"우리는 불가능에 가까운 야심 찬 콘텐츠 계획을 세웠습니다… 결국 AI를 활용해 확장해야 한다는 결론에 도달했죠."
- KC Lincoln, 라이온브리지 최고 마케팅 책임자
라이온브리지(Lionbridge)의 고객들만 기존 리소스로 더 많은 다국어 콘텐츠를 더 빨리 만들어 내야 한다는 압박을 받는 것은 아닙니다. 라이온브리지도 마찬가지입니다.
라이온브리지 마케팅팀이 당사의 AI 콘텐츠 작성 도구인 라이온브리지 콘텐츠 리믹스 앱을 사용하여 글로벌 콘텐츠 제작 속도를 높일 수 있게 되자 당사 영업팀이 방법을 공유해 달라고 요청했습니다. 이를 계기로 'AI 혁신을 통해 다국어 콘텐츠 제작의 어려움 극복' 웨비나를 개최하게 되었습니다.
매일 콘텐츠 제작 솔루션을 직접 사용하고 있는 라이온브리지 전문가들의 관점을 다룬 이번 웨비나에는 Amanda Jayachandran(크리에이티브 및 콘텐츠 부문 이사), Phil Kennedy(글로벌 콘텐츠 솔루션 부문 이사), KC Lincoln(최고 마케팅 책임자), Brendan Walsh(SEO 부문 전문가)가 참여했습니다. 이들은 솔루션이 사용되는 실제 사례와 효과적인 적용 방법을 소개하고, AI를 사용해 콘텐츠를 제작할 때의 이점과 해결 과제를 집중 조명했습니다.
웨비나의 전체 내용을 확인하려면 아래 버튼을 클릭하여 녹화본을 시청하세요.
내부 프롬프트 엔지니어의 지원이 전무한 상태로 처음부터 AI를 활용하려니 회의감이 드시나요? 담당 분야와 관련된 전문지식이 부족할까 봐 걱정되시나요? 라이온브리지 콘텐츠 리믹스 앱은 사용하기 쉬우므로 이런 문제로 걱정할 필요가 없습니다.
라이온브리지 콘텐츠 리믹스 앱은 AI 기반의 다국어 콘텐츠 작성 도구로, 콘텐츠 생성을 자동화하고 웹 콘텐츠, 전자상거래 자료, 뉴스레터 등 다양한 형식의 콘텐츠를 하나 이상의 언어로 동시에 제작할 수 있습니다. 따라서 콘텐츠 전략에 부합하는 고품질의 글로벌 콘텐츠를 대상 고객에게 맞춰 제공할 수 있습니다.
라이온브리지를 비롯해 노련한 기업은 이미 라이온브리지 콘텐츠 리믹스 앱과 같은 AI 콘텐츠 생성 솔루션을 효과적으로 활용하고 있습니다. 그 이유는 간단히 말해 시간과 리소스를 절감하면서 다국어 콘텐츠를 대량 제작하는 데 유용하기 때문입니다.
이 여정이 흥미로우시다면 라이온브리지와 함께 안전하게 출발해 보세요.
당사의 콘텐츠 리믹스 앱 전문가인 Phil Kennedy는 프롬프트 엔지니어가 없어도 이 플랫폼을 얼마나 쉽게 사용할 수 있는지 보여주었습니다.
또한 라이온브리지 콘텐츠 리믹스 앱을 당사의 AI 우선 플랫폼인 Lionbridge Aurora AI™와 연동하여 자동화 수준을 극대화할 수 있습니다. 이렇게 하면 라이온브리지는 다양한 자체 기술을 활용해 고객의 시스템에 직접 연결하여 소스 정보를 검색하고 조율할 수 있습니다. 이때 대부분의 의사결정은 자동으로 이루어집니다.
"콘텐츠 리믹스 앱은 매우 개방적인 사용자 인터페이스로, 갖가지 콘텐츠 요건에 적합한 솔루션을 제공하고 시스템 내외부에 다양한 데이터 워크플로를 구축하여 연결성과 자동화를 구현할 목적으로 설계되었죠. 이를 통해 콘텐츠를 제작하고 확장하는 역량을 강화할 수 있습니다."
- Phil Kennedy, 라이온브리지 글로벌 콘텐츠 솔루션 부문 이사
라이온브리지는 콘텐츠 리믹스 앱을 효과적으로 사용할 수 있는 두 가지 활용 사례를 제시했습니다. 각각의 사례를 통해 라이온브리지가 이 도구로 브랜드 표준을 유지하고 검색엔진 최적화(SEO) 모범사례를 따르는 동시에 날로 늘어나는 다국어 콘텐츠에 대한 수요를 충족하는 고품질의 개인맞춤형 콘텐츠를 제작한 방법을 소개했습니다.
라이온브리지의 크리에이티브 및 콘텐츠 부문 이사인 Amanda Jayachandran은 마케팅팀이 공통으로 겪는 어려움, 즉 새로운 개인맞춤형 콘텐츠를 대상 고객의 모국어로 끊임없이 제작해야 하는 문제를 역설하며, 콘텐츠 리믹스 앱이 이 웨비나와 같은 행사 후 콘텐츠 요건을 충족하는 데 얼마나 도움이 되는지 설명했습니다.
Amanda는 이전 세션의 웨비나 대본을 콘텐츠 리믹스 앱에 입력한 후 앱에서 메타데이터를 포함한 매력적인 블로그 요약, 소셜 게시물, 마케팅 이메일 등을 영어와 스페인어로 생성하는 과정을 보여주었습니다. 여기에 SEO 키워드와 함께 단어 수, 대상 고객, 콘텐츠 구조 및 기타 세부 정보 등 구체적인 지침을 추가하자 앱에서 개인맞춤형 결과물을 생성했습니다. 최종 결과물의 품질은 사람이 직접 검토하여 확보했습니다.
마케팅팀은 이 마케팅 이니셔티브에 콘텐츠 리믹스 앱을 사용함으로써 웨비나 이후 콘텐츠 작업에 드는 시간을 줄여 다른 긴급한 업무에 집중하는 동시에 라이온브리지를 알리고 고객 참여도를 높이는 데에도 기여할 수 있었습니다.
콘텐츠 리믹스 앱은 단일 콘텐츠 소스로 블로그, 소셜 게시물, 마케팅 이메일, 제품 설명 등을 70개 이상의 언어로 동시에 생성할 수 있습니다.
콘텐츠 리믹스 앱으로 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
이 사례에서 라이온브리지는 중국 시장 내 진출 범위 확대를 겨냥해, 현지 시장에 맞춰 중국어 간체로 작성한 6개의 블로그 전용 게시물을 공개했습니다. 엄청난 비용 때문에 엄두도 못 냈던 이 이니셔티브를 비용 절감 효과가 뛰어난 콘텐츠 리믹스 앱 덕분에 실현할 수 있었습니다.
이 이니셔티브는 다음과 같은 단계로 진행되었습니다.
AI 지원 프로세스 덕에 라이온브리지는 일부 인력을 투입하고도 기존에 사람이 전적으로 콘텐츠를 작성했을 때와 비교해 비용을 70%나 절감했습니다.
이러한 결과는 기업이 AI를 활용해 특정 시장에 맞춰 개인화된 콘텐츠를 생성함으로써 신규 시장에서 입지를 확대할 수 있음을 입증합니다.
이 사례를 통해 AI와 사람의 지시 및 감독을 결합하는 것이 새로운 콘텐츠를 만드는 가장 효과적인 접근방식이라는 것을 알게 되었죠. 특히 현지에 맞게 전용 콘텐츠를 제작한 이번 사례처럼, 이전에는 상당한 비용이 들었던 작업의 경우 더욱 그렇습니다.
- Brendan Walsh, 라이온브리지 SEO 부문 전문가
AI 콘텐츠 제작에는 상당한 이점이 있지만, 고려해야 할 문제가 없는 것은 아닙니다.
가장 우려되는 문제 중 하나는 AI가 생성한 콘텐츠의 품질과 독창성 확보입니다. 복제한 것 같거나 서툴게 작성한 것 같은 콘텐츠를 생성할 위험이 있으며, 이는 SEO 결과와 브랜드 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
콘텐츠가 브랜드 기준에 미치지 못할 경우 고객을 잃는 대가를 치르게 되죠.
- Amanda Jayachandran, 라이온브리지 크리에이티브 및 콘텐츠 부문 이사
라이온브리지는 콘텐츠 제작 프로세스에 사람의 감독 및 검토 과정을 도입하여 이러한 잠재적 위험을 극복합니다. AI에 사람의 전문지식을 접목함으로써 AI가 생성한 콘텐츠가 브랜드 기준을 충족하고 대상 고객의 기대에 부응하도록 만들 수 있습니다.
팁을 하나 보태자면, 투명성을 유지하고 이 블로그의 마지막 부분에 언급한 것처럼 AI 도구를 사용했음을 밝히세요. 독자들은 투명성을 높이 평가하므로 신뢰를 쌓는 데 큰 도움이 됩니다. 라이온브리지의 AI TRUST 프레임워크에 대해 자세히 알아보세요.
이제 배포 준비를 마친 콘텐츠 리믹스 앱과 같은 AI 콘텐츠 작성 도구는 기업이 경쟁에서 앞서 나가는 데 없어서는 안 될 도구입니다.
라이온브리지 콘텐츠 리믹스 앱:
라이온브리지가 다른 웨비나에서 다룬 AI 관련 주제가 궁금하다면 라이온브리지 웨비나 페이지에서 웨비나 녹화본 라이브러리를 확인해 보세요.
라이온브리지는 당사의 DNA에 핵심 가치로 자리잡은 AI를 활용하여 혁신적인 AI 콘텐츠 서비스를 제공하는 데 앞장서고 있습니다. 라이온브리지의 콘텐츠 리믹스 앱과 같은 AI가 다국어 콘텐츠의 제작 규모를 늘리고 비용을 관리하여 글로벌 콘텐츠 전략을 강화하는 데 얼마나 효과적일지 알아보고 싶으신가요? 지금 바로 문의하여 라이온브리지의 글로벌 콘텐츠 서비스에 대해 자세히 알아보고 이를 효과적으로 활용하는 방법을 확인해 보세요.
참고: 이 요약 블로그는 라이온브리지 콘텐츠 리믹스 앱으로 초기 작성한 후 사람이 수정한 콘텐츠입니다.
라이온브리지는 고객의 니즈를 파악하고 혁신적인 성능을 통해 장벽을 허물고 전 세계로 진출하는 방법을 공유할 준비가 되어 있습니다. 새로운 가능성을 탐색할 준비가 되셨나요? 라이온브리지가 도와드리겠습니다.