너 나 할 것 없이 모두가 매우 어려운 상황입니다. 기업이 번역 및 로컬라이제이션에 배정하는 예산은 감소하는데 다양한 언어로 글로벌 콘텐츠를 제작해야 할 필요성은 갈수록 높아지고 있습니다. 경쟁력을 유지하려는 브랜드는 전 세계 고객에게 다가갈 방법을 찾아야 합니다. 이를 위해서는 언어뿐 아니라 문화적 규범, 특정 관심사, 다양한 인구별 특성까지 염두에 두어야 합니다. 한편, 상당수의 마케팅 및 커뮤니케이션 부서도 번역 및 로컬라이제이션에 사용할 예산이 줄어들 것을 예상해야 합니다. 일부 기업은 번역을 생략해도 될 만큼 전 세계 사람들이 '충분히' 영어를 구사한다고 생각하지만 이는 잘못된 가정입니다. 경기 침체기를 앞두고 있거나 겪고 있는 해에는 로컬라이제이션이나 번역에 비용을 들일 필요가 없다고 여기기도 합니다. 심지어 콘텐츠를 공개 AI 시스템에 입력하기만 하면 번역할 수 있다고 잘못 생각하는 기업도 있습니다. 이러한 접근방식은 위험하고, 만족스럽지 못하며, 종종 손해를 입히기도 합니다. 아래에서 번역 및 로컬라이제이션 비용을 획기적으로 절감하고 다양한 언어권의 글로벌 고객에게 다가갈 수 있는 세 가지 주요 방법(혁신적인 AI 솔루션 포함)에 대해 알아보세요.

#1. AI 기반 서비스를 활용하여 번역 및 로컬라이제이션 비용 절감

어떤 언어서비스 프로젝트든, 비용을 줄이는 가장 효과적인 방법 중 하나는 생성형 AI 언어서비스로 전환하는 것입니다. 현재 협력 중인 공급업체가 이러한 서비스를 제공하지 않는다면 생성형 AI 언어 공급업체로 바꾸세요. (라이온브리지 Aurora AI™ 플랫폼은 프로젝트 상태, 채용, 작업 생성의 맞춤 가능 여부에 대한 확실한 온디맨드 분석을 통해 콘텐츠, 앱, 웹사이트 등을 개선합니다.) AI 서비스를 통해 번역 및 로컬라이제이션 비용을 크게 절감하는 방법이 몇 가지 있습니다. 첫 번째는 다음과 같은 반복 작업을 모두 자동화하는 것입니다.

• 형식 지정
• 컨텍스트 추출
• 삽입

작업을 자동화하면 언어서비스 제공업체와 고객 모두 인력을 투입하고 개입할 일이 줄게 됩니다. 따라서 더 많은 분량의 번역이나 로컬라이제이션을 더 낮은 비용으로 훨씬 빠르게 완료할 수 있습니다.

AI 번역을 선택하는 두 번째 이유는 AI가 그 어떤 언어전문가보다 훨씬 빠르게 대량의 텍스트, 이미지, 미디어를 번역할 수 있기 때문입니다. 매우 복잡한 기술적인 자료나 노출 빈도가 높거나 중요한 자료를 검토하는 경우 여전히 휴먼인더루프(HITL) 프로세스를 거쳐야 하겠지만, AI 솔루션을 활용하면 대규모 프로젝트도 저렴한 비용으로 빠르게 번역 또는 로컬라이즈할 수 있습니다. 특히 AI 로컬라이제이션 플랫폼이 항상 안정적이고 최적의 방식으로 작동하도록 보장하는 AI 신뢰 프레임워크를 갖추고 있는 회사의 경우, AI 기반 번역은 확장을 위한 훌륭한 방안이 될 수 있습니다.

세 번째 이유는 AI 기반 언어서비스를 이용하면 초안 작성 단계부터 고품질의 결과물을 제공할 수 있어 비용이 절감되기 때문입니다. 기업은 브랜드 가이드라인, 번역 메모리, 용어집을 공유할 수 있습니다. AI 도구는 일반적인 품질보증 검사 외에도 초안이 이러한 모든 표준을 준수하는지 확인합니다. 이와 같은 AI 검토는 모두 최적의 번역 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 되며, 이를 통해 수정에 드는 비용과 인건비를 줄일 수 있습니다.