인공 지능 글로벌 서비스

많은 기업이 집이나 차 안, 직장 등 모든 장소에서 사용자 경험을 개선해 주는 인공 지능 시스템을 개발하고 있습니다. 인공 지능 비서나 제품의 대화형 인터페이스 개발자에게는 사람처럼 자연스러우면서 정확하고, 실질적이고, 직관적으로 사용할 수 있는 솔루션을 만들기 위해 전 세계에 걸쳐 방대한 양의 우수한 교육 데이터와 실용적인 사용자 경험 피드백이 필요합니다.

Lionbridge는 인공 지능 시스템 개발을 위한 수준 높은 글로벌 데이터를 제공하기 위해 언어 지원 및 데이터 지원 서비스를 제공합니다. 또한 이와 더불어 인공 지능 시스템의 사용자 경험을 개선하기 위한 글로벌 사용자 경험 테스트와 사용자 피드백 수집 서비스도 제공합니다.

인공 지능 개발에 필요한 전문 인력도 지원합니다. 데이터 문제에 즉각적인 해결이 필요하다면 Lionbridge를 통해 솔루션 실행에 필요한 프로그램 관리와 운영 업무에 대한 부담을 덜 수 있습니다. 아무리 까다로운 프로그램이라도 고객사의 조직 구조, 프로세스 시스템에 완벽하게 맞춰 지원합니다.

Lionbridge 서비스

언어 및 데이터 운영

Lionbridge는 지능형 시스템을 교육하기 위한 고객의 엄격한 기준을 충족할 수 있는 최상의 데이터를 제공합니다. 이를 위해 엄격한 채용 및 심사 과정은 물론 성숙한 품질 보증 프로세스와 시스템을 거칩니다. 규모가 크고 보안 요구 사항이 엄격한 경우 고객 측 시스템을 사용하고, 필요한 경우 자사 도구도 사용합니다. 

Lionbridge의 언어 지원은 다음과 같은 언어 데이터를 제공하여 고객이 보다 직관적이고 자연스러운 언어 인터페이스를 개발할 수 있도록 도와줍니다.

  • 문법적으로 올바른 구두 문장이나 글
  • 일관성 검사(대문자 표기, 철자, 교정 등)
  • 말 또는 글 번역
  • 단어 또는 구의 음역

Lionbridge의 데이터 지원은 교육 엔진을 위해 보다 간결한 입력 데이터를 제공합니다. 예를 들면 다음 데이터가 포함됩니다.

  • 데이터 수집: 말, 글, 이미지 또는 비디오 표본 캡처 및 기록/녹화
  • 데이터 처리 및 엔지니어링
  • 음성 녹음 필사
  • 글, 구어, 비디오의 레이블 지정 및 주석 처리(텍스트, 이미지, 오디오 또는 비디오)
  • 인식 및 검색 엔진을 위해 정제 및 검열을 거친 데이터
  • 특정 언어의 문법 규칙 표현
  • 도메인별 사전 및 온톨로지

전문 언어 인력 제공

Lionbridge는 언어 전문가, 음성학자, 필사 전문가, 번역가, 평가자 및 사용자 경험 관리자를 비롯해 고객이 필요로 하는 전문 인력을 제공합니다.

이러한 인적 자원은 각 고객의 요구 사항에 따라 원격, 현장 또는 Lionbridge 사무실에 배정됩니다.

사용자 경험 테스트

세계 각지의 사람들이 이러한 새 지능형 시스템을 집 안이나 자동차에서 어떻게 경험하는지 이해해야만 새 인터페이스 환경이 성공할 수 있습니다.

Lionbridge는 신제품, 알고리즘, 기능, 언어에 대한 피드백과 통찰을 제공하기 위해 지역 및 인구 통계에 따라 분류할 수 있는 가상의 글로벌 리소스 네트워크를 제공합니다. 또한 클라우드에서든 또는 사무실에서든 고객의 R&D 시설 현장에 테스트 연구실을 배치할 수 있는 유연성과 인프라를 갖추고 있습니다(자동차 인포테인먼트 시스템 분야의 일반 요구 사항).

또한 비공개 계약에 따라 테스트를 위해 사전 출시 하드웨어를 시장에 안전하게 배포하는 작업을 관리합니다.

Lionbridge에서 어떤 도움을 받을 수 있는지 알아보십시오