利用 Lionbridge Language Cloud 支持您的端到端本地化和内容生命周期

Language Cloud™ Platform
轻松连接
翻译团队
工作流程技术
Smart Content™
Smart MT™
Smart Data™

员工是我们引以为傲的资本,支撑着公司在 20 多年的时间里始终提供客户满意的服务。 

关于我们
关键事实
领导层
信任中心

选择语言:

生成式人工智能:开启语言服务交付新时代

这些突破性的人工智能 (AI) 系统让自动化翻译与本地化的质量迈上新台阶。即使这项技术正在不断发展,也可以立即为您效力。

立即联系我们,与经验丰富的专家交流。

Lionbridge 积极采用 GenAI 来帮助客户提升商业内容质量。


Lionbridge 可提供专业指导,引领您的企业顺利采用这项日新月异的技术。 

虽然计算机科学家多年来一直在跟进生成式人工智能 (GenAI) 和大型语言模型 (LLM) 的发展,但随着美国技术公司 OpenAI 在 2022 年推出了他们开发的一种 LLM — ChatGPT,这项技术突然抓住了大众的目光。根据《路透社》® 的报道,这款创新应用程序的用户增长速度创历史新高,估计在发布后的两个月内吸引了 1 亿用户。

GenAI 技术如此引人注目,自有其道理:它能够以几乎任何语言生成文本,这将深刻改变我们工作和开展业务的方式。

高盛集团预计,到 2033 年,该工具能够为全球的国内生产总值 (GDP) 带来近 7 万亿美元的增长,并将生产力提高 1.5%。

随着这项突破性技术不断演变并变得可扩展,它将颠覆本地化行业。目前,这项 AI 技术已经在影响语言服务的交付。

Lionbridge 很早以前就采用了 GenAI 技术,已做好充分准备,可帮助您利用该技术提供的各种优势。

术语定义

您一定会遇到与 GenAI 相关的术语。以下是您开始使用该技术需要了解的内容。

什么是 GenAI?

这是一种 AI 系统,可以在接受大量多模态训练后,根据给出的提示生成包括文本和图像在内的全新内容。它可以输出最合理的内容,效果堪比人类创作。

什么是 LLM?

这是一种以语言为核心的 AI 系统。它可以从大型数据库中获取知识,并据此总结、翻译、预测和生成文本。尽管这种系统并未专门针对文本翻译任务进行过训练,但它能够进行翻译且质量尚可,并且该技术本身也在快速改进。

什么是 GPT?

它是 OpenAI 开发的 LLM 系列。GPT 系列包含各种版本的 AI,例如 GPT-3、GPT-3.5、GPT-4 等等。

GPT-3.5 和 GPT-4 是 OpenAI 的免费聊天机器人产品 ChatGPT 的基础。在所有 LLM 中,GPT-4 被誉为功能最强大的模型,能够生成比其他模型更出色的语言结果。  

知名的 LLM 包括 Google 的 Bard、PaLM 和 LaMDA,Meta AI 的 LLaMA 2,以及 DeepMind 的 Chinchilla。此外,市面上还存在其他模型,并且还有许多其他模型正在开发之中。   

LLM 和 GenAI 技术点播式网络研讨会

观看我们录制的网络研讨会视频,了解此 AI 技术将对本地化工作流程产生何种影响。探索翻译和内容创作的全新可能。还等什么?快来点开视频一探究竟吧!

内容生命周期内的生成式 AI

生成式 AI 即使尚处于早期发展阶段,也可以应用于多种场景,但在部署该技术时务必要谨慎。

何时适合使用生成式 AI?

内容创作阶段

如果您有参考资料和创作示例,则可以使用这种技术来创作内容。 例如,生成式 AI 可根据之前的营销活动帮助您创作新的活动文案,还可帮助您检查您的内容是否需要在语法或风格方面做出调整。

初步翻译阶段

如果您正在生成多语言内容,生成式 AI 会根据源语输入和输出,出色地创建多语言提示。

译后编辑和内容审校阶段

该技术擅长通过对比各语言的内容来确定内容含义是否一致。 在必要时,该技术会修改文本,呈现更好的效果。 如果您在考虑是否要使用生成式 AI 代替语言专家来处理某些任务,则需要确保内容所涉语言对和领域适合使用生成式 AI,而且要确保该技术更具成本效益。 根据我们的初步调查,有些使用情形更适合使用生成式 AI,有些使用情形则更适合由语言专家提供支持。

何时不适合使用生成式 AI?

内容创作阶段

在无法提供语境的情况下,请勿使用生成式 AI 创作内容。 因为这种技术无法确定内容是否真实,而且可能会作出错误断言。 例如,在制作技术文档时,最好不要使用这种技术。

初步翻译阶段

这种技术无法代替机器翻译,因此不应该用于初步翻译阶段。 当前生成式 AI 模型并非经济高效。

译后编辑和内容审校阶段

该技术主要基于英语公开内容语料库而构建,因此,难以在专业性较强的领域确定文本的语境,也难以针对使用频率较低的语言提供质量审核。 我们期待这些不足在未来能够得到改善,但在此之前,我们建议结合使用生成式 AI 和语言专家支持。

借由以下服务,让 GenAI 为您效力

GenAI 技术尚未完全成熟。GenAI 提供商首先需要扩展服务器的规模,各公司才能将这项技术用于产业级本地化。不过,我们可以利用 GenAI 完成特定的内容创作、翻译和后期编辑任务。 

Lionbridge 使用 GenAI 来尽可能提高内部自动化程度,并帮助客户提升商业内容质量。我们可以评估 LLM,净化用于 LLM 的数据并对数据进行注解,并帮助识别和根除刻板印象、偏见或不妥当的内容。  

我们在不断研究和开发新的方式,致力于将 LLM 整合到专业翻译工作中,可以帮助您充分利用这项日新月异的技术。让我们为您提供以下服务,助您开始使用该技术:

Lionbridge Content Remix App,助力创作有影响力的多语言内容

利用 Lionbridge Content Remix App,您可以在现有数据的基础上根据需要生成原创内容。这款创新的自助服务工具经过精心设计,专为满足您在全球范围内针对多种渠道及多种语言的内容定制需求。只需轻点几下,即可为多元化的国际受众量身打造优质内容。

只需将您的需求与示例输入至我们直观易用的平台,该应用的内容生成器就会为您完成剩余的工作。数秒之内,该工具即可同时为您的网站、社交媒体平台、电子商务网站、客户服务渠道等输出超过 25 种语言的内容。此外,您还可以选用我们的人工介入审校服务。这项服务背靠我们庞大的语言与主题专家团队,确保输出内容既准确无误又贴合当地文化。

通过我们的解决方案,您将体验到前所未有的高效工作流程,显著缩短内容创作时间,并提高内容个性化程度和受众参与度。

进行 AI 训练,改善输出质量

通过持续评估、提示工程和辅助管理训练数据集,让 LLM 发挥出可靠性能。凭借我们的 AI 以及文化和语言方面的专业知识,您将稳定获得大量 AI 生成内容,这些内容可引起全球各地受众的共鸣并且符合敏感性指导原则。

数据注释、收集和创建:使用正确的训练数据对于确保 LLM 理解提示并输出用户寻求的内容至关重要。我们随时提供帮助,您可以选择有效的优质多语言数据集来训练 LLM。我们将帮助您从广泛的文本、图像、音频和视频资源中精选有用内容。

提示工程:创建并不断调整提示,以改进 LLM 在翻译与本地化领域的表现。我们在提示创建、翻译及创译方面随时提供帮助。Lionbridge LLM 训练服务确保每条提示均采用模仿典型 AI 工具用户的自然语言而创建。

回复评估:我们经验丰富的众包团队帮助评估输出与提示,确保您的 LLM 能更高效地持续输出期望的结果。这一评估还可减少不准确回复带来的风险以及从用户反馈、源材料、用户等方面引入偏见的风险。

经济实惠的多语言资产优化服务

借助我们的 AI 服务,以超高性价比更新您的语言资产,守护您的翻译成果。

我们的解决方案运用 AI 技术来识别并修改需要更新翻译记忆库 (TM) 的字符串。随后,人类语言专家会对具有代表性的样本执行质量保证流程,确保 AI 所做的修改正确有效。

通过运用 AI 技术执行多语言资产优化项目中诸多繁琐的手动任务,企业有望破解以往的高昂成本与耗时难题。如今,借助 AI 的力量,无论是对整套 TM 进行口语化处理,还是更新包含旧内容与过时术语的庞大 TM,都变得轻而易举。

LLM 自动化与辅助式后期编辑服务,助力优化本地化工作流程

在后期编辑流程中利用 LLM,以更快的速度、更高的成本效益完成翻译工作。

在完全自动化的后期编辑模式下,我们首先使用您的 TM 处理源内容,随后进行机器翻译 (MT)。接下来,将使用一个定制的 LLM 判断需要改进哪些译文,并相应地进行编辑。在辅助式后期编辑模式下,我们会在上述步骤的基础上额外增加一个环节,即由专业的人类语言专家对 LLM 译文进行审查并进行必要的更正。

相比于无人监督的 MT,通过 LLM 进行的自动化后期编辑质量更为优越,适用于对翻译质量具有中等要求的场景。而人工介入的 LLM 辅助式后期编辑能够在保持快速交付的同时确保卓越的翻译质量,这是因为 LLM 显著减少了编辑人员的工作量。

阅读精彩内容,了解更多信息

AI 翻译能否取代专业翻译服务?

随着 ChatGPT 走入大众视野,有些人开始怀疑专业翻译的必要性。对此,不妨阅读本文,了解 AI 翻译仍无法取代翻译服务和语言服务提供商 (LSP) 的原因。

视频:生成式人工智能 (AI) 和大型语言模型入门指南

日新月异的技术影响着各行各业,观看我们的视频,了解什么是 GenAI 和 LLM,以及这些技术需要如何发展才能满足未来的海量需求。

案例研究:专为酒店业打造的 AI 内容创作解决方案

Lionbridge 的创新型人工智能 (AI) 内容创作解决方案成功襄助一家豪华连锁度假酒店,为其节省了全球化内容创作所需的时间和成本。阅读本研究报告,深入了解更多详情。

AI 案例研究:多语言零售业市场营销

零售公司如何能从人工智能 (AI) 技术中获利?阅读本研究报告,了解 Lionbridge 如何帮助一家客户利用 AI 技术以更快、更具成本效益的方式创作多语言内容,使其成功打入新市场。

ChatGPT 的优势和不足:Lionbridge 观点

ChatGPT 是一个 AI 聊天机器人程序,阅读这篇文章,了解它有哪些优势和不足,以及 GenAI 的未来是怎样的。

ChatGPT 的翻译表现及其对 MT 未来的揭示

得益于 ChatGPT 这类 LLM,MT 正迎来飞跃式发展。阅读这篇文章,了解 ChatGPT 与 MT 引擎相比表现怎样。

Lionbridge 2023 年机器翻译报告

Lionbridge 专家重点介绍了 2023 年 MT 的现状,以及这项技术将如何发展,从而进一步加速推动企业发展。阅读博客文章,了解详情。

视频:为什么人工智能翻译无法取代专业翻译服务

功能先进的 GenAI 无法取代专业翻译服务,但它可以纳入翻译工作流程。观看我们的视频,了解 AI 翻译只身无法取代专业翻译服务的 4 个原因。

网络研讨会简要回顾:全球化内容领域的生成式人工智能 (AI)

敬请阅读我们网络研讨会的简要内容回顾,了解 GenAI 对全球化内容创作产生的重大影响,包括对工作流程和应用场景的重大影响。

GenAI 模型在一项评估中的表现超越了 NMT 引擎

Lionbridge 发现,GPT-4 在某语言对方面的翻译表现超过了 Yandex。阅读我们的博客文章,了解该事件对于 NMT 范式的影响。

提高内容的 AI 信任度的 4 项关键措施

阅读我们发布的这篇博客文章,了解人工智能 (AI) 信任鸿沟,以及企业可以采取哪 4 项措施来尽可能降低不牢靠的内容创作、本地化和翻译之风险。

案例研究:人工智能 (AI) 内容优化和本地化

Lionbridge 开展了一项试验,探究不同工具针对德语内容的 AI 内容创作、AI 内容优化和本地化表现,共有四款工具接受了测试。阅读了解详细内容。

AI 自查自纠须知事项:使用技巧以及局限性

阅读我们发布的这篇博客文章,了解什么是 AI 自查自纠,如何携手 AI 解决方案提供商或在独立的情况下实施这项措施,以及它当前存在哪些局限性。

认识我们的 GenAI 专家

Vincent Henderson

作为 Lionbridge 的产品和开发团队主管,Vincent 负责研究如何使用技术和 AI 来分析、评估、处理和生成全球化内容。他尤为关注大型语言模型对内容产品和服务产生的影响。

Share on LinkedIn

Rafa Moral

作为创新副总裁,Rafa 负责与语言和翻译相关的研发活动。他负责与 MT、内容剖析研究和分析、术语挖掘及语言质量保证和控制有关的各种项目。

Share on LinkedIn

联系我们

请输入企业邮箱地址
勾选以下复选框即表示,您同意接收我们的营销电子邮件。您将收到 Lionbridge 提供的有关语言服务前沿思想、最佳实践和市场趋势的信息。

 

如需取消订阅以及了解我们如何处理您的个人数据,请参阅我们的隐私政策