Lionbridge 之星：Lynn Liang

跟我们讲讲您在 Lionbridge 的工作吧。

作为拥有十多年经验的高级项目管理团队负责人，我负责两家全球客户的战略本地化计划，这两家客户都是各自行业的巨头：其中一家来自游戏领域，一家则是视听技术公司。我的职责结合了文化洞察力、语言准确性和运营领导力，以确保每款产品的发布都能实现全球扩展并引起当地共鸣。我致力于打造高绩效团队、协调跨职能利益相关者并推动整个本地化生命周期的持续改进。

您最享受工作中的哪些乐趣？

我觉得我的工作最有成就感的地方在于，我能够通过创造性的问题解决方式和团队协作来应对复杂且往往攸关成败的客户需求。我非常自豪，因为我们的团队总是迎难而上，通过多元观点和优势提供富有影响力的解决方案。从困难局面中取得成功带来的成就感不断激励着我前行。

您一天的工作大概是怎样的？

通常来说，我会先查看和优先处理前一天下班后收到的客户咨询或反馈。我与团队密切合作，确保我们及时有效地解决这些问题，营造出一种响应迅速且责任明确的工作氛围。

在解决了紧急事务后，我将重心转向支持团队的战略重点。这包括提供指导、帮助团队成员明确解决问题的途径以及确保各职能部门之间协调一致。我的角色既是问题解决者，又是团队教练。我致力于帮助其他人成长并取得成功。

与此同时，我每天都会花时间推进与我们的中期目标相符的关键举措。例如，在推动系统自动化时，我会监控系统准备情况、资源协调和里程碑跟踪的进度，确保我们的计划不偏离轨道。

最终，我希望以身作则 — 在执行运营任务与制定战略远见之间取得平衡，同时营造一种注重责任感、协作精神及持续改进的文化。

您在 Lionbridge 任职多久了？在这段时间里，您看到自己的团队发生了哪些变化？

今年是我在 Lionbridge 工作的第11个年头。我见证了我们的团队从一个以任务为导向的小队，成长为全球客户信赖的战略合作伙伴。我们构建了可扩展的框架，采用了前沿工具，并培育了注重责任感和成长的文化。作为团队负责人，我专注于赋能他人，帮助每位成员发挥自身优势，同时确保每个人都朝着共同的卓越目标努力。

今年有哪些重大机遇值得您的团队拭目以待？ 

今年，我们不仅仅是在使用人工智能 (AI)，更是利用它重新定义本地化。我正在领导一些项目，探索 AI 如何加深文化洞察力，同时保留一份人文关怀。这是有目的的进步；利用技术来增强同理心，而不是取代它。我的重点在于激励团队采取面向 2025 年的思维方式，不断质疑传统方法，并寻找能够让客户满意的新颖解决方案。

您居住在哪？最喜欢居住地的哪一点？

我住在济南，这是一座传统与创新交相辉映的城市。从古老的泉水到现代的科技中心，它的智慧活力、文化深度和自然美景都给我带来了启发。这个地方不断提醒我平衡的价值：反思与行动之间，传承与进步并存。

工作之余您喜欢做什么？ 

工作之余，我从艺术、音乐和运动中汲取灵感。我喜欢参观博物馆和美术馆。每次展览都为理解文化及创造力提供了全新的视角。我也爱好独立音乐，喜欢参加现场演出，观众的活力和艺人的真诚总是让我难以忘怀。

除了艺术之外，我还喜欢沉浸式的游戏体验。《使命召唤》成为我放松身心的一大乐趣。不论是在团队中制定策略还是投入快节奏动作场景，这款游戏不仅带来刺激逃离现实的方法，也是一种保持敏锐思维的有趣方式。

到您所在的地区旅游，哪些景点不容错过？

趵突泉的日出景色绝对值得一看，它的静谧之美捕捉到了济南的精髓。对于那些对历史和文化感兴趣的人来说，山东省博物馆和老城区隐蔽的小巷可以让他们一窥该地区丰富的文化遗产和永恒的魅力。

您得到的最有用的职场建议是什么？

我一直牢记的一条建议是： 

“重要的是通过每一次慎重选择，以获得成长、建立清晰认知以及重新找回自我的过程。”

在我们这个快速发展的行业里，很容易只关注结果和指标。这条建议提醒我，真正的成功取决于我们在挑战中成长了多少、我们对自己的价值观的理解有多清晰、以及我们如何有意识地塑造我们的前进道路。这种心态鼓励人们保持韧性、不断反思，并始终怀揣明确的目标。