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- 리소스
경쟁력을 유지하려면 AI 콘텐츠 생성 기술을 사용해야 할까요?
네, 그렇습니다. 전 세계의 대기업들은 이미 AI 콘텐츠 생성을 통해 시장에서 우위를 차지하고 있습니다. 라이온브리지(Lionbridge)의 다국어 AI 콘텐츠 생성 도구를 이용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
AI 콘텐츠 생성 도구의 이점
콘텐츠 개발 속도 증대: 지금은 끊임없이 늘어나는 새 콘텐츠에 대한 수요를 충족시키는 것이 중요합니다. 사람들은 자신의 모국어로 된 새로운 개인 맞춤형 콘텐츠가 꾸준히 유입되길 기대합니다. 이를 위해서는 콘텐츠를 대량으로 생성해야 합니다. 비용을 절감하면서 이러한 수요를 충족하려면 AI 콘텐츠 도구가 필요합니다. 이 도구를 이용하면 비용을 크게 늘리지 않고도 빠르게 콘텐츠를 개발하고 규모를 확장할 수 있습니다.
데이터 기반 콘텐츠 생성: AI 콘텐츠 생성 도구는 대상 고객의 공감을 얻을 수 있는 고도로 개인화된 콘텐츠를 만드는 데 유용합니다. 이러한 도구를 사용하면 검색엔진 최적화(SEO)에 도움이 되는 콘텐츠를 제작하여 브랜드를 널리 알리고 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.
다국어 콘텐츠 구축: 전 세계 고객에게 다가가고 새로운 시장에 진입하려면 다양한 언어로 된 콘텐츠가 필요합니다. 사람들이 영어를 '충분히' 알아듣는다고 지레짐작하지 말고 소비자가 지갑을 여는 곳에서 소비자의 모국어로 콘텐츠를 제공하여 직접 소통하세요. 경쟁사들은 이미 그렇게 하고 있습니다.
반복 작업의 자동화: AI 콘텐츠 도구를 사용하면 직원들은 콘텐츠 품질 평가와 같이 단순하고 반복적인 작업에서 벗어날 수 있습니다. (라이온브리지는 당사의 AI 도구인 Aurora AI를 통해 자동 후편집 기능을 제공합니다.) 반복 작업에서 해방된 팀원들은 전략 구축이나 창의적인 업무에 집중할 수 있으며, AI 콘텐츠 도구의 지원을 통해 더 많은 목표를 달성하고 마음껏 창의력을 발휘할 수 있습니다.
브랜드 보이스 보호: AI 솔루션을 사용하면 항상 일관된 브랜드 보이스를 유지하도록 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 더 이상 어조, 스타일, 형식 등의 일관성 문제로 걱정하지 않아도 됩니다.
어떻게 하면 강력하고 효과적인 AI 생성 콘텐츠를 만들 수 있나요?
고객의 콘텐츠를 개발할 때는 AI에 대한 신뢰를 구축하는 것이 중요합니다. 초기 입력이 제한된 상태에서 AI 도구가 생성한 콘텐츠를 바로 가져와 사용해서는 안 됩니다. 콘텐츠에 다음과 같은 문제가 있을 수 있기 때문입니다.
- 수많은 오류
- 서툴게 작성된 텍스트
- Google 등의 검색엔진에서 저품질 콘텐츠로 표시될 수 있음
브랜드 기준에 미치지 못하는 콘텐츠 때문에 고객을 잃는 대가를 치를 수 있습니다. 고객 기반은 AI가 생성한 저품질 콘텐츠로 인해 브랜드에 대한 신뢰를 잃거나, 관심을 접거나, 심지어 불쾌함을 느낄 수도 있습니다. 부실한 콘텐츠 때문에 기업에 매우 중요한 브랜드 보이스와 이미지가 훼손될 수 있습니다. 최적의 콘텐츠를 만들기 위해서는 적절한 사람의 역할이 추가된 AI 워크플로를 갖춰야 합니다. 여기에는 팀원은 물론 AI 콘텐츠 서비스 제공업체의 직원이 관여할 수도 있습니다.
라이온브리지는 경쟁사보다 우수하고 혁신적이며 새로운 AI 기술을 탑재한 콘텐츠 리믹스 앱을 제공합니다. 하지만 라이온브리지가 고객의 성공을 돕는 과정에서 가장 중요한 역할을 하는 것은 바로 당사의 AI와 다국어 콘텐츠 전문가입니다. 라이온브리지는 대상 고객뿐 아니라 다양한 언어권의 전 세계 고객에게도 공감을 얻을 수 있는 고품질 AI 콘텐츠를 생성하기 위해 설정, 프로세스 전반, 사람에 의한 콘텐츠 검토 등 모든 단계에 최적의 인력을 투입합니다.
당사의 팀은 AI 콘텐츠가 공감을 얻고, 흥미를 유발하며, 유용하면서도 검색엔진이 저품질로 표시하지 않도록 하기 위해 세 가지 일반 기준을 사용합니다.
콘텐츠 제작 기준
독창성: 이미 온라인에 있는 내용을 복제한 콘텐츠가 아니어야 합니다. 콘텐츠 프레이밍 방식, 언어, 브랜드 보이스 등 여러 측면에서 참신한 관점을 제시할 수 있어야 합니다.
SEO 최적화: SEO 측면에서 상당한 가치가 있는 콘텐츠여야 합니다. 사용자에게 유용하고, 관련 링크와 키워드를 포함하며, 헤더, 본문, 메타데이터에 키워드가 통합되어 있어야 합니다.
도덕성/책임감: 책임있는 AI 사용 방식에 따라 제작한, 불쾌감을 유발하지 않는 콘텐츠여야 합니다. 또한 콘텐츠에 편견, 혐오 표현이 없어야 합니다.
AI가 생성한 콘텐츠로 저작권을 인정받을 수 있나요?
지역에 따라 법률에 차이가 있지만, 일반적으로 사람이 콘텐츠 제작에 관여한 AI 생성 콘텐츠는 저작권이 인정됩니다. 즉, 사람이 AI 콘텐츠 생성 도구를 활용해 만든 고품질의 유용한 콘텐츠는 저작권의 보호를 받을 수 있습니다. 이때 콘텐츠의 최종 저자로 등록되는 것도 사람입니다. AI 솔루션을 사용할 때 저자 역할을 한다는 것은 콘텐츠에서 다룰 내용, 형식, 보이스, 어조 등 콘텐츠의 창의적 방향을 제시한다는 의미입니다. 사람은 AI 시스템에 입력할 데이터를 결정할 때 도움을 주기도 합니다. LLM에 보다 상세한 프롬프트를 입력하면 더욱 우수하고 독창적인 결과물을 얻을 수 있습니다. 또한, 사람은 AI 시스템이 콘텐츠를 검토할 때 사용할 기준을 결정하는 데도 개입합니다. 때에 따라 저자가 마지막 단계에서 콘텐츠를 추가로 검토할 수도 있습니다.
다행히도 브랜드는 동일한 유형의 생성형 AI 콘텐츠 제작 기술을 통해 주요 목표를 달성할 수 있습니다. 고객의 공감을 얻고 저작권을 보호받을 만한 가치 있는 콘텐츠를 만들기 위해서는 브랜드만의 고유한 보이스, 관점 등을 반영한 독창적이고 개인화된 자료가 필요합니다.
AI로 생성한 콘텐츠가 SEO에 도움이 될까요?
네, 그렇습니다. 사람의 적절한 개입하에 AI로 콘텐츠를 생성하면 팀이 SEO 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 창의적이고 유용한 고품질 콘텐츠는 SEO에 매우 효과적이어서 브랜드가 검색엔진에서 주목을 받는 데 도움이 됩니다. Google, Bing 등의 검색엔진은 검색 중인 사람의 관심을 끌 만한 콘텐츠를 우선적으로 표시합니다. AI는 이러한 콘텐츠를 생성하는 데 확실히 유용합니다. 특히 브랜드, 대상 고객, 주요 주제와 관련해 전문성을 지닌 창의적인 인재에게 AI는 콘텐츠를 개발하는 새롭고도 신선한 도구가 될 수 있습니다. 또한, AI는 방대한 양의 콘텐츠를 제작하는 데도 효과적이므로 SEO 이니셔티브를 더 빠르고 효율적으로 강화할 수 있습니다.
기업은 AI로 생성한 콘텐츠가 검색엔진이 콘텐츠의 유용성 및 고품질 여부를 판단하는 기준을 충족하지 못할 경우 SEO의 성과가 저조해질 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 콘텐츠가 다른 콘텐츠와 중복되거나, 독창적이지 못하거나, 서툴게 작성 또는 설계되었다면 검색엔진은 이러한 콘텐츠를 공유한 기업에 불이익을 줄 수 있습니다. 이러한 문제는 일반적으로 초기 입력이 불충분한 상태로 또는 검토 없이 AI를 사용하여 콘텐츠를 만들 때 발생하므로 방지하기도 쉽습니다. 콘텐츠에 부정확한 내용이 있거나 다른 온라인 콘텐츠를 거의 다 베껴서 문제가 생기기도 합니다. 라이온브리지와 같은 AI 전문업체는 고객이 문제를 발견하고, 수정하고, 방지하도록 도울 수 있습니다. 라이온브리지는 당사의 콘텐츠 리믹스 앱을 사용하는 한편, 개발 중인 콘텐츠가 참신하고 매력적이며 사용자, 더 나아가 SEO를 좌우하는 검색엔진의 관심을 끌 수 있도록 지원합니다.
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더욱 원대한 비즈니스 목표를 달성하기 위해 AI 생성 콘텐츠를 활용할 방안을 찾고 계신가요? 라이온브리지는 당사의 생성형 AI 솔루션 및 AI 전략 전문가를 통해 귀사의 고객층이 공감하는 콘텐츠를 개발하고 구현하여 기업이 새로운 시장에 진입할 수 있도록 지원합니다. 지금 바로 라이온브리지에 문의해 보세요.
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