邁向全球基礎概念：10 大重點總結

這是共十集的部落格文章系列──「邁向全球」的最後一集。在過去十個星期中，我們運用超過二十年的豐富業界經驗，與大家分享了各種秘訣。今天的主題：邁向全球系列的十大重點總結

1. 對今日的市場來說，全球化意味著為客戶打造個人化體驗。

因此邁向全球的最佳作法，就是在地化。若能針對客戶需求提供個人化的內容，就有望成功打入任何新市場。

2. 科技正在改變整個世界。

現在，任何人只要有網站，就能向全世界發佈內容。隨著想在全球市場佔有一席之地的對手越來越多，您必須設法從其中脫穎而出。

3. 著手展開競爭分析。

向成功和失敗的例子借鑑。了解其他競爭對手做過的努力，有效善用他們的經驗。

4. 花時間進行資料分析。

不要低估網站資料分析的力量：即使您已經在市場引起共鳴，客戶的人口組成資訊、語言偏好以及放棄率等，仍是極為有用的分析資料，能提供更深刻的市場見解。

5. 面臨商機無限的潛在目標市場，請先從手邊的資源入手。

調查哪些人會與您的網站互動。即使您尚未大幅展開在地化作業，也可能已經引起某些國外市場的注意。您應該將這些國家/地區和語言，列為您全球化歷程的第一站。

6. 不同的公司對全球化有不同的作法。

視您公司的目標而定，您的全球策略可能要很廣泛，也可能得有所侷限。為一百個全球市場進行在地化，和只針對特定地區展開在地化相比，所需的策略自然大不相同。

7. 制訂搜尋引擎最佳化 (SEO) 策略，並沒有放諸四海皆準、一體適用所有語言的作法。

您的多語言 SEO 策略，應該要能反映每個所欲進入新市場的語言及文化多元性。

8. 事先擬定好在地化策略，而非之後再開始著手。

公司和企業應該在邁向全球之前，先規劃好翻譯事宜。客戶不會購買他們不了解的產品，55% 的國際消費者表示，他們無意在未以他們母語呈現資訊的網站上購物。進軍新市場前，除了網站之外，行銷宣傳品和其他為客戶呈現的內容也要一併在地化。

9. 英文內容也應在地化。

即使您與目標市場使用相同的語言，依然需要將內容在地化。畢竟，每個市場的語氣、用字遣詞及數位媒體偏好，都不一樣。

10. 要通情達意，避免窒礙難行。

全球化是與不同社群溝通並培養良好關係的機會。不妨擁抱全球公民新身分，精心規劃邁向全球之路。

如需更多訣竅與秘訣，歡迎下載我們的邁向全球白皮書。

第 1 集：邁向全球基礎概念：何謂「邁向全球」？

第 2 集：邁向全球基礎概念：有了網站，就算是全球化公司了嗎？

第 3 集：邁向全球基礎概念：邁向全球常見詞彙

第 4 集：邁向全球基礎概念：該朝哪裡邁進？

第 5 集：邁向全球基礎概念：競爭可以是最好的資源

第 6 集：邁向全球基礎概念：打造最佳 SEO 策略

第 7 集：邁向全球基礎概念：什麼是在地化策略 (以及什麼時候會需要它)？

第 8 集：邁向全球基礎概念：如何擬定在地化策略