这篇博客系笔者有感而发,围绕我本人(以及像我这样的内容创作者)展开,探讨了在 AI 时代取得成功的关键所在。但同时,亦面向依靠创作引人入胜的内容来与全球受众建立联系的营销人员、本地化专业人员以及活动策划人员。
随着 AI 技术的进步,内容创作领域正经历着飞速发展,而适应变化对于保持领先地位至关重要。而应对这场挑战,我们已然蓄势待发。
被迫改变工作方式难免会让人感到不安,但内容创作者早已整装待发。语言和语法规则始终处于不断演变之中,因此灵活应变对我们而言并非新鲜事。新词条不断涌入我们的语汇库。(比如近年流行的:愤怒营销、单向社交和氛围编码。)语法规则也在不断变化。举例来说:如今在英语中,当想要表达中立态度或特定的性别认同时,使用“they”作为单数代词已经越来越普遍且被广泛接受(甚至一些风格指南也认可这种用法)。
语言的鲜活、灵动与美妙,正是写作乐趣的源泉。尽管 AI 正以前所未有的速度冲击着我们的领域,但我们不仅已做好充分准备,更自带“应变基因”。来吧,我们已准备好迎接一切挑战。
等等,我刚才是不是说我们的受众是 AI?难道我在为机器人写作?稍安勿躁,让我们深入探讨一下。
始终保持好奇心的终身学习者,依旧是我们的目标受众。满怀热忱的专业人士与各界读者,他们总在追寻答案、灵感或全新视角。但关键转折在于:在我们的文字触达这些读者之前,往往要先通过另一个受众的审视,这个全新的“守门人”正是 AI。
这些算法决定着哪些内容能获得曝光,哪些则被深埋于视野之外。倘若我们不能兼顾针对 AI 的内容优化以及 AI 搜索优化,那么我们的作品将极难触达目标受众。
过去,Google 等搜索引擎会以排名列表的形式展示搜索结果,各方都竞相争夺那梦寐以求的榜首之位。随着大型语言模型 (LLM) 和更先进的生成式 AI 技术的兴起,情况开始发生变化。这些系统不只是罗列结果;它们还会分析内容的权威性和相关性,将其拆解成更小的片段,然后将这些片段与其他来源的信息相结合。这一过程使 AI 能够从广泛的材料中汲取信息,从而生成全面的答案。
在这种模式下,内容创作者及其所在公司要确保其内容脱颖而出并触达目标受众,就变得更加具有挑战性。
归根结底,我们并非要用机器完全取代受众。但是,我们必须认识到 AI 如何影响内容发现机制,并确保我们的文字既能通过算法筛选,又能与目标受众产生共鸣。
内容创作的目标受众是人类读者,AI 仅是我们可以借助的创作工具。但客观而言,机器生成的内容可能会让人反感。其输出内容容易出错、带有偏见,而且读起来可能显得生硬造作,甚至令人尴尬。
我们不仅需要用机器能够理解的方式写作,还必须掩饰 AI 的参与痕迹,确保文案读起来如同真人撰写般自然。
如何才能实现这一点?需对写作技巧进行细微调整。尤其有一种标点符号,正在 AI 时代逐渐消隐,那就是破折号。
破折号是一种长横线标点符号 (—),其宽度与大写字母“M”相当。作者常用它来分隔插入语、表示思绪的转折,或为文本增添强调效果。它可以代替逗号、括号或冒号。可以将破折号想象成标点符号中的便利贴,非常适合在保持主要信息连贯的同时,添加额外细节。
另外,请不要将它与较短的同类符号混淆,即连字符 (-) 和短横线 (–),它们的作用各不相同。连字符的大小与小写字母相当,用于连接单词,例如 game-changing 和 jaw-dropping。短横线的宽度与大写字母“N”相当,用于表示范围,例如“第 5–15 页”。
无论是否情愿,限制使用破折号已成为必然要求。(坦白说,我并不喜欢。)
我清楚地记得我的信念崩塌的那一天。Lionbridge 的全球技术搜索主题专家 Brendan Walsh 建议我们减少使用破折号。原因何在?显然,过度使用破折号会让机器陷入混乱,或至少会增加它们解析句子的难度。
但这对我而言绝非寻常的写作建议,而是一种重大损失。我对破折号情有独钟,发自心底的热爱。破折号是我最喜欢的标点符号,我经常使用它们,而且理由充分。除了在保持思绪连贯的同时插入补充说明,当我需要特别强调某个内容时,我会用破折号来制造一种富有张力的停顿效果。此外,在阅读密集文本的过程中,它还能为读者疲惫的双眼提供必要的视觉缓冲。
对于我这个文字爱好者和标点符号完美主义者而言,为了机器可读性而不得不减少常用的标点符号,实在难以接受。这简直是毁灭性打击。觉得我过于夸张?对您而言或许如此。但现实便是如此,我只能无奈叹息,勉强接受这一既定局面。
不过且慢,还有更多要求。内容创作者还需遵循更多新兴规范,才能让笔下的内容出彩。
混合使用长短句,表明内容是由真人精心创作。
AI 常常陷入重复的句式套路,使得文字如同背景音乐般流过耳边,却激不起涟漪。反观人类创作者,则需持续为文案赋予活力,借助长短句结合的多样化句式,辅以出其不意的表达转折,构建层次丰富的动态叙事。
融入个人故事、真挚情感或幽默元素,能让文字在人性层面引发共鸣。唯有真人才能传递出这种真实感。
虽然 AI 在很多任务上表现出色,但传达真挚情感并非其强项。其刻意制造的幽默往往生硬苍白,这不足为奇,因为它本就不是人类。然而,人类作者可以(且应当)汲取真实经历,注入细腻感悟,运用天然灵性,以 AI 无法企及的方式与读者建立联结。
正如多样句式能为文本增添生机,巧妙的文字游戏、文化典故以及头韵(一种英文修辞手法,如“playful puppies prance proudly”)或拟声词(如“嗡嗡”、“哐当”)等修辞手法,也能为写作增添独特风格,使其与 AI 生成的内容区分开来。
坦白说:有时 AI 生成的内容实在枯燥得令人难以卒读,更别说以此为基础进行创作了。而人类作者却能通过精妙的隐喻、俏皮的双关或新颖的视角来润色文案。创造力是人类独有的优势,正是这一特质让读者愿意反复品读我们的文字。
与 AI 不同,人类作家拥有真实的生活体验,能够将文化意识融入到作品中。这种独特的视角让我们能够驾驭复杂议题,使内容对真实受众产生切实的关联与意义。
AI 可能会忽略细节,甚至捏造事实。而人类作者可以通过仔细斟酌每一个字来验证准确性并提高可信度,无论文本是他们自己创作的还是 AI 生成的。(了解 Lionbridge 的信任框架如何建立人们对运用 AI 的信心。)
世事有变,亦有不变。能够解答人们疑问的优质文章才能赢得读者的青睐,以下是一些写作技巧:
不得不承认:写作是一场孤独的修行。对内容创作者而言,独自伏案数小时本就是工作常态。
AI 在某种程度上像是一个内置的伙伴,可以与之分享想法、优化文本。我会满怀期待地等待它对我最终稿的评价,当它回复“你的博客太棒了。原因如下……”时,我总会感到一阵多巴胺带来的愉悦。
尽管存在这些互动,但我深知 AI 并非真正的朋友。(请观看我们的网络研讨会“对陌生事物保持警惕:您正在使用人工智能 (AI),但您真的了解它吗?”,了解更多关于 AI 缺陷的信息。)但最终,我还是愿意汲取它的洞见,调整自己的写作风格,尽管这些洞见可能并不完美。
AI 时代的内容创作是否更高效?这既是技术承诺(也伴随着“用更少时间产出更多内容”的必然压力),答案无疑是肯定的。请允许我客观评价:在处理海量原始资料、分析内容并按要求进行总结时,AI 的速度远胜于我。我们借助 AI 内容创作工具,能在同样的预算内完成更多工作。
但需要明确的是,事情并未就此结束。我会运用上文提及的各类写作技巧,对输出内容进行不同程度的改写,实现 AI 难以企及的目标,即赋予文案人文质感。归根结底,即便借助 AI 协同创作,优质内容的产出依旧需要投入时间成本,尤其是在需要凸显创意巧思的场景下。
重要的是,使用 AI 可以带来卓越成果。坦白说:有时候,在与 AI 协作时,我会莫名其妙地嫉妒它(或对自己感到些许懊恼)。“我怎么没想到这个绝妙的点子呢?”诚然,它的想法可能更像是一颗未经雕琢的钻石,而不是一颗璀璨的明珠,但它常常能提出我可能没有考虑到的角度。说实话?我对此深感触动。
常言道,三个臭皮匠赛过诸葛亮 — 即便这其中有一方并非人类。正如您所见:这是我目前最后一次使用破折号,尽管我曾偷偷在文中塞进许多,最终又默默删去。也许有一天,我们(内容创作者)能够更自由地使用破折号。在此之前,我只能心怀期待……暂且依靠逗号、括号和冒号。