사람의 전문성과 강력한 AI의 융합
Lionbridge Aurora AI™는 다국어 콘텐츠를 강화하고, 관련성과 개인화된 콘텐츠로 잠재고객을 확장하는 AI 기반 글로벌 플랫폼입니다.
기업들은 급속도로 진화하는 번역 환경에 적응하면서, 기계번역(MT)이 확장 가능한 글로벌 커뮤니케이션에 없어서는 안 될 기반으로 자리잡고 있다는 사실을 확인하고 있습니다.
생성형 AI(GenAI) 및 대규모 언어 모델(LLM)은 문맥 이해력 측면에서 새로운 가능성을 제시하는 한편, 최고의 신경망 기계번역(NMT) 엔진은 여전히 타의 추종을 불허하는 속도를 자랑합니다.
NMT 또는 검색증강생성(RAG)을 이용한 기계번역을 에이전틱 AI 후편집 프롬프트 체인과 결합하고 필요한 부분에만 인적 감독을 수행하는 방식으로 기업은 획기적인 수준으로 콘텐츠 전달 속도를 높이고 비용을 절감하여 새로운 차원의 속도와 확장성을 달성할 수 있습니다.
이러한 워크플로는 다음과 같이 진행됩니다.
- 프로세스 시작 단계에 MT를 사용하여 초기 번역을 수행합니다.
- 후편집 및 QA 작업에 생성형 AI 솔루션 및 LLM을 활용하여 전반적인 품질을 향상시킵니다.
이러한 접근방식으로 빠른 속도, 품질, 비용 효율성을 보장하여 기업의 번역 요건을 모두 충족할 수 있습니다.
라이온브리지(Lionbridge)는 기업의 요구에 부응하는 번역 결과를 제공하기 위해 최첨단 번역 서비스의 일환으로 4가지 핵심 단계를 실행합니다.
기술적 요소에는 당사의 최첨단 AI 로컬라이제이션 플랫폼인 Lionbridge Aurora AI™를 비롯한 생성형 AI와 기계번역의 결합이 포함됩니다. 사람에 의한 검토 단계 또한 프로세스에서 중요한 비중을 차지합니다.
다음 동영상에서는 라이온브리지가 전문 번역 방식을 통해 어떻게 전례 없는 규모와 속도로 세계적인 공감을 얻는 콘텐츠를 제작하는지 설명합니다.
AI 툴셋에 MT 엔진을 통합하고 초기 번역 단계에서 기계번역을 실행하면 효율성이 향상되어 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
주어진 언어쌍에 가장 적합한 MT 엔진과 접근방식을 활용하여 방대한 양의 콘텐츠를 번역할 수 있습니다.
기계번역을 활용하여 시간대와 언어에 구애받지 않고 언제든 고객을 응대함으로써 지원팀의 유연성을 높이고 규모를 확대하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
기계번역으로 커뮤니케이션 장벽을 제거하여 글로벌팀의 생산성을 높일 수 있습니다.
어떤 업종이든 기계번역을 활용하여 당면한 비즈니스 문제를 해결할 수 있습니다. 라이온브리지가 당사의 MT 및 AI 기반 솔루션으로 법률, 생명과학, 전자상거래 고객을 지원하는 방법을 확인해 보세요.
기계번역 솔루션은 다음과 같은 4가지 기본 전략으로 구성됩니다.
라이온브리지는 깊이 있는 AI 관련 전문지식을 바탕으로 고객이 신뢰할 수 있는 기계번역 서비스와 생성형 AI 언어서비스를 제공합니다.
기계번역을 생성형 AI와 함께 언어서비스에 도입하는 방법과 관련해 궁금한 점이 있으신가요? 다음은 자주 묻는 몇 가지 질문과 답변입니다.
기계번역은 어떤 번역 워크플로에서든 번역 비용을 절감하고 번역 처리 시간을 단축하며 콘텐츠 제작 및 배포 속도를 높일 수 있는 매우 효율적이며 유용한 도구입니다. 이는 대규모의 콘텐츠를 번역하거나 빠르게 처리해야 할 때 효과적입니다.
기업은 생성형 AI와 MT, 번역사의 전문지식을 적절히 조합해 투입함으로써 콘텐츠 목표를 달성할 수 있습니다.
기계번역은 노출 빈도가 낮은 대규모 콘텐츠를 빠르게 번역해야 하는 경우에 이상적입니다. 이러한 예로는 내부 커뮤니케이션, 고객센터에서 이루어지는 고객과의 소통, 사용자 생성 콘텐츠(예: 리뷰) 등이 있습니다.
Google 번역이나 Bing Translate 같은 무료 MT 제품은 사용자가 번역하려고 입력한 자료를 자체 엔진학습에 사용할 수 있으므로 민감한 데이터를 번역하기에는 안전하지 않습니다. 사용자가 입력하는 데이터가 이러한 제품의 사용료인 셈입니다.
내부 비즈니스 자료, 법률 문서, 개인 문서를 번역해야 할 때는 개인정보를 보호하고 보안이 유지되는 유료 솔루션을 사용하는 것이 좋습니다.
라이온브리지 트러스트 센터에서 개인정보보호, 보안 및 품질 유지를 위한 당사의 포괄적인 조치에 대해 자세히 알아보세요.
기계번역 및 AI 전문 기업인 라이온브리지는 기업이 기계번역과 다른 생성형 AI 기반 기술 솔루션을 함께 활용할 수 있도록 최고 수준의 AI 기반 언어서비스를 지원합니다.
라이온브리지는 고객의 콘텐츠에 가장 적합한 기계번역 엔진을 선택하고, 결과물의 품질을 개선하며, 다양한 품질 수준을 충족할 수 있는 인프라를 구축하도록 돕습니다.