo adottando tutte le misure di protezione.
In determinate circostanze potremmo essere obbligati a conservare i dati dell’utente più a lungo, ad esempio nel caso in cui stiamo seguendo un reclamo o crediamo in buona fede che la legge o un ente normatore competente potrebbe, a nostro parere, ragionevolmente prevedere che noi conserviamo tali dati o chiederci di procedere in tal senso.

I diritti dell’utente in relazione ai propri dati personali
Ci affidiamo all’utente, affinché ci fornisca dati personali accurati, completi e aggiornati. La tabella che segue riassume i diritti dell’utente in relazione ai suoi dati personali; l’utente ha il diritto di chiederci di chiarire qualunque dubbio relativo alla nostra modalità di trattamento dei suoi dati personali. Tali diritti non sono assoluti, ma soggetti a determinate esenzioni stabilite ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

Diritto di accesso: L’utente ha diritto di verificare quali tipologie di suoi dati personali Lionbridge conserva e la modalità di utilizzo degli stessi. L’utente ha anche il diritto di ricevere una copia di tali informazioni.
Diritto di rettifica: L’utente ha il diritto di richiedere che qualunque dato personale inesatto in nostro possesso sia aggiornato o corretto.
Diritto di limitazione del trattamento: L’utente ha il diritto di chiedere a Lionbridge di non trattare i suoi dati personali in determinati casi, anche qualora ritenga che i suoi dati personali in nostro possesso siano inesatti o che il trattamento da parte nostra delle sue informazioni sia illegale. Qualora l’utente eserciti tale diritto, noi conserveremo le sue informazioni personali, ma le tratteremo solo dopo la risoluzione del problema.
Diritto di opposizione: Laddove trattiamo i dati personali dell’utente in base ai nostri interessi legittimi, l’utente ha diritto di opporsi a tale trattamento. In tal caso, smetteremo di trattare i dati personali dell’utente, a meno che non sia dimostrabile che esistono basi giuridiche prioritarie che giustifichino la prosecuzione del trattamento dei dati personali dell’utente.
Diritto di cancellazione: In alcune circostanze l’utente potrebbe ottenere l’eliminazione dei propri dati personali, ad esempio quando esercita il diritto di opposizione descritto in precedenza e Lionbridge non ha alcuna ragione prioritaria per continuare a trattare i dati personali dell’utente oppure quando a Lionbridge non servono più i dati dell’utente per perseguire gli scopi descritti nella presente informativa.
Diritto alla portabilità dei dati: Qualora trattiamo i dati personali dell’utente al fine di adempiere il suo contratto di servizi o nel caso in cui il trattamento dei dati personali dell’utente dipenda dal suo consenso, l’utente potrebbe chiederci di ricevere i dati personali che ci ha in precedenza fornito in formato elettronico, strutturato e di utilizzo comune, nonché di trasmetterli direttamente a un altro titolare del trattamento dei dati, laddove ciò sia tecnicamente possibile.
Diritto di opporsi ai processi decisionali automatizzati: L’utente ha diritto a non essere soggetto a decisioni basate solo su processi decisionali automatizzati, compreso il profiling, che hanno effetti legali o un qualunque altro impatto sull’utente. Lionbridge non impone all’utente alcuna decisione basata solo su processi decisionali automatizzati, compreso il profiling.

Contattare Lionbridge
Per domande o commenti relativi alla presente Informativa sulla privacy o alle procedure implementate da Lionbridge per la salvaguardia della privacy oppure nell’eventualità di una violazione della presente Informativa sulla privacy, delle nostre procedure o di qualunque legge applicabile in materia di privacy, (i) l’utente in possesso di un indirizzo e-mail Lionbridge può contattarci attraverso il portale di supporto di Lionbridge disponibile all’indirizzo http://support.lionbridge.com, visualizzando le informazioni relative al GDPR e inviandoci una richiesta, mentre (ii) l’utente che non è in possesso di un indirizzo e-mail Lionbridge può contattarci all’indirizzo data-privacy@lionbridge.com.

Data di entrata in vigore: 25 maggio 2018

Appendice 1
Entità di Lionbridge ubicate in UE e nel SEE
Geotext Translations Ltd
Lionbridge International Unlimited Company
Lionbridge Poland SP. ZO.O.
CLS Communication AG
CLS 4-Text GmbH
Lionbridge Denmark A/S
Lionbridge Global Software Limited
Lionbridge (Slovakia) SRO
Lionbridge Espana SLU
Lionbridge Technologies B.V.
Lionbridge Technologies France SARL
Lionbridge of Europe B.V.
Lionbridge France SAS
Lionbridge Nordic AB
Lionbridge Oy
Lionbridge Belgium BVBA
Lionbridge Deutschland GmbH
Lionbridge U.K. Limited
Anakan GmbH
Triom Production SARL
Exequo SAS

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