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全球方案

本網站涵蓋的內容可能會提及未於所有國家/地區發表或推出的 Lionbridge 產品或方案。提及此類資訊,並不表示 Lionbridge 有意於任何特定國家/地區發表該產品、方案或服務。如需可得產品與服務的相關資訊,請洽當地的 Lionbridge 代表,或傳送電子郵件至 info@lionbridge.com。Lionbridge 對旗下產品與服務的相關責任義務僅受其授權及/或服務合約所拘束。如果您透過本網站取得的 Lionbridge 產品或服務並未隨附合約,則該產品或服務為依「現狀」提供,不具任何明示或默示保證,您必須自行承擔使用該產品或服務所帶來的風險。

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Lionbridge 網站可能會包含連往第三方網站的連結。若您存取任何 Lionbridge 網站所連往的任何網站,Lionbridge 恕不負責,對於此類網站的內容正確性或可靠性,Lionbridge 亦不負責。此外,顯示連往第三方網站的連結,並不表示 Lionbridge 將為該網站、產品或所表達的觀點背書。Lionbridge 僅基於便利性提供該連結,而顯示此類第三方連結也不應視為 Lionbridge 的背書或推薦。

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在任何情況下,任何一方因使用本網站或以超連結連往之任何網站,所遭受之任何直接、間接、附屬性、懲罰性、特殊性或其他衍生損害,包括但不限於任何利益損失、營業中斷、資訊處理系統的程式或其他資料遺失,或是任何其他損害,Lionbridge 均不負責,即使 Lionbridge 已明確獲知該等損害之可能性亦然。

安全性政策

本公司相當重視隱私權,並盡力使收集資料的範圍限縮在提升網站體驗效率所需的範圍內。本網站已採取安全性措施,以避免所控制的資料發生遺失、濫用或竄改等情況。當您透過網站傳送機密資訊時,無論資訊位於線上或處於離線狀態,都會受到 Secure Socket Layer (SSL) 技術保護。無論在傳輸期間或是接收資訊後,本公司都會採用業界公認的標準來保護您所提交的個人資訊。雖然目前仍未有百分之百安全的資訊保障方法,本公司也無法保證資訊絕對安全無虞,我們依舊會盡最大努力,透過符合商業理念的方式來保護您的個人資訊安全。敬請參閱隱私權聲明揭露內容,以了解個人資訊的收集與使用方式。

準據法與管轄權

本 Lionbridge 網站由 Lionbridge 位於美國麻塞諸塞州的辦公室負責控管。與您存取或使用任何 Lionbridge 網站相關的一切事項,皆應受美國聯邦法律或麻塞諸塞州法律之拘束。與您存取或使用任何 Lionbridge 網站相關的一切法律行動或訴訟,則應向美國麻塞諸塞州密德薩克斯郡 (Middlesex County) 的州立或聯邦法院提出。您與 Lionbridge 均同意受此類法院所管轄,並同意將其做為適當的審判地點。

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商標

Lionbridge 網站上顯示的商標、標誌與服務標章 (以下通稱「商標」) 皆為 Lionbridge Technologies, Inc. 或 Lionbridge, Inc. 與其他方的財產。若未事先取得商標所有者的書面許可,不得將 Lionbridge 網站上的任何資訊視為授予使用任何商標的使用權或權利。在這當中,Translation Workspace™、Live Assets™、Lionbridge™ 與 Lionbridge™ 標誌皆為 Lionbridge, Inc. Lionbridge® 的商標,而 Lionbridge® 與 Lionbridge® 標誌則為 Lionbridge Technologies, Inc. 在美國及美國以外多個國家/地區的註冊商標。

數位千禧年著作權法 (DMCA)

如果您是著作權所有者或其代理人,同時認為本網站張貼的任何內容或其他資訊侵犯了您的著作權,則可以依照「數位千禧年著作權法」(以下稱「DMCA」) 規定,提交包含下列資訊的侵權索賠通知:

  1. 經授權得代表主張相關著作權遭侵犯之當事人行事的代理人紙本或電子簽名一份;
  2. 指出主張遭侵權的著作;或者,如果同一份通知包含多個受著作權保護的作品,請以代表清單列出此類作品;
  3. 指出主張有侵權情事或侵權行為,因此要求移除或停用存取的資料,以及足以讓我們找到該資料的合理資訊;
  4. 足以讓我們與您連絡的合理資訊,例如地址、電話號碼及電子郵件位址 (如有);
  5. 表明您基於誠信原則,認定以所述方式使用的資料未經著作權所有者、其代理人或依法授權之聲明;以及
  6. 表明此通知的資訊均屬實,而且您已獲授權,得代表權利受侵犯的著作權人行事,如有不實願受偽證罪懲罰之聲明。

針對受理著作權侵權索賠通知,本公司的指定著作權代理人為:

Lionbridge, Inc.
1050 Winter Street, Suite 2300
Waltham, Massachusetts 02451 USA
收件人:General Counsel
電話:+1 781.434.6000
傳真:+1 781.434.6057
電子郵件:copyright@lionbridge.com

請僅將 DMCA 通知傳送給我們的指定代理人。

您知曉若未遵守本節所述要求,您的 DMCA 通知將視為無效。

載入更多內容

網站隱私權政策

建議您閱讀本隱私權聲明全文,以確保您完全知曉內容。不過,如果您僅想要存取本隱私權聲明的特定小節,可以按一下以下相關連結跳至該小節。

  1. 簡介
  2. 本公司所收集之您的相關資訊及其收集方式
    1. 您提供予本公司的資訊
    2. 本公司所收集之您的相關資訊
    3. Google Analytics (分析)
    4. Marketo
    5. 社群媒體外掛程式
    6. Web 信標
    7. 本網站上使用之 Cookie
  3. 本公司如何使用您的資訊
  4. 您的資訊之揭露
  5. 個人資料之跨境傳輸
  6. 資料保留
  7. 對於本公司如何使用及揭露您的資訊之相關選項
  8. 您對個人資料的相關權利
  9. 資料安全性
  10. 第三方網站
  11. 16 歲以下之兒童
  12. 本公司隱私權政策之修訂
  13. 資料控制者及連絡資訊

I. 簡介

本政策說明 Lionbridge Technologies, Inc. (以下稱「本公司」、「我們」或「我們的」) 可能向您收集或您存取網站 https://www.lionbridge.com/ (以下稱「本網站」或「本公司網站」) 時可能提供之資訊類型,以及我們收集、使用、維護、保護和揭露該等資訊之措施。本政策不適用於本公司以離線或透過任何其他方式收集之資訊,包括在本公司或第三方營運的任何其他網站上或者透過可能連結至本網站或可從本網站存取之任何應用程式或內容 (包括廣告) 收集所得之資訊。

本公司致力於保護您的隱私權。我們提供本政策係用以解釋我們收集的資訊類型,並知會您有關保護個人資料的安全性和機密性的具體措施及準則。請仔細閱讀本政策。若您無法接受本政策中之任何條款,請不要使用本網站或提供任何個人資料。本政策可能不時變更 (請參閱本公司隱私權政策之修訂)。

II. 本公司所收集之您的相關資訊及其收集方式

我們向本公司網站使用者收集數種相關資訊,其中可能包括根據「通用資料保護規則」定義為個人資料之資訊 (以下稱「個人資料」)。例如,本公司可能收集您的姓名、電子郵件位址、電話號碼、國家/地區、工作職責、公司/組織名稱、年收入、行業、目前的客戶狀態、您上傳的檔案、產品利益以及查詢和要求之相關資訊。我們亦可能收集您的網際網路連線及您用以存取本公司網站的設備之相關資訊。當您瀏覽本網站時,本公司可能自動收集資訊,例如您的使用詳細資料、IP 位址和透過 Cookie 收集的資訊。

1. 您提供予本公司的資訊

我們在本公司網站上或透過該網站收集之資訊可能包括:

  • 您透過填寫本公司網站上之表單所提供之資訊,包括在以下時機所提供的資訊:當您註冊電子報、部落格訂閱和其他資訊媒材類型之時、當我們處理並回覆您對產品及客戶服務的相關詢問之時,以及當您在本公司網站上提供回饋意見之時。本公司要求您提供個人資料時,會清楚告知係要求您提供哪些個人資料,以及要求您提供該等資料的原因。
  • 您與本公司之通信紀錄及副本 (包括電子郵件位址)。
2. 本公司所收集之您的相關資訊

與許多其他網站一樣,當您瀏覽並與本公司網站互動時,我們可能會使用自動資料收集技術來收集與您的設備、瀏覽操作和模式相關的特定資訊,包括:

  • 您造訪本公司網站的詳細資料,包括您在本公司網站上存取、下載和使用的資源 (例如,影片和 PDF)、流量資料、位置資料、紀錄、語言、存取的日期和時間、頻率以及其他通訊資料。
  • 您的電腦及網際網路連線相關資訊,包括您的 IP 位址、作業系統、主機網域及瀏覽器類型。
  • 轉介網站之詳細資料 (URL)。

我們自動收集的資訊係為可協助我們改善本公司網站並提供更好且更個人化的服務之統計資料,包括讓本公司得以:

  • 判斷網站流量模式。
  • 計算網站造訪量。
  • 判斷流量來源,以便我們衡量並改善本公司網站的效能。
  • 協助本公司了解哪些網頁及內容最受歡迎及最少人瀏覽。
  • 觀察網站搜尋模式以提供更直覺的瀏覽提示。
  • 判斷使用者頻率。
3. Google Analytics (分析)

本網站使用 Google Analytics (分析),這是 Google, Inc. (以下稱「Google」) 所提供的一項網路分析服務。Google Analytics (分析) 使用 Cookie (放置在您電腦上的文字檔) 來協助本網站分析使用者如何使用本網站。由 Cookie 所產生與您對本網站之使用相關的資訊,將由 Google 傳輸至美國的伺服器並儲存於該等伺服器上。

Google 將代表本公司以本網站營運者的身分使用本項資訊,評估您對本網站的使用情況、建構本網站的活動報告,並向本公司提供本網站活動與網際網路使用上的其他相關服務。

如果在本網站上啟動 IP 匿名化,您的 IP 位址將在歐盟會員國或歐洲經濟區協議之其他會員國區域內截斷。只有在例外情況下,才會將整個 IP 位址先傳輸到美國的 Google 伺服器,再於該處截斷。本網站上已啟用 IP 匿名化。

您的瀏覽器在 Google Analytics (分析) 範圍內傳達的 IP 位址不會與 Google 持有的任何其他資料相聯繫。在瀏覽器上選取適當的設定,便能拒絕使用 Cookie,但請注意,如果您這樣做,可能無法使用本網站的完整功能。

您也可以透過為目前的網路瀏覽器下載及安裝「Google Analytics (分析) 不透露資訊瀏覽器外掛程式」,選擇不要讓 Google Analytics (分析) 追蹤,其可影響未來的追蹤 (按一下這裡:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-tw)。

4. Marketo

本網站使用 Marketo,這是 Marketo EMEA Ltd., Dublin, Ireland (以下稱「Marketo」) 所提供的一項網路分析及行銷服務。Marketo 使用 Cookie (放置在您電腦上的文字檔) 來協助本網站分析使用者如何使用本網站。由 Cookie 所產生與您對本網站之使用相關的資訊,通常將由 Marketo 傳輸至愛爾蘭的伺服器並儲存於該等伺服器上。

Marketo 將代表本公司以本網站營運者的身分使用本項資訊,評估您對本網站之使用情況、建構本網站活動的報告並將本網站活動與網際網路使用量的其他相關服務提供予本公司。Marketo 還將進一步用來將您於本網站表單上所輸入的資訊儲存在 Cookie 中。如需 Marketo 方面隱私權相關的詳細資訊,請參閱此處:https://documents.marketo.com/legal/privacy/ (僅提供英文版)。

在瀏覽器上選取適當的設定,便能拒絕使用 Cookie,但請注意,如果您這樣做,可能無法使用本網站的完整功能。您可以透過設定拒絕 Cookie 的方式,進一步拒絕收集由 Cookie 產生您使用本網站的相關資訊及將其傳輸給 Marketo 進行處理。請按一下以下連結「選擇退出」以拒絕建立匿名使用者設定檔。

若要選擇退出,請按一下這裡:https://www.lionbridge.com/?marketo_opt_out=true

請注意,如果您刪除這個拒絕 Cookie 或所有 Cookie,我們也將失去您對 Marketo 行使「選擇退出」之權利的相關資訊。

5. 社群媒體外掛程式

在本公司網站上,我們使用來自社交網路 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 YouTube 的網站元素。外掛程式供應商為 Facebook Inc.、Twitter Inc.、LinkedIn Corporation 和 YouTube LLC (以下稱「供應商」) 等公司。網頁元素係指例如按鈕 (所謂的「社交外掛程式」) 或供應商提供之整合內容。

Facebook 的營運者為 Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland (以下稱「Facebook」)。如需 Facebook 網頁元素及其外觀之總覽,請至 https://developers.facebook.com/docs/plugins (僅提供英文版)。

Twitter 的營運者為 Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (以下稱「Twitter」)。如需 Twitter 網頁元素及其外觀之總覽,請至:https://dev.twitter.com/web/overview (僅提供英文版)。

LinkedIn 的經營者為 LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA。LinkedIn 的網站元素可以藉由 LinkedIn 標誌識別。

YouTube 的營運者為 YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA,該公司係隸屬於 Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。YouTube 的網站元素可以藉由 YouTube 標誌識別。

當您從本公司網站存取包含此類網站元素的網頁時,您的瀏覽器會與各自供應商的伺服器建立直接連線。網站元素的內容由各自的供應商直接傳輸至您的瀏覽器並整合至網站中。供應商透過整合網站元素,便能得知您的瀏覽器曾經存取本公司網站的對應頁面,且即使您並未擁有各自供應商的設定檔或當時並未登入亦同。這些資訊 (包括您的 IP 位址) 係由您的瀏覽器直接傳輸至各自供應商位於美國的伺服器並儲存於該處。

如果您登入其中一項服務,對應供應商可以直接將本公司網站的造訪指派給您使用此供應商的設定檔。

我們對供應商借助網站元素所取得之資料參數並沒有任何影響力。如需資料收集之目的和範圍、供應商進行之進一步資料處理和使用,以及保護您的隱私權之相關權利和設定選項的詳細資料,請參閱供應商的隱私權政策:

如果您要防止供應商將透過本公司網站收集的資料直接聯繫至您使用該服務的設定檔,則必須登出各自供應商的服務。如此便能完全阻止使用瀏覽器附加元件載入網站元素。

6. Web 信標

本公司目前和多位線上合作夥伴簽訂合約,協助我們管理與最佳化網際網路業務及通訊服務。本公司透過行銷公司的服務來協助衡量我們的廣告效度以及訪客對本公司網站之使用方式。為了達到這個目的,本公司使用該行銷公司所提供的 Web 信標與 Cookie。「Web 信標」也稱為網路暗蟲 (Web Bug) 或像素標籤或透明 GIF。當其與 Cookie 結合使用時,Web 信標為通常不大於 1 像素 x 1 像素的常為透明圖形影像,放置在網站或電子郵件中,用於監控造訪網站或傳送電子郵件之使用者的行為。這些資訊輔以本公司之紀錄,可協助本公司了解諸如哪些網頁對本公司訪客而言最具吸引力,以及本公司客戶最感興趣的是哪些服務等。雖然行銷公司代表本公司記錄來自本公司網站之資訊,我們仍可控制可以或不得使用哪些資料。若您不想要協助本公司了解如何改善網站、產品與服務,可以透過電子郵件 data-privacy@lionbridge.com 告知本公司,選擇退出本網站分析工具。

7. 本網站上使用之 Cookie

本公司網站使用單一工作階段 (暫存) 及多重工作階段 (持續性) Cookie。暫存 Cookie 僅在您的網路瀏覽器處於開啟狀態時存續,且係用於技術目的,例如,讓本公司網站能提供更好的瀏覽。一旦關閉瀏覽器,Cookie 就會消失。持續性 Cookie 儲存在電腦上的時間較長,用於追蹤本公司網站的獨立訪客數量,以及諸如頁面獲取的檢視數量、使用者在頁面上所花費的時間以及其他相關網路統計等資訊。本公司不會使用 Cookie 本身來揭露您的個人身分識別。當您造訪本網站時,本項資訊會對本公司伺服器識別您的瀏覽器,但不會識別您。如果您在任何時候想停用對 Cookie 之使用或將之從電腦移除,可以使用瀏覽器停用或刪除它們 (請參閱瀏覽器的「說明」功能表了解如何刪除 Cookie);但是,您必須啟用 Cookie 才能存取本公司網站上的特定資訊。

您可以在下列詳細清單中找到我們可能於本公司網站上使用的第一方 Cookie:

第一方 Cookie

Cookie 類型 名稱 目的 持續時間
工作階段 ASP.NET_SessionId 追蹤使用者何時第一次造訪本網站的第一方 Cookie。 直至工作階段結束為止
持續性 SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE 為了識別來自單一使用者的重複造訪,Sitecore 會向網頁用戶端傳送持續性工作階段 Cookie。 54 天
工作階段 lionbridgedotcom#lang 這個 Cookie 會從瀏覽器擷取語言字串 (為了提供正確的網站語言)。 直至工作階段結束為止
持續性 bf_lead 這個 Cookie 會儲存各個頁面要求的使用者狀態。 1 年
持續性 bf_visit 這個 Cookie 會儲存各個頁面要求的使用者狀態。 1 年
持續性 cookiescriptaccept 這個 Cookie 會追蹤是否已按下「接受 Cookie」按鈕。 1 年

第三方 Cookie

Cookie 類型 名稱 目的 持續時間
持續性 _mkto_trk 這個 Cookie 與 Marketo 相聯繫。這個追蹤 Cookie 允許網站將訪客行為連結至電子郵件行銷活動的收件人,並衡量活動效益。 2 年
持續性 _gid 這個 Cookie 會用來區分 Google Analytics (分析) 的使用者。 24 小時
持續性 _ga 這個 Cookie 會用來區分 Google Analytics (分析) 的使用者。 2 年
持續性 trwv.uid 這個 Cookie 會追蹤訪客數量。由 Marketo 設定。 2 年
持續性 trwsa.sid 這個 Cookie 會用來個人化訪客的該次網站造訪體驗,並根據訪客的已知資訊來提供相關內容。由 Marketo 設定。 1 天
工作階段 BIGipServersjrtp4_https 這個 Cookie 是由 Marketo 設定 直至工作階段結束為止
工作階段 _cdrop 這個 Cookie 不會儲存任何個人識別資訊。它會用來唯一識別您的瀏覽器與網際網路裝置。 1 年
工作階段 _csess 這個 Cookie 不會儲存任何個人識別資訊。它會用來唯一識別您的瀏覽器與網際網路裝置。 直至工作階段結束為止
工作階段 _unam 「__unam」Cookie 為 ShareThis 服務的一部分,負責監控「點擊流」(Click-Stream) 活動,例如所檢視的網頁、在頁面之間的瀏覽,以及每個頁面的停留時間等。 9 個月
持續性 _dc_gtm 這個 Cookie 與 Google Tag Manager 與 DoubleClick 的使用相聯繫,會使用這兩項服務將其他指令碼與程式碼載入網頁,並做為分析之用。 10 分鐘
持續性 BizoID 由 LinkedIn Insights 設定。這是匿名的企業人口統計追蹤 Cookie。 6 個月
持續性 UserMatchHistory 這個 Cookie 是由 LinkedIn Insights 設定。 6 個月
工作階段 lidc 這個 Cookie 是由 LinkedIn Insights 設定。 1 天
工作階段 lang 這個 Cookie 是由 LinkedIn Insights 設定。 直至工作階段結束為止

III. 本公司如何使用您的資訊

以下說明本公司如何處理所收集之您的相關資訊 (包括個人資料) 及對應的法律依據。若處理行為符合下列情況,本公司即可能處理您的資訊:

  • 其為與您簽訂合約或履行合約的必要條件。例如:
    • 為了履行我們與您簽訂的任何合約所產生的義務,並為您提供您向本公司要求的資訊、產品和服務。
    • 為了處理您的求職申請。
  • 其為本公司遵守法律義務所必須。
  • 針對第三方或本公司追求的合法利益而言 (在不侵犯任何資料當事人的基本權利與自由的範圍內) 其係屬必要條件。例如:
    • 確保以最有效的方式為您與您的電腦呈現本公司網站的內容。
    • 允許您參與本公司服務的互動式功能 (當您選擇執行此動作時)。
    • 維護本公司網站的安全。
    • 為您提供技術支援並改善本公司網站和服務。
    • 為您提供您所要求的資訊及回覆您的詢問。
    • 通知您本公司服務或本公司網站之相關變更。
    • 如果您是既有客戶,與您進行通訊 (包括透過電子郵件和簡訊),為您提供與先前銷售或協調銷售給您的商品和服務類似之商品與服務的相關資訊。
    • 根據相關法令規定,在發生出售、合併、新設合併、控制權變更、重大資產移轉、重整或清算的情況時,將您與本公司間之關係的相關資訊傳輸、出售或轉讓予第三方,包括但不限於您提供的個人資料及您與本公司間之關係的其他相關資訊。
  • 根據您提供的有效同意,為您提供我們認為您可能感興趣的商品或服務之相關資訊。如果您不希望我們以這種方式使用您的資料,只要在我們為了收集您的資料而徵求您同意的相關表單中不選擇加入,或是透過將您的要求傳送至 data-privacy@lionbridge.com 的方式取消訂閱。
  • 因您已提供法律上要求之有效同意的任何其他目的所使用。

IV. 您的資訊之揭露

我們得不受限制揭露與本公司使用者有關的彚總資訊,以及不會識別任何個人身分的資訊。根據相關法令規定,我們得以下列方式,揭露本政策所述由本公司所收集或由您所提供的個人資料:

  • 基於下列目的揭露予本公司集團的任何成員,即本公司的關係企業及子公司:
    • 履行我們與您簽訂的任何合約所產生的義務,並為您提供您向本公司要求之資訊、產品和服務。
    • 處理您的求職申請。
    • 為您提供您所要求的資訊及回覆您的詢問。
    • 如果您是既有客戶,與您進行通訊 (包括透過電子郵件和簡訊),為您提供與先前銷售或協調銷售給您的商品和服務類似之商品與服務的相關資訊。
    • 根據相關法令規定,在發生出售、合併、新設合併、控制權變更、重大資產移轉、重整或清算的情況時,將您與本公司間之關係的相關資訊傳輸、出售或轉讓予第三方,包括但不限於您提供的個人資料及您與本公司間之關係的其他相關資訊。
  • 揭露予我們用於支援本公司業務或與上述活動有關的管理和支援的承攬人、服務供應商和其他第三方,其受合約義務所拘束,應保持個人資料的機密性,僅得將個人資料用於本公司揭露予他們之目的 (例如,資料庫主機服務供應商、受控服務供應商、開發人員、顧問;協助本公司進行客戶關係管理、內容開發和管理,以及促進透過本公司網站上傳您所提供的文件之服務供應商)。如果您對服務供應商或合作夥伴有任何疑問或疑慮,請利用 data-privacy@lionbridge.com 與我們連絡。
  • 發生合併、撤資、重組、重整、解散或其他出售或移轉本公司之部分或全部資產之情形,且其中本公司所持有關於本公司網站使用者的個人資料係屬移轉之資產時,揭露予買方或其他繼受人,無論係為持續經營或破產、清算或類似處置的一部分。
  • 為了達成您提供該等資料之目的。例如,如果您透過電子郵件要求本公司連絡第三方,本公司得將您的電子郵件內容傳輸給收件人。
  • 當您提供您的資訊時,或在相關法規要求下徵得您的同意時,由本公司進行之揭露的任何其他目的。
  • 如果我們有責任揭露或分享您的個人資料以遵守任何法定義務,或者為了執行或適用我們的使用條款和其他合約,包括計費和收款目的;或為了保護本公司、我們客戶或其他人的權利、財產或安全。這可能包括與其他公司和組織交換資訊以達到防止詐騙和降低信用風險之目的。

如果您對我們收集和使用您個人資料的法律依據相關事宜有疑問或需要進一步的資訊,請來信 data-privacy@lionbridge.com 與我們連絡。

V. 個人資料之跨境傳輸

我們向您收集的資料可能會傳輸並儲存至歐洲經濟區 (以下稱「EEA」) 以外之目的地,包括美國,亦可能交由歐洲經濟區以外為我們服務的工作人員,或做為資料處理者代表本公司進行資料處理的其他實體來進行處理。除此以外,還包括參與履行您的要求或訂單以及提供支援服務的工作人員。對於集團內部的資料傳輸,本公司已根據歐盟標準合約條款 (Standard Contractual Clauses) 實施國際資料傳輸協議,以便針對擬傳輸至 EEA 以外國家/地區的個人資料提供適合且恰當的保護措施 (若該些國家/地區尚未保證提供足夠的保護等級)。對於傳輸給第三方處理者的資料,本公司則實施不同的保護措施,例如歐盟標準合約條款或依歐盟-美國隱私權護盾 (EU-US Privacy Shield) 提供之認證 (視情況而定)。若要取得相關保護措施的副本,請來信 data-privacy@lionbridge.com 與我們連絡。

VI. 資料保留

除非法律另有要求,否則發生下列情況時本公司將清除個人資料:收集或另行處理個人資料之相關目的已不存在、您撤銷同意 (處理的合法性係基於您的同意時) 而且沒有其他合法理由可進行處理、您反對進行處理且沒有可凌駕的合法理由可進行處理、您的個人資料已遭非法處理,以及為遵守法定義務所必須。

VII. 對於本公司如何使用及揭露您的資訊之相關選項

我們努力就您向本公司提供個人資料之事宜提供相關選項。本公司已建立機制,可供透過下列方式控制您的資訊:

  • Cookie 設定:您可以將瀏覽器設定為拒絕所有或部分瀏覽器 Cookie,或在傳送 Cookie 時提醒您。如果您停用或拒絕 Cookie,請注意,本網站的某些部分可能無法供存取或無法正常運作。
  • 不要追蹤:我們目前並未回應「不要追蹤」信號,因為我們並未跨第三方網站追蹤我們的客戶。
  • 本公司的促銷優惠:如果您不希望本公司使用您的連絡資訊來促銷我們的產品或服務,可以在本公司用來收集資料的表單上勾選特定核取方塊。您也可以隨時行使您的權利,要求本公司不要基於行銷目的而處理您的個人資料,只要將您的要求寄至 data-privacy@lionbridge.com 即可。如果我們已傳送促銷電子郵件給您,您可以傳送回覆電子郵件給本公司,要求在未來發送電子郵件時不要寄給您。請注意,這並不適用於因購買產品、保固註冊、產品服務經驗或其他交易而提供予本公司的資訊。

VIII. 您對個人資料的相關權利

提醒您,您可以隨時行使依相關法規得享有的特定權利,包括以下權利:

  • 要求存取個人資料的權利,包括向本公司確認是否正在處理與您相關的個人資料的權利;若是,則有權存取該個人資料以及其處理方式的相關資訊。
  • 修改或清除個人資料的權利,包括將不完整的個人資料補齊之權利 (包括透過提供補充聲明),以及要求本公司即刻清除您的個人資料之特定權利。
  • 對限制或反對處理個人資料的權利,包括在某些情況下限制本公司繼續處理您的個人資料 (例如,如果您質疑您的個人資料之準確性、處理作業不合法、處理目的已不再需要您的個人資料,或您另行反對進行與自動化個人決策相關的處理)。
  • 限制或反對處理資料可攜性的權利,包括將您的個人資料從本公司傳輸給另一個控制者的權利。
  • 資料處理係基於您的同意進行時,您有隨時撤銷同意的權利。
  • 向監管機構提出申訴的權利。

任何與上述權利相關的要求均得透過傳送電子郵件至 data-privacy@lionbridge.com 方式提出。

IX. 資料安全性

我們已實施旨在確保您的個人資料免遭意外遺失和未經授權的存取、使用、更改和揭露的措施。依照本政策向本公司提供的個人資料將在傳輸過程及閒置期間予以加密。

不幸的是,透過網際網路傳輸的資料並非完全安全。本公司竭盡全力保護您的個人資料,但無法保證您傳輸至本公司網站之資料的安全性。您對個人資料之任何傳輸,應自行承擔風險。

X. 第三方網站

本公司網站可能包含不在本公司控制範圍內的其他網站之連結或引用。請注意,本政策不適用於這些網站。本公司鼓勵您閱讀您進入之連結或引用網站的隱私權聲明和條款與條件。這些第三方網站可能向您傳送他們自己的 Cookie 和其他追蹤裝置、記錄您的 IP 位址,以及用其他方式收集資料或要求個人資料。對於第三方利用其網站之作為,或他們如何處理您的個人資料,本公司無法控制亦不對其負責。請注意並查閱各第三方網站上所發布之隱私權政策,以取得進一步的資訊。

XI. 16 歲以下之兒童

我們的網站並非旨在供 16 歲以下兒童使用,且本公司不會在知情狀況下收集或使用任何 16 歲以下兒童的個人資料。任何 16 歲以下的人士不得提供任何資訊予本網站或在本網站上提供資訊。如果本公司得知已收集或收到 16 歲以下兒童之個人資料,我們將刪除該等資訊。如果您認為我們的任何資訊係來自 16 歲以下兒童或與其相關,請來信 data-privacy@lionbridge.com 與我們連絡。

XII. 本公司隱私權政策之修訂

我們保留隨時變更本政策的權利。本公司所做的任何變更均將張貼在此頁面上。如果本公司處理個人資料的方式有重大變更,我們將透過本網站首頁上的通知告知您。本政策的最近修訂日期列於頁面最頂端。請定期監控及檢閱本政策之任何更新。您在本政策修訂後繼續使用本公司網站,即視為您認可這些變更。

XIII. 資料控制者及連絡資訊

資料控制者為:

Lionbridge Technologies, Inc., 1050 Winter Street, Suite 2300, Waltham, MA 02451, USA

若您對本政策及本公司之隱私權措施有任何疑問或疑慮,亦可來信 data-privacy@lionbridge.com 與我們連絡,或若在德國,本公司的外部資料保護主管位於:

UIMC Dr. Voßbein GmbH & Co KG
Nützenberger Straße 119
42115 Wuppertal
https://Datenschutz.UIMC.de
電話:+49 (0) 202 – 265 74 0

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資料安全

Lionbridge 與金融、保險及國防部門許多具高度安全敏感性的客戶有長年的合作關係。這項經驗意味著我們了解如何克服資料保護上的挑戰。

機密性

Lionbridge 採用安全的轉換方法,對您的資料不會有未驗證的存取,可確保以機密的方式處理所有資料,因此完全符合客戶的需求以及所有地方法規。此為安全管理程序。我們不斷在改善我們的安全方法與程序。

意識

我們的安全意識方案使所有員工及管理階層都能充分認知我們的安全相關責任。此外,Lionbridge 也已制定了業務連續性及災後恢復方案中斷時的處理計畫。

Lionbridge 的安全訂購

Lionbridge Freeway 及 Lionbridge OnDemand 運作於經 ISO 27001 認證的資料中心。所有以 Lionbridge Freeway 及 OnDemand 伺服器進行的通訊都以 256 位元 SSL 加密進行保護。對您的資料的存取權限受到我們的角色型授權系統的保護。Lionbridge 不會儲存信用卡資訊。如果您選擇將信用卡資訊儲存在 Lionbridge,該信用卡的號碼及其他詳細資料會保存在符合 PCI 規範的 Braintree 支付應用程式中。

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隱私護盾隱私權政策

歐盟標準合約條款與隱私護盾
簡介與概要

作為語言與翻譯服務的全球供應商,Lionbridge Technologies, Inc. (以下稱「Lionbridge」) 在保護內容的機密性與完整性方面備受客戶及員工信賴,無論內容的語言或地點為何。Lionbridge 已採取各種措施確保該內容得到適當的保護,並根據相關法律進行傳輸。針對包含「個人身分資訊」或「個人資料」的內容,Lionbridge 實施了專門為達成「歐盟 – 美國隱私護盾框架」要求所設計的處理、儲存與傳輸程序。這些程序詳載於本隱私權政策中,適用於 Lionbridge 所處理、傳輸或儲存的所有個人資料,無論這些資料來自於員工、供應商或客戶。

一般而言,在執行業務的過程中,Lionbridge 可能會存取個人資料,包括其人員的個人資訊,以及業務連絡人與承攬人的商業連絡資訊 (下稱「業務連絡資訊」),或為獲得翻譯、測試或其他商業服務而向 Lionbridge 提供的資料中所含的資訊。

除了採取隱私護盾外,Lionbridge 也選擇採用「歐盟標準合約條款 (處理者)」(EU Standard Contractual Clauses (Processors)) 處理個人資料由歐盟傳輸至美國之事宜。

採用並遵循隱私護盾時,Lionbridge 遵守美國商業部針對收集、使用及保留由歐盟及瑞士傳輸至美國的個人資料所制定的「歐盟 – 美國隱私護盾框架」及「瑞士 – 美國隱私護盾框架」中的準則。此外,Lionbridge 已向商務部證明其遵守隱私護盾原則。如果本隱私權政策 (下稱「本政策」) 與隱私護盾原則有所牴觸,以隱私護盾原則為準。更多關於隱私護盾的資訊,以及檢視我們的認證,請至 https://www.privacyshield.gov (僅提供英文版)。Lionbridge 就隱私護盾的措施為自我認證式,反映隱私護盾框架中概述的現行準則。如果隱私護盾框架有任何變更,Lionbridge 會更新本政策以傳達該變更。

隱私權申訴獨立資源

根據隱私護盾原則,Lionbridge 承諾解決關於我們收集與使用個人資訊的申訴。欲提起申訴、提出存取要求,或處理本政策下產生的其他任何問題,歐盟與瑞士的個人請先寄送電子郵件至 data-privacy@lionbridge.com 連絡 Lionbridge 法務部門。Lionbridge 進一步承諾將未解決的隱私護盾申訴轉介至位於美國的替代性爭議解決供應商 JAMS。如果您未及時收到我們承認收到您的申訴,或如果您對我們處理申訴的方式不盡滿意,請連絡或造訪 JAMS 了解更多資訊,或至 https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim (僅提供英文版) 提出申訴。JAMS 的服務為免費提供。

如果申訴涉及含有人力資源資料的個人資料,根據隱私護盾人資資料補充政策,我們一定會及時處理有關人資資料的所有問題,以及其產生的潛在問題。如果 Lionbridge 無法滿足歐盟或瑞士員工對人資資料的要求,Lionbridge 進一步承諾與人資資料產生的司法管轄區的歐盟資料保護主管機關 (下稱「DPA」) 以及瑞士聯邦資料保護與資訊委員會 (下稱「FDPIC」) 合作,並遵守上述機關針對因僱傭關係而由歐盟與瑞士移出的人資資料所提出的建議。欲了解如何連絡您所在司法管轄區的 DPA,請至 http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm (僅提供英文版)

欲了解如何連絡您所在司法管轄區的 FDPIC,請至 https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/links/data-protection—switzerland.html (僅提供英文版)

範圍

本政策適用於所有 Lionbridge 所收到的個人資料,不問其格式、產生國或傳輸國,或資料當事人的國藉。

通知

Lionbridge 會以機密方式處理所有獲自任何個人 (包括但不限於人員、商業連絡人與供應商) 的個人資料,告知所有已確定的資料當事人其所收集的個人資料類型以及預計的用途,而且不會為違反隱私護盾的用途使用個人資料。

Lionbridge 與全球性的自由業外包人員網合作提供翻譯、測試、諮詢及本地化服務。這些外包人員在提供服務時,可能會接觸到個人資料。不過他們始終會遵守保密協議,且僅有權在提供服務的範圍內使用該資訊。所有處理個人資料的外包人員也都必須同意歐盟標準合約條款。

Lionbridge 處理直接獲自歐洲經濟區之人員的個人資料時,會告知該人員其所收集的個人資料類型、收集資訊之目的、可能在提供服務時接觸此資訊的人員及第三方類型,以及個人在限制此類揭露範圍方面的選擇。

任何承攬人都有權終止與 Lionbridge 的合作關係,並要求刪除與其相關的個人資料。但 Lionbridge 會繼續保留歷史業務紀錄,以便保存涉及後續可能發生的法律或監管調查的歷史知識與關係。採取這種措施可識別與特定事項有關的資訊,符合雙方的最佳利益,但資訊也夠離散,因此 Lionbridge 未來不會突如其來地與他們連絡。

Lionbridge 可能會因公共部門的合法要求而須揭露個人資料,包括遵守國家安全或執法要求。

選擇

Lionbridge 的人員與業務連絡人有機會選擇退出 (i) 允許 Lionbridge 向第三方揭露其個人資料,以及 (ii) 允許 Lionbridge 為原始目的以外之目的處理個人資料。

人員可以向當地人資代表或 Lionbridge 指定的其他相關連絡人發送電子郵件,或存取適當系統 (視情形而定),以提出疑問及選擇退出 (視情形而定)。業務連絡人可以向 Lionbridge 的相關業務連絡人或 Lionbridge 指定的其他相關連絡人發送電子郵件,或存取適當系統,以提出疑問及選擇退出 (視情形而定)。但 Lionbridge 會繼續保留歷史業務紀錄,以便保存涉及後續可能發生的法律或監管調查的歷史知識與關係,並為合法商業目的而保存資訊。

針對 Lionbridge 因僱傭或業務關係而收到的個人資料,Lionbridge 只會為原始收集目的而使用之。如果 Lionbridge 有意為原始目的以外的任何目的向第三方揭露人員的個人資料,會向該人員或業務連絡人提供選擇退出此類用途的機會。

轉送條件

Lionbridge 會要求第三方與外包人員保證其將根據本政策保護個人資料,並採取與本政策有關的所有預防措施,以防止、遏制或停止以違反該實體保密義務的方式進行揭露。

存取與更正

Lionbridge 會允許個人在合理範圍內存取其提供給 Lionbridge 的個人資料,並允許其依照隱私護盾框架的要求審閱並更正該個人資料。除非提供存取權限的負擔或費用與人員隱私的風險不成比例,或可能侵害他人權利,否則將授予審閱該個人資料的權限。

Lionbridge 會進行定期評估,確認本政策為公開、準確、全面、顯示於顯眼之處、確實執行、可存取,並符合歐盟資料指令的原則。本公司設有訓練人員執行政策的程序,以及定期進行合規性客觀審查的內部程序。

資料完整性

Lionbridge 保證所有相關個人資料皆為準確、完整、最新且可靠,足以用於預計的用途。所有人員應於個人資料有所變動時立即更新其資訊 (通知當地人資代表或 Lionbridge 指定的其他相關連絡人,或自行更新資訊,視情形而定),以協助 Lionbridge 實現此目標。在可行的範圍內,Lionbridge 會將個人資料的存取權限限制於對存取權限有合法業務需求的 Lionbridge 人員或代理人。

資料安全性

Lionbridge 承諾保護個人資料,使其免於遺失、濫用、未經授權而存取、揭露、變造與破壞。這些預防措施包括線上資訊系統的密碼保護,以及對個人資料的存取限制。Lionbridge 可能對不同類型的資料施予不同的安全層級,並提供相應的安全預防措施。Lionbridge 也會將個人資料的存取權限限制於對存取權限有合法業務需求的 Lionbridge 人員或代理人。

執行

Lionbridge 保證每年於內部檢驗對本政策的遵守情況,作為年度審核與內部合規措施的一環;並盡商業上最大努力確保公司遵循本政策,使本政策保持準確、全面並符合隱私護盾框架的規定。

如果無法在內部解決涉及本政策的問題,Lionbridge 同意遵守隱私護盾框架所訂定的爭議解決程序。

Lionbridge 受聯邦貿易委員會 (FTC) 的調查與執法權所管轄。

一般定義

「代理人」指僅代表 Lionbridge 在其指示下處理個人資料的第三方。

「業務連絡人」指 Lionbridge 或其子公司目前、過去或潛在的客戶,以及與其具有或可能建立商業關係的其他個人。

「外包人員」指非以員工身分,而是基於與 Lionbridge 的合約關係向 Lionbridge 提供翻譯及/或其他服務的個人。

「資料當事人」指已識別或可識別的自然人。

「個人資料」指與已識別或可識別的自然人有關,以任何形式記錄的任何資訊。

「人員」指 Lionbridge 或其子公司的任何員工、前任員工、求職者、董事或外包人員。

「處理」指對個人資料執行任何操作,無論是否透過自動方式,如收集、記錄、組織、儲存、改編或更動、擷取、諮詢、使用、傳輸揭露、散播或以其他方式提供、聯合或組合、封鎖、刪除或破壞。

「第三方」指除資料當事人、Lionbridge、代理人或外包人員以外的任何自然人或法人、公共部門、代理機構或任何其他機關。

2018 年 1 月生效

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Lionbridge 社群資料隱私聲明

Lionbridge 承諾維護我們在招聘與應徵過程中收集到的個人資料的完整性與機密性,並履行您作為我們的翻譯、評估者、測試者、口譯社群成員與我們建立的合約關係,以保護您的隱私。本隱私權聲明說明我們作為您的個人資料的控制者,如何收集與處理您的個人資料,包括我們如何在招聘與應徵過程中使用這些個人資料,以及您為我們提供服務時的合約關係 (下稱「目的」)。

「Lionbridge」(或「本公司」、「我們」) 指 Lionbridge Technologies, Inc. 與 Lionbridge 集團公司。「Lionbridge 歐洲集團公司」指本聲明附錄 1 所列的歐盟與歐洲經濟區 Lionbridge 實體。「Lionbridge 集團公司」指 Lionbridge Technologies, Inc. 的子公司。

本聲明適用於各 Lionbridge Europe 集團公司的每位承攬人,適當時也適用於其他類型的勞工。

我們收集的個人資料類型

作為招聘與應徵流程的一環,如果您選擇與我們締結服務合約,成為我們社群的成員,我們可能會收集以下特定個人資料與特殊類型的個人資料,以及為達成本隱私權聲明中所定之目的可能需要的其他識別資料。

重要事項:請注意,針對我們為達成目的而可能收集的以下個人資料,在「法律基礎與處理目的」部分有更詳細的說明。我們已力求此列表的完整與準確,但列表並非列舉,而且可能會不時依照「隱私權聲明的更新」中所述的方式進行更新。

背景與連絡資料
  • 國籍
  • 教育程度
  • 工作經歷
  • 性別
  • 身分證字號
  • 住家地址,包括街道、區、市、郵遞區號、郡
  • 住家電話號碼與手機號碼
  • 個人電子郵件
  • IP 位址
合約資料
  • 服務合約日期 (包括合約狀態變更)
  • 稅務資訊
  • 合約服務費率
  • 銀行資訊
  • 績效管理紀錄
  • Lionbridge 評估紀錄
  • 當地社群會員 ID
  • 所在地點
  • 提供的服務類型
  • 技術能力
  • 協會會員資格
  • 語言能力
  • 主要專業知識 (包括教育程度與相關認證)
  • 姓名 (英文與當地語言)
  • 手機號碼
  • 自願提供的其他資訊
安全與存取控制資料
  • 使用 Lionbridge 裝置或透過 Lionbridge 系統 (視情形而定) 存取網際網路/線上服務的日期、時間與地點
  • 刷卡紀錄 (適用時)
  • 閉路電視畫面 (適用時)
  • Lionbridge 系統通訊 (適用時)
特殊類型的個人資料

處理個人資料的法律基礎與目的

我們會基於以下目的及合法基礎處理您的個人資料:

法律基礎 目的
締結或履行合約

我們必須處理您的個人資料,以便訂定並履行我們在招聘與應徵流程中的義務,並實現雙方的合約關係。因此我們會根據這項法律基礎來收集並以其他方式使用您的個人資料,以便履行與您之間的合約,以及我們對第三方的義務,並確保您確實履行您對我們的義務。

重要事項:如果您不願意基於上述目的向我們提供個人資料,我們將無法進行招聘與應徵流程並實現合約關係。

  • 履行服務合約上以及與其他合作關係或協議有關的義務
  • 用於通訊,包括調查、評估、意見反饋、指示、安全與訓練
  • 管理經營本公司、其職責與活動
  • 決定合約金額
  • 管理合約終止程序
  • 存取並使用 Lionbridge 的全球技術網路 (適用於服務時)
  • 其他一般目的,包括確保招聘與應徵流程以及與您之間的潛在或實際合約關係得以順利有效運作 (包括在建立合約關係之前、期間與之後必須進行的所有活動)
  • 管理服務的合約履行情形
合法權益

我們處理個人資料的基礎是:處理為維護 Lionbridge 的合法權益所必須,包括與履行合約或法律義務有關的處理,而且不至於過度影響您的權益或基本權利與自由。

我們為了 Lionbridge 的合法權益 (列於右欄),必須處理您的個人資料。

重要事項:在我們為追求合法權益而處理您的個人資料之前,我們會確定此類處理是否為必要,並審慎考量處理活動對您的基本權利與自由的影響。整體而言,我們已經確定此類處理為維護我們的合法權益所必須,而且我們進行的處理不會對您的權利與自由產生不利影響。

  • 針對可能為了客戶的利益而提供服務的本公司人員,履行對客戶的人員技能、專業知識與背景義務
  • 維護全球人員資料庫
  • 有效控管 Lionbridge 集團的招聘、應徵與合約關係流程
  • 避免詐欺或犯罪活動、我們的服務遭到濫用,以及我們的技術系統、架構與網路的安全性,以及作業現場的安全性,包括進行背景調查 (適當時或客戶要求時)
  • 為我們的員工、供應商與承攬人提供技術服務的集中化全球方法,並使員工、供應商與承攬人相互交流。這通常涉及代管您的連絡人與電子郵件資訊。
  • 達成我們的企業與社會責任目標
  • 調查您所涉及的不當行為的指控
遵守法律義務

我們必須處理您的個人資料,以遵守法律與監管義務。

  • 遵守我們的法律與監管義務,例如報稅
工作能力評估

我們必須收集與處理您的個人資料 (包括特殊類型的個人資料),以評估您的服務能力。

  • 評估您的服務能力
提起法律索賠、進行抗辯,或成為法律索賠的當事人

我們可能必須處理您的個人資料,以提起、調查、行使您是一方當事人的法律索賠或進行抗辯。

  • 提起法律訴訟
  • 調查、提出、行使法律索賠或進行抗辯
  • 對法律索賠進行和解
與我們共用您的個人資料的所有當事人

在招聘與應徵流程中揭露您的個人資料並與 Lionbridge 建立合約關係,表示您承認 Lionbridge 集團公司之間、Lionbridge 集團公司與第三方 (包括您提供服務的客戶,如下所述) 之間可能共用您的個人資料:

接收者
Lionbridge 集團公司
  • 獲得授權的 Lionbridge Technologies, Inc. 與其他 Lionbridge 集團公司的企業與子公司社群管理、營運與財務人員
第三方服務供應商
  • 金融機構
  • 網路供應商
  • 提供招聘、資歷查核、面試安排、應用程式追蹤、到職、支薪與其他服務的服務供應商系統
其他接收者
  • Lionbridge 的代理人
  • Lionbridge 資產的潛在買家與賣家 (以便第三方收購 Lionbridge 或 Lionbridge 資產)
  • 外部顧問 (例如保護 Lionbridge 的合法法律權益所需的律師、銀行員、業主、會計師與審計人員,以及金融機構與服務供應商)
  • 監管機關與執法機關 (根據相關法律、政府或司法命令、法律或法規要求,或為保護 Lionbridge 的權利或財產所必須)
  • Lionbridge 的客戶 (以向客戶提供服務)
  • Lionbridge 的潛在客戶 (以便與潛在客戶建立潛在關係)

請注意,若未經您的許可,或未向您提供選擇不接受直接行銷的機會,我們不會以直接行銷產品或服務為目的而向第三方揭露您的資料。

國際資料傳輸

(a) 傳輸您的個人資料

作為一家跨國公司,Lionbridge 制定了全球隱私措施,以處理受各種資料保護法保護的個人資料。Lionbridge 會將個人資料儲存在歐洲經濟區 (下稱「EEA」) 之外,不視為對個人資料提供與 EEA 同等級保護的國家/地區 (如美國)。例如,您的資訊可能是由 Lionbridge Technologies, Inc. 及/或非您所在國家/地區的 Lionbridge Technologies, Inc. 子公司的社群管理、營運或財務人員進行存取。如以下 (b) 款所述,Lionbridge 已制定適當的保護措施,可確保本公司在 EEA 之外傳輸、處理與儲存您的個人資料時符合歐盟委員會及 GDPR 的要求。

(b) 適當的保護措施

如果要將您的個人資料傳輸至 EEA 以外的第三國,該國必須經歐盟委員會認定為具有符合歐盟資料保護標準的適當保護層級,或已制定適當的保護措施來保護您的個人資料。對於從 EEA 與瑞士到第三國的跨境傳輸,我們採用以下經歐盟委員會核可的適當保障措施:

  • 我們已制定標準合約條款 (SCC),並經由歐盟委員會核可 (且未修改);且
  • 我們已通過隱私護盾認證。

欲深入了解我們管理個人資料傳輸的相關保護措施,(i) 如果您有 Lionbridge 電子郵件,請至 Lionbridge 支援入口網站 http://support.lionbridge.com 與我們連絡,找出 GDPR 的內容並提出您的要求;(ii) 如果您沒有 Lionbridge 電子郵件,可以來信 data-privacy@lionbridge.com 與我們連絡。

儲存與保護您的個人資料

如果您是 Lionbridge 歐洲集團公司的應徵者,或與 Lionbridge 歐洲集團公司有合約關係,您的個人資料會儲存在集中式資料庫資訊系統及/或其他託管於位於美國的安全伺服器上的系統。我們及/或第三方服務供應商會在美國處理、檢視與維護您的個人資料。我們已與第三方服務供應商簽訂適當的服務條款,在個人資料儲存於美國期間給予其有限的存取權限。

我們使用商業上合理的組織、技術與管理程序來防止您的個人資料遭到未經授權或非法的存取、處理、揭露、變造、破壞或意外遺失。

我們根據本隱私權聲明所訂定的措施、相關的 Lionbridge 政策以及相關的當地法規要求來收集、處理與維護您的個人資料。

保留您的個人資料

我們限制授權人員存取與使用您的個人資料的權限。我們會依照 Lionbridge 紀錄保留政策與當地法規,在必要範圍內保留您的個人資料,以實現本隱私權聲明所述之目的。我們不再需要您的個人資料時,會以安全的方式進行銷毀。

請注意,在特定情況下,我們可能必須將您的資料保留一段更長的期間,例如,如果我們正在處理進行中的索賠,或真心相信法律或相關監管機關可能合理期待或要求我們保存您的資料。

您對個人資料的權利

我們需要您向我們提供準確、完整、最新的個人資料。下表為您的權利,您可以藉以處理個人資料處理的相關疑慮或疑問。請注意,這些權利不是絕對的,會根據相關資料保護法適用某些豁免規定。

存取權: 您有權查明 Lionbridge 所持您的個人資料類型,以及我們對該資訊的處理方式。您也有權收到此資訊的副本。
更正權: 您有權更新或更正我們所持的任何不正確的個人資料。
限制使用權: 在某些情況下,您有權阻止 Lionbridge 使用您的個人資料,包括您認為我們所持的個人資料不正確,或我們使用您的資訊屬於非法行為時。如果您有效行使此權利,我們會儲存您的個人資訊,但在問題解決之前不會進行其他處理。
反對權: 如果我們以維護合法權益為依據而使用您的個人資料,您有權反對此用途。除非我們可以證明繼續處理您的個人資料具有凌駕性的合法理由,否則我們會停止處理。
刪除權: 在某些情況下,您也可以要求刪除您的個人資料,例如,如果您行使反對權 (見上文),而 Lionbridge 缺乏凌駕性的理由可處理您的個人資料時,或 Lionbridge 不再為本聲明所述之目的而需要您的個人資料時。
資料可攜權: 如果我們是為了執行您的服務合約而處理您的個人資料,或必須經過您的同意才能處理您的個人資料,您可以要求我們以結構化、常用、可透過機器讀取的格式提供您先前給我們的個人資料;如果技術上可行,您可以要求我們直接將您的個人資料傳輸給另一個控制者。
反對自動決策的權利: 您有權不接受僅根據自動處理 (包括分析) 做成,但會對您產生法律效力或以類似形式對您產生重大影響的決定。Lionbridge 不會僅根據自動處理 (包括分析) 對您做出決定。

您可以對您的個人資料行使上述權利,方式為:(i) 如果您有 Lionbridge 電子郵件,請至 Lionbridge 支援入口網站 http://support.lionbridge.com 與我們連絡,找出 GDPR 的內容並提出您的要求;(ii) 如果您沒有 Lionbridge 電子郵件,可以來信 data-privacy@lionbridge.com 與我們連絡。

Lionbridge 會依相關資料保護規則執行您行使上述權利的要求,且回應要求時,通常會要求您驗證身分及/或提供資訊協助我們進一步理解您的請求。如果我們無法遵守您的要求,會說明原因。

如果您位於歐盟,對我們處理您的個人資料的方式不滿意時,您也有權向監管機關提出申訴。

Cookie 與其他資料工具

當您造訪 Lionbridge 網站或我們的第三方服務供應商的網站時,我們或該第三方服務供應商可能會透過使用 Cookie 或其他資料分析工具收集資訊。欲進一步了解這些工具,以及我們如何使用收集到的資訊,請參閱 Lionbridge.com 的 Lionbridge Cookie 政策:https://www.lionbridge.com/zh-tw/legal#privacy-policy

本公司隱私權聲明之更新

我們可能會不時更新、修訂或刪除本隱私權聲明。更新或修訂本隱私權聲明時,我們也會更新本隱私權聲明文末的日期。只有現行的隱私權聲明有效,因此請定期檢視。我們對本隱私權聲明進行重大更新或修訂時,生效前我們會在此頁面發布更通知。

連絡 Lionbridge

如果您對本隱私權聲明或 Lionbridge 的隱私保護措施有疑問或意見,或懷疑可能有觸犯本隱私權聲明、我們的措施或任何相關隱私權法律之情事,(i) 如果您有 Lionbridge 電子郵件,請至 Lionbridge 支援入口網站 http://support.lionbridge.com 與我們連絡,找出 GDPR 的內容並提出您的要求;(ii) 如果您沒有 Lionbridge 電子郵件,可以來信 data-privacy@lionbridge.com 與我們連絡。

2018 年 5 月 25 日生效

附錄 1
歐盟與歐洲經濟區 Lionbridge 實體

Geotext Translations Ltd.
Lionbridge International Unlimited Company
Lionbridge Poland SP. ZO.O.
CLS Communication AG
CLS 4-Text GmbH
Lionbridge Denmark A/S
Lionbridge Global Software Limited
Lionbridge (Slovakia) SRO
Lionbridge Espana SLU
Lionbridge Technologies B.V.
Lionbridge Technologies France SARL
Lionbridge of Europe B.V.
Lionbridge France SAS
Lionbridge Nordic AB
Lionbridge Oy
Lionbridge Belgium BVBA
Lionbridge Deutschland GmbH
Lionbridge U.K. Limited
Anakan GmbH
Triom Production SARL
Exequo SAS

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