언어:
- 서비스 종류
텍스트, 음성, 오디오, 비디오부터 정형/비정형 데이터까지 전 세계 어떤 업체보다 더 많은 콘텐츠를 생성, 변환, 테스트 및 학습합니다.
- 산업 분야
- LAⁱNGUAGE CLOUD™
Lionbridge Lainguage Cloud를 발판으로 삼아 로컬라이제이션 전체 단계와 콘텐츠 여정을 관리하세요.
- 회사 소개
텍스트, 음성, 오디오, 비디오부터 정형/비정형 데이터까지 전 세계 어떤 업체보다 더 많은 콘텐츠를 생성, 변환, 테스트 및 학습합니다
콘텐츠 서비스
- 기술문서 작성
- 교육 및 이러닝
- 재무 보고서
- 디지털 경험 평가
- 디지털 마케팅
- 콘텐츠 최적화
번역 서비스
- 비디오 로컬라이제이션
- 소프트웨어 로컬라이제이션
- 웹사이트 로컬라이제이션
- 규제 관련 기업을 위한 번역
- 통역
- 라이브 이벤트
테스팅 서비스
- 기능 QA 및 테스팅
- 호환성 테스팅
- 상호 운용성 테스팅
- 성능 테스팅
- 액세스 가능성 테스팅
- UX/CX 테스팅
솔루션
- 번역 서비스 모델
- 기계번역
- STAⁱRT Onboarding™
라이온브리지 지식 허브
- 긍정적 환자 결과
- 로컬라이제이션의 미래
- 혁신에서 면역으로
- 코로나19 리소스 센터
- 대혼란 시리즈
- 환자 참여
- 라이온브리지 인사이트
Lionbridge Lainguage Cloud를 발판으로 삼아 로컬라이제이션 전체 단계와 콘텐츠 여정을 관리하세요.
Lainguage Cloud™ Platform
연결성
번역 커뮤니티
워크플로 기술
Smairt Content™
Smairt MT™
Smairt Data™
언어 선택 :
고객의 신뢰를 지키기 위한 라이온브리지의 노력
트러스트 센터를 방문해 주셔서 감사합니다. 라이온브리지(Lionbridge)는 고객과 이해관계자의 신뢰를 얻는 일을 가장 큰 기쁨으로 여기며 이러한 사명을 매우 중하게 여기고 있습니다. 당사는 보안과 개인정보보호, 품질이 만나는 지점에서 신뢰가 생겨난다고 믿고 있습니다. 당사는 귀사가 맡긴 콘텐츠를 처리하는 과정에서 해당 콘텐츠를 적절히 보호하고, 귀사의 사용 목적에 한해서만 사용하며, 귀사의 필요에 맞는 충분한 품질로 납품할 것임을 보장합니다.
당사의 보안, 개인정보보호 및 품질 프로그램은 ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, ISO 13485, ISO 17100 등의 업계 표준 프레임워크를 토대로 구축됩니다. 라이온브리지는 TISAX(Trusted Information Security Assessment Exchange, 신뢰할 수 있는 정보보안 평가 교환)에 대한 정식 인증을 보유하고 있습니다. 라이온브리지 트러스트팀은 평가 및 테스트의 독립성을 보장하기 위해 독립적인 보고 체계를 갖추고 있습니다. 또한 보유 중인 인증에 대한 외부 감사 절차를 통해 자체 테스트를 보강하고 있습니다.
당사는 트러스트 센터 내에서 본 트러스트 프로그램과 관련한 여러 질문에 선제적으로 답하고 이 프로그램의 강력한 효과를 입증하고자 하는 노력을 하고 있습니다. 그 밖에도 다른 질문이나 의견이 있으시면 저나 제 팀원에게 언제든지 문의하시기 바랍니다.
–Doug Graham, 라이온브리지 최고 트러스트 책임자
트러스트 리소스 살펴보기
자주 묻는 질문
개인정보보호, 보안 및 품질 보장을 위한 라이온브리지의 노력에 대해 자세히 알고 싶으신가요? 다음은 고객이 자주 묻는 질문입니다.
개인정보보호
라이온브리지에는 개인정보보호 프로그램이 있나요?
예. 라이온브리지는 개인정보보호 및 데이터 보호 의무가 당사에 있음을 당연히 인정하고 고객으로부터 수신된 모든 데이터를 보호하기 위해 합리적인 규정 준수 프로그램을 유지하고 있습니다. 당사의 프로그램은 EU 일반 개인정보 보호법(GDPR)에 따라 구축되었으며 약정을 전달하기 위해 일반적으로 GDPR에서 정의된 용어를 포함한 프레임워크를 사용합니다.
라이온브리지에 데이터 보호 책임자(DPO)가 있나요?
예. 라이온브리지의 데이터 보호 책임자는 아일랜드에 거주하고 있으며 data-privacy@lionbridge.com 주소를 통해 연락할 수 있습니다.
라이온브리지는 유럽 연합 국가에서 제3국(예: 미국)으로 정보를 합법적으로 이전하기 위해 어떤 방식을 사용하나요?
라이온브리지는 유럽 연합에서 미국으로 내보내는 개인 데이터 전송과 관련해 유럽 위원회가 제공하는 EU 표준 계약 조항(프로세서)을 채택했습니다.
보안
라이온브리지는 어떠한 보안 인증을 보유하고 있나요?
라이온브리지는 TISAX와 Cyber Essential Plus를 비롯한 지역 및 업계 인증을 준수합니다. 아울러, 당사는 ISO 27001:2013 및 ISO 27701:2019 등 국제 표준을 토대로 추가적인 조직, 기술, 보안 조치를 시행했습니다.
라이온브리지의 보안 정책은 문서화되고 승인을 거쳐 배포되나요?
예. 라이온브리지의 정보 보안 및 개인정보보호 관리위원회는 당사의 인트라넷 사이트에 있는 모든 ISO 정책을 승인하고 배포합니다.
라이온브리지 고객 데이터는 전송 시 및 미사용 시에 암호화되나요?
라이온브리지는 전송 시 및 미사용 시에 고객 기밀 데이터를 보호하고 암호화합니다. 고객 데이터는 전송 계층 보안(TLS) 연결을 통해 라이온브리지로 전송되고 미사용 시 AES256과 함께 암호화된 상태로 저장됩니다.
품질
ISO 9001 인증의 이점은 무엇인가요?
ISO 9001 인증은 라이온브리지에서 제공하는 제품과 서비스가 고객의 요구사항 및 규제 요건을 일관되게 충족함을 보장합니다. 이러한 인증을 취득했다는 것은 당사가 독립적인 검토 대상이 되는 정의된 절차를 갖추고 있음을 의미합니다. 인증을 받으면 고객은 당사의 시스템을 보다 확실하게 신뢰할 수 있습니다. 아울러 품질 관리 시스템(QMS)까지 갖추면 고객을 만족시키고 직원의 참여를 이끌며, 목표에 부합하는 보다 개선된 계획을 수립하고, 조직을 더욱 강력하고 효율적으로 운영할 수 있습니다.
품질 관리 시스템(QMS)이란 무엇인가요?
품질 관리 시스템은 조직의 핵심 비즈니스 영역에서 이루어지는 계획 및 실행에 필요한 일련의 정책, 프로세스 및 절차입니다. 이러한 시스템을 통해 라이온브리지는 규정을 준수하는 한편 고객과 이해관계자 모두의 요구를 충족할 수 있습니다. 기본적으로 QMS에서는 사용자가 수행해야 할 작업을 지정하고(QMS 문서화), 사용자가 요청한 작업을 수행하며(해당 문서 준수), 이를 증명하고(감사) 개선해야 합니다. QMS를 도입하면 모든 작업을 적절한 근거에 따라 목표에 부합하도록 수행할 수 있습니다.
품질 정책이란 무엇인가요?
품질 정책은 조직의 목적 및 전략적 방향에 부합하는 내용을 간략히 기술한 것입니다. 이 정책은 품질 목표를 설정하기 위한 프레임워크를 제공하며, 관련 요건을 충족하고 지속적으로 개선하겠다는 약속을 포함하고 있습니다. 간단히 말해 이는 품질 관리를 위한 라이온브리지의 약속에 대해 기술한 일반적인 성명입니다. 품질 정책은 품질 관리 시스템(QMS) 전체 기능의 토대가 됩니다.
라이온브리지 최고 트러스트 책임자, Doug Graham
보안 및 개인정보보호 문제에 관해 국제적으로 인정받는 전문가인 Doug Graham이 최신 보안 프로그램 구축과 문화적 장벽 극복 등에 대해 이야기합니다.
