Especialistas no assunto

Ken Applin

Estrategista de pesquisa global da Lionbridge

Com 15 anos de experiência em otimização de mecanismos de busca (Search Engine Optimization, SEO), Ken é o especialista em SEO da Lionbridge na região das Américas. Nessa função, ele é responsável por estabelecer, criar e refinar programas de SEO e SEM para clientes verdadeiramente globais.

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Ian Brooks

Estrategista digital global da Lionbridge

Ao longo de seus 15 anos na Lionbridge, Ian trabalhou como engenheiro de localização de software e especialista em conteúdo digital, tanto como líder de projeto quanto como consultor para o cliente. Nos últimos dez anos, ele desenvolveu e otimizou soluções para clientes de marketing global – para ajudar a aprimorar operações e migrar para novos mercados em vários canais e plataformas digitais.

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Bert Esselink

Gerente de contas da Lionbridge

Bert Esselink tem trabalhado ativamente em projetos de publicação multilíngue e marketing há duas décadas. Ele trabalhou por muitos anos como especialista em localização, com foco em gerenciamento de projetos, tecnologia linguística, marketing multilíngue e gerenciamento de conteúdo global.

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Stefanie Frischknecht

Arquiteta de soluções da Lionbridge

Stefanie é uma profissional de localização dedicada com mais de 15 anos de experiência em gerenciamento de projetos e suporte à solução de pré-venda. Ela foi contratada pela Lionbridge em 2004 e desde então já ocupou cargos em operações e vendas.

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Eva González-Wise

Diretora de serviços linguísticos para a Lionbridge na América do Norte

Com mais de 16 anos de experiência no setor de serviços linguísticos, Eva gerencia operações linguísticas em vários locais ao redor do mundo, incluindo Estados Unidos, Canadá e Costa Rica. Ela se concentra em usar sua experiência com conhecimentos linguísticos para conduzir equipes eficientes e com foco no cliente.

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Karen Hutchinson

Vice-presidente de engenharia de software da Lionbridge

A principal área de conhecimento de Karen é gerenciar o desenvolvimento e o teste de produtos de software. Tendo iniciado a carreira no setor de software há mais de 20 anos, ela desenvolveu, testou e lançou produtos de software como colaboradora individual.

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Madhur Kulhara

Arquiteto de soluções da Lionbridge

Com mais de 13 anos de experiência no setor de serviços linguísticos, Madhur lida com os clientes para entender os problemas comerciais que enfrentam e definir soluções que aproveitem melhor os recursos da Lionbridge e as práticas recomendadas do setor.

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Aoife McIlraith

Diretora de serviços de marketing e pesquisa global da Lionbridge

Com mais de 15 anos de experiência em marketing, Aoife é especialista no assunto (SME, Subject Matter Expert) em pesquisa e SEO internacional, capacidade de localização de conteúdo, estratégia e execução de marketing digital global.

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Shane McGuinness

Arquiteto de soluções da Lionbridge

Dos 17 anos de experiência no setor de localização, Shane passou mais de dez no cargo de arquiteto de soluções na Lionbridge. Durante esse período, ele projetou soluções ideais baseadas em tecnologia e em processo para empresas em muitos setores diferentes.

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Sergio Restrepo

Vice-presidente de serviços de marketing digital global

Além das responsabilidades em operações, como especialista em marketing digital, Sergio dá suporte de vendas para os serviços de marketing global da Lionbridge. Em 2007, ele fundou a Darwin Zone, uma agência de marketing digital com sede na Costa Rica, comprada pela Lionbridge em 2014. Nela, ele projetou e implementou estratégias para marcas globais, como Nestle, 3M, New Balance, SABMiller, Honda e Johnson & Johnson, dentre outras.

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Tom Tseki

Vice-presidente e gerente geral de soluções de atendimento ao cliente

Tom Tseki é um veterano do setor de central de contatos. Sua experiência e especialização incluem ajudar organizações na implementação e no aproveitamento de estratégias de atendimento ao cliente em todos os canais para aprimorar a experiência do cliente, aumentar a receita e ganhar eficiência em centrais de contato.

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