Lionbridge 之星：Brendan Walsh

在本期“Lionbridge 之星”系列博客中，我们将介绍 Lionbridge 的全球技术搜索专家 Brendan W.。Brendan 在 Lionbridge 工作了十多年。他见证了公司业务从本地化和翻译一路拓展到人工智能 (AI) 语言和内容解决方案。Brendan 利用 AI 工具极大地增强了自己的工作能力。阅读博客，了解 Brendan 本人，以及他如何在 Lionbridge 使用 AI 来推动职业发展。

您住在哪里？

我住在一个风景如画的村庄，名叫威克洛，离都柏林非常近。这里景色秀美，经常有人来这里拍电影。

如果去威克洛旅游，有哪些东西不容错过？

这里有一座修道院遗址，名叫格兰达洛，非常美。此外还有很多绝美的海滩和野外徒步路线。我每天都要到大自然中走走。

工作之余您还有什么其他爱好？

我说过，我喜欢在大自然中散步。我还喜欢做瑜伽、去当地的酒吧。

您在 Lionbridge 担任什么职务？

我是一名搜索引擎优化 (SEO) 主题专家。我负责 Lionbridge 的网站，但主要工作是为客户的网站提供咨询。我专门研究国际网站面临的挑战，例如地理定位。我帮助客户结合关键词搜索、翻译、创译和内容创作来优化内容。总的来说，我帮助客户确保目标受众能登陆正确的页面。

您是在什么契机下走上这个岗位的？

金融危机期间（大约在 2008 年），我被解雇了。当时我是一名技术架构师，正在艰难地找寻工作。我读了一本名为《Google 将带来什么？》（What Would Google Do?）的书，作者是 Jeff Jarvis。我那时候帮了朋友一个忙，检查了他们网站的 SEO 表现。我发现这件事非常有趣，所以我决定成为一名 SEO 专家。

您喜欢这份工作的哪一点？

我喜欢分析。我喜欢分析网站，帮助客户找出需要修复或优化的地方。我也喜欢在 Lionbridge 内部宣传 SEO 和 AI。

您觉得这个行业有什么令人兴奋的地方？

客户的类型让我感到兴奋。我经常与大型知名公司合作。帮助这些行业巨头将他们的内容呈现给合适的受众（这其中有时也包括我）非常有趣。

您在 Lionbridge 工作已超过 10 年。这段时间公司发生了哪些变化？

有两个重要方面。首先，我们几乎已经从坐班完全转变为远程办公。虽然还有人在坐班，但许多 Lionbridge 员工都居家办公了。疫情爆发前，我已经在家工作至少三年了。   

第二个变化是，AI 融入了我们的工作。从理念上看，Lionbridge 已经发展为以 AI 为中心了（不过每个项目和工作流程都有经验丰富的优秀专业人才参与，这也是 Lionbridge 的一大优势）。仅就我的团队而言，我们现在提供各种 SEO 服务，我们开发了用于 SEO 的质量保证 (QA) 工具和我们自己的专有工具，可以自动执行 SEO 生命周期的许多任务。现在，创译和内容创作都会利用 AI，这充分降低了价格。公司里的每个人每年都要设立一个 AI 目标并努力实现。 

您如何在工作中使用 AI？

我经常这样使用 AI：

1. 根据客户需求生成内容。（当然，要根据内容的价值或技术含量，酌情加入人工后期编辑。）

2. 起草电子邮件、客户演示材料以及内部任务的书面材料。

3. 评估客户网站是否已准备好采用 AI。我有一些工具可以帮助检查网站是否具有结构化的优化数据、足够高的社交媒体利用率以及足够的引用和反向链接。我还会检查客户网站上的多媒体内容是否经过适当优化，图像是否带有 alt 标签。

您认为 AI 会给行业或您自己的工作带来挑战吗？

最大的挑战是 AI 在创建企业内容时会生成错误信息。这时，有合适的人员参与其中就会至关重要。SEO 最佳实践日新月异，如果我要向 AI 询问此类实践，就一定会检查 AI 针对某个网站的建议是否基于最准确、最新的信息。AI 经常会使用 10 年前的过时内容。

您的团队即将面临哪些令人兴奋的机会？

Lionbridge 的 Content Remix App 让我们能够以比以前低得多的价格提供更先进的服务。我们可以使用 Content Remix 为某地受众创作或创译大量内容。项目越大、内容越多，客户节省的费用就越多。

您对 2025 年和未来 SEO 领域有哪些重要建议？

把重点放在解决市场问题上。研究市场问题并直接在您的网页上给出答案。这不仅对常规搜索有效，对于 AI 搜索也有效。