Robin Ayoub 做客《商业诀窍》 播客节目

Robin 在战火纷飞的贝鲁特开启人生

Robin 的童年和青少年时期深受黎巴嫩内战的影响。在这期播客节目中，他谈到了自己当时很有必要迅速成长起来，练就超强适应能力。

“打小起，我就被迫快速成长，这早已深深嵌入我的个性和商业理念之中。我没有时间去过那种“追逐蝴蝶”的少年时光。我自己得学会自立，想法活下去，或者说找到一种谋生手段，来养活我的其他兄弟姐妹们。”

这种适应能力至关重要。它帮助拯救了 Robin 和他的家人的生命。

“我记得在我十几岁的时候，我们在贝鲁特住的地方空袭不断。我爸爸交给我一项任务。他说，‘我要你在房子的后院建一个防空洞。’我完全不知道该怎么做，但还是在房子的后院地下建好了一个防空洞。”

Robin 多才多艺，充满干劲，这在他的职业生涯中发挥了重要作用 — 尤其是在 Lionbridge。作为领导者，他十分注重灵活应变，紧跟 AI 翻译服务及 AI 内容创作服务领域不断变化的市场动态。

Robin 对 GenAI 语言服务提供商的看法

Robin 探讨了语言服务提供商采用 AI 翻译服务和 AI 内容服务的必要性。他特别谈到了两个蓬勃发展的领域：人工介入 AI 翻译和远程口译。Robin 强调了在 AI 解决方案中平衡人类角色的重要性。有时，人工审核对于实现内容目标至关重要。有时，为确保规模和缩短周转时间，减少人为干预更为重要。

“当下的挑战在于，在这个过程中要投入多少人力？不管是语言工作、新闻报道、写书还是其他事情，为向目标受众准确传达信息，究竟该投入多少人力呢？”

第二个令人关注的领域是 AI 赋能的口译服务。虽然 AI 本地化和 AI 翻译对客户来说至关重要，但当下口译服务需求同样旺盛。在疫情结束后的商业世界，人们依然选择通过远程方式进行沟通交流。

“目前，口译服务在我们行业发展势头正猛。在疫情之前，大家都很放松，面对面地做生意。新冠疫情迫使整个行业转向远程模式。这推动了我们的服务走向多元化，催生更多远程服务。在疫情期间和疫情过后，真正显著增长的领域之一是口译服务。如今有了电话口译、远程同声传译等等。这些服务以前就存在，但现在其发展速度加快了，可以说正处于快速推广阶段。”

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