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A gamer wearing a headset sits in front of a screen.

Lionbridge Gaming espande i servizi di localizzazione, test funzionali e test della localizzazione in Cina

L'espansione a Jinan e a Pechino aumenta la capacità locale per i clienti, la capacità internazionale e il modello follow-the-sun

Con l'obiettivo di fornire servizi di alto livello nel settore gaming per i clienti di tutto il mondo, Lionbridge Gaming ha di recente completato l'espansione dei laboratori di localizzazione e testing a Jinan e a Pechino. Grazie a questa espansione, Lionbridge Gaming China offre una suite completa di servizi scalabili di localizzazione e testing funzionale e della localizzazione ai clienti del mercato cinese ed è pronta a supportare i clienti europei, asiatici e americani nelle loro iniziative nel mercato cinese.

I laboratori di test e localizzazione di Jinan e Pechino, insieme allo studio di Taipei, forniscono servizi completi per la Grande Cina.

Tugdual Delisle, Managing Director di Lionbridge Gaming, ci spiega l'importanza della presenza di studi in più luoghi.

Cosa vi entusiasma di queste nuove infrastrutture in Cina?

Abbiamo ascoltato i nostri clienti e stiamo creando qualcosa di assolutamente unico: una rete internazionale di laboratori e studi uniti da processi di alto livello e strumenti di condivisione delle conoscenze e comunicazione in tempo reale all'avanguardia in un'infrastruttura sicura. A tutto questo si aggiungono i nostri straordinari talenti, che ovviamente sono fondamentali! Siamo così in grado di fornire supporto a livello locale ai nostri clienti, lavorando 24 ore su 24 (secondo il modello "follow-the-sun") o contemporaneamente sullo stesso progetto o videogioco per realizzare, insieme, gli obiettivi importanti. In questo modo, raggiungiamo livelli qualitativi più alti. Offriamo soluzioni con più scalabilità internazionale, ma con una presenza locale. Serviamo i clienti in ogni area di sviluppo chiave: Asia, America del Nord, America Latina ed Europa. In qualità di fornitori di servizi di test e localizzazione, forniamo supporto strategico completo ai nostri clienti.

A row of gaming chairs sit empty in front of keyboards and screens.

Qual è il ruolo della Cina nella vostra strategia?

I nostri clienti cinesi erano alla ricerca di un partner vicino a loro, in grado di comprendere a fondo i loro videogiochi, i loro processi e la loro cultura, per aiutarli a farsi strada nel cuore e nella mente dei gamer asiatici e occidentali. È per questo che, in qualità di leader nel nostro settore, abbiamo sviluppato capacità e talenti multidisciplinari di livello mondiale nella Grande Cina: aspiriamo a diventare la finestra sul mondo per i nostri clienti cinesi.

I nostri clienti europei, americani e asiatici al di fuori della Cina necessitano inoltre di un partner con una profonda conoscenza del mercato cinese. Siamo davvero entusiasti di disporre di infrastrutture locali a supporto della loro espansione in questo mercato.

Hands hold a game controller.

In quali altri Paesi state investendo?

Abbiamo già importanti centri di test in America del Nord, America Latina, Europa e Asia.

Negli ultimi mesi abbiamo aperto un nuovo laboratorio a Berlino per integrare il nostro ufficio principale di Varsavia, nel cuore dell'Europa, e abbiamo ampliato la nostra presenza nelle Americhe con il nuovo laboratorio di Montreal che si è aggiunto alle nostre sedi in Costa Rica, a Seattle e a Boise.

Stiamo anche pianificando un'ulteriore espansione in Asia, per rivolgerci ai mercati in Giappone e Corea.

Il nostro obiettivo è essere presenti ovunque serva ai nostri clienti. Siamo entusiasti di accrescere la nostra presenza nel settore gaming in un numero sempre maggiore di mercati internazionali come la Cina, per creare connessioni locali e regionali ancora più solide con i nostri clienti.

In particolare, voglio sottolineare i nostri investimenti nelle persone. Siamo davvero orgogliosi del nostro team e vi invito a leggere la nostra serie Collaboratori internazionali per conoscere alcuni dei membri importanti. Stiamo inoltre investendo nella tecnologia: con l'acquisizione di QUASU puntiamo a migliorare ulteriormente l'efficienza e la scalabilità per i nostri clienti.

In che modo la pandemia di COVID-19 ha influenzato le vostre decisioni e la strategia? 

Fortunatamente, la nostra strategia internazionale ha sempre riconosciuto l'importanza della presenza di laboratori di test a livello locale e nazionale. La pandemia di coronavirus ha reso ancora più necessaria la presenza di studi dislocati in varie posizioni. Dobbiamo essere pronti ad adattarci continuamente agli eventi locali e internazionali al di fuori del nostro controllo e un'infrastruttura con più laboratori in tutto il mondo è un asso nella manica. Ora abbiamo almeno due laboratori in ogni regione chiave, grazie a cui la nostra unità Gaming è più forte e più resiliente agli eventi su scala mondiale. 

Continuiamo inoltre a offrire ai clienti e ai nostri team di testing funzionalità di lavoro da remoto, per una flessibilità ancora maggiore. In questo modo, i nostri team continuano a fornire il loro eccellente lavoro ai clienti in ogni parte del mondo in tutta sicurezza. 

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Lionbridge