기술 산업 아이콘

글로벌 기술 회사를 위한 커뮤니케이션 및 테스팅 서비스

Lionbridge는 귀사가 세상의 장벽을 허물 수 있도록 도와 드립니다.

전문가와 상담하세요. 지금 문의하기

+1 866-267-0437로 전화하여 상담을 받아 보세요.

세계 최고의 기술 기업 중 80%가 Lionbridge를 신뢰할 수 있는 파트너로 생각합니다.

---

Lionbridge는 귀사가 새로운 시장에 진출하여 성공할 수 있도록 언어적, 문화적 문제를 극복할 수 있는 지원을 제공합니다.

해외 시장에서 커뮤니케이션의 어려움은 전 세계적으로 기술 서비스를 판매하고 제공하는 데 있어 가장 큰 장애물 중 하나입니다. 이 점이 바로 글로벌 기술 선도업체들이 Lionbridge의 입증된 프로세스와 맞춤형 프로그램을 이용하는 이유입니다. Lionbridge의 프로세스와 프로그램을 통해 시장 점유율을 높이고 글로벌 정체성을 수립하며 잠재 고객을 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다.

Lionbridge 기술 고객

Apple Logo
Microsoft
Dell
EMC Logo
PTC Logo
Facebook
Cisco Logo
EBay
HP
Lenovo Logo
노려보고 있는 사자

글로벌 고객 환경 지원 Lionbridge와 Lenovo

Lenovo는 Lionbridge를 통해 각국의 고객에게 적합하고 일관성 있는 환경을 제공합니다.

Lionbridge는 Lenovo와 파트너십을 맺어 사용자가 무엇을 하고, 어떤 기기를 사용하며, 어떤 경험에 우선 순위를 두는지에 대한 지역별 정보를 제공하였고, 이에 따라 Lenovo는 하드웨어를 넘어서는 가치를 고객에게 제공할 수 있었습니다.

사례 연구 보기

기술 서비스

---

언어적, 지역적 차이 및 기술적 요건을 충족시키려면 엄격함과 전문성이 필요합니다.

신규 및 기존 시장에서 성공적으로 사업을 확장하기 위해서는 구매자의 마음을 빠르게 사로잡아야 합니다. 귀사가 신속하게 양질의 영향력을 구현하도록 Lionbridge가 지원하는 방법에 대해 알아보세요.

기술 콘텐츠

기술 문서 작성

Lionbridge는 기존에 인쇄된 기술 문서, 온라인 도움말, 웹 콘텐츠, 전자 상거래 및 차세대 솔루션(예: 증강 현실)을 생성하여 고품질의 다국어 커뮤니케이션을 이용할 수 있도록 지원합니다.

기술 콘텐츠

e러닝 및 교육

Lionbridge는 양방향 대화식으로 개발된 e러닝 교육 활동을 통해 직원들이 기업 교육에 관심을 갖고 참여하도록 장려합니다. Lionbridge의 기업 e러닝 교육 플랫폼은 기업이 변화에 앞서 나갈 수 있도록 지원하기 때문에 직원 참여를 통해 고객 만족도를 높이는 효과가 있습니다.

기술 콘텐츠

CAD 및 3D 모델링과 미디어

Lionbridge의 전문가들은 최고의 CAD 및 3D 모델링 소프트웨어를 사용하여 제품의 작동 방식을 보여주는 상세한 표현으로 문서를 작성하므로 귀사가 개발한 도구의 조립, 수리 및 사용 방법을 고객이 쉽게 이해할 수 있습니다.

전문 콘텐츠

재무 보고서

이상적인 재무 보고서를 작성하려면 뛰어난 작문 능력과 비즈니스 감각이 모두 필요합니다. 연간 보고서, 분기별 보고서 또는 재무 보고서의 초안을 작성해야 한다면 Lionbridge에게 맡기십시오. 원어민의 뉘앙스와 재무 전문가의 정확성 및 일관성을 빠르고 확실하게 전달해 드리겠습니다.

전문 콘텐츠

마케팅 자료

디지털 및 기존 자유 재량의 마케팅 홍보 자료부터 판매 광고, 홍보 책자, 제품 데이터 시트 및 이메일 캠페인 등에 이르기까지 Lionbridge는 귀사가 가장 중요한 시장에서 주요 이해관계자를 공략할 수 있도록 지원합니다.

전문 콘텐츠

디지털 콘텐츠

보기 좋은 이미지나 매력적인 레이아웃만으로는 웹사이트, 앱 및 디지털 콘텐츠에 대한 성공적인 전략을 세울 수 없습니다. 비즈니스가 아무리 복잡하더라도 방문자의 마음을 사로잡는 디자인과 쉽게 이해할 수 있는 텍스트를 통해 그들이 다시 방문하도록 해야 합니다.

전문 콘텐츠

임상시험 매뉴얼

Lionbridge는 후원자가 등록하는 중요한 참가자를 위한 전문 콘텐츠의 제작을 포함하여 임상시험의 모든 단계를 지원합니다. 따라서 임상시험 관리자는 운영에만 집중할 수 있습니다. Lionbridge의 규제 전문가가 임상시험 매뉴얼을 어떤 언어로든 정확하고 이해될 수 있도록 보장합니다.

통역

전화 통역(OPI)

350여 개 언어를 다루는 전문가들이 언어적 격차를 해소함으로써 효과적인 다국어 커뮤니케이션과 사용자 환경을 제공합니다. OPI는 더욱 빠르고 효율적인 상호 작용을 지원하여 고객 서비스 담당자의 귀중한 시간을 아끼는 동시에 저렴한 비용으로 효과적인 CX를 보장합니다.

통역

실시간 채팅

Lionbridge는 AI 기반 기술을 사용해 기존 채팅, 티켓팅, 이메일, 포럼, 지식 기반 및 카탈로그 솔루션에 다국어 기능을 추가하여 디지털 채널을 위한 실시간 번역을 제공합니다.

편집

교정

Lionbridge의 교정 서비스는 문서를 안심하고 작성, 번역 및 배포할 수 있도록 지원합니다.

편집

언어 편집

문서 번역을 마치면 번역 결과물이 원본의 품질과 다르지 않은지 확인하고 싶을 때가 많습니다. Lionbridge의 언어 편집 서비스는 모든 시장에서 메시지의 오류를 없애고 문화적으로 적합할 수 있도록 지원합니다.

언어 QA 서비스

언어 테스팅

언어 테스팅 서비스를 통해 정확한 의미와 스타일로 언어 오류가 없는 콘텐츠를 생성하고 브랜드 보이스가 적절하게 전달되도록 합니다.

다국어 마케팅 서비스

다국어 디지털 캠페인

Lionbridge의 글로벌 디지털 마케팅 서비스 팀은 귀사와의 긴밀한 협력을 통해 귀사가 전 세계 고객과 공감하고 마케팅 목표를 달성하며 비용과 일정을 지속적으로 관리하는 데 필요한 언어, 문화 및 기술적 전문 지식을 제공합니다.

다국어 마케팅 서비스

다국어 웹사이트 최적화

디지털 서비스를 중앙 집중화하고 전 세계적으로 높은 수준의 공감대를 이끌어내는 통합 사용자 환경을 구현할 수 있도록 Lionbridge가 도와 드리겠습니다. Lionbridge는 다국어 웹사이트 디자인부터 국제적인 검색 엔진 최적화(SEO)에 이르기까지 다양한 구매자, 언어권 및 문화권에서 메시지에 대한 공감대와 반응을 극대화할 수 있도록 지원하고 있습니다.

다국어 마케팅 서비스

시각 적응

진정한 글로벌 캠페인을 위해서는 텍스트에서 이미지 및 비디오에 이르기까지 메시지의 모든 요소가 지역에 관계없이 모든 고객의 공감을 불러일으킬 수 있어야 합니다. Lionbridge가 도와 드리겠습니다.

포럼

커뮤니티 지원

Lionbridge는 귀사가 사용자의 질문에 신속히 대응하고 문제를 효과적으로 해결할 수 있도록 귀사와 사용자 커뮤니티 간의 연결이 유지되도록 지원합니다.

성숙도 테스트

평가

기존 품질 프로세스에 액세스하고 현재 품질 프로세스의 흐름을 파악하여 조직 내에서 테스트 프로세스의 성숙도를 평가하고 개선할 수 있습니다.

성숙도 테스트

프로세스 컨설팅

테스트 성숙도 평가 결과를 활용하여 테스트 성숙도 모델(TMM) 프로세스를 정의하고 품질 목표를 달성합니다.

주요 테스팅

기능 테스팅

새로운 시장에서 제품 및 서비스를 출시할 때 국내 시장에서와 마찬가지로 제품과 서비스가 현지에 적합한지 확인해야 합니다. 기능 테스팅 프레임워크 내의 수동, 자동, 블랙박스, 탐색, 사용자 수용 테스트 방법 등을 통해 소프트웨어 및 하드웨어 제품이 모든 기능적 요건에 부합하는지 확인합니다.

주요 테스팅

UAT

Lionbridge의 UAT(User Acceptance Testing) 서비스를 이용하면 소프트웨어를 더욱 빠르게 출시할 수 있습니다. 글로벌 테스터 팀은 고객의 제품이 모든 언어, 시장 및 기기에서 제대로 작동되도록 보장합니다.

주요 테스팅

UX 테스팅

앱, 제품 또는 서비스가 아무리 훌륭해도 사용자가 쉽고 즐겁게 사용할 수 없다면 아무런 소용이 없습니다. Lionbridge UX 테스팅 서비스는 최고의 UX 테스팅 툴을 제공하여 어디서나 누구든지 제품과 긍정적인 상호 작용을 할 수 있도록 지원합니다.

전문 테스팅

글로벌 모빌리티 테스팅

Lionbridge의 현지 테스트 엔지니어의 글로벌 네트워크는 80여 개 국가에서 현지 모바일 운영업체, 로컬라이즈된 모바일 기기 및 지역 결제 서비스 제공업체의 '최종 단계'에 걸쳐 모바일 앱의 기능 및 호환성을 테스트하므로 모든 시장에서 모든 사용자에게 일관된 환경을 제공할 수 있습니다.

전문 테스팅

호환성 및 상호 운용성 테스팅

다양한 하드웨어, 운영 체제, 애플리케이션, 네트워크 환경 및 모바일 기기에서 소프트웨어의 성능을 확인 및 검증하고 이 정보를 활용하여 소프트웨어 구성 요소 또는 시스템에 대하여 상호 작용, 데이터 교환 및 상호 운용을 구현할 수 있습니다.

앱 개발 수명 주기 지원

제품 기획

Lionbridge는 제품 프로세스 전반에 걸쳐 귀사와 동행할 것입니다. 아이디어 구상 단계부터 시장 출시 및 출구 전략까지 함께합니다. Lionbridge는 시장 요건과 제품의 본질적인 기능을 지속적으로 파악하고, 정기적인 제품 확장과 개선을 통해 제품의 수명 주기에 걸쳐 제품을 관리합니다.

앱 개발 수명 주기 지원

제품 개발

Lionbridge는 개념화 단계부터 디자인까지, 개발부터 엄격한 테스팅까지, 신속한 개발 역량, 혁신적 사고, 양방향 및 반응형 UI를 활용하여 귀사가 업계 최고의 제품을 만들 수 있도록 지원합니다.

앱 개발 수명 주기 지원

QA 테스팅

소비자는 버그가 있는 코드가 수정될 때까지 기다려 주지 않습니다. 비용과 시간을 효율적으로 활용하는 Lionbridge의 엔드 투 엔드 QA 및 테스팅 프로세스를 이용해 보세요. Lionbridge의 QA 테스팅 서비스를 통해 시장 출시 시기를 앞당기고 전반적인 리스크를 줄일 수 있습니다.

앱 개발 수명 주기 지원

유지관리

Lionbridge는 플랫폼 및 도메인 전반에서 귀사가 생성한 애플리케이션의 향상된 기능을 지원합니다. 신속한 개발 프로세스는 출시 시간을 최소화하고, 풀스택 웹 및 모바일 개발 솔루션을 통해 고객을 위한 프로세스를 최대한 단순화합니다.

데이터 생성 및 수집

인구 통계학적 참가자 모집

전 세계 누구나 사용할 수 있도록 특정 사용자 그룹에서 데이터를 수집해 스마트 시스템을 트레이닝해야 합니까? Lionbridge는 전 세계 어디서나 사용자를 모집하여 비용을 지급한 후 데이터를 기록합니다.

데이터 생성 및 수집

운영 및 맞춤형 사이트

높은 품질의 데이터를 수집하여 AI를 더욱 강화하려면 프로그램 설계 경험과 뛰어난 운영 능력이 필요합니다. Lionbridge는 고객이 계획을 명확히 이해할 수 있도록 돕기 때문에 고객은 최첨단 기계 학습 개발에 집중할 수 있습니다.

데이터 생성 및 수집

통합 및 통찰력

Lionbridge는 데이터 통합 및 분석을 통해 통찰력을 끌어냄으로써 더욱 스마트한 지능형 기계를 구현할 수 있도록 지원합니다.

데이터 생성 및 수집

고객 및 조달 기기

Lionbridge는 기업이 기존의 기술을 사용해 새로운 하드웨어를 개발하든, 데이터를 생성하든 상관없이 기업의 필요에 따라 데이터를 수집할 뿐만 아니라 기기와 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

데이터 주석 처리

언어적 특징 태깅

Lionbridge는 음성 또는 텍스트를 분석할 때 문장 구조, 의미 체계, 품사 태그, 어간, 형태 등 언어적 특징을 태깅합니다.

데이터 주석 처리

제스처 및 표현 라벨링

Lionbridge는 직접적 처리를 목적으로, 혹은 더 큰 이미지, 언어 또는 문서 이해 시스템의 일환으로 비언어적 정보에 대한 설명을 있는 그대로 또는 표준화하여 제공합니다.

데이터 주석 처리

이미지 및 비디오 캡션 생성

Lionbridge는 사진이나 비디오의 사람, 객체 및 행동에 대한 태깅 외에도 필요에 따라 고객이 원하는 언어로 자연어 설명을 수집하고 생성합니다.

데이터 주석 처리

콘텐츠 조정

기업의 평판은 보호받아야 합니다. Lionbridge는 챗봇, 소셜 미디어 및 고객 피드백에서 나타나는 브랜드 공격을 비롯한 악의적 콘텐츠를 탐지하여 방지할 수 있도록 지원합니다.

언어학

신경 언어 프로그래밍(NLP) 구성 요소 및 문법 생성

귀사는 자연어 처리를 위한 구성 요소를 개발했습니다. Lionbridge는 어떤 언어를 사용하든 전문 분야의 어휘와 형태학, 그리고 완전한 문법을 통해 적용 범위를 넓힐 수 있도록 지원합니다. 이것이 바로 Lionbridge의 강점입니다.

언어학

감정 분석 및 개체 감지

Lionbridge는 데이터 주석 처리부터 구성 요소 개발에 이르기까지 기업이 원하는 모든 것을 지원합니다. 기업의 상황에 따라 데이터를 주석 처리하거나 생성하여 문서, 소셜 미디어 및 고객 피드백을 쉽게 이해할 수 있도록 지원하는 것도 가능합니다.

언어학

특징 및 구성 요소 테스팅

기업은 자사의 음성 및 언어 기능이 작동하지 않는 이유를 알고 싶어 합니다. Lionbridge는 기업이 시스템 솔루션을 일반화할 수 있도록 이슈 패턴을 진단합니다. 또한 Lionbridge의 컴퓨터 언어 전문가들은 숙달된 분석가이자 해결사이기 때문에 한 가지 언어 또는 다수의 언어로 문제를 해결할 수 있습니다.

언어학

챗봇 개발

데이터 없이 처음부터 시작하든, 완성도 높은 챗봇을 업데이트하든, Lionbridge는 패턴을 생성하여 일반적인 문제에 대한 해답을 빠르게 찾거나, 장기간 상호 작용을 분석하여 고객 서비스 속도를 높이거나, 어떤 시장에서 어떤 언어를 사용하든 챗봇이 실감나는 음성으로 응답할 수 있도록 지원합니다.

언어학

소셜 미디어 리스닝

소셜 네트워크에서 귀사에 대한 최종 사용자의 평가가 궁금하신가요? 최상의 사용자 환경과 브랜드 충성도를 유지할 수 있도록 Lionbridge가 알려 드리겠습니다.

광고, 검색 및 지리

의미론적 검색

기업의 고객은 자신이 무엇을 검색하는지 알고 있지만 기업도 그럴까요? Lionbridge의 문맥 의도 분석 및 언어적 특징 태깅은 고객이 검색 엔진을 사용해 원하는 정보를 정확하게 찾을 수 있도록 지원합니다.

광고, 검색 및 지리

연관성, 유효성 검증 및 판단

필요한 시간과 장소에서 원하는 정보를 고객에게 제공하려고 하십니까? Lionbridge는 소수의 현지 인원이 필요하든, 대규모 글로벌 크라우드가 필요하든, 다수의 팀을 조직하여 연관성을 찾아 검증할 수 있도록 지원합니다.

인력 지원

현장, 현장 주변, 원격, 현지, 크라우드

Lionbridge의 인력 지원 서비스는 사무실이든, 필요에 따라 설치되는 연구실이든, 혹은 기업 네트워크에 원격으로 접속하든 상관없이 기업이 원하는 장소에서 필요한 전문가를 지원합니다.

인력 지원

평가자, 검토자, 주석 처리자

자사 기술에 정통한 전문가가 필요하십니까? Lionbridge가 찾아 드리겠습니다. 귀사가 개척 중인 현지에 거주하는 일반인은 어떻습니까? 일반인도 문제 없습니다. 기업의 콘텐츠, 위치 데이터, 개인 맞춤형 광고 및 서비스에 대한 연관성을 판단하는 데 큰 도움이 될 것입니다. Lionbridge는 방대한 네트워크를 바탕으로 다양한 산업, 언어 및 지역에 대한 전문성을 보유한 주석 처리 전문가를 찾아 기업을 지원할 수 있습니다.

인력 지원

컴퓨터 언어 전문가

Lionbridge는 통사학, 형태학, 의미학, 음성학 및 컴퓨터 공학 관련 학위와 경험을 가지고 있는 자연어 처리 전문가를 보유하고 있습니다. 또한 기업에서 사용하는 언어를 비롯해 그 밖에 추가되는 언어에 대해서도 숙련도를 테스트하고 있습니다.

인력 지원

음성학 전문가

Lionbridge의 음성학 전문가들은 음성학과 음운학에 대한 폭넓은 경험과 교육을 통해 업계 표준 국제 음성 기호(IPA) 규약에 따라 오디오, 비디오 또는 실시간 음성을 빠르게 전사할 수 있습니다. 또한 화자, 언어 변경, 주변 소음 등 인식 엔진의 요건이 무엇이든지 상관없이 알고리즘에 따라 관심 항목을 표시하기도 합니다.

Lionbridge의 기술 전문가 소개

여러분의 기술 파트너에 대해 알아보기

Jordi Macias

언어와 기술에 대한 열정을 지닌 로컬라이제이션 전문가인 Jordi는 수십 년에 걸친 경험을 Lionbridge Technology 팀에 접목했습니다.

LinkedIn

Jennifer Johansson

글로벌 프로그램 담당 이사인 Jennifer는 인공 지능, 번역, 소프트웨어 프로젝트 관리 등에 전문성을 갖추고 있습니다.

LinkedIn
노려보고 있는 사자

Lionbridge의 기계 트레이닝 지원 방법

AI 기반 기기가 다국어 음성 검색을 이해하도록 지원합니다.

Lionbridge는 조정 가능한 우수한 글로벌 커버리지를 제공함으로써 사람의 요소를 제공하여 AI에 대한 귀사의 활동을 보완하고 증대시킵니다. 고객이 데이터 문제를 해결하기 위해 신속하게 움직임에 따라 Lionbridge에게 프로그램 관리 및 운영 요구 사항을 맡기고 솔루션을 실행할 수 있습니다.

자세히 알아보기