全球機器智慧服務

許多組織正著手開發智慧型系統,以強化家用、車用與工作等領域的人性化體驗。只是,無論要開發對話介面、虛擬助理,還是其他產品,開發人員都得收集大量的高品質訓練資料,並結合可行的全球使用者體驗回饋,才能推出更自然、相關且直覺化的解決方案。

為解決此一嚴峻挑戰,Lionbridge 運用語言與資料作業產生高品質的全球資料,以供客戶訓練系統。此外,我們還能將此一做法與全球使用者體驗測試相結合,透過這些新的智慧型系統收集意見回饋,進而持續改善人性化體驗。

Lionbridge 的人性化元件具有可隨需調整的全球服務涵蓋範圍,能與客戶的 AI 成果相輔相成。如果客戶能迅速解決資料問題,就能憑藉著 Lionbridge 的力量來減輕執行解決方案的方案管理負擔及作業需求。我們不僅能完整契合客戶的組織架構、流程與系統,更在經手客戶機密計畫上累積了 10 年以上的卓越實績。

我們的服務

語言與資料作業

Lionbridge 採用嚴謹的招募與篩選流程,以及成熟的品質保證程序與系統,因此可提供符合客戶嚴格標準的高品質資料,以供其訓練智慧型系統。除了運用客戶系統來滿足大規模與高度安全需求之外,本公司也會視需要使用旗下的專屬工具。 

我們的語言作業可協助您開發更直覺的自然語言介面,包括:

  • 符合文法的口語句型或書寫文字
  • 一致性檢查 (大小寫、拼字與校對等)
  • 口語或書面文字翻譯
  • 字詞轉譯

我們的資料作業可提供更精簡的輸入資料,以利引擎訓練,包括:

  • 資料收集:擷取與錄製口語、書寫文字、影像或影片範例
  • 資料處理與工程
  • 口語錄音的文字稿
  • 為文字、口語與影片加上標記與註解 (文字、影像、音訊或影片)
  • 篩選或驗證資料,以供辨識與搜尋引擎使用
  • 釐清任一語言的文法規則
  • 特定語域的字典與本體論

語言人才部署

Lionbridge 能提供客戶所需的各類專業人才,包括語言專家、語音學專家、文字稿人員、翻譯、評分人員以及使用者體驗經理。

我們會依照每位客戶的需求來部署上述資源,無論位於遠端、現場或 Lionbridge 辦公室,皆沒問題。

使用者體驗測試

您必須掌握世界各地的人們如何於家用與車用環境體驗新的智慧型系統,才能成功打造出嶄新的介面體驗。

Lionbridge 可提供虛擬化的全球資源網路,依照地區設定與人口組成進行劃分,以針對新產品、演算法、功能及語言提供意見回饋與深入分析。無論在雲端或辦公室中,我們皆能提供相應的彈性與基礎架構,將測試實驗室部署至鄰近客戶研發設施處 (車用娛樂資訊系統的常見需求)。

此外,若要將未上市硬體安全地提供給市場,以根據保密合約進行測試,本公司也能提供相關管理支援。