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在线营销与门店销售双管齐下,多种电子设备平台逐个击破,助力您实现全渠道营销策略。

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冲破地域和语言限制,推动有效的全渠道营销策略

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全渠道营销为您的品牌开辟国际市场,本地化服务让您的产品走进千家万户

客户与全球零售商的每一次接触,都是独一无二的。无论是通过手机、网站、聊天工具、电话还是电子邮件与商家互动,客户都期望获得与其切身相关的个性化体验。

对于全球零售商来说,能否提供出色的客户体验取决于他们的全渠道全球营销策略,关键在于他们能否在每次与客户接触时传达自然、一致的内容,提供上乘、合适的商品。

我们能够创作引人入胜的本地内容,冲破语言与国籍的藩篱,化解众口难调的矛盾,编织与全球各地每一位客户的沟通纽带。

为您的内容挑选合适的本地化服务,才可以突破地域的限制,为每位用户提供真实和切身的品牌体验。

多语言营销

谋全局者必先谋一隅,零售商要想打开国际市场,必须要因地制宜开展业务

16

到 2022 年,您需要支持 16 种语言才能覆盖全球 90% 的市场。

60%

60% 的消费者希望在与各个品牌接触时,商家能以其母语提供服务。

32

排名前 150 位的国际品牌的网站平均支持 32 种语言。

4

网民使用最多的四种语言分别是:英语、中文、西班牙语和阿拉伯语。网站使用最多的四种语言分别是:英语、俄语、德语和日语。

客户示例

CVS
Lowes Home Improvement
Luxottica
翻译与本地化

网站本地化

您的网站是您最宝贵的资产。它决定了客户对您的第一印象。因此,确保世界各地的消费者在初次体验您的网站时便能产生共鸣就变得格外重要。Lionbridge 配有一整套全面的网站本地化工具和服务,用心达成您的期待。

翻译与本地化

文档翻译

我们为 30 余类文件提供全面的翻译服务。我们的语言专家和主题专家可确保您的文档翻译准确无误。

翻译与本地化

软件、应用和设备本地化

深刻的见解和优化的流程可让复杂的软件和应用本地化任务省时、省钱、省力。我们根据特定目标语言和文化调整您的内容和工具,通过深入研究,探寻终端用户与产品实现良好互动的途径。

翻译与本地化

多媒体本地化

我们在视频和多媒体领域提供完整的翻译、本地化和创译服务。从贴合本地需求的图像、准确流畅的字幕到录音棚品质的音频和视频制作,我们可以帮助您扩大多媒体内容的覆盖面和影响力。

语言 QA 服务

语言测试

我们提供语言测试服务,让您的内容没有语言错误,含义和风格准确,并妥善传达品牌声音。

多语言营销服务

多语言数字广告营销

我们的全球数字营销服务团队与您同心协力,为您提供出色的语言、文化和技术专业知识,帮助您搭建与全球受众沟通的桥梁,达成您的营销目标,同时让您将营销成本和活动安排控制在计划范围之内。

多语言营销服务

多语言网站优化

想要集中交付多语言网站服务并在全球顺利打造能引起强烈共鸣的统一客户体验?Lionbridge 可助您一臂之力。从多语言网站设计到国际搜索引擎优化 (SEO),我们可帮助您在不同消费者、语言和文化之间引起强烈的共鸣和反响。

多语言营销服务

视觉内容调整

要达到真正的全球化广告宣传效果,您需要确保广告材料的每一个细节(从文字到图像再到视频)都能引起世界各地客户的共鸣。Lionbridge 愿倾力相助。

口译

电话口译 (OPI)

我们拥有 350 多种语言的语言专家,他们可以帮助您跨越语言鸿沟,实现高效的多语言沟通和更出色的客户体验。电话口译 (OPI) 可以使您的互动更快速、更高效,为您的客户服务代表节省宝贵时间并以更低成本营造更出色的客户体验 (CX)。

口译

实时对讲

我们为数字渠道提供实时翻译,并通过由人工智能 (AI) 支持的技术,对您的当前聊天、工单、电子邮件、论坛、知识库和目录解决方案添加多语言功能。

论坛审阅服务

用户群体支持

我们可确保您与用户群体之间保持密切联系,以便您及时为他们答疑解惑,有效解决他们的问题。

测试服务

功能测试

我们为您打造了一套功能测试框架,其中包含手动测试、自动化测试、黑盒测试、探索性测试、用户接受度测试等一系列测试方法,可帮助您检验软件和硬件产品是否在功能性需求方面已没有瑕疵。

测试服务

用户体验测试

即使您的应用、产品或服务独具匠心,但如果使用不方便、体验不舒适,也无法赢得客户的心。Lionbridge 用户体验测试服务借助出色的用户体验测试工具,可让世界各地的用户在使用您的产品的时候,都能够获得积极良好的体验。

测试服务

全球移动端测试

我们遍布全球的市场测试工程师为 80 多个国家/地区提供测试服务,在当地的移动运营商、移动设备和支付服务提供商环境下测试移动应用的功能和兼容性,为您把好最后一道关,确保您为各个市场的所有用户提供一致的体验。

在 Lionbridge 的帮助下,Canon 得以节省资金、简化运营,并迁移了上千页内容。

“佳能项目的交期有时会特别紧张,但 Lionbridge 总能如期完成交付,这种敬业奉献的精神堪称业内典范。”

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佳能数字系统与出版经理
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