年度報告:為何要邁向數位化?

您是否應搭上數位化浪潮?

上次更新時間​: 十月 16, 2019 2:34上午

您已撰寫好年度報告,完成翻譯、打字、列印,並寄送給訂閱清單上的所有人。報告同時也已刊登在您的網站上,理論上,世界各地的任何人都能閱讀、檢視。一切大功告成!

但這樣就夠了嗎?您是否有點不安,覺得這份財務報告能產生的影響力不該僅止於此?

越來越多的公司體認到:他們並未充分發揮年度報告的效益,因此紛紛轉用數位化版本。不過,數位化年度報告除了是投資人關係團隊的最新必備幫手外,是否還有其他意義?

數位化年度報告與紙本有何差異?

將年度與期中報告發佈於網站上的做法,已行之有年。刊登於多數企業網站下載中心的 PDF 版報告,正是數位化的一大寫照。

只是,僅僅如此,仍無法達到我們心目中「數位化年度報告」的標準,也就是別具智慧、互動性佳的新一代出版物。這類報告與紙本截然不同,具備以下特色:

導覽

使用者瀏覽數位化年度報告的方式,與瀏覽網站無異。最佳化的使用者體驗 (UX) 是將文字劃分成許多一目了然、適合線上閱讀的小區塊。最理想的數位化報告,會以吸引力十足的方式來呈現文字,並連結到相關主題與功能表。

多媒體功能

除了文字與靜態圖片外,數位化格式還能嵌入各式各樣的內容。加入資深經理訪談內容之類的影片,能提高讀者的興趣與內容的充實度。

可供自訂

年度報告必須同時針對具有不同目的和目標的讀者群來設計。許多數位化年度報告會引導特定族群的讀者,前往專為他們精心打造的內容。舉例來說,零售商 Migros 就將讀者劃分為「Migros 粉絲」、「財務分析師」和「非政府組織」,讓他們從不同方向切入主題。當然,只要讀者進行瀏覽,依舊可取得完整的年度報告。

互動能力

許多數位化年度報告都提供了擷取財務報告資料的功能,例如將資料轉換成可在 Excel 中開啟的 .csv 檔。這項功能可嘉惠分析師,協助他們迅速找出所需的確切數據、將所選的資料編譯為文件,並使用圓餅圖或長條圖等形式來呈現資料。

數位化報告可為您的公司帶來哪些優勢?

上述特點能有效發揮數位化年度報告的無窮潛力,將報告化為強大的工具。數位化年度報告可以:

提升使用者體驗

相較於傳統年度或期中報告,數位化報告可為讀者提供更友善的使用者體驗,以及關聯性更高的內容。透過視覺吸引力、故事力和情緒帶動力,讓讀者投注更多時間閱讀報告,並吸收、理解精心撰寫的報告內容。

打造創新形象

數位化報告也能展露並強化企業擁抱數位化時代、走在技術尖端的專業形象。將報告數位化,除了展現企業對個人化溝通與使用者體驗的重視外,也傳達了一項重要訊息:公司的溝通方式以及旗下的產品與服務,皆能與未來接軌。

拓展您的觸及力

無論報告採用何種格式,關注股價的財務分析師、記者和股東都會定期閱讀。然而,選擇採用讓讀者更容易取得的數位化格式,能協助您同時觸及其他相關群體,包括客戶、供應商,以及現有和潛在員工。您可以透過自訂介面來因應任一族群的需求。

量化您的影響力

如果能透過詳盡的意見反應,掌握讀者與報告的實際互動狀況,不是很棒嗎?擁抱數位化,就能監控特定使用者花費多少時間閱讀報告中的哪些內容,以及哪些部分被略過未讀。這份資料可作為製作後續報告的參考,進一步拉近與讀者的距離。

提高搜尋排名

使用 HTML (而非 PDF) 呈現年度報告內容,可讓您的網路團隊擁有管控力。雖然理論上,搜尋引擎可讀取以文字建立的 PDF,但實務操作往往不甚理想。而且,使用者被導向長達 200 頁的完整 PDF 年度報告後,可能對冗長的內容感到不快,而且一旦開始閱讀,將無從瀏覽您網站上的其他部分。歡迎閱讀 HTML 與 PDF 格式搜尋引擎最佳化 (SEO) 效果,深入了解當中的差異。

強化內容管理

數位化報告可讓您的多管道內容策略大放異彩。它採用強大的內容管理系統 (CMS),能以文字區塊儲存各種元素。之後,您可以在其他管道重複使用這些元素,例如公司網站的其他區塊,以及社群媒體等。如此一來,就能有效、確實地將財務報告整合至整個溝通管道內。

提供長期成本效益

不可否認,開發數位化年度報告初期,必須投入一定的經費。CMS、資料製作和匯入,以及其他內容與可用性考量,都必須詳加規劃與執行,可能還要支付代理商支援費用。

不過,在流程到位後,您就能開始享受種種優勢和好處。在 CMS 中為後續的年度報告、季度報告和其他數位管道更新、新增和最佳化內容,遠比昂貴的紙本模式划算。

數位化報告可為地球環境帶來哪些好處?

凡是讓使用者捨棄紙本文件的出版形式,皆可為環境盡一份心力。如果貴公司正在或有意「力行環保」,即可透過將報告數位化的一小步,邁向保護環境的永續之路。

應該避免哪些地雷?

完善的數位化年度報告,可化身有效的溝通工具。不過,千萬不要因為盲從,而貿然投身數位化。請務必釐清您的期望與方法,並將下列要點謹記在心:

製作數位化優先的內容

適用於紙本年度報告的內容,不一定能順利轉換成數位化版本。請記住:線上讀者通常會概覽內容,而非詳閱一字一句。建議您在數位化報告中使用簡潔扼要的片段、吸睛的視覺內容,以及俐落的版面配置。

公司內部是否已做好準備?

您是否有足夠的預算、專業能力和管理階層的支持,以成功推動此數位化專案?如果沒有,則表示現在並非適當的數位化時機。

避免令人困惑的導覽功能

一般而言,讀者閱讀年度報告的主要目的是取得具體資訊。請讓讀者能直覺找出所需資訊,避免過度設計。

相容性為一大關鍵

隨時隨地閱讀內容已是大勢所趨。您的數位化年度報告在出廠三年內的 Android 手機上的使用和顯示情況,應該要和與桌上型 PC 或 MacBook 毫無兩樣。在數位化溝通和社群媒體大行其道的年代,輕鬆分享也成為不可或缺的功能。

重要至極的數位化年度報告,無法隨便交由他人開發。那麼,為何要將當中所傳達的精闢訊息,任意交由他人翻譯?

Lionbridge 旗下設有專業的金融翻譯團隊,在複雜的報告專案上累積了數十年的深厚經驗。我們能結合上述經驗,以及撰寫網頁和搜尋引擎最佳化 (SEO) 所需的專業能力,同時運用強大的整合能力直接連結您的 CMS 或報告系統,並符合最高的安全性與機密性標準。

歡迎在此閱讀年度報告翻譯的規劃秘訣

我們很樂意協助您規劃和製作數位化年度報告。本公司設有專屬的專家團隊,可協助您撰寫、編輯、翻譯與潤飾您的財務報告,進而:

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