20여 년간 기업들이 고객의 공감을 이끌어내는 데 일조해 온 Lionbridge의 임직원이 바로 우리의 자긍심입니다

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당사의 전문가들은 고객의 산업과 그들이 직면하고 있는 과제를 잘 알고 있습니다.

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소프트웨어, 앱 및 기기 로컬라이제이션

복잡한 로컬라이제이션 프로세스로 인한 시간, 비용, 재작업의 최소화

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로컬라이제이션은 소프트웨어 판매와 보급을 이끄는 핵심 요소입니다.


Lionbridge는 귀사의 소프트웨어, 앱, 기기와 완벽하게 통합되어 로컬라이즈합니다.

현재 전 세계 소프트웨어 시장의 가치는 4560억 달러가 넘고 모든 기기 전반에서 성장하고 있습니다. 그러나 괄목할 성장에도 불구하고 오늘날 애플리케이션은 사용자의 기대에 부응하지 못하면 외면받습니다.

언어, 문화, 지역에 상관없이 목표 시장을 위해 만든 제품의 모양과 느낌을 살리려면 로컬라이제이션이 필요합니다.

소프트웨어 로컬라이제이션이란?

소프트웨어 로컬라이제이션은 소프트웨어를 특정 지역의 언어적, 문화적, 법적 요구 사항에 맞게 변형하는 것을 말합니다. 소프트웨어 로컬라이제이션은 소프트웨어 번역(예: 텍스트 기반 요소 번역)뿐 아니라 현지 법률 요건, 데이터 규제, 선호하는 기기, 기술 트렌드를 충족하는 동시에 그래픽, 레이아웃, 형식 등도 수정해야 합니다.

Lionbridge는 다음을 비롯한 다양한 서비스를 제공합니다.

  • 소프트웨어 번역
  • 소프트웨어 로컬라이제이션
  • 인터내셔널라이제이션
  • 소프트웨어 엔지니어링
  • 사용성 테스트
  • 로컬라이제이션 테스팅
  • 버그 픽스

Lionbridge는 언어에 관계없이 고객의 프레임워크를 사용하여 처음부터 소프트웨어를 구현하고, 기존 소프트웨어를 개선하는 데 필요한 모든 문서, 로드맵 및 보조 도구를 개발할 수 있습니다. 

소프트웨어 로컬라이제이션이 글로벌 기업에게 왜 중요한가?

소프트웨어의 네트워크 효과를 극대화하려면 더 많은 사용자가 해당 소프트웨어를 사용할 수 있도록 해야 하는데, 여기서 소프트웨어 로컬라이제이션이 중요한 역할을 합니다.

이미 해외 사용자를 확보하고 있거나 향후에 확보할 가능성이 있는 경우 애플리케이션 개발의 초기 단계에서 소프트웨어 로컬라이제이션 프로세스를 고려하는 것이 좋습니다.

CSA Research(2020년 9월)의 연구 결과읽을 수 없으면 사지도 않는다(Can’t Read, Won’t Buy) – B2B에 따르면 사용자의 70%가 로컬 버전이 없는 소프트웨어를 사지 않겠다고 답했으며, 사용자의 80%는 현지 지원이 없는 소프트웨어를 사지 않겠다고 답한 것으로 나타났습니다.

다양한 플랫폼 지원

여행 분야의 선도적인 고객을 위해 Lionbridge는 해당 분야의 풍부한 경험을 보유하고 있는 현지 언어 팀을 활용하여 10개 이상의 언어로 콘텐츠를 번역했습니다. 현지 언어 전문가가 Android나 iOS를 비롯한 여러 플랫폼에 대한 지원을 제공하며 기기에서 현지 언어 테스트도 수행했습니다. Lionbridge의 신속한 로컬라이제이션 방법을 활용하여 프로젝트를 24~28시간 내에 정기적으로 납품했습니다.

기기 테스트

선도적인 한 글로벌 기업이 인도 시장으로 확장하는 것을 지원해 줄 수 있는 언어 서비스 제공업체와 협력해야 했습니다. 기업은 13개의 인도 언어로 번역해야 했고 기기 테스트도 필요했습니다. 인도에 있는 Lionbridge의 언어 전문가는 전반적인 번역 품질과 일관성을 높이기 위해 용어집과 스타일 가이드를 만들었습니다. Lionbridge는 OS의 주요 기능에 대한 기본 기능 테스트를 수행하고, 현지 언어 테스트를 위한 스크린샷을 만들었습니다.

지속적인 관계

Lionbridge는 주요 재무 애플리케이션 생산업체의 로컬라이제이션 업무를 단독으로 12년 이상 진행해 왔습니다. 빠른 작업 처리 시간에 대한 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 Lionbridge는 아시아와 유럽, 미국 시간대에 걸쳐 생산 센터를 두고 '팔로우 더 선(follow-the-sun)' 생산 모델을 개발했습니다. Lionbridge의 글로벌 팀은 프로젝트 관리와 언어 조정, 엔지니어링을 담당하고 있습니다.

엔드 투 엔드 로컬라이제이션 서비스

Lionbridge는 글로벌 솔루션 센터를 통해 서버, 법률, 전자 상거래, 마케팅, 모바일 비즈니스 그룹 등 주요 기술 고객사의 14개 부서에 다양한 서비스를 제공하며 8년 이상 관계를 유지해 온 것을 자랑스럽게 생각합니다. Lionbridge는 기술 로컬라이제이션과 마케팅 로컬라이제이션 및 트랜스크리에이션, 앱 로컬라이제이션, 콘텐츠 작성, 검색 엔진 최적화(SEO), 로컬라이제이션 테스팅을 40개 이상의 언어로 제공하고 있습니다.

세계 최대의 엔터프라이즈 소프트웨어 제공업체 중 하나인 고객이 소프트웨어 구현 프레임워크를 다국어로 확장할 수 있는 파트너가 필요했습니다. Lionbridge는 25개의 프로젝트를 진행하면서 17개의 언어를 추가로 제공했습니다.

 

소프트웨어 로컬라이제이션 팁

  1. 문자열이 연결되지 않도록 할 것
  2. 언어를 염두에 두고 설계할 것
  3. 인터내셔널라이즈된 개체 라이브러리를 구축할 것
  4. 유사 로컬라이제이션을 사용할 것
  5. 30% 이상의 텍스트 확장에 대비해 텍스트를 짧게 유지할 것
  6. 약어를 사용하지 말 것
  7. 서로 다른 컨텍스트에 동일한 텍스트를 재사용하지 말 것
  8. 텍스트나 구두점을 하드코딩하지 말 것
  9. 반드시 UTF-8 인코딩을 사용할 것
  10. 아이콘을 사용할 것

소프트웨어 로컬라이제이션 프로세스에서 해야 할 것과 하지 말아야 할 것 10가지를 알아보려면 Lionbridge 블로그를 읽어 보세요.

신속한 로컬라이제이션이란?

신속한 로컬라이제이션은 짧고 작은 단위로 코드를 개발한 후 조금씩 자주 기능을 추가해 가는 것을 강조하는 애자일 소프트웨어 개발 개념과 밀접한 관련이 있습니다. 즉, 소프트웨어가 생성되는 즉시 로컬라이즈되는 것을 말합니다. 여기에는 번역뿐 아니라 번역과 로컬라이제이션을 위해 소프트웨어를 준비하는 데 도움이 되는 인터내셔널라이제이션(I18N)과 글로벌라이제이션(G11N) 활동도 포함됩니다.

이러한 접근 방식은 연결 관계가 느슨하고 맥락 없는 텍스트를 자주 받는 번역사들에게는 특히 힘든 일입니다. 또한 신속한 로컬라이제이션을 위해서는 개발 환경과 번역 및 로컬라이제이션 플랫폼을 갖춘 GitHub 같은 코드 저장소 간의 긴밀한 상호 작용이 필요합니다.

이점은 분명합니다. 최종 사용자가 로컬라이즈되어 빌드된 소프트웨어를 더 일찍 사용해 볼 수 있어서 개발 주기 초기에 중요한 피드백을 제공할 수 있습니다. 또한 신속한 로컬라이제이션은 개발 프로세스의 초기에 방대한 양의 결함을 제거하여 소프트웨어와 로컬라이제이션 테스팅이 자연스럽게 융화되도록 함으로써 더 빠른 시간 안에 더 완성도 높은 제품을 만들 수 있습니다. 작업 처리 시간도 단축되어 더욱 빠르게 소프트웨어를 반복 실행하고 기능을 추가할 수 있어 최종 완제품을 신속하게 출시할 수 있습니다.

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