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利用 Lionbridge Lainguage Cloud 支持您的端到端本地化和内容生命周期

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从设想、规划到预订、出行,我们全程助力,让您的游客体验浓厚文化气息,对您的品牌留下深刻印象。

受新冠肺炎疫情影响居家数月后,旅行者们再次踏上探索之旅,投入世界的怀抱。如今,不仅旅行社和酒店服务类公司必须针对日益增长的旅行活动作出调整,您也必须提供清晰的多语言版本信息来帮助维护公共安全并让旅行者安心。此外,无论是通过客户端、网页端、聊天工具、电话还是电子邮件与品牌互动,客户都期望享有投其所好的个性化体验。

我们为航空公司、酒店、旅游研究机构和预订网站提供服务,为其招徕游客,助其售票订房,将个性化体验渗透到方方面面,以此拉近与游客的距离。从设想、规划到预订、出行,我们全程助力,让游客体验浓厚文化气息,让您的品牌深入人心。

驶向成功的旅程

自 2008 年以来,Lionbridge 一直帮助 Royal Caribbean 将其内容翻译成覆盖 14 个地区的 7 种不同语言版本,为遍布 243 个国家/地区的客户提供支持。 该品牌近期决定对其全球化内容平台进行现代化改版,并毅然选择 Lionbridge 作为数字化转型合作伙伴。 目标: 将所有站点内容集于一处,优化翻译工作流程并改善用户体验,以增加网站流量和销售额。如需了解更多内容,请观看我们的案例分析视频或阅读博客文章

“我们的客户沟通以及营销工作应当有助于增强品牌体验,这至关重要。”

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Danica Wong,
夏威夷航空,直接营销和电子邮件营销经理

专属翻译解决方案

全球有超过半数用户使用英语以外的其他语言在搜索引擎中查询,因此对于国际性旅游目的地而言,对内容进行翻译与本地化已成为当务之急。全球知名旅游资讯提供商 ArrivalGuides 服务范围涵盖 340 多家旅游品牌。他们需要精心细致的翻译与本地化服务提供商,助其旅游目的地合作伙伴在多语言环境下的全球营销中取得卓著成效。Lionbridge 打造出基于内容管理系统 (CMS) 的专属翻译解决方案,让用户能够按需将内容译成 20 多种语言。

如需了解更多内容,请观看我们的案例分析视频或阅读博客文章

我们的旅游和酒店业客户

 

 

翻译与本地化

网站本地化

您的网站是您吸纳全球 15 亿游客的门户,也是您最重要的收入来源。它是您线上品牌的核心,决定了客户对您的第一印象。因此,您需要确保世界各地的消费者在初次体验您的网站时便能产生共鸣。Lionbridge 配有一整套全面的网站本地化工具和服务,能够实现您的期待。

翻译与本地化

文档和营销材料翻译

我们为 30 余类文件提供完整的翻译服务。我们的语言专家和主题专家可确保您的文档翻译准确无误。

翻译与本地化

软件、应用和设备本地化

深刻的见解和优化的流程可让您复杂的软件和应用本地化任务省时、省钱、省力。我们根据特定目标语言和文化调整您的内容和工具,通过深入研究,探寻终端用户与产品实现良好互动的途径。

翻译与本地化

多媒体本地化

我们在视频和多媒体领域提供完整的翻译、本地化和创译服务。从贴合本地需求的图像、流畅准确的字幕文件到录音棚品质的音频和视频制作,我们可以帮助您扩大多媒体内容的覆盖面和影响力。

语言 QA 服务

语言测试

我们提供语言测试服务,让您的内容没有语言错误,含义和风格准确,并妥善传达品牌声音。

多语言营销服务

多语言数字广告营销

我们的全球数字营销服务团队与您同心协力,为您提供出色的语言、文化和技术专业知识,帮助您搭建与全球受众沟通的桥梁,达成您的营销目标,同时让您将营销成本和活动安排控制在计划范围之内。

多语言营销服务

多语言网站优化

想要集中交付多语言网站服务并在全球顺利打造能引起强烈共鸣的统一客户体验?Lionbridge 可助您一臂之力。从多语言网站设计到国际搜索引擎优化 (SEO),我们可帮助您让数字广告投资充分发挥价值,在语言和文化各不相同的消费者群体内引起强烈的共鸣和反响。

多语言营销服务

视觉内容调整

要达到真正的全球化广告宣传效果,您需要确保广告材料的每一个细节(从文字到图像再到视频)都能引起世界各地客户的共鸣。Lionbridge 可助您一臂之力。

口译

电话口译(OPI)

我们拥有 350 多种语言的语言专家,他们可以帮助跨越语言鸿沟,实现高效的跨语言沟通和更出色的客户体验。电话口译 (OPI) 可以使您的互动更快速、更高效,为您的客户服务代表节省宝贵时间并以更低成本营造更出色的客户体验 (CX)。

口译

实时对讲

我们为数字渠道提供实时翻译,并通过由人工智能 (AI) 支持的技术,对您的当前聊天、工单、电子邮件、论坛、知识库和目录解决方案添加多语言功能。

论坛审阅服务

社区支持

我们可确保您与用户群体之间保持密切联系,以便您及时为他们答疑解惑,有效解决他们的问题。

测试服务

功能测试

我们为您打造了一套功能测试框架,其中包含手动测试、自动化测试、黑盒测试、探索性测试、用户接受度测试等一系列测试方法,可帮助您检验软件和硬件产品是否在功能性需求方面已没有瑕疵。

测试服务

用户体验测试

即使您的应用、产品或服务独具匠心,但如果使用不方便、体验不舒适,也无法赢得客户的心。Lionbridge 用户体验测试服务借助出色的用户体验测试工具,可让世界各地的用户在使用您的产品时,都能够获得积极良好的体验。

测试服务

全球移动端测试

我们遍布全球的市场测试工程师为 80 多个国家/地区提供测试服务,在当地的移动运营商、移动设备和支付服务提供商环境下测试移动应用的功能和兼容性,为您把好最后一道关,确保您为各个市场的所有用户提供一致的体验。

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