Trust Center

WEBBINARIER

INSIKTER

Ta kontakt

VÄLJ SPRÅK:

KONTAKTA OSS I DAG
Happy people writing content

Leverera tekniskt innehåll till en global publik

Ta del av tjänster för tekniskt innehåll som skrivande, illustration, översättning, tekniska utbildningar och multimedia från en tillförlitlig partner.

Kontakta oss och prata med en expert i dag.

TA KONTAKT

Få intressenter, partner och slutanvändare på samma sida genom att förse dem med förstklassiga lösningar för skapande av tekniskt innehåll och översättning.

Fler språk. Fler experter. Fler projekt.

Det krävs specialistkompetens och stor noggrannhet för att skapa tekniskt innehåll av hög kvalitet som förmedlar ditt budskap. Vi har över 30 000 tekniskt kvalificerade innehålls- och språkexperter inom många olika branscher och ISO-certifierade globala produktionskontor. Vi kan hjälpa dig att strategiskt planera, skapa, illustrera, validera och publicera det avancerade tekniska innehåll din verksamhet kräver. Vi erbjuder tjänster för exempelvis

  • utveckling av tekniska publikationer

  • tekniska utbildningar och eLearning

  • illustrationer och grafik

  • multimedieinnehåll och 3D-innehåll

  • förstärkt verklighet, blandad verklighet och virtuell verklighet (AR-, VR- och MR-innehåll)

  • tekniska översättningar.

Företag som vill ha högsta kvalitet anlitar Lionbridge. Vi kan erbjuda kompletta tjänster för teknisk dokumentation. Oavsett målgrupp ser vi till att ditt innehåll enkelt kan förstås på alla språk.

 

KONTAKTA OSS

Datasäkerhet och kvalitetskontroll

Tekniskt innehåll för hårt reglerade branscher behöver vara korrekt, säkert och noggrant kontrollerat.  

Lionbridge förlitar sig på duktiga medarbetare och sofistikerad teknik för att leverera effektiv lokalisering och internationalisering. Med hjälp av våra verktyg kan vi bygga broar mellan språk och leverera innehåll i tid till många olika kunder i alla branscher.

Syftet med vårt Trust-team är att se till att säkerhet och sekretess tillämpas på alla delar av vår teknik och att våra medarbetare arbetar med fokus på säkerhet och dataskydd. Lionbridge är ett ISO27001- och ISO27701-certifierat företag. Som leverantör av l10n och i18n ser vi alltid till att vår teknik och våra användare verkar inom de moraliska, etiska och juridiska gränser som vi har för att förtjäna kundernas förtroende.

Rigorösa kvalitetskontroller, verksamhetsprocesser och vårt globala integritetsprogram säkerställer att känslig information enbart hanteras av godkänd och erfaren personal. Vi utformar lösningar och kan leverera tjänster på plats, på distans, offshore eller kombinerat utifrån dina affärs-, data- och säkerhetsbehov.

Fördelarna med Lionbridge

Lionbridge har hjälpt några av världens ledande företag att förmedla sina budskap. Förlita dig på vår robusta infrastruktur, vårt stora kompetensnätverk och vår innovativa metod för att skapa optimalt tekniskt innehåll.

​Flera decenniers erfarenhet

Dra nytta av vår drygt 25-åriga erfarenhet av att hantera komplexa program med tekniskt innehåll. 

 

 

En djupdykande upptäcktsresa

Låt våra hängivna specialister förkovra sig i dina affärsmål och hitta möjligheter att optimera innehållet.

 

Enkla lösningar

Räta ut frågetecknen i din globala innehållsstrategi med heltäckande tjänster och kombinerade produktionsmodeller.

 

Hög kvalitet

Motverka missförstånd mellan funktioner och skapa en mer enhetlig innehållsprodukt med en enda, samordnad leverantör.

 

99 % leveranser i tid

Lita på oss – 99 % av våra leveranser är i tid och vi ser till att dina innehållstillgångar är klara när du behöver dem.

Tjänster för tekniskt innehåll

Lionbridge erbjuder ett komplett utbud av tjänster för tekniskt innehåll som är med dig under hela livscykeln för innehåll.

Utveckling av tekniskt innehåll

Det är inte helt enkelt att skapa tydligt och kortfattat tekniskt innehåll i ett komplicerat ämne. Våra experter arbetar med dina konceptuella material och tekniska data för att producera olika former av teknisk dokumentation. Lionbridge ser till att ditt innehåll håller högsta kvalitet och enkelt kan förstås på alla språk. Det gäller allt från reparationsanvisningar och kopplingsscheman till dokumentation om produktunderhåll och artiklar i direkthjälp.

Tekniska översättningar

Oavsett var i världen dina partner, intressenter, medarbetare och kunder finns ska de kunna förstå ditt innehåll. Textöversättningen är bara början – Lionbridge ser till att tekniskt innehåll och multimedia utformas enligt branschspecifikationer och skräddarsys för en lokal publik. Vi har tagit fram metoder för lokalisering som ger korrekt, engagerande och kulturellt relevant material som låter naturligt på alla språk.

Illustrationer, animeringar och modellering

Multimedia spelar en central roll när mottagaren ska förstå och ta till sig komplex information. På liknande sätt utgör illustrationer en viktig pusselbit i tekniskt innehåll. Lionbridge använder toppmoderna 3D-modelleringsverktyg och digitala märkningsverktyg för att producera illustrationer, animeringar och modeller som kompletterar dina publikationer. Våra specialister är väl bevandrade i branschstandarder för till exempel isometrisk projektion, perspektivprojektioner i traditionell stil och exploderade ritningar.

tekniska utbildningar och eLearning

Personalutbildning är viktigt i alla verksamheter. Med hjälp av beprövade metoder för instruerande design kan vårt team med 500 000 experter ta fram utbildningsmaterial med målgruppen för ögonen och se till att innehållet är lämpligt, minnesvärt, sammanhängande och intressant. Vi erbjuder heltäckande utbildnings- och eLearning-tjänster för innehållets hela livscykel från utformning av kursplaner till publicering och användning. Vi kan också hjälpa dig att översätta utbildningsmaterial, så att även användare med andra modersmål får en förstklassig lärupplevelse.

LÄS MER

Funktionstestningstjänster

Väl fungerande innehåll, produkter och tjänster är A och O för alla företag. Tillmötesgå kundernas behov och uppfyll företagets åtaganden med våra testnings- och supporttjänster. Vi genomför noggrann validering och bekräftar att de uppfyller alla specificerade krav, är färdiga att introduceras på marknaden och ger en konkurrensfördel som leder till ökad avkastning.  

LÄS MER

Teknisk datasupport

Datainfrastruktur kan ha enorm inverkan på produktionstakt och lanseringstider. Med våra skalbara lösningar kan du hantera dataströmmen utan nyrekrytering. Låt dina egna team fokusera på kärnverksamheten, medan vi tar hand om projekthantering, datalager, utvecklingskedjor och kartläggning av värdeströmmar. Våra lösningar kan användas på distans eller på plats och omfattar allt från enkel spårning och rapportering till anpassad verktygsdesign skräddarsydd utifrån dina unika affärsbehov.

Fallstudie om Mirka

Läs fallstudien om Mirka för att se hur Lionbridge översatte globalt marknadsföringsmaterial med automatiserade arbetsflöden för att minska arbetsbördan.

Läs mer

Hur ser livscykeln för tekniskt innehåll ut? En fallstudie om bilindustrin

Lionbridge är en strategisk partner för den som vill skapa personliga innehållsupplevelser på valfri marknad. Vi erbjuder stöd för hela innehållsresan – från skapande till transkreation och distribution i flera kanaler.

Följ med på en kundresa i bilindustrin för att se hur vi erbjuder heltäckande tjänster för resans alla anhalter och hur du kan dra nytta av att samarbeta med oss.

Läs faktabladet

Före försäljning

I dag är det vanligt att bilspekulanter inleder köpresan på nätet och väljer ut ett antal intressanta modeller. Därför behöver du tydliga budskap på flera språk som gör det enkelt att hitta dig online och väcker känslomässigt engagemang hos kunderna. Du behöver också effektivt kunna besvara kundernas frågor i realtid och erbjuda omfattande onlineinnehåll som återger provkörningsupplevelsen digitalt.

För att du ska kunna hitta och få kontakt med bilspekulanter kan Lionbridge

  • skapa förstklassigt innehåll från grunden
  • transkreera marknadsföringsinnehåll
  • utveckla innehåll för sociala medier
  • och optimera din närvaro i sökmotorer (SEO).

Våra flerspråkiga chattrobotar, multimedia och VR-tjänster gör kunderna mer positivt inställda till ditt varumärke genom att tillgodose deras förväntningar på kommunikation, effektivt besvara viktiga frågor och visa att du satsar på innovativ teknik.

Försäljning

För att lyckas sälja bilar behöver du medarbetare som är kunniga och duktiga på att komma till avslut. Vi ser till att dina säljare är väl förberedda produktexperter när de potentiella kunderna tar steget in i bilhallen.

För att förbättra kundupplevelsen och öka försäljningen erbjuder vi

  • prisbelönta säljutbildningar
  • interaktiva eLearning-moduler för dator och mobil
  • webbplatsinnehåll och digitalt innehåll
  • produktbroschyrer, displayer, flyers och andra traditionella marknadsföringsmaterial.

Efter försäljning

När kunderna väl har köpt en bil är det viktigt att de har tillgång till lättläst användarinformation och tillverkarens återförsäljarnät för underhåll och reparationer.

För att säkerställa att tillverkarens återförsäljarnät har tillgång till teknisk information för att underhålla och serva kundernas bilar erbjuder vi

  • underhålls- och reparationsprocedurer
  • tidsåtgång för garantiärenden
  • servicemeddelanden
  • utbildnings- och eLearning-material
  • interaktiva reservdelskataloger
  • ägarhandböcker.

och mycket mer.

Bilindustrin utvecklas ständigt. Dagens bilar är komplexa digitala produkter som länkar samman hårdvara och programvara för att forma framtidens mobilitet. Tillverkarna behöver behålla sin plats i innerkurvan genom forskning och innovativ teknik som kan understödja den framväxande hybrid- och elmarknaden.

Lionbridge skapar innehåll för att uppfylla tekniska och marknadsföringsmässiga behov samt underhållsbehov när branschen fortsätter att utvecklas.

För att hjälpa tillverkare att ligga steget före kan vi

  • utveckla innehåll som stöder nya erbjudanden
  • simulera lösningar under utveckling
  • hantera innehållsströmmar
  • erbjuda översättnings- och transkreationstjänster i realtid på fler än 300 språk

Vanliga frågor om tekniskt innehåll

Här är svaren på de vanligaste frågorna från våra kunder.

Hur kan mitt företag ha nytta av Lionbridges tjänster för tekniskt innehåll?

Vi hjälper dig att strategiskt planera, skapa och leverera engagerande och användarvänligt tekniskt innehåll som ett komplement till dina produkter, system och tjänster. Oavsett om du behöver kunna tillhandahålla instruktioner, utbildningar eller support kan våra tjänster för teknisk dokumentation hjälpa dig när du pratar med dina kunder, partner eller medarbetare.

 

Hur ser Lionbridge till att mitt tekniska innehåll är både korrekt och konsekvent?

Lionbridge rymmer ett stort nätverk med över 500 000 kvalificerade språkexperter. De är experter på en mängd olika områden och använder enbart de bästa metoderna och verktyg av branschstandard för att hantera och leverera ditt innehåll. Vi hanterar innehållets hela livscykel med hjälp av noggrant utvalda experter, kontrollerade processer, terminologi och språkregler för att producera innehåll av hög kvalitet som uppfyller branschstandarder och regionala regelverk.

 

Hur kan Lionbridge göra mitt tekniska innehåll mer tillgängligt och intressant för en global publik?

Tekniskt innehåll behöver anpassas och lokaliseras för olika språk, kulturer och marknader för att se till att det är relevant och lättförståeligt och uppfyller lokala bestämmelser. Lionbridge kan hjälpa dig med alla aspekter av lokalisering av tekniskt innehåll, från utformning av översättning och lokalisering till kulturell anpassning och testning.

Vilka typer av tekniskt innehåll kan Lionbridge skapa, hantera och leverera åt mig?

Vi hanterar alla typer av tekniskt innehåll, bland annat användarhandböcker, felsökningsguider, installationsguider och utbildnings- och marknadsföringsmaterial. Vi gör efterforskningar, tar fram strategier, skapar, hanterar och levererar ditt innehåll för alla plattformar, format och språk i linje med dina affärsmål. Vårt team kan leverera i en rad olika format, bland annat XML, PDF, HTML och andra vanliga format. I takt med att dina produkter utvecklas kan vi arbeta med dina produktteam för att se till att även den tekniska dokumentationen är uppdaterad.

 

Hur säkerställer Lionbridge att tekniska tjänster uppfyller krav på säkerhet, konfidentialitet och efterlevnad?

När du anförtror ditt innehåll till oss lovar vi att enbart använda det för avsett ändamål och att leverera en produkt av tillräckligt hög kvalitet för dina behov. Vi har infört strikta säkerhetsprotokoll för att skydda din information, bland annat de senaste säkerhets- och krypteringsstandarderna. Våra program för datasäkerhet, sekretess och kvalitet bygger på standardramverk i branschen som ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, ISO 13485 och ISO 17100. Lionbridge innehar fullständig certifiering enligt Trusted Information Security Assessment Exchange, även kallad TISAX.

 

Varför är Lionbridge den leverantör som bäst kan tillgodose mina behov av tekniskt innehåll?

Lionbridge har ett enormt kompetensnätverk, en global infrastruktur och flera decenniers erfarenhet. Det innebär att vi kan hantera alla projekt, oavsett storlek, omfattning och komplexitet. Vi sätter oss in i dina affärsmål, företagets marknadsposition och källmaterial för att ta fram en effektiv handlingsplan som hjälper dig att öka avkastningen på innehåll, spara tid, frigöra personal och sänka kostnader. Våra ämnesexperter och tekniska skribenter/illustratörer är väldigt skickliga på att omvandla komplexa tekniska frågor till lättbegripliga text- och bildmaterial.

 

Har Lionbridge erfarenhet av vår specifika bransch?

Vi har erfarenhet av en rad olika branscher och kan enkelt anpassa oss efter de specifika behoven i din sektor. I vårt team ingår ämnesexperter på olika områden som ser till att din tekniska dokumentation är korrekt och relevant och uppfyller regelverk.

 

Läs mer i de här intressanta artiklarna

Så drog BAE Systems nytta av en strategisk partner för teknisk dokumentation

Läs fallstudien om varför Lionbridge är den strategiska partnern för teknisk dokumentation för BAE Systems Maritime-Naval Ships, det största varvsföretaget i Storbritannien och en av världens största byggare av komplexa krigsfartyg.

LÄS MER

Så omvandlade Lionbridges tjänster för teknisk dokumentation en banks utvecklardokumentation

Lionbridge hjälpte en bank att skapa mer tydlig och enhetlig utvecklardokumentation, vilket ledde till ökade intäkter från produkter i deras teknikuppsättning.

LÄS MER

Så hjälpte Lionbridge en global teknikjätte att kommunicera med användare

Se hur Lionbridge hjälpte en global teknikjätte att förbättra sin kundkommunikation på fler än 25 språk med Gengo.

LÄS MER

Få grepp om tekniskt innehåll

Hur säkerställer du att ditt tekniska innehåll är tillgängligt och representerar ditt varumärke? I den här artikeln kan du läsa mer om hur Lionbridges experter skapar tekniskt innehåll för olika branscher och medietyper.

LÄS MER

Se vad vi kan göra för dig

Lionbridge är ett teknikföretag där människan alltid står i centrum. Vi förnyar och omfamnar språkets dynamiska natur. Vi delar din passion.

Vår omfattande upptäcktsresa guidas av människor och identifierar styrkor, möjligheter, utmaningar och lösningar. Vi hittar insikterna som din nuvarande leverantör har missat. Vi kortar ledtiderna, sänker kostnaderna och ökar avkastningen på dina investeringar i innehåll.

Samarbeta med Lionbridge och bli företagets hjälte. Fyll i formuläret nedan för en kostnadsfri rådgivning.

Kontakta oss om du vill veta mer

Ange företagets e-postadress.
Genom att markera rutan nedan godkänner du att få våra e-postmeddelanden med marknadsföring. Du får information om tankeledarskap, bästa praxis och marknadstrender i språktjänster från Lionbridge.

 

Om du vill avbryta prenumerationen, och veta hur vi behandlar dina personuppgifter, se vår integritetspolicy.

LAⁱNGUAGE CLOUD™

Translation Community

Anslutning

Smaⁱrt MT™

Smaⁱrt Data™

BRANSCHER

Bank & finans

Lionbridge Games

Industriell tillverkning

Juridiska tjänster

Biovetenskap

OM OSS

BLI DEL AV VÅRT TEAM

TA KONTAKT

INSIKTER

WEBBINARIER

Juridiskt

Juridiskt

Copyright 2024 Lionbridge Technologies, LLC. Alla rättigheter förbehållna.